朱嘯虎的2B生意

藝敏 鋅財(cái)經(jīng) 2018-10-30 08:55:59

金沙江創(chuàng)業(yè)投資基金董事總經(jīng)理朱嘯虎是投資圈的明星,投資戰(zhàn)績(jī)包括滴滴、餓了么、映客、ofo等收割大量C端用戶的企業(yè)。但今天他說,未來的機(jī)會(huì)將更多來自To B市場(chǎng)。

他提到,一個(gè)非常重要的原因是互聯(lián)網(wǎng)人口紅利正在消失。

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2018年8月20日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告顯示,截止2018年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.02億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了7.88億,占據(jù)了網(wǎng)民數(shù)量的98.25%,在中國(guó),尚未接入互聯(lián)網(wǎng)的人口變得越來越少。

這意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域很難再誕生類似美團(tuán)、滴滴之類靠龐大的C端用戶支撐起來的巨頭,流量生意時(shí)代正在過去。

朱嘯虎根據(jù)美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)預(yù)判,未來十年,中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資最能賺到錢的,將來自于企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

他對(duì)鋅財(cái)經(jīng)提到,目前資本市場(chǎng)不算真正的寒冬,“稍微冷的天氣做資本布局是非常好的,資本市場(chǎng)明年會(huì)開始好轉(zhuǎn)?!?/p>

10月29日,朱嘯虎在2018年金雞湖創(chuàng)業(yè)大賽的現(xiàn)場(chǎng)接受包括鋅財(cái)經(jīng)在內(nèi)的數(shù)家媒體采訪,分析了未來B端市場(chǎng)有多少機(jī)會(huì),以下是朱嘯虎的回答,經(jīng)鋅財(cái)經(jīng)編輯整理。

問題

您原來主要專注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資,現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利已經(jīng)見底,您有什么投資上的新想法?

朱嘯虎

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)一直在快速轉(zhuǎn)換,每?jī)扇甓紩?huì)轉(zhuǎn)換一次熱點(diǎn),而熱點(diǎn)的變化很正常。

過去十年和未來十年變化會(huì)比較大一點(diǎn),因?yàn)檫^去十年確實(shí)人口紅利一直在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利在迅速發(fā)展,現(xiàn)在人口紅利基本上沒有了,未來十年轉(zhuǎn)變可能會(huì)比較大一些。

我們感覺最大紅利是在企業(yè)服務(wù)這塊,我們看到過去十年美國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資從企業(yè)服務(wù)商賺的錢超過消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的。雖然美國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)也有很多巨頭,但是企業(yè)服務(wù)有更多的公司,幾十億美金的公司,雖然每一個(gè)都不是特別大,但是數(shù)量非常多,所以美國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資在過去十年從企業(yè)服務(wù)上賺的錢比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更多。

中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資在過去十年從企業(yè)服務(wù)商沒賺到什么錢,基本上都來自于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),但是未來十年,我覺得肯定會(huì)有很大變化的。

互聯(lián)網(wǎng)在逐漸深入人的生活,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在開始要更多賦能傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)提高效率,這里面有很多很多機(jī)會(huì)。未來十年,我們相信中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資從企業(yè)服務(wù)當(dāng)中能賺錢,不一定能超過消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),但至少是可以進(jìn)行比較的一個(gè)比例。

問題

您原來主要是看To C的項(xiàng)目,現(xiàn)在看To B的企業(yè)服務(wù)公司,會(huì)有哪些挑戰(zhàn)嗎?

朱嘯虎

我們十年前自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都是做企業(yè)服務(wù)的,所以我們對(duì)企業(yè)服務(wù)一直很了解。只是過去十年中國(guó)的企業(yè)服務(wù)沒有到達(dá)爆發(fā)點(diǎn),從過去一兩年數(shù)據(jù)來看,企業(yè)服務(wù)公司的增長(zhǎng)勢(shì)頭開始逐步明顯加速。

有幾個(gè)重要的驅(qū)動(dòng)因素。以前中國(guó)的人力成本比較便宜,軟件體現(xiàn)不出價(jià)值,一般中小企業(yè)不愿意花錢買軟件,寧愿花錢多雇幾個(gè)員工。從最近幾年開始,一線員工的工資漲得非??欤肆Τ杀鹃_始顯著增加,軟件開始顯示出它的價(jià)值,這是非常大的驅(qū)動(dòng)因素。

