主持人：謝謝楊總，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，信用已經(jīng)成為重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，中小企業(yè)如何利用信用數(shù)據(jù)開拓業(yè)務(wù)，下面有請網(wǎng)筑集團聯(lián)合創(chuàng)始人、首席運營官錢晟磊先生為我們分享中小企業(yè)信用管家的核心實踐與外延探索，有請！
圖片來源：托比網(wǎng)
錢晟磊：各位嘉賓，大家下午好！來了四年了，總算輪到一次壓軸，留下來都是真愛，大家對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)熱情高漲。今天PPT上題目是關(guān)于中小企業(yè)信用管家的核心實踐與外延探索，我接下來文不對題，我寫了幾個核心關(guān)鍵詞，我談一談作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)差不多十年創(chuàng)業(yè)老兵的感想。
今天下午聽了很多同行們演講，使我感受到越來越多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)公司更多從產(chǎn)業(yè)本質(zhì)理解我們這個產(chǎn)業(yè)，并且在數(shù)據(jù)化工作當(dāng)中做了很多核心探索，這是非常欣喜地一個局面。我第一頁PPT主要想來講一下我們對產(chǎn)業(yè)的理解，幾個關(guān)鍵詞，從無到有，從少到多，從慢到快，我轉(zhuǎn)念一想這是單向的傳輸，產(chǎn)業(yè)變革當(dāng)中從無到有，從少到多，從慢到快，后來我轉(zhuǎn)念一想，實際上這并不是單向的傳輸，實際上在產(chǎn)業(yè)變革當(dāng)中無到有之間，有從無到有，也有從有到無的，有從少到多的，也有從多到少的，慢和快之間也是在不斷轉(zhuǎn)變的一個過程，但是歸根結(jié)底，通過我們跟進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是什么？要給產(chǎn)業(yè)帶來價值，什么是價值，在我理解里面只有一條，幫助產(chǎn)業(yè)中企業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展就是有價值。
我們公司內(nèi)部最近一兩年時間不斷在探索，我們更多去撇開所謂互聯(lián)網(wǎng)，撇開所謂數(shù)據(jù)化思考這個點，再把我們剛才所謂數(shù)據(jù)化理解和互聯(lián)網(wǎng)理解重新加到思考模型當(dāng)中，最終體現(xiàn)我們產(chǎn)業(yè)的實踐，這是我們這兩年一直重新思索的過程。
第二條，我想說兩個關(guān)鍵詞，就是干、持續(xù)干。在這幾年時間當(dāng)中讓我更加理解到一點，所有在產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的創(chuàng)新，無論是細(xì)微的創(chuàng)新，還是有一定規(guī)模的創(chuàng)新，都是在不斷地實踐干、探索過程當(dāng)中產(chǎn)生。
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在這里舉我們公司一個案例，可能在座不少老朋友對我們公司比較了解，實際上在今年過程當(dāng)中，我們公司有些微創(chuàng)新產(chǎn)品不斷發(fā)酵，而且在短時間不斷測試過程中增長速度非?？?，這個過程當(dāng)中我們看到是什么？我們公司最早開始做建材采供的服務(wù)，逐漸開始借助整個供應(yīng)鏈服務(wù)當(dāng)中去，但是在整個供應(yīng)鏈服務(wù)當(dāng)中，在我們建材行業(yè)，我們認(rèn)為供應(yīng)鏈資金服務(wù)角度去切入是這個行業(yè)里面非常重要的因素。
在供應(yīng)鏈金融的切入以后，我發(fā)現(xiàn)通過我們整體交易能夠越來越多讓真實交易的數(shù)據(jù)在我們平臺上進行實踐，越來越多數(shù)據(jù)沉淀以后，我們發(fā)現(xiàn)在我們平臺上越來越多小微企業(yè)，幾萬家小微企業(yè)不斷在我們平臺上跑數(shù)據(jù)，通過我們團隊努力產(chǎn)生行業(yè)小微企業(yè)風(fēng)控模型、風(fēng)控下面的數(shù)據(jù)，行業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)進行深入分析以后，我們今年開始針對這個行業(yè)視角，不再以行業(yè)視角看待現(xiàn)在服務(wù)的小微企業(yè)，而是以純粹的供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)去看待我們現(xiàn)在服務(wù)的小微企業(yè)。
剛才我聽到鋼銀徐總做介紹時候，首先針對鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和幾個要素進行了分析，我們把視角撇開行業(yè)去看它的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)時候，我們突然會發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品，除了在我們原來建材行業(yè)可以應(yīng)用以外，跟建材行業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)類似的行業(yè)也有很多應(yīng)用的場景，特別這幾年國家大力在提倡去扶持小微企業(yè)以后，我們現(xiàn)在跟一部分地方政府進行大力合作，各個地方政府特色產(chǎn)業(yè)集群中深入，我們今年完成了這樣轉(zhuǎn)變，從行業(yè)上擴充，從行業(yè)的視角轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)視角看待問題，這是我們做的第一個轉(zhuǎn)變。
第二個轉(zhuǎn)變，在我們的先期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)扎實以后，特別在我們平臺上小微企業(yè)跟我們粘性做到一定的程度以后，我們把原來單純給供應(yīng)鏈做服務(wù)一些小的產(chǎn)品變成一個獨立的產(chǎn)品。
