2015年9月10日，由用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司主辦的“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+行動大會”于湖南長沙舉行，億歐網(wǎng)作為受邀媒體參加了本次大會。湖南省副省長何報翔、用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司董事長兼CEO王文京進行了開幕致辭。在本次會議現(xiàn)場，國家超級計算天津中心、中煤建工集團有限公司、湖南湘村電子商務(wù)有限公司等超過10家企業(yè)與用友網(wǎng)絡(luò)簽約了戰(zhàn)略協(xié)議，以全面推動企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型升級。
關(guān)于用友集團，由王文京先生于1988年在北京創(chuàng)立。億歐網(wǎng)此前曾盤點了用友集團旗下的13家子公司，初步了解了用友集團在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型道路上的戰(zhàn)略布局。2015年7月29日，用友與阿里巴巴宣布戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方將在企業(yè)云計算、電子商務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域協(xié)同共建“互聯(lián)網(wǎng)+”的生態(tài)布局。
用友所提出的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)究竟是指什么？
“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”最初由王文京在今年年初的“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會”提出，意指全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正在由消費級向企業(yè)級拓展，以個人為中心拓展到以企業(yè)和組織為中心。互聯(lián)網(wǎng)化將會普及到所有各行各業(yè)的企業(yè)，今后所有的企業(yè)都一定會成為互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，都會成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)。而本次舉辦的“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+大會上”，用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司執(zhí)行總裁章培林則針對傳統(tǒng)企業(yè)在營銷渠道、生產(chǎn)制造和內(nèi)部管理三個層面的優(yōu)勢，提出了三個方面的具體行動計劃，即：
數(shù)字營銷，四個步驟：①通過社會化媒體營銷提升媒體營銷能力；②通過線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)化運營模式；③通過終端消費掌控掌握核心價值；④通過平臺化運營轉(zhuǎn)型優(yōu)化產(chǎn)業(yè)升級。
智能制造，四個步驟：①制造業(yè)基礎(chǔ)管理；②柔性制造；③大規(guī)模定制；④社會化協(xié)同。以消費者的個性化需求為驅(qū)動，提供透明定制化的生產(chǎn)服務(wù)。
共享服務(wù)，通過云計算共享工具實現(xiàn)跨公司、跨集團，多點多設(shè)備數(shù)據(jù)接入，從而實現(xiàn)從員工到經(jīng)理到經(jīng)銷商到供應(yīng)商的全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用與全球化布局。
用友網(wǎng)絡(luò)則推出面向大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的“混合云”產(chǎn)品，集“企業(yè)私有云+用友公有云服務(wù)+行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺+用友互聯(lián)網(wǎng)金融”為一體，通過以上三個方面的轉(zhuǎn)型升級最終實現(xiàn)營銷互聯(lián)網(wǎng)化、業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化和管理互聯(lián)網(wǎng)化，進而實現(xiàn)整個價值鏈的全面互聯(lián)網(wǎng)化。
從TCL轉(zhuǎn)型O2O模式看傳統(tǒng)企業(yè)如何實現(xiàn)再升級
TCL集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是一家從事家電、信息、通訊、電工產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，集技、工、貿(mào)為一體的大型國有控股企業(yè)。在會議現(xiàn)場，TCL多媒體副總裁、TCL酷友科技總經(jīng)理楊斌分享了TCL以數(shù)字營銷和O2O為切入點的“雙+”戰(zhàn)略，即”智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務(wù)”，實際上就是要推進整個公司運行轉(zhuǎn)向O2O的運行方式。
基于用友推出的O2O全渠道營銷解決方案，TCL所創(chuàng)建的O2O平臺支撐體系包含五大模塊：①TCL官方網(wǎng)站：包括PC端與移動端，和京東、天貓、蘇寧易購等合作共建線上銷售平臺；②客音公司：構(gòu)建O2O的服務(wù)系統(tǒng)，全程負(fù)責(zé)用戶服務(wù)；③速必達物流：自建專業(yè)物流體系，負(fù)責(zé)商品的配送與安裝；④體驗店+銷售售點+服務(wù)網(wǎng)點：負(fù)責(zé)線下引流、產(chǎn)品銷售以及服務(wù)；⑤：TCL七大事業(yè)部：和TCL系統(tǒng)內(nèi)部其他產(chǎn)品事業(yè)部共同合作，負(fù)責(zé)O2O系統(tǒng)全線產(chǎn)品提供。
TCL希望公司從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)為產(chǎn)品+服務(wù)，要從原來經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營客戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。楊斌認(rèn)為：“搶奪入口與經(jīng)營用戶”是整個戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵，而O2O則是建立與用戶連接的首要任務(wù)。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的三個要點
①扁平化管理：傳統(tǒng)企業(yè)的金字塔結(jié)構(gòu)使得企業(yè)的決策權(quán)往往只掌控于頂層，而傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化則要求決策層級由領(lǐng)導(dǎo)層逐步下沉到基層，因為基層最接近用戶需求，接近市場需求，大力支持基層創(chuàng)新是傳統(tǒng)企業(yè)提高效率的重點決策。
②產(chǎn)品生產(chǎn)由企業(yè)為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心：傳統(tǒng)企業(yè)的商品生產(chǎn)決策往往是以企業(yè)決策為導(dǎo)向，用戶的選擇往往很少，而互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品越來越強調(diào)“個性化”與“可定制化”，企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)根據(jù)用戶不同的需求為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)型可定制化的生產(chǎn)模式，這也是傳統(tǒng)制造業(yè)邁入工業(yè)4.0時代的基本要求。
③信息化帶來的數(shù)據(jù)驅(qū)動是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)：自大數(shù)據(jù)理念提出以來，基于行業(yè)的多維度數(shù)據(jù)分析為企業(yè)決策提供了科學(xué)的支撐，所以可以看到目前越來越多的傳統(tǒng)軟件行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)將研發(fā)重點放在了面向企業(yè)的SaaS服務(wù)平臺上。
2015年7月，經(jīng)李克強總理簽批，國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動的指導(dǎo)意見》正式頒布，這也表明了國家在支持傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化是不遺余力支持的。在這個大背景下越來越多傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型進程開始由國家“倒逼”轉(zhuǎn)為了迫切需求，傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了不改變就會被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)顛覆的危機感，這是一個好的兆頭。
億歐網(wǎng)認(rèn)為，在未來全產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進程中，會被淘汰的僅僅是因循守舊的一部分，剩下的傳統(tǒng)企業(yè)才會是互聯(lián)網(wǎng)時代的主力軍而非新晉的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，主要原因就是傳統(tǒng)企業(yè)在各領(lǐng)域深耕多年的渠道與經(jīng)驗，這些線下資源不是所謂的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型公司輕松能顛覆的。傳統(tǒng)企業(yè)依托“線下生根，線上開花”，在轉(zhuǎn)型過程中其實更具優(yōu)勢，所以說當(dāng)務(wù)之急是停止觀望，盡快的制定好接下來企業(yè)的戰(zhàn)略方向開始行動。
