12月20日，第二屆中國文化產(chǎn)業(yè)峰會暨東北亞區(qū)域文化發(fā)展論壇在吉林省長春市召開。百度董事長兼CEO李彥宏參加論壇并發(fā)表演講。李彥宏表示，企業(yè)家要做的就是改變?nèi)藗兊乃季S方式，改變?nèi)藗兊男袨榱?xí)慣，創(chuàng)造出一個新的市場、新的產(chǎn)業(yè)。
以下為李彥宏演講實(shí)錄：
大家好，非常高興大家來到長春，參加第二屆中國文化產(chǎn)業(yè)峰會。
作為中國民營文化產(chǎn)業(yè)商會的會長，我一直都夢想能夠用商業(yè)的力量擴(kuò)大文化產(chǎn)業(yè)的影響力。沿著這個思路，我一直在思考一些具體的問題，比如說，我們怎么才能把一個原本很小的產(chǎn)業(yè)，做成更大的產(chǎn)業(yè)？以前大家沒有注意到的領(lǐng)域，怎么才能讓它越做越大、獲得更多人的認(rèn)可和喜愛？而文化產(chǎn)業(yè)就是這樣一個充滿了創(chuàng)造空間和想象空間的領(lǐng)域，特別適合成為企業(yè)家實(shí)現(xiàn)夢想的舞臺。所以，我自己也一直對文化領(lǐng)域的各個方面比較感興趣。
一
剛才洪(相杓)院長講了很多韓流的東西，在座各位有不少都是熟悉的，當(dāng)然，我是指在座的年輕人對這些是熟悉的，但在座的像我這樣年齡的人可能就不熟悉了。比如，剛才講到的韓國電視劇《來自星星的你》，其實(shí)在中國沒有任何一家電視臺播過，然而即使沒有任何電視臺播，它仍然在中國掀起了狂熱的追星熱潮。這得益于網(wǎng)絡(luò)視頻的力量，當(dāng)初愛奇藝獨(dú)家引進(jìn)這部電視劇，后來又轉(zhuǎn)賣給了多個視頻公司，所以一下就在中國引起了一股新的潮流。去年，我們和韓國一個很大的娛樂公司SM有一個戰(zhàn)略合作，后來我在見到SM總裁李秀滿時，他對我說，Robin你知道嗎，當(dāng)時有很多中國的互聯(lián)網(wǎng)公司期望和我們合作，后來我們還是選擇與百度合作。他問我知道原因是什么嗎，我說不知道，難道是因?yàn)槲覀冇袗燮嫠?、貼吧等很多的資源，可以幫助SM推廣、讓韓國明星接觸更多的中國消費(fèi)者嗎？他說不是，與百度合作最重要的原因，是有一次EXO在鳥巢開演唱會，你也去看了。
EXO在十幾歲的年輕人當(dāng)中是如雷貫耳的組合，但是年齡大的人可能就不知道他們了。我為什么知道EXO呢？其實(shí)我也沒有聽懂他們在唱什么，但是我知道他們在貼吧有幾千萬的粉絲，我知道他們是一個重要的力量。所以，我們這些做文化的人要對文化的流行現(xiàn)象和新的趨勢保持敏感，要注意人們的喜好發(fā)生了怎樣的變化，以及有什么新的現(xiàn)象出現(xiàn)。
前不久我參加了愛奇藝的一個活動，是愛奇藝的年度盛典，當(dāng)時請了非常多的明星大腕，可以說是大腕云集。在現(xiàn)場，我注意到有兩組明星的粉絲量最大、現(xiàn)場氣氛也最活躍，一個是之前在韓國發(fā)展的鹿晗，另外一個是中國自己培養(yǎng)出來的TFBOYS(編者注：以吉林各大高校學(xué)生為主體的二樓觀眾歡呼)。坐在上面(二樓)的人都在歡呼，但坐在下面的人比較安靜，看來這里的年齡差別還是非常明顯的。TFBOYS是00后，都是13歲、14歲的孩子們才會喜歡的明星。我聽說，如果他們坐飛機(jī)去演出，頭等艙周圍的票都會被他們的粉絲買掉，粉絲們不僅會坐在他們旁邊，而且不允許空姐為TFBOYS服務(wù)，而是粉絲親自去服務(wù)他們，這是非常不一樣的習(xí)慣和文化。這樣的東西在兩三年前的中國都沒有，但現(xiàn)在有了，而且這個市場看起來非常龐大。
我為什么知道TFBOYS呢？也不是因?yàn)槲蚁矚g他們的歌，而是因?yàn)橛幸淮挝以谖⒉┥峡吹剿麄冊谕茝V百度翻譯，就是拍個照片、畫個圈、讓翻譯一下這個人頭是什么。當(dāng)時TFBOYS成員的人頭有的被翻譯成了熊貓，很多人覺得好玩就轉(zhuǎn)發(fā)了。很多人轉(zhuǎn)發(fā)評論之后，我就注意到，他們竟然有那么多粉絲，有那么多人喜歡 00后的年輕明星。所以，如果我們不能保持對新現(xiàn)象的敏感，就會喪失很多機(jī)會，也不能創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)和新的市場。
