公路貨運(yùn)起于90年代末,是改革開(kāi)放最早的行業(yè),從曾經(jīng)的車輪一轉(zhuǎn)黃金萬(wàn)兩,到2017年到達(dá)轉(zhuǎn)折點(diǎn),貨量驟減、浪潮退卻。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的殘酷化,整個(gè)公路運(yùn)輸領(lǐng)域增長(zhǎng)乏力。于是開(kāi)始在車貨匹配、平臺(tái)化、聯(lián)盟,新零售領(lǐng)域不斷嘗試突破。那么要找到今日公路貨運(yùn)持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力引擎,就必須回顧一下近十年的貨運(yùn)歷史。
公路貨運(yùn)的歷史可以濃縮為民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的歷史。首先是佳木斯的華宇、佳吉開(kāi)場(chǎng)了中國(guó)公路的序幕,跟隨著廬陵幫的四通一達(dá)搭上了電商的順風(fēng)車,最后是安能、卡行、天地匯等新銳軍團(tuán),公路專線陣營(yíng)快速的成長(zhǎng)并發(fā)展壯大,到2015年到達(dá)頂峰。
01. 車貨匹配APP碩果僅存
進(jìn)入2010年以后,隨著公路貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)入了井噴期,高速擴(kuò)張的速度, 攀升至2014年誕生了喧囂的“車貨匹配平臺(tái)”,百余家的APP在市場(chǎng)上競(jìng)相綻放,到達(dá)相對(duì)高點(diǎn),然后隨著資本的左右合并成滿幫。
這樣的集中爆發(fā)、一段時(shí)間內(nèi),導(dǎo)致我們很單純的認(rèn)為信息的不對(duì)稱是導(dǎo)致物流匹配率低,整體物流業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸。
2. 物流聯(lián)盟與平臺(tái)的縱橫捭闔
從2013年的中中物流聯(lián)盟、2014年的好友匯,2015年壹米滴答,德坤,2017年路歌聯(lián)盟,到2018年聚盟,傳化智聯(lián),多多大貨網(wǎng),三志,飛騰、 運(yùn)派..........小專線聯(lián)盟同樣比比皆是。
從共享物流大通道概念,誕生了卡行天下和聚盟,從鏈接物流園區(qū)入手到出現(xiàn)了天地匯,從單元化甩掛延伸入手出現(xiàn)了商橋,從強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合各地區(qū)小霸王成立壹米滴答,從新能源車輛角度入手的是駒馬,及直接“簡(jiǎn)單粗暴”的用前期戰(zhàn)略虧損來(lái)切入出現(xiàn)了百世和安能。
當(dāng)然還有尚未明朗的展現(xiàn)模式的傳化聯(lián)盟,佳施大通道、河南飛騰、靠譜網(wǎng)、龍邦多多、正廣通……
聯(lián)盟與平臺(tái)都會(huì)造勢(shì),鋪天蓋地的宣介會(huì)、不停歇的灌輸抱團(tuán)取暖的思想,聯(lián)盟平臺(tái)都想壯大自身,機(jī)遇期、窗口期、聚集效應(yīng)、平臺(tái)賦能、數(shù)據(jù)管理......這些詞匯是統(tǒng)計(jì)概率最高的詞匯,用兩個(gè)詞來(lái)概括:威逼+利誘。
當(dāng)?shù)谝粋€(gè)聯(lián)盟在你身邊成立后、用鋪天蓋地的宣介撥動(dòng)著你的敏感的神經(jīng),隨之你被推入了焦躁不安中,然后身不由己同周邊的伙伴來(lái)組織新聯(lián)盟,圈入更小的專線,聯(lián)盟這個(gè)詞在2018年如雨后春筍,逢人不提就覺(jué)得你已落伍 。
3. 新零售-未來(lái)之眼
新零售這場(chǎng)革命已然到來(lái),線上與線下的融合是必經(jīng)之路;也有人認(rèn)為,零售沒(méi)有新舊之分,所謂的新零售實(shí)驗(yàn)做的還是百貨商超做的事兒,只是業(yè)態(tài)變了,工具變了。
半年過(guò)去,剛剛抬頭“新零售之爭(zhēng)”似乎也愈演愈烈了,京東、騰訊、蘇寧、永輝、阿里......都已經(jīng)加入了新零售的戰(zhàn)團(tuán);新零售對(duì)應(yīng)的是“新物流”,在戰(zhàn)團(tuán)里登場(chǎng)的是安鮮達(dá)、京東達(dá)達(dá)、和數(shù)不清的城配企業(yè),點(diǎn)燃的是對(duì)于城配冷鏈的重資產(chǎn)投資的熱潮;
