預(yù)想中的消費(fèi)潮沒出現(xiàn),該怎么辦?

錢德虎 虎嗅 2020-06-05 11:45:26

你,報(bào)復(fù)性消費(fèi)了嗎?

報(bào)復(fù)性消費(fèi)會不會來,成了疫情得到控制之后,中國人關(guān)心的焦點(diǎn)話題。畢竟,距離疫情爆發(fā)已過去4個(gè)月,武漢解封也有近2個(gè)月,被疫情抑制的1.5萬億消費(fèi)需求,按理說,也到了噴薄而出的時(shí)候了。

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盡管截至5月18日,全國中小企業(yè)復(fù)工率達(dá)到91%,全部工業(yè)復(fù)工率接近100%,即使是復(fù)工率最低的酒店餐飲業(yè),也達(dá)到了87%,但遺憾的是,人們心心念念的報(bào)復(fù)性消費(fèi),還是沒有如期到來。

今年五一小長假的消費(fèi)數(shù)據(jù),可以有力地證明這一論斷。

據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù),今年“五一”假期(5天)全國接待游客數(shù)約為去年假期(4天)水平的58.97%,旅游收入約為去年假期水平的40.42%。

而交通運(yùn)輸部披露的數(shù)據(jù)則顯示,今年“五一”假期全國鐵路、道路、水路、民航發(fā)送旅客數(shù),流量水平約為去年同期的45%。

另外,中國銀聯(lián)的統(tǒng)計(jì)顯示,2020年5月1日到5日,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易總金額突破1.57萬億元,日均交易金額3131億元,為去年“五一”假期日均交易金額的97%,仍然沒有突破去年的水準(zhǔn),更看不到報(bào)復(fù)性消費(fèi)的影子。

5月24日,國家發(fā)展改革委副主任寧吉喆答記者問時(shí)也指出,新冠疫情對經(jīng)濟(jì)造成很大沖擊。首當(dāng)其沖的是消費(fèi)領(lǐng)域,居民的一些聚集性、流動(dòng)性、接觸性消費(fèi)和一些非必需的消費(fèi)都受到了影響。

報(bào)復(fù)性消費(fèi)沒來,根本原因在于需求萎縮。

君智戰(zhàn)略咨詢公司聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)對320位企業(yè)主和品牌管理人士進(jìn)行了訪問調(diào)研。調(diào)研顯示,需求量萎縮、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)是當(dāng)下企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。其中,45.31%的人認(rèn)為“需求量萎縮”成最大挑戰(zhàn)。

需求不足

從2014年起,消費(fèi)對中國經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率就已超過投資,成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的第一動(dòng)力。

2018年,居民消費(fèi)對中國經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率高達(dá)76.2%。而2003年,這一數(shù)字不到39%。但最近2年,消費(fèi)增長也開始出現(xiàn)疲態(tài)。2019年,中國社會消費(fèi)品零售總額的增速為8%,連續(xù) 第二年出現(xiàn)回落。這意味著,居民消費(fèi)能力的增長已經(jīng)達(dá)到峰值,很難再出現(xiàn)大的跳躍。

消費(fèi)增長艱難爬坡的背后是中國家庭債務(wù)高企的事實(shí)。截至2017年,中國家庭債務(wù)占GDP的比重為48%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他發(fā)展中國家;家庭債務(wù)與可支配收入之比高達(dá)107.2%,不僅超過當(dāng)時(shí)的美國,甚至還逼近金融危機(jī)前美國的峰值。

另外,電商的發(fā)展也在一定程度上滿足了消費(fèi)者的部分可替代需求和欲望。2008年中國電商交易總額為3.14萬億,而2018年這一數(shù)據(jù)高達(dá)30萬億,10年增長10倍。

如今的中國,正面臨著低生育率、人口老齡化、低欲望等類似于日本的社會問題。2019年我國人口出生率為10.48‰,這是建國后有數(shù)據(jù)以來的最低值。隨之而來的,便是年輕人對消費(fèi)欲望的抑制。

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而突如其來的疫情,則更進(jìn)一步挫傷了居民的消費(fèi)信心。中國人民大學(xué)普惠金融研究院對工薪階層金融健康的分析結(jié)果顯示,一方面,70%的工薪階層預(yù)計(jì)疫情后家庭收入將減少;另一方面,近六成工薪階層手中的應(yīng)急資金僅能維持3個(gè)月以內(nèi)的疫情前同等標(biāo)準(zhǔn)生活,僅兩成可維持半年以上。

因此,要想真正實(shí)現(xiàn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)業(yè)復(fù)增長,核心在于復(fù)需求。

復(fù)需求

截至2018年底,中國共有微型企業(yè)1543.9萬家,占全部企業(yè)比重的85.3%;個(gè)體工商戶數(shù)量超過7000萬戶;以家庭微型經(jīng)濟(jì)模式存在的個(gè)體工商戶、家庭作坊企業(yè)、流動(dòng)商販等,涉及3億個(gè)家庭,約占家庭總戶數(shù)的63%。