二
其實(shí)不僅僅是這一兩年，無論是文化產(chǎn)業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，在整個長達(dá)幾百年的商業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)歷史中，一直都是企業(yè)家在不停地創(chuàng)造新市場的歷史。我記得在2000年的時候，我剛剛從美國回來創(chuàng)立百度，當(dāng)時也遇到了類似的問題。今天早晨，我和熊曉鴿吃早餐的時候也講到了這個問題，他說，我們當(dāng)時投資百度的時候是2000年的9月，那時中國才有2000萬的網(wǎng)民。而在2000年1月百度剛剛創(chuàng)立的時候，中國也只有不到1000萬的網(wǎng)民，可以說，那時候的中國網(wǎng)民還是非常小的一個群體。所以有時候我去和別人講，我是做搜索引擎的，大家都覺得很詫異，認(rèn)為搜索引擎已經(jīng)被別人做爛了，你怎么還在做呢？大家想一想，在2000年的時候，人們認(rèn)為搜索引擎已經(jīng)做爛了，但那時大家想象當(dāng)中的搜索引擎，只不過是門戶網(wǎng)站上一個藏在不起眼的地方的搜索框。當(dāng)你輸入一個你想找的詞的時候，如果你幸運(yùn)，就能在幾秒鐘之后獲得你想要的結(jié)果；但如果你不幸運(yùn)的話，就會宕機(jī)了。在當(dāng)時，如果你找不到信息是很正常的情況，如果能找到那就是一個驚喜。但今天這些東西全都反過來了，如果你上百度上不去，你會認(rèn)為你的網(wǎng)是不通的，你絕對不會說：我為什么找不到信息呢？
那個時候，我們在創(chuàng)造一些新市場，但在大多數(shù)人看來卻只是一個小市場，不值得做、沒有錢可賺。但是，作為一個企業(yè)家，當(dāng)時我不是這么想的，我想的是：我能夠怎樣改變現(xiàn)狀，讓人們更方便地獲得信息，找到他們想要的東西。我知道我的技術(shù)可以讓他們等待的時間小于1秒，而不是去等待3秒。我知道現(xiàn)在人們只要用自然的語言表達(dá)，就可以找到想要的東西；雖然那時候只有1000萬、2000萬的網(wǎng)民，但我知道有一天會有1億網(wǎng)民，而今天我們已經(jīng)有了六七億的網(wǎng)民。當(dāng)時我在美國硅谷做搜索的時候，6000萬網(wǎng)頁就被認(rèn)為是收集了全球所有有價值的信息，而今天的百度收集了100億中文網(wǎng)頁。在1999 年，6000萬是全球所有語言的網(wǎng)頁信息，而今天，僅僅一門語言就有100億的網(wǎng)頁信息了。事情都是發(fā)展的，作為企業(yè)家要有前瞻性，要能夠看到未來會是什么樣，而不是現(xiàn)在是什么樣。作為文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家，我覺得更需要這種能力。去創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)，才是真正的企業(yè)家應(yīng)該做的事情，而不是去擠紅海，不是看到一個很大的產(chǎn)業(yè)別人都在做了，我也進(jìn)去摻和一把。這才是真正的企業(yè)家精神。
這些年來，文化產(chǎn)業(yè)也好，很多的其他產(chǎn)業(yè)也好，其實(shí)最大的機(jī)會和改變是什么？就是和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。四年前，我們意識到視頻會變得很大，會有很多人從網(wǎng)上看這些電影、電視劇，所以我們決定做了一個公司叫做愛奇藝，一開始引進(jìn)了私募基金，后來過了兩年之后，他們沒有信心了，就退出了，這也是做企業(yè)過程當(dāng)中常見的現(xiàn)象。一定會遇到挫折，一定會遇到困難，一定會遇到很多人都沒有信心的時候，這個時候怎么辦？你還相信不相信你的夢想，能不能執(zhí)著地堅(jiān)持下去，能不能看到有一天這個東西會變得很大，有一天很多人對你表示認(rèn)可？
