中國人就是喜歡湊熱鬧,湊熱鬧的公司很多,但是都快倒了,比如凡客;湊熱鬧的平臺很多,也已經(jīng)快被遺忘,比如新浪微博;湊熱鬧的概念很多,也都快發(fā)臭了,比如“互聯(lián)網(wǎng)思維”。但愿我寫的這篇文章不是為了湊熱鬧,希望能引發(fā)大家一起思考。
中國現(xiàn)在最痛苦的企業(yè)莫過于傳統(tǒng)企業(yè),為什么呢?因為還沒有接受完“電商”的洗禮,又殺出了一個“工業(yè)4.0”,上面天天喊整轉(zhuǎn)型和升級,下面天天匯報利潤和報表。這是一個非常折磨的過程,不是企業(yè)無動于衷,而是真的不像外人想的那么簡單,說立正就立正,說稍息就稍息,這步子邁大一點或邁小一點,方向多轉(zhuǎn)一點或少轉(zhuǎn)一點,就關(guān)系到一個企業(yè)的生死存亡了。
但我可以負責任的說,“工業(yè)4.0”這個概念絕對不是來湊熱鬧的。它將在未來很長時間內(nèi)占據(jù)各大講堂和平臺,成為企業(yè)和個人的必修課。
眼下不僅中國,整個世界都處于新舊交替的節(jié)點。傳統(tǒng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)正在被一點點瓦解,第一波沖擊力量是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務,這第二波沖擊力量就是工業(yè)4.0。“電子商務”跟工業(yè)4.0”是什么關(guān)系呢?就目前布局來看,電子商務解決的問題是如何更好的“消費”,工業(yè)4.0解決的問題是如何更好的“生產(chǎn)”。
水木然點評:“生產(chǎn)”和“消費”分別是企業(yè)的后端和前段。也就是說,兩者分布從企業(yè)的后方和前方去改造企業(yè),但必須要強調(diào)這一點:在未來“生產(chǎn)”和“消費”是統(tǒng)一的,兩者出發(fā)點不同,但是目的地相同,走到一起必然會共融。
但是這樣表達又跟現(xiàn)實是有出入的,因為工業(yè)4.0跟電商并不是完全相向的,兩者之間的關(guān)系又非常微妙:首先。工業(yè)4.0的布局更具縱深性,以智能設(shè)備、終端設(shè)備、3D打印、物聯(lián)網(wǎng)為觸角,伸的會更遠。
其次,電商在中國發(fā)展的更快。就像很多人常說那樣,它在中國已經(jīng)經(jīng)歷了“看不見”、“看不起”、“看不懂”的階段了。而且電商的第一個階段“傳統(tǒng)電商”的鼎盛階段已經(jīng)過去,很多已經(jīng)在捉摸第二個階段“移動電商”該怎么去干。當然“移動電商”已經(jīng)更接近“工業(yè)4.0了”
我們知道電商有很多種類型,B2B、B2C、C2C,但是到最后所有的電商模式最后都會變成C2B。因為在智能設(shè)備和智能工廠的配合之下,未來工廠一定能根據(jù)消費者的個性化需求隨時生產(chǎn)出定制化產(chǎn)品。前幾天我們寫過一篇文章,淘寶在這方面已經(jīng)邁出了重要第一步!整合了全國8000多家“淘工廠”,正在完成消費者從淘寶上下的單子,這里從“生產(chǎn)”和到“消費”的每一個中間環(huán)節(jié),比如營銷、物流也被統(tǒng)一協(xié)調(diào),產(chǎn)品更符合消費者要求了,而且也更便宜了。
馬云早就明確提出,在新的互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)文明中,大規(guī)模標準化的制造將遭到摒棄,制造者將以消費者的意志為標準進行定制化的生產(chǎn)。阿里巴巴負責人也說一定適應未來的工廠必須擁有柔性化、智能化等特質(zhì),能靈活、快速地為消費者提供“私人定制”服務,這就是工業(yè)4.0的前瞻,所以電商發(fā)展的最高境界就是工業(yè)4.0。
但是在“工業(yè)4.0”和“電子商務”之間,還有一個地帶,那就是“移動互聯(lián)網(wǎng)”,移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在也很火,但它也不是一個來湊熱鬧的概念。
因為從“傳統(tǒng)電商”邁向“工業(yè)4.0”必須解決的一個問題是,“人”的個體化、個性化。只有實現(xiàn)了個體化才有個性化需求,才有了更加明顯的個人特質(zhì)。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是很快的,正當很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還在整天叫喊要給實體店、實體企業(yè)革命的時候,智能手機就沖過來了,一下子把傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)組建的商業(yè)體系又破壞了。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)塑造了一個個的“大一統(tǒng)”平臺,這種平臺現(xiàn)在面對的矛盾就是:人們?nèi)找嬖鲩L的“自我中心化”、“體驗分享化”的需求,同落后的“入口為王”、“流量至上”的大一統(tǒng)平臺之間的矛盾。
正是因為智能手機的出現(xiàn),使人的時間越來越碎片,人的個性越來越加強,平臺越來越細分、割裂。以后,你拿的不再是一只手機,而是你的武器。你的資源、你的人格、你的能量都將統(tǒng)統(tǒng)集中在其中,這就是工業(yè)4.0的到來打好了基礎(chǔ)!
在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、3D打印的協(xié)同下,工業(yè)4.0正在一步步逼近,工業(yè)4.0將實現(xiàn)了“五位一體”:機器、產(chǎn)品、人、時間、空間的一體化。機器是框架,人是中心,產(chǎn)品是副中心,時間和空間是填充。在其他四項的無限配合下,人基本上可以實現(xiàn)“按需分配”。所以科技以人為本,如圖:
E=MC2是質(zhì)能公式,衛(wèi)哲從互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟角度給了新的定義,他認為其中的C(用戶、消費者、人)的二次方是讓商業(yè)的原子彈爆炸的關(guān)鍵。但我認為是錯誤的,因為懂物理和數(shù)學的人都知道,C只是個常亮,M才是變量。M能不能發(fā)揮作用,跟C沒有關(guān)系,只跟M自身有關(guān)系。
水木然認為:在這個公式里,M才是真正的“人”。但在一般情況下,“人”是不具備這種聚變或裂變的商業(yè)效應。只有在工業(yè)4.0時代,人和周圍的機器、產(chǎn)品、空間、時間發(fā)揮了一體化的作用,人才能發(fā)揮巨大能量。
所以如果未來商業(yè)問題,我們很難說清自己討論的是工業(yè)4.0的問題,還是電子商務的問題。工業(yè)4.0不僅是工業(yè)的變革,而是一場生活變革,任何人都無法與它撇清關(guān)系。