第一個，我們現(xiàn)在暫定名叫做“誠信鏈”的產(chǎn)品，原來只是給我們供應(yīng)鏈綜合服務(wù)作為服務(wù)的信用支持工具，現(xiàn)在我們把這個工具獨立出來，可以作為很多企業(yè)去管理上下游輔助企業(yè)的信用管理工具，實際上我們碰到了好幾個案例，在我們拓展客戶的時候，有一些廠家跟一家合作了十年的一家供應(yīng)商，他做布料紡織，他上游供應(yīng)商是做蠶繭公司，合作了近十年，這家公司讓核心廠家先打給他們120萬塊錢，說今年要去農(nóng)戶那邊采購蠶繭，今年手頭有點緊。作為一家核心企業(yè)合作十年以后，它想都沒想就把120萬打到它的上游企業(yè)，但是過了兩個月時間貨沒有收到，這家企業(yè)也跑路了。實際上對于很多核心企業(yè)，特別是中小型核心企業(yè)都會遇到這些困擾。雖然我們在合作周期像這家企業(yè)比較長，但實際上除了人與人之間基本信任以外，他們對這家企業(yè)和信任是沒有核心的抓手。那個老板找到我們，通過我們系統(tǒng)跑了以后，發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)兩年前就逐步開始有些失信的動作出現(xiàn)，如果通過我們企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，這家企業(yè)兩三年前應(yīng)該列入他們供應(yīng)商的黑名單了。我們把數(shù)據(jù)化產(chǎn)品作為獨立產(chǎn)品，并且獨立收費盈利的產(chǎn)品做拓展，這是我們做的第一步。
第二步，我們的SaaS服務(wù)系統(tǒng)，我剛才也有聽到很多同行在信息系統(tǒng)里面做了嘗試，的確這步非常難。前幾次溝通我一直在講，單純從信息系統(tǒng)切入，除非能給鏈條上企業(yè)帶來直接的價值。今天聽到中國化工CEO分享，他們營銷方面能夠帶來價值，這的確會給企業(yè)帶來直接利益關(guān)系，但是從后端節(jié)約成本等等切入SaaS系統(tǒng)會非常的難，所以我們的思路一定是在原來的產(chǎn)品給所有的小微企業(yè)帶來足夠價值的時候，我們今年又會逐步來落地SaaS的產(chǎn)品，針對我們產(chǎn)品，中小服務(wù)企業(yè)給他們提供非常簡單快速的解決方案，來做相應(yīng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。
從中我們可以得到一個什么樣的實踐呢？我自己感覺，當(dāng)我們解決產(chǎn)業(yè)A的問題時候，千萬別在我們沒有解決產(chǎn)業(yè)A的問題妄想通過B的問題解決A的問題，單點打通，充分產(chǎn)生粘性以后才可能在其他點進行快速拓展。
圖片來源：托比網(wǎng)
百度查大腿這幅照片，有很多不雅照片，最后只能選擇這幅圖。下午講很多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，大家仔細(xì)去琢磨，我們二哥和申飛找很多產(chǎn)業(yè)龍頭進行闡述，但是他們都有一個爸爸，沒有特別好的爸爸不能站在這個臺上，都是央企、國字頭行業(yè)，我們思考這個行業(yè)時候，他們有很多方法可以借鑒，但是他們核心是有一個好爸爸。在有一個好爸爸基礎(chǔ)之下什么方法都行得通。但對很多沒有的公司來解決這個問題時候，實際上并不是所有方法都可被借鑒。今天下午看到像上上簽這樣的公司，我覺得反而很多在我們產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)眾多創(chuàng)業(yè)公司而言。
第一個，能有條件抱上爸爸必須抱上爸爸，各種方式，可以成為股東，可以成為戰(zhàn)略合作單位等等，一系列方式都可以，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心是產(chǎn)業(yè)，特別是很多基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)業(yè)份額上面已經(jīng)被若干龍頭，特別是被國企和央企單位分割完畢，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上面能翻出一些花來，我覺得跟他們合作是非常明智的決策。
第二個，橫向。像上上簽這樣一些公司從產(chǎn)業(yè)鏈某一端橫向去打，我覺得還有很多機會，至少細(xì)分領(lǐng)域的橫向我們可以做到產(chǎn)業(yè)龍頭，這個可能對我們廣大中小產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司來說有更多切入機會。
我們在兩點當(dāng)中做一個集合，我們有非常戰(zhàn)略股東背景，沒有像下午產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司有那么大背景，我們又從某些橫向角度做切入，所以非常有幸花九年、十年時間站在臺上跟大家分享，我們覺得自己是非常幸運一家公司。
我分享最后一點，作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，非常關(guān)鍵是要控制好自己的預(yù)期。大家都說產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)春天要來了，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口要來了，我也堅信，特別是作為這個行業(yè)已經(jīng)堅守十年創(chuàng)業(yè)者來說，但是我也要負(fù)責(zé)任給大家說，以我理解這個風(fēng)口沒有像當(dāng)年移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口那么大，也沒有像那個風(fēng)口那么快，為什么我們風(fēng)口來得比較慢，也是因為比較難，簡單容易的，五年、八年前，比我們聰明多的人已經(jīng)干了，所以這個預(yù)期非常關(guān)鍵，降低我們自己的預(yù)期，降低我們在二級市場、一級市場上面估值，大家簡單去看看，我們產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司很大，交易額動不動大幾百億、上千億，大家可以看二級市場股民們對這件事情估值，已經(jīng)決定了這個產(chǎn)業(yè)本質(zhì)和應(yīng)該有的價值，不是沒有價值，但是預(yù)期要降低，我們要更加扎實推動這個產(chǎn)業(yè)，所以我畫了這么一個圖。
作為里面的創(chuàng)業(yè)者，我們有很多想法，很多去落地，但是做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一個關(guān)鍵詞就是苦逼，苦逼要當(dāng)成一種常態(tài)去對待。耐心，時間周期偏長也要當(dāng)成一個常態(tài)去對待。我們可以做成盈利能力比較好，經(jīng)營健康的企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能冒出很多這樣的企業(yè)。
這就是我今天的演講，謝謝大家。