三
其實(shí)愛奇藝并不是第一個做網(wǎng)絡(luò)視頻的公司，它只是現(xiàn)在最大的視頻公司，無論是從使用的人數(shù)、獨(dú)立的用戶數(shù)，還是每個用戶看視頻的時長，無論是在PC平臺，還是在移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的平臺，它都已經(jīng)做到了第一的位置。而在四年前，愛奇藝還是從零開始的。而從那時候開始，我們就相信，正版的、高質(zhì)量的以及專業(yè)人士制作出來的視頻會有一個很大的市場。
愛奇藝有專職的CEO在運(yùn)作，我只是后面的支持者。我支持什么？兩個東西，一個是流量，大家很容易理解，每天有數(shù)億人上百度，在百度上找各種各樣的信息，服務(wù)和包括視頻在內(nèi)的各種內(nèi)容，所以我們給流量，給足夠的流量。第二就是給錢。其實(shí)在愛奇藝早期的時候，我剛才也講到了，我們沒有給愛奇藝錢，而是給流量，幫助它引進(jìn)私募資金。后來市場變化很快，一開始大家很看好它，但過了兩年發(fā)現(xiàn)視頻網(wǎng)站很燒錢，內(nèi)容又很貴，帶寬也很貴，廣告收入也起不來，似乎永遠(yuǎn)沒有出頭之日，所以很多人就沒有信心了。那個時候，我首先讓愛奇藝CEO出去找錢，看外面有沒有其他的投資者愿意給錢，找一圈發(fā)現(xiàn)沒有。我說沒有關(guān)系，我給你錢，原來的投資者也不愿意投，我們可以買回來，我們用兩倍、三倍的價格買回來，去支持愛奇藝。
最近我和愛奇藝CEO聊天時，我說，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)視頻也是一個競爭非常激烈的市場，除了我們之外，騰訊也有它的視頻，優(yōu)酷也做得非常早。優(yōu)酷更像美國的 Youtube，所以他們有很多用戶自己上傳的視頻。我們早期在做愛奇藝的時候，發(fā)現(xiàn)我們有一個不利的處境，就是已經(jīng)有大量用戶在另外一個競爭對手那里上傳了很多視頻，那我們該怎么辦？而且，我們賣廣告的時候又面臨一個問題：人家已經(jīng)是行業(yè)第一了，他的廣告單價就會比愛奇藝更貴。所以在那個時候，投資人也覺得前途非常渺茫。但是我們認(rèn)為沒有關(guān)系，我們有流量，有資金，我們還有一個信念：用戶是更需要、也更喜歡那些由高質(zhì)量、專業(yè)人士制作出來的內(nèi)容。隨著時間的推移，連廣告主的思維方式也變了，原來覺得那邊是第一，所以他們廣告單價更貴一些；但現(xiàn)在由于愛奇藝全部是正版、高質(zhì)量的視頻，所以愛奇藝的廣告單價應(yīng)該是更貴的。
四
企業(yè)家要做的就是改變?nèi)藗兊乃季S方式，改變?nèi)藗兊男袨榱?xí)慣，創(chuàng)造出一個新的市場。愛奇藝在這方面也做出了一個很好的例證。其實(shí)不僅是視頻，很多的文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中都有著各種各樣的機(jī)會，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會。在PC時代，人們需要坐在桌子前面才能享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處，而今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們隨時隨地帶著手機(jī)，可能一天24小時都不會離開互聯(lián)網(wǎng)。那么，能夠與手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，幾乎會遍布所有你能夠想象的行業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)也不例外。
