開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不論是企業(yè)主動求變，還是客觀環(huán)境使然，一旦將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一種戰(zhàn)略來考慮，那么就不得不系統(tǒng)提前思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)經(jīng)營的各方面影響。所謂“謀定而后動”，開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，以下幾方面可能值得我們關注：
著眼未來，集思廣益
數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何做？恐怕是開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前面臨的一道現(xiàn)實問題，如果企業(yè)高層本身沒有系統(tǒng)或者全面的認知，比較直接的方法就是集思廣益。集思廣益的好處在于，可以參考各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做得好企業(yè)的經(jīng)驗，可以在企業(yè)內(nèi)部組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商一起探討，可以在企業(yè)層面組織高層、主要客戶、供應商等利益相關者一起討論等等。
集思廣益的目的在于，一方面通過多方討論，可以讓參與討論的各方對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有較為系統(tǒng)的了解，某種程度上也是企業(yè)內(nèi)部思想解放的過程；另外一方面，集思廣益的結(jié)果需要大致確定公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線圖是什么？具體先從哪個環(huán)節(jié)入手？以及各個部門如何協(xié)調(diào)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型等關鍵問題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型畢竟是一個系統(tǒng)工程，很多問題的考慮既要結(jié)合目前業(yè)務需要，也要考慮未來各方面可能帶來的變化。
選好試點，敏捷開發(fā)
從數(shù)字化落實的環(huán)節(jié)看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期肯定有側(cè)重點，不可能處處發(fā)力。對于不同的企業(yè)類型，數(shù)字化首先試點的角度也有可能不同，是從采購端切入？還是流通環(huán)節(jié)切入？或者借助供應商的數(shù)字化成果來推動自身的數(shù)字化？又或者直接利用服務商專業(yè)能力來決定從哪個環(huán)節(jié)入手？某一個環(huán)節(jié)或者流程先實現(xiàn)數(shù)字化，可以積累經(jīng)驗、鍛煉人才，取得效果后，后面的其他的數(shù)字化進程推進則會相對順利。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的落地，從技術的角度看，需要通過敏捷開發(fā)流程建立試點。什么是敏捷開發(fā)？相對于瀑布式開發(fā)，敏捷開發(fā)是以用戶的需求進化為核心，采用迭代、循序漸進的方法進行軟件開發(fā)。在敏捷開發(fā)中，一個軟件項目在構建初期被細分成多個子項目，各個子項目的成果都經(jīng)過測試，是獨立的，而又是可以合在一起變成整體的。當然，具體推進過程中，可能也不會嚴格按照完全的敏捷或者完全的瀑布模式，而是各自摻雜了其他方式。
不斷迭代 生態(tài)協(xié)同
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進，不可避免的會碰到各類問題，這也為數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了迭代的可能，由此企業(yè)內(nèi)部也需要一個敏捷環(huán)境，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型也需要有試錯的空間。在不斷的迭代升級中，企業(yè)的業(yè)務模式、數(shù)字化基礎設施、運營能力、人才培養(yǎng)等環(huán)節(jié)將不斷完善，企業(yè)內(nèi)部的員工以及合作伙伴的體驗也會有所變化。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是孤立的，自身的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅涉及到自身的線上線下業(yè)務的協(xié)同，也涉及到自身企業(yè)與主要客戶、供應鏈合作伙伴的協(xié)同。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之初，就應當將主要客戶、供應鏈合作伙伴的數(shù)字化協(xié)同考慮在內(nèi)，打造一個自身的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。這樣，當自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型達到較為成熟的階段時，不僅企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)效率提高，而且外部的協(xié)同效率也會同比提升，從而客觀上使得企業(yè)在運營中整體效率的提高，達到真正的提升效率、優(yōu)化體驗的目標。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)工程，在實踐過程中，需要考慮的遠不止以上幾點，關鍵是需要在轉(zhuǎn)型過程中心態(tài)開放、目標堅定，在公司高層、員工、服務商和供應鏈伙伴的共同努力下，逐步完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