順豐誕生了新夏輝、阿里誕生了馴鹿冷鏈、京東生鮮加緊布局,還有傳統(tǒng)的唯捷城配、榮慶冷鏈……
今天新零售發(fā)動(dòng)者,是拉著物流企業(yè)升級(jí)換代,但對(duì)于商流高速控制力的物流企業(yè),很可能掉鏈子,因?yàn)閺牟锁B(niǎo)控制訂單入口,從而控制快遞業(yè), 京東也不能開(kāi)放電商入口,新零售的核心在于對(duì)于商流的控制能力,物流企業(yè)跟進(jìn)需謹(jǐn)慎。
2018年,受到內(nèi)需乏力、制造業(yè)低迷的影響,高速成長(zhǎng)的公路行業(yè)掛了一個(gè)空擋,行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)使得大家不約而同的尋找出路。
但專線人很“聰明“,最初想到的就是要找到“門路”,最快最省地達(dá)到自己的目的。 喜歡走捷徑,喜歡投機(jī)取巧,不喜歡按部就班。所以寄希望與借助“金手指”來(lái)改變現(xiàn)狀,于是聯(lián)盟、系統(tǒng)、整合,聯(lián)盟概念盛行。
(公路貨運(yùn)金字塔)
在公路運(yùn)輸領(lǐng)域,利潤(rùn)由這個(gè)金字塔構(gòu)成,形成了公路運(yùn)輸領(lǐng)域區(qū)別于其他國(guó)家獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。
整個(gè)公路金字塔以壟斷權(quán)力:路政、高速、交管、能源等國(guó)家機(jī)構(gòu),從高速建設(shè)、燃油中取得了豐厚利潤(rùn),而公路貨運(yùn)行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)已處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)階段,隨著快遞業(yè)攜資本轉(zhuǎn)戰(zhàn)公路零擔(dān),大家明顯感覺(jué)到了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
引擎
伴隨著GDP8-9%的增長(zhǎng)、公路領(lǐng)域也經(jīng)歷了新千年到2017年的高速度,從2107年經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),那么現(xiàn)階段和未來(lái)公路運(yùn)輸領(lǐng)域應(yīng)在哪個(gè)方向發(fā)力,找到"S"曲線轉(zhuǎn)折點(diǎn)成為現(xiàn)階段的首要目標(biāo);
關(guān)鍵點(diǎn)
那么2018年,需求疲軟,貨量下滑,此時(shí)的公路貨運(yùn)繼續(xù)找到持續(xù)可增長(zhǎng)之路,所以聯(lián)盟盛行、模式輩出,就是對(duì)于增長(zhǎng)路徑的一種探索。
公路運(yùn)輸業(yè)高速成長(zhǎng)到現(xiàn)在,漲潮的水已經(jīng)退卻,誰(shuí)粗枝大葉,誰(shuí)不思進(jìn)取,誰(shuí)掩耳盜鈴,誰(shuí)火中取栗,將會(huì)在未來(lái)由時(shí)間來(lái)證明。
公路運(yùn)輸是服務(wù)業(yè),是伴隨著商流的發(fā)展而被動(dòng)的變化,所以提升增長(zhǎng)的辦法要追根溯源,掌控訂單是關(guān)鍵點(diǎn)。
另一方面作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)行業(yè),整體提升降本增效,運(yùn)營(yíng)環(huán)境的升級(jí)換代是關(guān)鍵點(diǎn)。
1. 介入商流
通過(guò)控制訂單流量入口來(lái)獲得運(yùn)單,從而達(dá)到持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),菜鳥(niǎo)通過(guò)電商訂單整合了快遞業(yè)、京東通過(guò)訂單入口迅速成長(zhǎng)收購(gòu)達(dá)達(dá)、生鮮勢(shì)頭直逼順豐。
