2C衰退,2B興起

柴山 鋅財經 2018-10-09 08:44:17

作為中國互聯網巨頭之一、深耕C端的騰訊在國慶節(jié)前最后一天,祭出了自己2B轉型的決心:進行新一輪組織架構調整,其中最亮眼的莫過于新成立云與智慧產業(yè)群、平臺與內容事業(yè)群。

對此,騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示:此次主動革新是騰訊邁向下一個20年的新起點。它是一次非常重要的戰(zhàn)略升級,互聯網下半場屬于產業(yè)互聯網,上半場騰訊通過鏈接為用戶提供優(yōu)質的服務,下半場我們將在此基礎上,助力產業(yè)與消費形成更具開放的新型連接生態(tài)。

而這無疑是即將20歲的騰訊加速發(fā)力2B互聯網的一個信號。

實話說,騰訊的這次大動作比預想中來得要慢了一點,從去年開始,馬化騰就多次提到“騰訊需要更多的2B能力”。

坐擁QQ和微信兩副社交王牌,騰訊從一個桌面即時通訊工具進化成為一個龐大的數字帝國,并在互聯網和移動互聯網時代擁有難以撼動的地位。20年來,騰訊可以說享盡了2C端的紅利。

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互聯網下半場,圖片轉載自網絡

然而受人口紅利減弱、智能手機飽和、C端流量變貴等因素的制約,中國互聯網2C端狂飆突進的時代已經基本結束,2C這條路已經越來越難走了。

峰瑞資本董事張矩曾分享過這樣一個數據:中國企業(yè)IT的開支,大概只有美國的1/10,而且中國85%的企業(yè)開支是硬件開支,放在軟件跟服務上只有15%。 

而中國有4000萬中小企業(yè),效率的提升,服務的升級等方方面面的需求孕育了2B市場的巨大藍海。

“互聯網2B的春天來了”,早在兩年前,阿里前CEO、嘉御基金創(chuàng)始人衛(wèi)哲就曾表示,B2B不像B2C那樣把蛋糕做大,B2B只會讓蛋糕切的更加高效,進而提升效率。

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互聯網+,圖片轉載自網絡

無論對于投資界,BAT等科技巨頭,或者中小型創(chuàng)新企業(yè),面向B端市場的企業(yè)級服務受到重視,其中人工智能、大數據、云計算等主要面向企業(yè)級服務的互聯網基礎設施成為科技巨頭的布局重點。

2C到2B,雖然僅有一字之差,已是另一番天地。

1.一個2C轉到2B的創(chuàng)業(yè)故事

“就是將汽車與互聯網連接起來,而且賣的還不錯。”談及自己的創(chuàng)業(yè)初心,“賣好車”創(chuàng)始人李妍珠,淘寶第162號員工,原蘑菇街創(chuàng)始人,這樣告訴鋅財經記者。

2014年7月李研珠開始創(chuàng)業(yè)籌建汽車電商平臺,最開始平臺還叫“買好車”。但是一年之后,李研珠覺醒到了汽車行業(yè)的一些共性痛點,比如國內一些中小型汽車經銷商車源和資金的問題,經過一番調研,最終“買好車”在2016年變成了“賣好車”,一字之差,2C到了2B。

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然而,從2C到2B,李研珠曾經有過一段很糾結的時光。

“最困惑的是在2015年底,我們剛好做完了A輪融資,那個時候我們發(fā)現自己在做的2C的事情不對,路在哪里?100多人的團隊很緊張?!?/p>

2C為何不對?李研珠進一步跟記者解釋到:“賣好車當時在做的事情更像一個汽車經銷商,而整個汽車產業(yè)的利潤結構不在零售端?!?/p>

而實際上供應鏈金融、物流、倉儲才是這個行業(yè)的核心利潤點。

經過反復的研究論證,兩三個月之后,李研珠給自己打了一株強心針,汽車屬于超低頻消費,整個汽車流通鏈條,核心環(huán)節(jié)不是用戶,而是經銷商,因此提高經銷商的效率,是提高汽車傳統(tǒng)流通行業(yè)效率的關鍵。

當賣好車認清這些的時候,就開始全面升級自己的業(yè)務,幾個月的時間就拓展了幾萬家經銷商,每個月管理和服務的車輛也有幾萬臺,全流程介入服務的交易有數億。

“有經銷商感嘆,接觸互聯網企業(yè)好幾年了,你們這個速度真太快了。這大概就是走對了路,油門就敢踩了吧?!?/p>

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汽車消費,圖片轉載自網絡

在這個過程中,李研珠尋找到了比C端更廣闊、更有前景、更利于行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)方向?!百u好車從供應鏈金融切入,將倉儲物流做好,發(fā)展很快,一年前就覆蓋了中國超過30%的汽車經銷商”。對于這份成績,李研珠感到很是欣慰。