微弱經(jīng)濟(jì)體是中國社會發(fā)展的基石,是整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管,決定著經(jīng)濟(jì)的健康程度。疫情已造成全國范圍、全行業(yè)、一個(gè)多月的停產(chǎn)停工,微弱經(jīng)濟(jì)體能否恢復(fù)或保持健康,關(guān)乎億萬家庭的生活和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。

因此,要想復(fù)需求,首要的是恢復(fù)整個(gè)社會對微弱經(jīng)濟(jì)體的需求。而要想恢復(fù)整個(gè)社會對微弱經(jīng)濟(jì)體的需求,則得從供需兩端行動(dòng)。

在供給側(cè)改革方面,政府已經(jīng)采取多項(xiàng)措施。比如,今年繼續(xù)執(zhí)行下調(diào)增值稅稅率和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率等制度,新增減稅降費(fèi)約5000億元,預(yù)計(jì)全年為企業(yè)新增減負(fù)超過2.5萬億元。

再比如,降低工商業(yè)電價(jià)5%政策延長到今年年底,寬帶和專線平均資費(fèi)降低15%,減免國有房產(chǎn)租金,鼓勵(lì)各類業(yè)主減免或緩收房租。

在需求端,各級政府發(fā)放了大量的消費(fèi)券。5月8日,商務(wù)部副部長王炳南在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上表示,初步統(tǒng)計(jì),新冠肺炎疫情發(fā)生以來,全國有28個(gè)省市、170多個(gè)地市統(tǒng)籌地方政府和社會資金,累計(jì)發(fā)放190多億元的消費(fèi)券。

其中,4月以來,光銀聯(lián)就協(xié)助各級政府以及聯(lián)合商業(yè)銀行,累計(jì)投入惠民補(bǔ)貼近8億元,拉動(dòng)消費(fèi)超2.3萬億元。其中通過云閃付App在全國85個(gè)城市(區(qū))發(fā)放消費(fèi)券,帶動(dòng)各地餐飲、超市、百貨等消費(fèi)近7億元,消費(fèi)乘數(shù)達(dá)4.7倍,其中九成以上受益商家為中小微商戶。

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不光如此,為了幫助社會各界積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),在今年銀聯(lián)6·2節(jié)活動(dòng)期間,銀聯(lián)還推出了“惠民好貨 低至3折”等一系列優(yōu)惠活動(dòng)。

無論情侶、親子,還是家庭,也不管是吃飯、購物,還是娛樂,任何一種消費(fèi),只要是在5月29日至6月3日期間,只要使用云閃付、銀聯(lián)二維碼或銀聯(lián)手機(jī)閃付支付,統(tǒng)統(tǒng)都有折扣。

與此同時(shí),銀聯(lián)還聯(lián)合抖音、羅永浩進(jìn)行五場直播帶貨,與西貝莜面村、百事可樂等十個(gè)品牌合作,一同發(fā)放優(yōu)惠。

和過往一樣,今年銀聯(lián)6·2節(jié)的活動(dòng)并不局限于國內(nèi),通過海淘等進(jìn)行境外消費(fèi)時(shí),消費(fèi)者用銀聯(lián)卡同樣會獲得62折的優(yōu)惠。

總之,活動(dòng)形式多樣,折扣優(yōu)惠力度大、覆蓋范圍廣,涉及商家和消費(fèi)場景多。

截至5月29日,銀聯(lián)“重振引擎”助商惠民計(jì)劃參與商戶數(shù)從4月底的40萬激增到88萬,其中小微商戶達(dá)58萬,覆蓋2000多個(gè)熱門消費(fèi)品牌;商戶客流明顯回升,交易量回暖最高達(dá)35%;5000多萬用戶得到了補(bǔ)貼。

民眾的消費(fèi)需求恢復(fù)效果,可見一斑。而隨著活動(dòng)的延續(xù),這組數(shù)據(jù)無疑還將進(jìn)一步提升。

造血,而非輸血

疫情爆發(fā)后,各國紛紛采取措施扶持民生。其中,歐美國家直接發(fā)放現(xiàn)金,比如,在美國的2萬億美元計(jì)劃中,2500億美元直接支付給個(gè)人和家庭。

而中國則選擇了由政府和企業(yè)一同發(fā)放消費(fèi)券和支付優(yōu)惠的方式。

歐美國家發(fā)現(xiàn)金和中國發(fā)消費(fèi)券、支付折扣,體現(xiàn)的是兩個(gè)不同的政策目標(biāo)。發(fā)現(xiàn)金的目標(biāo)是救濟(jì)民生、補(bǔ)貼因疫情導(dǎo)致收入銳減甚至失業(yè)的群體。但中國的目標(biāo)是促進(jìn)消費(fèi)、提振經(jīng)濟(jì),因此,消費(fèi)券、支付優(yōu)惠的效果,顯然要比直接發(fā)現(xiàn)金好。

