陳思廷:傳統(tǒng)經(jīng)銷商要想轉(zhuǎn)型為專業(yè)倉配服務(wù)商,其難度不亞于從猿猴進化成人類!

陳思廷 新經(jīng)銷 2018-10-16 09:18:37

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01 轉(zhuǎn)型倉配,一個冷飯熱炒的話題

統(tǒng)倉統(tǒng)配,是一個不用再討論的確定性趨勢。但經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型倉配這個話題,其實是在炒冷飯,過去兩年已經(jīng)有太多的經(jīng)銷商前赴后繼地做過這樣的努力和嘗試了。

快消B2b熱鬧這幾年,大多數(shù)賣貨平臺已是雨打風吹去,似乎只剩下倉配這個領(lǐng)域還有未來可以期待。所以很多公司開始轉(zhuǎn)型倉配,快消品互聯(lián)網(wǎng)大會今年也專門開設(shè)了城配主題論壇。可以預(yù)見,接下來幾年專業(yè)城配將會飛速發(fā)展。

經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型倉配服務(wù)商是否可行?業(yè)界一直關(guān)注和熱議,但似乎至今仍未達成多數(shù)共識。

萬超幫從2016年開始涉足快消品倉配一體化,從一開始服務(wù)經(jīng)銷商,到現(xiàn)在衍伸到服務(wù)眾多品牌商和電商;從日單幾十到日單數(shù)千,其間我親眼目睹了眾多經(jīng)銷商向倉配方向的轉(zhuǎn)型努力,也看到了他們令人唏噓的結(jié)局。

我的觀點非常明確,99%的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型倉配絕對是個偽命題。經(jīng)銷商的命運,只有在自己天生熟悉的市場一端去探索和努力,才能找到光和希望。這場轟轟烈烈的經(jīng)銷商倉配大轉(zhuǎn)型,最后不過一場鏡花水月,只能留下一地雞毛。

02 轉(zhuǎn)型倉配,是誰在唱歌?

這個話題再一次變熱,其實是技術(shù)公司和媒體的鼓動和推波助瀾,加上迎合了經(jīng)銷商心意的結(jié)果。

技術(shù)公司的動機可以理解。售賣一套倉配信息系統(tǒng),肯定沒有售賣一個商業(yè)模式、一個夢想來得性感。當然,夢想的價格也是遠遠高于工具的,不然誰有那工夫和你講夢想?

再看看前幾年那些一腔熱血購買了技術(shù)公司B2B系統(tǒng),夢想著做區(qū)域B2B之王的經(jīng)銷商們,誰還活著,誰還在堅持,誰在角落默默擦拭傷痕?

經(jīng)銷商有人有車,轉(zhuǎn)型倉配似乎是他們最容易想通和接受的方向。媒體需要關(guān)注度和話題,需要點贊和轉(zhuǎn)發(fā),說點他們愛聽的話,這無可厚非,但沒有給到經(jīng)銷商正確的警醒和建議,最起碼也是辜負了粉絲們的信任和期待。

一個坑幾個人跳過就可以了,沒必要一個群體前赴后繼地跳進去。這幾年轉(zhuǎn)型B2B的,轉(zhuǎn)型倉配的,有多少經(jīng)銷商嘗試了,努力了,他們賠了多少錢,付出了多大代價,又有誰在真正關(guān)注和關(guān)心?而鼓動他們走這條道路的人,達到了自己目的后,往往都是文責不負的。

當然,你可以拉一個清單說某某地方,又有幾家經(jīng)銷商已經(jīng)開始合并了倉儲和配送了,如此等等。

我們首先要搞清楚,什么是真正的統(tǒng)倉統(tǒng)配。我見過有幾家經(jīng)銷商把倉庫合在一起,管理和配送仍各行其是,除了能哄一點政府的物流補貼,能叫統(tǒng)倉統(tǒng)配嗎?