今年3月,“賣好車”獲得逾5000萬美元的B+輪融資。2018年賣好車預計交易金額1000億元,服務新車50萬臺,并且還在快速增長中。

“我做了10年ToC市場,之后總結了一本“玩法變了”?,F在我和團隊撲進ToB市場,希望幾年之后,共同出一本新的‘玩法變了2.0’?!?/p>

賣好車絕不是個例,越來越多的創(chuàng)業(yè)公司也將方向指向了B端市場。反應最明顯的應該是資本。

2.資本追逐的焦點

如果你的資本觸覺足夠敏銳,應該能感受到,近兩年正有一大波錢涌向了2B領域,從關注消費者市場向企業(yè)服務市場的轉移傾向很是明顯。

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2017年一級市場融資領域分布,圖片轉載自網絡

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2017年一級市場融資領域分布,圖片轉載自網絡

根據VC SaaS實時監(jiān)控全網公開數據,2017年度創(chuàng)業(yè)趨勢聚焦于企業(yè)服務、生產制造、醫(yī)療健康、文化娛樂、電子商務、金融和汽車交通等領域。其中企業(yè)服務領域投融資事件共1441起,占總投資事件數的14.85%,位列第一;位列第二的是生產制造領域投融資事件共1304起,占總投資事件數的13.44%。

不難看出,企業(yè)服務作為B2B另一大熱門創(chuàng)業(yè)領域,已然成為資本追逐的焦點。

對于這一投資趨勢的演變,立元集團、立元資本創(chuàng)始人鄭立認為,“在移動互聯網的早期,得益于智能手機的快速普及、人口紅利、2C起量快、爆發(fā)性強的先天優(yōu)勢,2C項目成為資本熱點”。

最典型的就是2015年的020熱潮,借助于資本的力量和人口紅利,迅速壯大了美團外賣、滴滴打車、共享單車等一批大型互聯網公司。

在后移動互聯網時代,C端面臨流量貴、獲客成本太高等問題。鄭立對鋅財經記者表示,現在2C領域,好的項目已經不多。而2B的商業(yè)模式,具有強剛需、強粘性、技術壁壘高的特點,在當下確實是更好的投資選擇。

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來自電商領域的一組數據從正面也佐證了當下B2B之熱,艾瑞網援引電子商務研究中心監(jiān)測數據稱,2018年上半年中國B2B電商行業(yè)已披露及中心監(jiān)測到的投融資事件共77起,融資金額211.74億元,相較于去年同期132.78億增長了59.5%,是2016年同期的近3倍。其中超10億元的大額融資達到6起。

而投融資一向是行業(yè)的風向標,資本市場將關注重心更多地轉移到企業(yè)級服務領域,也意味著2B市場將迎來越來越多的新機會。

3.傳統(tǒng)產業(yè)的擁抱與轉型

2B互聯網市場是一個以萬億規(guī)模計的市場,互聯網賦能傳統(tǒng)產業(yè),傳統(tǒng)產業(yè)正在積極擁抱互聯網,加快互聯網基因的注入。互聯網不再是BAT的專利,產業(yè)互聯網的推動者也絕非僅僅是互聯網企業(yè)。

對于一些有實力的大型傳統(tǒng)企業(yè)而言,在利用互聯網實現企業(yè)和產業(yè)升級與動能轉換之上,他們或許更有發(fā)言權,也更早更有針對性的進行了布局。

傳化集團董事長徐冠巨曾表示:不能讓消費領域的數字經濟紅利分享得那么好,而讓制造業(yè)還用那么傳統(tǒng)的手段。

從2013年開始,傳化積極擁抱互聯網,以物流為突破口,推動企業(yè)全面轉型。“傳化物流網”便是徐冠巨的杰作之一。

在一次給浙江企業(yè)家的分享會上,徐冠巨介紹說,“傳化物流網”應用共享理念、平臺模式、數字技術,賦能中國制造降本增效和轉型升級。

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傳化物流網,圖片轉載自網絡

按照徐冠巨的說法,“傳化服務企業(yè)的應用‘傳化物流網’,可實現信息打通、一單到底,供應鏈協同效率提升30%,綜合成本費用降低20%,平均訂單執(zhí)行時間從17小時降到13小時,發(fā)貨和到貨及時率從80%提升到96%,物流管理費用下降40%,支付成本下降50%的成效?!睆亩鴺O大地提升物流行業(yè)效率,降低物流行業(yè)成本。