事實(shí)也的確如此。據(jù)杭州市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),杭州前四輪消費(fèi)券核銷3.21億元,帶動(dòng)消費(fèi)34.22億元,乘數(shù)效應(yīng)超10倍,消費(fèi)券對提振經(jīng)濟(jì)的作用可見一斑。

除此之外,電子消費(fèi)券、支付折扣優(yōu)惠能省去社會連帶關(guān)系的厚此薄彼,更有效率地直達(dá)需求端,還能直接從后臺追溯效果,更好地管理后續(xù)的分配。

發(fā)放消費(fèi)券和支付優(yōu)惠是一項(xiàng)技術(shù)含量高、門檻高的工作。銀聯(lián)之所以能夠成為政府的合作伙伴之一,在近85個(gè)城市(區(qū))發(fā)放消費(fèi)券,在于擁有龐大的用戶、商戶規(guī)模,以及出色的數(shù)字金融風(fēng)控能力,能夠確保消費(fèi)券精準(zhǔn)、安全地分發(fā)到位。

2019年,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接交易金額達(dá)189.4萬億元,繼續(xù)保持全球銀行卡清算市場份額第一。同時(shí),銀聯(lián)卡全球發(fā)行累計(jì)達(dá)84.2億張,受理網(wǎng)絡(luò)覆蓋178個(gè)國家和地區(qū)。

在國內(nèi),近22萬零售商戶、近10萬超市便利商戶、超過300萬餐飲商戶、逾35萬臺自助售貨終端均支持包括云閃付App在內(nèi)的銀聯(lián)移動(dòng)支付。

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在數(shù)字金融風(fēng)控方面,銀聯(lián)早已建立起了完善成熟的體系。比如,針對個(gè)人,有評估資產(chǎn)狀況的分?jǐn)?shù)、基于還款的支付數(shù)據(jù)評估信貸歷史的分?jǐn)?shù),以及評估消費(fèi)能力的分?jǐn)?shù)。

針對商戶,銀聯(lián)則會評估商戶的經(jīng)營狀況、同行業(yè)的經(jīng)營排名、經(jīng)營的穩(wěn)定性,以及考察風(fēng)險(xiǎn)交易情況。

總之,業(yè)內(nèi)少有的用戶規(guī)模和商戶規(guī)模,以及豐富的場景觸達(dá)能力能讓優(yōu)惠盡可能雨露均沾,而嚴(yán)密的風(fēng)控則能夠確保整個(gè)過程的安全可靠。

通過這次疫情,銀聯(lián)在商戶和普通消費(fèi)者之間,扮演的強(qiáng)鏈接和安全紐帶的角色更加凸顯。反過來,銀聯(lián)在助商惠民扶貧上的投入,讓流量得到高效分配、線上運(yùn)營效率得以提高,也推動(dòng)著中小商戶進(jìn)一步探索數(shù)字化運(yùn)營。

人們所期待的報(bào)復(fù)性消費(fèi),是指在極短時(shí)間內(nèi),民眾消費(fèi)大大超過疫情前水平的、幾何倍數(shù)的、爆發(fā)式增長。如文章開篇的數(shù)據(jù)顯示,今年五一小長假交易日均金額依然沒能突破去年的水準(zhǔn),也未催生報(bào)復(fù)性消費(fèi)。

但可以看到,相比歐美直接發(fā)現(xiàn)金,各級政府和銀聯(lián)這樣的大型數(shù)字化金融基礎(chǔ)平臺,通過發(fā)放優(yōu)惠的模式,向老百姓轉(zhuǎn)移購買力,為助商惠民扶貧而努力,并不是簡單地在短時(shí)間內(nèi)“輸血”,而是精準(zhǔn)地幫助中國經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管恢復(fù)“造血”功能。

因此,中國的模式更能真正從底層推進(jìn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)業(yè),推動(dòng)相關(guān)行業(yè)的復(fù)蘇,最終讓經(jīng)濟(jì)增長長久持續(xù)下去。

結(jié)語

百年一遇的新冠疫情是一頭灰犀牛,它的橫沖直撞讓居民消費(fèi)受限、商戶生意停擺、經(jīng)濟(jì)增長遇挫。

 但越是困難時(shí)期,越能發(fā)掘中國經(jīng)濟(jì)的韌勁和那些有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣M織和企業(yè)身上的責(zé)任感。

正是有了各級政府和有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)力保消費(fèi)活躍和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,我們才不用過多地在意報(bào)復(fù)性消費(fèi)會不會來,甚至是不是壓根就不存在報(bào)復(fù)性消費(fèi)這回事。

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