阿里云IOT總經(jīng)理庫偉表示，工廠智能化改造、工廠與供應(yīng)鏈的智聯(lián)、制造與消費端的打通是實現(xiàn)智能制造的三個關(guān)鍵點。淘工廠的業(yè)務(wù)圍繞著這三個關(guān)鍵點正在一步步的改變制造業(yè)。
1.0 高效供應(yīng)商尋源，提供跨地域生產(chǎn)最優(yōu)解
“工廠最重要的是生產(chǎn)質(zhì)量，這是首要前提；其次是時效，能夠?qū)崿F(xiàn)快返快銷；再次是性比價，即價格上的實惠。”淘寶IC店掌柜范峻杰對托比網(wǎng)記者表示，在尋找工廠的過程中，以展銷會和招商會的形式，多家工廠帶著樣品與商家做交流，這種一對多的方式在交流效率和最終決策上都會有局限，而這恰好是淘工廠首要解決的問題。
在消費者個性凸顯，注重服務(wù)的大趨勢下，優(yōu)質(zhì)的工廠對于商家來說至關(guān)重要，無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是交期保障，任何一點都足以影響商家的生命線。但是就傳統(tǒng)線下的供應(yīng)商尋源方式來說，一是耗費人力財力，效率低下，且這中間的灰色領(lǐng)域不可把控；二是有區(qū)域上的限制，熟人生意多是長期交流的結(jié)果，往往選擇周邊的工廠進(jìn)行生產(chǎn)，一旦出了問題也能上門反饋，因此跨區(qū)域的工廠即使優(yōu)勢明顯，也基于綜合考量一般不予考慮。
“淘工廠希望借助數(shù)字化系統(tǒng)去推進(jìn)這件事情。例如牛仔類服裝加工，廣州比杭州方便；河南一些地方的洗水廠成本更低等等，每個地方的優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)的互通互聯(lián)下逐漸顯露出來。淘工廠正在針對商家對供應(yīng)商的多樣需求提供最優(yōu)解，在各個產(chǎn)地的品類優(yōu)勢逐漸強化起來的時候，協(xié)同各地的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)優(yōu)勢最大化?！?a href=http://m.ylg2400.com/show/alibaba.html target=_blank class=infotextkey>阿里巴巴淘工廠總經(jīng)理袁煒表示目前也存在一些瓶頸，主要因為商家對跨地域工廠的信任問題一時半會無法解決，而且客觀上來講，工廠或多或少都存在一些意外情況，在磨合期出現(xiàn)意外，這個問題就比較麻煩。所以希望能夠在強化透明化、數(shù)字化的建設(shè)上，慢慢促進(jìn)這種網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)。
據(jù)透露，目前淘工廠已經(jīng)入駐2萬+工廠，并且通過聯(lián)手阿里云IOT團隊走進(jìn)車間，部署IOT設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化改造。驗廠等問題可以通過云端實時監(jiān)控視頻進(jìn)行查看，免去了商家驗廠的時間和人力成本。
2.0 訂單確定性管控，隨機性訂單快速消化
“我們最終一定是以訂單為核心，我們要做的事情不是基于本來沒有問題的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造，而是針對出問題的環(huán)節(jié)，從40%降低到20%的幾率，最終完美解決?！痹瑹樈榻B，“今天中國不缺工廠，缺的是誠信、能夠如期完成客戶訂單的工廠。所以在過去的兩年的時間里面，我們強化去做訂單確定性管控?！?/p>
對于商家來說，首先解決的是訂單完成的確定性。范峻杰介紹，作為網(wǎng)紅類目，靠的就是上新爆發(fā)力，預(yù)售期10-15天，那么15天內(nèi)一定就要給買家發(fā)貨，如果15天工廠說好的5000件只生產(chǎn)了2000件，那么只有退款才能解決，這個損害十分巨大。因此訂單生產(chǎn)的確定性是淘工廠給商家?guī)淼淖钪庇^的影響；其次，商家可以實現(xiàn)工期內(nèi)的生產(chǎn)進(jìn)度實時把控。以往在工廠給出的15天交期內(nèi)無法了解目前的生產(chǎn)進(jìn)度，只能通過電話或上門的方式一次又一次的詢問。而數(shù)字化工廠的部署，讓商家可以通過釘釘軟件的協(xié)同，實時把握生產(chǎn)進(jìn)度，并通過IOT技術(shù)把握訂單的完成情況；最后，可以實現(xiàn)隨機性訂單迅速生產(chǎn)，因為消費者需求的變化導(dǎo)致商家對工廠的訂單需求更加隨機、靈活，但是往往這種靈活性強且小批量的訂單很難找到可以及時生產(chǎn)的工廠。