而2016年,我國社會物流總費用與GDP的比率為14.9%,這個比例已經相當之高了,“傳化物流網”所帶來的利潤空間充滿想象。

目前,傳化的物流綜合體服務已經進入全國27個省市的160多個城市,重點城市覆蓋率已達70%,傳化五年前的布局到今天已經開花結果。

不同于積極擁抱互聯網的傳化,主營業(yè)務靠賣電腦和硬件的聯想,則是通過轉型2B再次證明了自己。

2017年5月,聯想宣布將中國業(yè)務分拆為電腦及智能設備集團(PCSD)和數據中心業(yè)務集團(DCG),主要面向B端市場。

聯想的轉型效果明顯。2018年聯想第一季度財報顯示,聯想的移動業(yè)務營收16.46億美元,環(huán)比增長23%;數據中心業(yè)務則大幅增長了68%,是增速最快的業(yè)務,實現了16.29億美元的營收,數據中心業(yè)務的整體毛利潤率也較去年同期提升了11%。

盡管以手機為主的移動業(yè)務仍然大幅虧損,但聯想總營收創(chuàng)下了歷史第二高。其中很重要的因素來自PC,而聯想的PC超過一半都來自2B企業(yè)級市場。

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2018聯想創(chuàng)新科技大會,圖片轉載自網絡

就在今年9月26日的TechWorld 2018聯想創(chuàng)新科技大會上。聯想董事長兼CEO楊元慶稱,“聯想以后更重視2B的業(yè)務,2B的業(yè)務更適合聯想。

關于未來聯想如何繼續(xù)在2B業(yè)務上發(fā)力,楊元慶認為,B端的機會在于工業(yè)級PC、機器視覺設備、網絡通信設備以及其他針對企業(yè)客戶的未聯網的設備等等,為他們提供連接到云端的服務,數據可以用來推動各行各業(yè)的智能化升級。

4.2B發(fā)展深水區(qū)

如果說2015年是2B發(fā)展元年的話,那么互聯網B2B創(chuàng)業(yè)逐步邁向深水區(qū),也是一個不爭的事實。

而2B并不是一塊好啃的骨頭。

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消費互聯網vs產業(yè)互聯網,圖片轉載自網絡

不同于消費互聯網,免費的規(guī)模化效應,產業(yè)互聯網的復雜性決定了,創(chuàng)業(yè)往往需要是在這個產業(yè)里的成熟創(chuàng)業(yè)者,有經驗、有積累、有資源,懂這個產業(yè)。

但在這樣一個時代,基于互聯網以及未來人工智能的新的機會,基于原來的公司和體系做升級是很難的,所以需要跳出來重新創(chuàng)業(yè),用新的資本結構、新的團隊、新的打法去做。

而在趨勢上,對傳統(tǒng)產業(yè)的改造尤其是對制造業(yè)的升級改造是目前2B產業(yè)互聯網的主流發(fā)展方向。

在去年12月烏鎮(zhèn)召開的第四屆世界互聯網大會上,BAT三巨頭同時談到:互聯網企業(yè)在個人消費領域的技術變革已相當充分,接下來,將轉向對傳統(tǒng)行業(yè)尤其是制造業(yè)的改造。

“作為在2B和2C都做過的人,我的理解:無論是產品特性、客戶特性,還是供應商特性、交易特性等等,兩者都有著巨大的區(qū)別?!?/p>

在轉向B端之前,李研珠整個團隊沒有2B經驗?!皼]有經驗我們就去學、就去試。因為沒人告訴我們2B這個事情該怎么做?!笔聦嵶C明,方向對了,至關重要。

中國有4000多萬家中小企業(yè),他們貢獻了50%以上的稅收,60%以上的GDP,70%以上的技術創(chuàng)新,80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè),90%以上的企業(yè)數量。近年來企業(yè)數量快速增長,2B服務立足于企業(yè)之上,快速增加的企業(yè)數量,無疑會使得企業(yè)級服務的市場空間不斷擴大。

IDG的熊曉鴿認為下一代的BAT會在B2B領域里產生,用BAT對標未來B2B行業(yè)中的巨無霸。

類似于李研珠這樣的團隊還有許多,他們分散在各行各業(yè),服務于行業(yè)的B端。中國有著龐大的細分產業(yè)和為數眾多,及亟待與互聯網形成企業(yè)動能提升的中小型企業(yè)。

這里面是機遇,也是巨大挑戰(zhàn)。不同于2C的爆發(fā)性,2B互聯網需要更長的周期、更高的技術壁壘,這注定是一場馬拉松式的產業(yè)革命。

不管怎么說,2B市場已經打開,至于會不會誕生BAT級別的公司,還是很值得期待的。

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