制造業(yè)如何應(yīng)對個性化定制市場需求

佚名 制造業(yè)信息化數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺 2015-02-02 09:01:46

一、實踐模塊化設(shè)計,打造開放式的體驗平臺

現(xiàn)在許多傳統(tǒng)企業(yè)相信,在定制與效率之間,大規(guī)模定制,模塊化設(shè)計是實現(xiàn)大規(guī)模定制的重要環(huán)節(jié)。這對于大規(guī)模的標準化生產(chǎn)來說,模塊化設(shè)計目前仍是一個不錯的選擇。

Dell電腦公司可以說是個大規(guī)模定制的一個典型代表,Dell電腦模塊化設(shè)計特征明顯。在選購Dell電腦時,理論上每個客戶購買同一款型號商品都可能產(chǎn)生獨特的配置結(jié)果,這些變量組合可以達到幾十種甚至上百種。

以構(gòu)件模塊化,開啟個性化定制市場。主要表現(xiàn)在:以構(gòu)件模塊化為個性化定制基礎(chǔ),來調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和銷售的流程,并通過個性體驗的平臺(需求),實現(xiàn)終端銷售,從而達到大規(guī)模定制。

這意味著,個性體驗的平臺需要提供盡可能多樣化的個性化選擇,產(chǎn)品模塊越多,個性化定制的元素就越多,最終產(chǎn)品的組合也就越多。 由此,工廠解決大規(guī)模定制的產(chǎn)品生產(chǎn)理念是“部件即產(chǎn)品”,獲得了不少企業(yè)的認同。大規(guī)模定制的實現(xiàn)重要的是,要實現(xiàn)產(chǎn)品子模塊的無限細分和最終產(chǎn)品的無限組合。

IT系統(tǒng)應(yīng)用與管理能力是個重要的考量方面,也是一個企業(yè)要實現(xiàn)大規(guī)模定制而必須具備的基本能力。打造出良好的開放式的體驗平臺,讓用戶、供應(yīng)商等從前期研發(fā)階段就參與進來,是一項非常重要的部署。

例如服裝企業(yè),青島紅領(lǐng)集團在這方面的案例是一個典范。另外,紅領(lǐng)希望通過打造全球開放的服裝個性化定制平臺,從一個服裝制造商發(fā)展成為行業(yè)的整合者,也是未來一個發(fā)展方向。

二、結(jié)合3D打印技術(shù)應(yīng)用

大規(guī)模定制的確很重要,但并不是大規(guī)模定制適用于所有的企業(yè),這取決于他的產(chǎn)品特征,取決于他的市場競爭策略。對于加工制造或者中小企業(yè)來說,結(jié)合3D打印技術(shù)應(yīng)用會是一個不錯的選擇。

從夢想一件物品到馬上可以實現(xiàn),這對于遠古的人們來說是件非常難以實現(xiàn)的事。但在今天,這并非是件不可實現(xiàn)的事。就像3D打印技術(shù)一樣,技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,足可以讓我們的有理由相信這一切正在發(fā)生并成為現(xiàn)實。

3D 打印降低單個物體制造成本,使規(guī)?;瘋€性化定制成為可能。而在傳統(tǒng)制造業(yè),這樣的商業(yè)化應(yīng)用顯然是困難的。盡管3D 打印取得了很多激動人心的成果,但目前更適合輔助設(shè)計以及進行個性化定制,并不能取代大規(guī)模機械化制造業(yè)。但是,除了工業(yè)品規(guī)?;纳a(chǎn)制造業(yè)企業(yè),對于日常消費品類的中小企業(yè)、尤其是加工制造業(yè)考慮設(shè)計需求能力與3D打印技術(shù)的結(jié)合是個不錯的方式。相比于標準的批量化產(chǎn)品來說,它很有可行性又非常高效。

我個人認為,目前,建立“個人化需求中心”是加工制造業(yè)企業(yè)應(yīng)對個性化需求市場的一種有效模式。

今天3D打印機雖然被人為的炒作,但發(fā)展恰恰不是3D打印機本身,而是個人化需求與系統(tǒng)化的支撐環(huán)境的問題??梢哉f,隨著“個人化需求”等的發(fā)展將帶動整個3D打印技術(shù)及設(shè)備的發(fā)展。

制約3D打印機走進“個人化需求”的因素很多,例如稍微打印質(zhì)量好一點的3D打印機價格昂貴;材料參差不齊,材料訂單少價格相對比較高等。但人們應(yīng)該有理由相信,在3D打印技術(shù)成本足夠低的情況下,用戶可以足不出戶設(shè)計自己的產(chǎn)品,或來實現(xiàn)個性化定制,也將會成為常態(tài)。現(xiàn)在3D 打印正在迎來一個轉(zhuǎn)折點。這項技術(shù)正在重塑制造業(yè)的生產(chǎn)布局。3D打印會引起制造業(yè)的革新。

三、邁向智能化制造

將信息化、自動化、標準化與模塊化建設(shè)結(jié)合,并由此形成一個自驅(qū)動、自優(yōu)化的完整的智能制造體系是企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。它是對傳統(tǒng)既有體系的顛覆,是一種具有創(chuàng)新性的商業(yè)模式。

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的信息化、模塊化建設(shè)等是智能制造化的基礎(chǔ)。長虹集團在這方面進行了有益的探索,也是這方面案例的典型代表。