袁煒介紹稱，“我們把隨機的訂單需求隨時能夠確定性的解決掉作為一個目標(biāo)，通過把工廠真實能力和歷史狀態(tài)進(jìn)行數(shù)字化量化，讓新增品類的訂單可以馬上下單到合適的工廠去。而且不單是一個工廠，應(yīng)該是加工、繡花、水洗等等不同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)都實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)。”據(jù)透露，目前已經(jīng)實現(xiàn)了市場整體交期準(zhǔn)確率大于80%，VIP訂單交期準(zhǔn)確率達(dá)到90%。
對于工廠來說，數(shù)字化的改造可以實現(xiàn)見縫插針，將生產(chǎn)效率最大化。很多淘商家的計劃性不是特別強，但是工廠往往有具體排期，隨意承接訂單，只會打亂工廠生產(chǎn)節(jié)奏。淘工廠目前還在完善的一個產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到65%的預(yù)測準(zhǔn)確率。區(qū)別于為商家直接制定下單計劃，而是通過微博等等監(jiān)測，給工廠提供一個提前生產(chǎn)量的預(yù)測，避免爆款產(chǎn)品突然加大訂單量導(dǎo)致措手不及。另外，在KA體系中，淘工廠通過數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，做工廠品類結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)之間細(xì)分的調(diào)整，從而加強工廠消化隨機性訂單和無計劃型訂單的能力。
杭州點石服裝作為首批接受數(shù)字化改造的工廠之一，總經(jīng)理王存石表示，無論是流程出現(xiàn)問題的及時發(fā)現(xiàn)還是訂單在生產(chǎn)線的最優(yōu)組合上，工廠運轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)在手機里面反映出來，既便捷又精準(zhǔn)，避免了以往的許多糾紛，數(shù)字化改造在客戶滿意度和工廠利益最大化上對工廠的提升十分明顯。
3.0 智慧供應(yīng)鏈管理，新技術(shù)催動全面智能化
“中小企業(yè)的數(shù)字化改造成本是首要困難，淘工廠希望在新技術(shù)突破的情況下，能夠讓這些中小型制造企業(yè)真正能夠享受到AI、IOT等新技術(shù)的紅利?！痹瑹槺硎?，“圍繞著這樣的數(shù)字化工廠，我們再把阿里巴巴的優(yōu)勢技術(shù)資源整合在一起，目前已經(jīng)給核心工廠開放了銷售預(yù)測模型，幫助這些工廠能夠提前備料，提前做產(chǎn)能準(zhǔn)備。同時也給ODM工廠開放了行情預(yù)測模型，幫助他們提前考慮到底應(yīng)該做什么樣的版型和設(shè)計。”
精益生產(chǎn)的前提是擁有生產(chǎn)數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)搜集是通過RFID和掃條碼的方式，不僅僅是人工效率低下，而且耽擱生產(chǎn)進(jìn)度。淘工廠選擇了輕量化、低成本、低侵入式的數(shù)字化改造，5萬元左右，20幾個攝像頭便可以在不干擾工人生產(chǎn)動作的前提下完成整個生產(chǎn)流程的監(jiān)測和數(shù)據(jù)收集，而且本地處理成實時數(shù)據(jù)反饋到工廠老板的手機上。
除此之外，淘工廠打造的這一套系統(tǒng)不是一錘子買賣，而是擁有可持續(xù)性優(yōu)化的特點。剛上線時可以接受準(zhǔn)確率不是最優(yōu)化的，人工智能通過這家工廠的數(shù)據(jù)不斷上線來形成自我優(yōu)化，最終提出生產(chǎn)的最優(yōu)的解決方案，只有這樣，小工廠才能夠經(jīng)得住改造，這也是淘工廠推出的這套系統(tǒng)的關(guān)鍵點。
阿里巴巴董事局主席馬云提出，“新制造的核心是數(shù)據(jù)，是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的完美結(jié)合。新制造的競爭力不在于制造本身，而是在于制造背后的創(chuàng)造思想、體驗、感受以及服務(wù)能力。中國90%以上的機器設(shè)備都沒有互相連接，只是一個個獨立載體，如果把制造業(yè)所有的機器設(shè)備、所有生產(chǎn)線數(shù)據(jù)全部打通，智能化，我們將會徹底改變、改革經(jīng)濟發(fā)展的方式?！?/p>
“要想實現(xiàn)新制造一定是一個長期演進(jìn)的過程，阿里巴巴今天是邁出了萬里長征的第一步。淘工廠選擇了小步走、快速驗證然后優(yōu)化的方式，隨著整個體系的搭建和不斷打磨，未來還有很多優(yōu)化演進(jìn)的空間?！痹瑹槍ν斜染W(wǎng)記者表示，毋庸置疑，新制造的核心價值是大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效率的提升，但是實現(xiàn)這一價值還需要很長的時間，阿里巴巴能做的是通過不斷的提供新技術(shù)和數(shù)據(jù)支持來推動新制造的加速完成。