通過(guò)收購(gòu)、協(xié)議、入股、契約的形式,介入商流,獲得物流訂單是貨源持續(xù)增長(zhǎng)的保證;順豐嘿客、日日順、安得智聯(lián)的模式都是獲得增長(zhǎng)流量的保證;如安得通過(guò)美的整合經(jīng)銷商庫(kù)存,達(dá)到與區(qū)域美的RDC庫(kù)存的共享,從而整合區(qū)域經(jīng)銷商的配送訂單,達(dá)到降庫(kù)存、增訂單的雙重保證,但這需要上升到戰(zhàn)略層面來(lái)布局。
未來(lái)的上游渠道零售會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,公路貨運(yùn)如果繼續(xù)坐以待斃地等待貨源,遲早會(huì)“斷糧”。
2. 控制庫(kù)存
通過(guò)控制庫(kù)存的來(lái)控制訂單入口,并有效調(diào)度,獲得持續(xù)增長(zhǎng)。
日日順、安得智聯(lián)已涉足海爾、美的之外的產(chǎn)品,并取得不菲的成績(jī),通過(guò)以客戶為導(dǎo)向的T+3產(chǎn)銷模式,獲得持續(xù)增長(zhǎng),目前安得控制了500M2.的倉(cāng)庫(kù),111個(gè)物流中心,8.6萬(wàn)輛可調(diào)用車輛。
京東在各地布點(diǎn)的“亞洲一號(hào)”就是對(duì)于庫(kù)存控制的最好闡述;還有百世供應(yīng)鏈在鞋服行業(yè)的客制云倉(cāng),百世店家的會(huì)員店規(guī)模與增速都遠(yuǎn)超通達(dá)系與順豐。城配類倉(cāng)配一體化就沒(méi)有專線身影,就是因?yàn)閷>€從未想過(guò)去控制庫(kù)存。
控制庫(kù)存可避免消費(fèi)下滑而導(dǎo)致的行業(yè)貨量下滑;不謀求垂直領(lǐng)域的領(lǐng)先,而追求一種生態(tài)化、綜合型的物流和供應(yīng)鏈服務(wù)能力和市場(chǎng),目的就是控制倉(cāng)儲(chǔ)從而把握訂單入口,從而達(dá)到持續(xù)增長(zhǎng)。
3. 消費(fèi)金融
京東白條、阿里花唄、百世金融........消費(fèi)金融具有引流貨源的直接作用、可將物流的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展到更大的生態(tài)圈。
中儲(chǔ)的生產(chǎn)資料類的質(zhì)押監(jiān)管服務(wù)就是對(duì)庫(kù)存與金融結(jié)合的很好案例;河南黑豹和河北鑫磊物流的閃墊付業(yè)務(wù),就是從消費(fèi)金融拉動(dòng)運(yùn)單的很好案例。
但大部分公路專線企業(yè)缺乏金融運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在金融上存在認(rèn)知偏差,對(duì)于資金周轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)管控不力,不能夠同金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng),這也導(dǎo)致了消費(fèi)金融帶動(dòng)運(yùn)單增長(zhǎng)的入口遲遲不能打開(kāi)!
4. 門店網(wǎng)絡(luò)整合
對(duì)于公路區(qū)域零擔(dān)而言,前端門店的貨源是持續(xù)增長(zhǎng)的核心,但高昂的市區(qū)分揀場(chǎng)地租金成本,和嚴(yán)重稀缺的場(chǎng)地資源,門店收貨效率是制約貨源的核心因素。
門店效率提升的關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)覆蓋度,同樣的人員配備,同樣的運(yùn)價(jià)、線路齊全的門店必定效率要高;那么開(kāi)放門店線路,統(tǒng)一收貨共享門店成為提高貨源的有力途徑、
但門店共享遲遲未見(jiàn)市場(chǎng)反饋和進(jìn)展,糾其原因,阻礙的核心是品牌和代收;壹米滴答共享品牌在區(qū)域?qū)>€而言,很難實(shí)施,因?yàn)槠放拼砹说截洉r(shí)效,貨損賠付和客服服務(wù);如何統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)不是一個(gè)IT共享就能解決的。
門店共享之后,托運(yùn)單開(kāi)具后、代收回款缺乏標(biāo)準(zhǔn),如果共享門店的專線中有回款滯后,將影響整個(gè)品牌的商譽(yù);使辛苦建立的商譽(yù)付之東流。
針對(duì)于前端門店整合是提高效率,提升貨源的最有效手段,但提貨分轉(zhuǎn)、品牌和代收和制約門店共享的絆腳石!