第二點(diǎn),以前很多軟件是基于PC,PC軟件是可以盜版的,但是今天軟件都是基于云端,很難有盜版,所以基于云端的企業(yè)服務(wù)開始起來,企業(yè)開始購買服務(wù)了。

第三點(diǎn),人工智能賦能的企業(yè)軟件價(jià)值更顯著。我們看到今后能夠爆發(fā)的企業(yè)服務(wù),基本上都是以人工智能和大數(shù)據(jù)賦能的企業(yè)服務(wù)。很多事情以前根本做不到的,現(xiàn)在開始用人工智能解決問題,它的壁壘會(huì)非常高。

以前一個(gè)企業(yè)服務(wù)軟件發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng),很多人開始進(jìn)去,大家開始打價(jià)格戰(zhàn),今天有人工智能和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)以后,價(jià)格戰(zhàn)就很難打了,這里面就有很多機(jī)會(huì)。

問題

看To C的項(xiàng)目大家會(huì)關(guān)注是否是剛需,市場(chǎng)空間有多大。那您對(duì)于To B的項(xiàng)目關(guān)注點(diǎn)是什么?

朱嘯虎

原理是一模一樣的,企業(yè)服務(wù)也有剛需,關(guān)鍵是企業(yè)愿不愿意為你買單。

在企業(yè)服務(wù)中,我們也不希望看到創(chuàng)業(yè)者用補(bǔ)貼方式去打,用免費(fèi)的方式去打,我們希望看到企業(yè)真的愿意為你買單。

昨天晚上還開一個(gè)董事會(huì),我就和做企業(yè)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者說,免費(fèi)的產(chǎn)品服務(wù)檢驗(yàn)不出你的服務(wù)是不是真的好,是不是真的剛需,企業(yè)愿意付費(fèi)才真的好,企業(yè)的續(xù)費(fèi)率就是你的留存率。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)看用戶留存率,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)同樣看留存率,而且留存率要求比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更高。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)看半年以后20%留存,企業(yè)服務(wù)可能一年以后80%愿意付費(fèi),而且付的錢可能更多,我們叫企業(yè)的留存率是一年80%,收入留存率超過100%,就是80%留下的企業(yè)愿意付的錢更多,所以我們收到的錢可能超過100%。企業(yè)服務(wù)指標(biāo)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)看的是同樣指標(biāo),但是指標(biāo)要求更高。

問題

我們也看到現(xiàn)在巨頭對(duì)To B的關(guān)注也特別多,是不是從退出的角度來說,To B的項(xiàng)目也會(huì)更容易一些?

朱嘯虎

說實(shí)話我們投資的時(shí)候想退出想得太早了,我們更關(guān)注是不是有需求,有沒有用戶愿意為他買單?現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)到了下半場(chǎng),開始進(jìn)入企業(yè)服務(wù)的紅利了,有非常多的企業(yè)。

以前企業(yè)服務(wù)為什么沒人愿意投?因?yàn)樗氖杖朐鲩L(zhǎng)很慢,可能幾百萬,一兩千萬人民幣已經(jīng)到頭了。我們?nèi)ツ晡覀兺兜钠髽I(yè)服務(wù)公司兩三千萬收入,今年就八九千萬了,漲速已經(jīng)很快,而且還是剛剛加速階段,這個(gè)勢(shì)頭會(huì)非常明顯。

讓風(fēng)險(xiǎn)投資者覺得歡欣鼓舞的是企業(yè)發(fā)展的速度,去年從兩三千萬的收入到今年八九千萬,一年3倍的增長(zhǎng),這是在五六年前企業(yè)服務(wù)中看不到的。

在最近一兩年看到這樣的增長(zhǎng)勢(shì)頭,那風(fēng)險(xiǎn)投資就會(huì)很有興趣,而且企業(yè)服務(wù)軟件基本上不怎么燒錢,不像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)需要融很多很多錢,企業(yè)服務(wù)基本上都在盈虧平衡線或者略微虧損、略微盈利情況下發(fā)展這么快,這是風(fēng)險(xiǎn)投資非常喜歡看到的一件事情。

問題

To B 現(xiàn)在有哪些值得關(guān)注的賽道?

朱嘯虎

教育。教育是常青樹,我們主要看素質(zhì)教育,我覺得素質(zhì)教育相對(duì)來說會(huì)好一點(diǎn),看教育類的項(xiàng)目,我們主要看獲客成本和留存率。

問題

那您還會(huì)關(guān)注哪些C端產(chǎn)品?