一個比較明顯的現(xiàn)象，比如說這兩年大家形成的看電影的習(xí)慣。過去到電影院要怎么辦呢？要先查一下電影院在放什么電影，快要放電影的時候去排隊(duì)買票，買了票以后，離電影放映還有一段時間，再出去逛商場，到時間再回來看。但今天看電影不是這樣的，在今天，只要打開百度，搜索要看的電影、電影院，或者是點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)附近”，百度就會告訴你周圍最近的電影院是哪些。當(dāng)你選擇一個電影院時，百度就會告訴你現(xiàn)在正在放哪些片子、幾點(diǎn)鐘放映，然后，你可以選擇要買哪些座位的票，并看到哪些座位賣出去了，哪些可以買，價格也會比線下購買便宜。這是一種典型的O2O模式和場景。這也和我們國家文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)部門有先見之明有關(guān)系，在電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，首先把電影院的IT系統(tǒng)做好了，全部電子化。移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來以后，就可以很方便的和電影院的系統(tǒng)結(jié)合，用戶就可以足不出戶，在任何時間、任何地點(diǎn)想買電影票都可以直接下單購買了。
不僅僅是電影這樣，其實(shí)旅游景點(diǎn)也可以這樣。百度最近也在嘗試，比較典型的例子是西湖，如果大家去西湖游玩，在百度輸入“@西湖”，就可以進(jìn)入西湖的直達(dá)號，所有景點(diǎn)的門票都可以用便宜的價格買到。購買成功之后，大家直接拿著手機(jī)刷二維碼就可以到景區(qū)參觀了，這樣的機(jī)會有很多很多。我們在發(fā)展的過程中，不斷看到所有的領(lǐng)域、尤其是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的諸多方面，都能夠和移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合，并且在結(jié)合的過程中，產(chǎn)生出新的用戶消費(fèi)習(xí)慣和新的市場需求，同時也會產(chǎn)生一批新的偉大的公司。當(dāng)然，如果不能跟得上時代的步伐，不能感知新文化現(xiàn)象的產(chǎn)生，不能感知移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，不能真正研究移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶習(xí)慣和行為變化，這個公司很有可能被淘汰。市場既充滿了很多機(jī)會，又是非常殘酷的，我們每個人都生活在這樣的大市場環(huán)境中，仔細(xì)地觀察這些變化、抓住相應(yīng)的機(jī)會，這是我們這一代人應(yīng)該努力思考、并試圖獲得的能力。
無論是百度這樣的公司，還是在座的文化產(chǎn)業(yè)商會理事單位，如果能夠和移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合，垂直地打通各個文化環(huán)節(jié)的空間還是很大的。我們把文化產(chǎn)業(yè)做大，給用戶帶來各種各樣的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，在這樣的大背景下，我們有望共同創(chuàng)造適合于移動互聯(lián)網(wǎng)的新型文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。百度也非常希望和大家一起探討未來的合作空間，用技術(shù)創(chuàng)新升級傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，共同促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的繁榮，真正使得中國的文化在全球產(chǎn)生越來越大的影響力。