1. 物流大通道
物流大通道建設(shè)的目的是便捷、高效、節(jié)約;降本增效是物流大通道的重點(diǎn),由運(yùn)聯(lián)發(fā)起的聚盟就是對(duì)于大通道的探索;大通道主要的目的是:打造樞紐,優(yōu)化功能;網(wǎng)絡(luò)連接,信息共享;標(biāo)準(zhǔn)立業(yè),提供服務(wù);分工協(xié)作,縮短鏈條;打造壁壘,快速吸貨。
但是大通道有諸多問(wèn)題尚待解決:
難解的傳導(dǎo)鏈:貨量、成本、場(chǎng)地、中轉(zhuǎn)次數(shù)、裝載率、時(shí)效: 網(wǎng)絡(luò)管控難點(diǎn):末端派送管理體系;時(shí)效管控體系;過(guò)程管理協(xié)同體系;事后質(zhì)量稽查體系; 客戶投訴體系;內(nèi)部KPI結(jié)算體系;還不止這些!
在貨量下滑的當(dāng)下,大通道寄希望于整合整合成員內(nèi)現(xiàn)有貨量,達(dá)到降本增效的目的,這是內(nèi)視;缺乏對(duì)于訂單入口的整合,帶不動(dòng)增量,靠盤活存量很難有超額利潤(rùn);這將于聯(lián)盟企業(yè)預(yù)期值相差很大;長(zhǎng)此以往聯(lián)盟必定分崩離析;
(收入)
2. 紐更新?lián)Q代,功能提升升級(jí)
通道整合的節(jié)點(diǎn)在公路港,對(duì)于靜態(tài)貨物相對(duì)容易控制和提升效率,所以從2013年卡行天下、天地匯、到今天的聚盟、傳化聯(lián)盟,都將公路港樞紐作為整合切入口。
對(duì)“物流產(chǎn)品化”,核心是標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)化,關(guān)鍵在“節(jié)點(diǎn)”。訂單碎片化,節(jié)點(diǎn)“庫(kù)”的“倉(cāng)儲(chǔ)功能”更多地被“流轉(zhuǎn)功能”占據(jù)。
智能監(jiān)控、輸送分揀、機(jī)械臂、AGV等等大行其道,但由于投資主體的資金限制,對(duì)于樞紐的更新升級(jí),步履蹣跚。
案例: 市級(jí)韻達(dá)分撥中心,在沒(méi)有上流水線之前,共有100號(hào)人。運(yùn)作保持不虧狀態(tài)。上了流水線,人減少到70號(hào)人,但年終反而虧10萬(wàn),不規(guī)則的包裹需要另配崗位來(lái)完成作業(yè)。申通快遞上了流水線,反而人要增加了。因?yàn)樵瓉?lái)人不到場(chǎng),把他的貨丟在一邊?,F(xiàn)在上了流水線,每個(gè)檔口人員都必須按時(shí)到齊。否則一個(gè)人不到或者遲到影響整條流水線的運(yùn)作。因此,自動(dòng)化一定要因地制宜,因情而定,千萬(wàn)不能被輿論和文章而蠱惑。
高昂的人力成本和嚴(yán)重稀缺的人力資源將會(huì)是未來(lái)制約公路貨運(yùn)的門檻,使用設(shè)施設(shè)備是系統(tǒng)工程,所以大通道的建設(shè)需要整個(gè)鏈條的管理協(xié)同共進(jìn),不是一蹴而就的。
(公路港樞紐:地鏈、傳輸帶、分揀機(jī))
3. 末梢的效率提升和設(shè)備改造
未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)地,人工成本將毫無(wú)置疑的提升,如何降本增效取決于一點(diǎn)一滴對(duì)于末梢效率的提升。
勞動(dòng)力的昂貴,導(dǎo)致了分揀系統(tǒng)的普及,同時(shí)人工分揀容易出現(xiàn)一些不可抗因素影響到分揀的準(zhǔn)確性,機(jī)器能夠提高其準(zhǔn)確性,降低錯(cuò)誤率,也在無(wú)形之中降低了成本。