朱嘯虎

我們還會(huì)繼續(xù)關(guān)注,但是我們發(fā)現(xiàn)最近很多C端應(yīng)用可能是To B To C或者To G To C,因?yàn)槿丝诩t利過去了,獲取C端用戶非常昂貴,通過B端獲取C端用戶或者和政府合作來獲取C端用戶是比較好的一個(gè)方式。

問題

您覺得現(xiàn)在社交領(lǐng)域還有新的機(jī)會(huì)嗎?

朱嘯虎

社交永遠(yuǎn)都有機(jī)會(huì),任何一個(gè)社交平臺(tái)都會(huì)老化。社交我們也看到是一將功成萬骨枯,風(fēng)險(xiǎn)非常大,是成功率非常低的一個(gè)領(lǐng)域,但是一旦成功回報(bào)也非常高,肯定有機(jī)會(huì),所以不斷有創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資都會(huì)愿意去嘗試。

現(xiàn)在想要做好社交,需要一個(gè)新的契機(jī),我覺得AI賦能可能是一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)年VR/AR創(chuàng)業(yè)者或者投資者都曾經(jīng)抱著希望,但是現(xiàn)在看來太早了。其實(shí)人工智能賦能肯定會(huì)有機(jī)會(huì),但是今天這個(gè)時(shí)機(jī)還不是特別成熟,包括人工智能芯片手機(jī)目前來說普及率還不是那么高。

問題

資本寒冬對(duì)募資有影響嗎?它會(huì)持續(xù)多久?

朱嘯虎

對(duì)于一線基金很少有影響,寒冬主要是對(duì)人民幣基金,國(guó)內(nèi)政策對(duì)人民幣基金募資有些影響。

資本寒冬我估計(jì)明年就會(huì)開始好轉(zhuǎn),說實(shí)話現(xiàn)在也不是特別冷,也有公司融資后達(dá)到750億美金估值的。

對(duì)早期投資來說,我們看慣了這個(gè)周期,因?yàn)檫^去15年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了五六個(gè)寒冬,你去百度搜索一下“資本寒冬”,大家喊過太多次了。實(shí)際上稍微冷的天氣做資本布局是非常好的。

問題

現(xiàn)在容易找到好項(xiàng)目嗎?您關(guān)注社區(qū)團(tuán)購嗎?

朱嘯虎

現(xiàn)在好的項(xiàng)目還是少,中國(guó)現(xiàn)在每年新成立公司1萬家,但是真正值得投資的可能就10家-20家最多。

社區(qū)團(tuán)購的需求點(diǎn)是非常明顯的,我老婆都在用,而且她用了挺長(zhǎng)時(shí)間,我看這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)字相對(duì)來說都比較健康,基本上不怎么燒錢,而且復(fù)購率、用戶黏性都比較高。我們看到好幾個(gè)團(tuán)購公司已經(jīng)做了至少兩三年了,他們靠用戶的口碑傳播滲透,現(xiàn)在開始到了爆發(fā)期了。

選擇二三線城市確實(shí)比較好,社區(qū)團(tuán)購給用戶更豐富的選擇,容易爆發(fā)起來。一二線城市本身買東西的渠道非常多,而且各種各樣的商品比較豐富,所以上海北京相對(duì)來說比較難做一些。

問題

您怎么看待小程序的發(fā)展?未來想象空間在哪些方面?

朱嘯虎

小程序游戲日活比例非常高,確實(shí)和以前的游戲用戶人口特征不大一樣。我們發(fā)現(xiàn)中年女性非常喜歡玩小游戲的,而且付費(fèi)能力也非常強(qiáng),這顛覆了我們以前對(duì)游戲的判斷。以前女性玩家,尤其中年女性玩游戲的不多,而且我們一般認(rèn)為女性用戶都不大愿意付錢的。

小程序未來會(huì)更普及,一般非高頻應(yīng)用場(chǎng)景都會(huì)借助小程序來表現(xiàn)。其實(shí)大部分場(chǎng)景都不是高頻,不是高頻就不需要用戶下載APP,因?yàn)樾〕绦驎?huì)更合適一些。不僅僅是騰訊,阿里、頭條都開始做小程序。

現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)我們都說,你先不用開發(fā)APP,先做小程序,小程序做好了再做APP,小程序做不好APP都不用開發(fā)了。

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