也有的地方,幾家經(jīng)銷商合資成立了一個倉配公司,將業(yè)務(wù)裝進來,貌似統(tǒng)倉統(tǒng)配。請問,一個公司只為股東提供服務(wù),并沒有提供真正的第三方服務(wù),頂多叫個聯(lián)合倉配,能叫統(tǒng)倉統(tǒng)配嗎?

當然會有人講,你看那個誰,倉配服務(wù)就做得很好,他就有經(jīng)銷商背景呀。且不說那低于1%的幾率有沒有說服力,他們成功的真正背景你了解嗎?有的是國企改制而來,有的是當?shù)卣掷m(xù)補貼支持,一般的經(jīng)銷商有這個能量?

把個別當普遍,例外當規(guī)律,以偏概全,拋開標桿者的特殊資源和背景,將之解讀為“你可以復(fù)制的成功”,鼓吹一個群體集體趟渾水,這不是專業(yè)和負責任的表現(xiàn)。

個人堅持認為,經(jīng)銷商的未來一定是在商流而不是物流。傳統(tǒng)經(jīng)銷商要想轉(zhuǎn)型為專業(yè)倉配服務(wù)商,其難度不亞于從猿猴進化成人類。

03 轉(zhuǎn)型倉配,經(jīng)銷商有基因缺陷

經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型倉配,是有天然基因缺陷的。我不止一次闡述這個觀點,這里不得不再羅嗦一次。

經(jīng)銷商這三個字面,其所代表的含義,無一不是與銷售有關(guān)。銷售就是他們流動的血液,市場就是他們的戰(zhàn)場。他們善知市場冷暖,對商品天生直覺,能攻終端,善推新品,是市場上最有活力的一支力量。那個時代叫渠道為王。

市場在變化,現(xiàn)在市場是難做,有的經(jīng)銷商放棄了自己的核心能力,甚至認為倉配是核心競爭力。這其實是銷售基因退化的表現(xiàn)。這一類經(jīng)銷商除了墊資、送貨,幾乎在市場上已毫無作為,毫無話語權(quán)。

經(jīng)銷商是靠著嗅覺敏感、身段靈活而有競爭力的,而第三方服務(wù)要求的標準能力,規(guī)范能力,系統(tǒng)能力,是與之背道而馳的。

商流基因退化后的經(jīng)銷商,能再成長出專業(yè)物流商的基因嗎?幾乎沒有可能。

未來的物流模式,盈利首先是基于巨大的規(guī)模。海量業(yè)務(wù),海量客戶及訂單才足以支撐,而這種專業(yè)操作能力,過去靠精打細算低成本無保障運作的物流經(jīng)銷商,是不可能成長出這種能力的。

同行是冤家,經(jīng)銷商又天然缺乏安全感,共享倉配和數(shù)據(jù)幾乎不可能。

缺乏安全感,這是中間商與生俱來的危機意識。因此,絕大多數(shù)經(jīng)銷商是不會將數(shù)據(jù)交給同行的,沒有同行業(yè)務(wù)的加入,你成本如何降低,規(guī)模如何擴大?

就算是聯(lián)合倉配模式,能撐過一年以上的我都還沒看到。一般情況下,經(jīng)銷商聯(lián)合倉配都是不同品類的經(jīng)銷商聯(lián)合。問題在于品類不同,費用核算就會出問題。礦泉水和白酒的利潤率、配送規(guī)模都大不一樣,服務(wù)場景、難度和成本也完全不同,如何平衡?一個精打細算到骨子里的群體,會不計較嗎?

在萬超幫服務(wù)的客戶中,有安全感很強的經(jīng)銷商。自有業(yè)務(wù)人員近50名,直供終端近1萬家,品牌矩陣20多個,布局了特通自販機,綜合毛利近25%,有人、有產(chǎn)品、有網(wǎng)絡(luò),能沒有利潤嗎?

每個群體都有自己的命運。愿意的人,命運領(lǐng)著走;不愿意的人,命運拖著走。倉配方向,不是經(jīng)銷商的命運。

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