但由于戰(zhàn)略格局的問(wèn)題,對(duì)于一線的工作強(qiáng)度和作業(yè)環(huán)境的改善一直鮮有提及;但這才是降本增效的源泉所在。
專線需要不斷地試錯(cuò),規(guī)范代收,你可以使用POS自動(dòng)清分,現(xiàn)場(chǎng)管理,你可以加傳送帶、巴槍,使得分揀效率不斷提升,你不要理會(huì)裝卸工的怨言與反彈,你必須在可控的范圍內(nèi)做出嘗試。
(網(wǎng)點(diǎn)的改變:籠箱、巴槍、傳輸帶、作業(yè)臺(tái))
通過(guò)了前十年的高速成長(zhǎng),目前公路貨運(yùn)增速感覺(jué)到了明顯的停滯;找到持續(xù)增長(zhǎng)的引擎,也就是所講的第二曲線。
從公路港樞紐效率切入,毫無(wú)疑問(wèn)是大勢(shì)所趨,但聚盟、卡行,傳化在整合過(guò)程中的結(jié)果尚屬霧里看花。
在貨源訂單入口處,菜鳥(niǎo)一騎絕塵的成功案例,使得公路領(lǐng)域趨之若鶩,但在公路行業(yè)前端收貨門店貨源整合上又乏善可陳;缺少成功案例。
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,公路貨運(yùn)的增長(zhǎng)還是需要整體提升,但從某一點(diǎn)上找到切入口看來(lái)難度極大,這需要整個(gè)體系的協(xié)同來(lái)完成,所以現(xiàn)階段公路貨運(yùn)的增長(zhǎng)引擎是人才、模式,資本,迎接需求增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的趨勢(shì),才會(huì)碰撞出火花四濺的精彩。
說(shuō)的太多,做的太少!想的太多,做的太騷!物流還是需要慢功夫!細(xì)火爛燉!滋味都在湯里!
尋找公路運(yùn)輸領(lǐng)域可持續(xù)增長(zhǎng)的引擎,是整個(gè)行業(yè)的首要任務(wù),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)且網(wǎng)絡(luò)協(xié)同成為趨勢(shì),沒(méi)有唯一。經(jīng)過(guò)資本跨界的攪局,潛移默化中,小三方倒閉了,中小專線出現(xiàn)了集結(jié),無(wú)運(yùn)營(yíng)能力 ,無(wú)網(wǎng)絡(luò)的公司日子日趨緊吧難捱!
原先高大上的平臺(tái),在花哨的APP之風(fēng)后也趨于理性,尋求戰(zhàn)略上落地實(shí)操業(yè)務(wù)。而面對(duì)苦逼的裝卸分撥環(huán)節(jié)還不能彎下腰?。√剿魅栽诶^續(xù),未來(lái)借助鯰魚(yú)效應(yīng)的刺激,物流仍在變化中求索?。?/p>
未來(lái)的公路貨運(yùn)增長(zhǎng)的引擎需要多點(diǎn)協(xié)同,只在某一單點(diǎn)著力,很難撬動(dòng)增長(zhǎng)空間,綜合性、協(xié)作性還是在某一企業(yè)內(nèi)部能得到體現(xiàn);把希望寄托于聯(lián)盟、平臺(tái)只是對(duì)自身運(yùn)營(yíng)提升的一個(gè)補(bǔ)充,要想提升效益,找到增長(zhǎng)引擎還需要從一點(diǎn)一滴做起!
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。為者敗之,執(zhí)者失之。慎終如始,則無(wú)敗事。兵強(qiáng)則滅,木強(qiáng)則折。
公路運(yùn)輸領(lǐng)域可持續(xù)增長(zhǎng)的引擎到底在哪里?希望您提出自己的看法。