長虹通過以用戶全流程個性化體驗為中心重塑制造體系,大大增加了生產(chǎn)靈活性,縮短了產(chǎn)品的上市時間,不斷通過產(chǎn)品迭代持續(xù)創(chuàng)新用戶體驗。例如,長虹CHiQ(啟客)系列產(chǎn)品已具備定制化制造能力,通過CHiQ產(chǎn)品的預(yù)約訂購平臺,用戶不僅可以選擇CHiQ電視的開機畫面,還可以根據(jù)需求對CHiQ空調(diào)的8大場景模式進行自由組合和搭配。

目前,長虹以個性化定制為主線、以產(chǎn)品模塊化設(shè)計為基礎(chǔ),通過生產(chǎn)信息化系統(tǒng)改造、自動化設(shè)備改造、供應(yīng)鏈整合優(yōu)化等實現(xiàn)了前后端制造高度協(xié)同,打造專業(yè)化的智能制造平臺,正是對這一理念的實踐。

現(xiàn)在,企業(yè)必須要考慮制造過程怎么能實現(xiàn)自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,最后再走到智能化。企業(yè)通過C2B對接個性化定制目前也是個不錯的選擇。而定制信息系統(tǒng)的開發(fā)、大數(shù)據(jù)分析,是強力支撐個性化定制工業(yè)化生產(chǎn)模式。

不錯,建立在信息不對稱和特殊渠道的優(yōu)勢將被互聯(lián)網(wǎng)時代徹底顛覆,而便宜、免費、極致、簡單用戶體驗等,這種個性化定制將成為勢不可當?shù)内厔莺统绷鳌?/p>

似乎從大規(guī)模定制--構(gòu)件模塊化,小規(guī)模的定制—3D打印技術(shù)--規(guī)模化定制,自主多樣化—智能智造化的路徑讓我們看到了什么前進的方向。但是問題在于,如何實現(xiàn)“個性化體驗為中心”的建設(shè)與需求制造聚合方面卻是傳統(tǒng)制造業(yè)目前需要考慮的極其重要的問題。這也是實施互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略作為企業(yè)提升綜合競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

我們可以沿著這樣的線路思考:從標準制造到個性化定制,從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制,從小眾定制走向大眾定制,從貴族定制到人人定制,從為庫存制造到為每個人制造。以此從企業(yè)的實際出發(fā),制定相適應(yīng)的應(yīng)對策略。

德國在工業(yè)4.0的理念思考和創(chuàng)新實踐方面已經(jīng)走在了世界的最前列。而工業(yè)4.0的智造時代所描繪的宏圖是自主生產(chǎn),個性定制。也許會如有些人所預(yù)計的那樣:隨著電腦、自動化機器、3D打印等要素的融合,以后可以做出很多個性化商品,工廠規(guī)模也會往小型化發(fā)展。

四、融入“大工廠”中,讓“制造”無處不在

面對多元化、個性化市場需求,一家企業(yè)如果能夠全面滿足個性化市場需求的能力,顯然是不現(xiàn)實的,這意味著“協(xié)作”非常重要。因此,建造一個系統(tǒng)化應(yīng)用環(huán)境,筑造一個新的生態(tài)系統(tǒng) ,才會開創(chuàng)一個共贏得局面或時代。

放到國家層面,傳統(tǒng)企業(yè)的升級或轉(zhuǎn)型需要政府的持助。除此之外,行業(yè)間應(yīng)該形成協(xié)作機制,互為補充,揚長避短,發(fā)揮各自優(yōu)勢,由此可以促成產(chǎn)業(yè)集群提升效應(yīng),帶動價值鏈的聚合效果。

比如平臺的分享機制的建立,大數(shù)據(jù)的共享機制等。舉個例子來說,例如,玩具類行業(yè),可以通過多家企業(yè)共同參與建設(shè)開放式的體驗平臺,打破區(qū)域區(qū)隔,由此就可以形成分布式的“資源”系統(tǒng),不僅可以降低網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)成本,還可以解決需求生產(chǎn)協(xié)作等等。從而形成了一個系統(tǒng)化應(yīng)用環(huán)境,才可能形成大數(shù)據(jù)庫,才可能形成有效的大數(shù)據(jù)的深度挖掘、利用、與優(yōu)化。而這恰恰是個“大工廠”概念,讓“制造”無處不在。

需要提醒的是,這里,與互聯(lián)網(wǎng)思維中利用“碎片化”來實現(xiàn)銷售目的是不同的,為實踐規(guī)?;ㄖ频纳a(chǎn)制造,恰恰需要的是“系統(tǒng)化”思維。

以“個性化需求”為導向,形成分布式的制造“車間”系統(tǒng),是建造一個系統(tǒng)化應(yīng)用環(huán)境有效策略,是筑造一個新的生態(tài)系統(tǒng)的一個新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),也是實現(xiàn)共贏得局面以及應(yīng)對市場變化的有效舉措。

五、面向未來,創(chuàng)新永不止步

也或某一天你一覺醒來,“個性需求多樣化”時代來了,“服裝個性化中心”、“玩具個性化中心”、“手機個性化中心”……讓我們眼花繚亂,我們動動鼠標或者手機或者終端什么玩意,你想要的“東東”或許在2小時后送到你的手中。你不用懷疑,這的確可能。也或未來:“你不必擁有什么,你只要在意什么。”

不管怎樣,市場的腳步不會停留,企業(yè)必須得面對。對于生產(chǎn)制造業(yè)的企業(yè)能利用技術(shù)手段來解決這類問題也是一種有效的方式。有如前面所述:比如打造開放式的體驗平臺,利用3D打印技術(shù)等等。但面向未來,企業(yè)依據(jù)市場趨勢與變化制定持續(xù)的創(chuàng)新機制才能長效的發(fā)展。 

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