8月10日,阿里1688大企業(yè)采購平臺在杭州舉辦2018新采購峰會,包括中國中鐵、中國交建、陶氏化學(xué)、ABB、巴斯夫、施耐德、3M、史丹利等采購商代表和供應(yīng)商代表云集。
一個(gè)有意思的數(shù)字是,1688工業(yè)市場總經(jīng)理陳意明和大企業(yè)采購總經(jīng)理方向華討論現(xiàn)場的市值規(guī)模就有5萬億人民幣上下——而根據(jù)第三方的數(shù)據(jù),中國企業(yè)采購市場規(guī)模已超20萬億。托比網(wǎng)全程參與了1688的活動,希望與大家一起聊聊企業(yè)采購的情況,主要包括三點(diǎn)——1)大企業(yè)和小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用差異;2)從采購到采銷一體化到供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò);3)大企業(yè)采購的金融方案。
大企業(yè)和中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)端的價(jià)值訴求不僅在企業(yè)采購一個(gè)場景中。完整的看他們對于互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值訴求,可以簡單總結(jié)出大企業(yè)通過降低成本出效益,而中小企業(yè)長期處在擴(kuò)大銷售渠道增加營收上面。
下圖是IIC(產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合會)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定義,如果我們將中國現(xiàn)實(shí)的大量中小企業(yè)加入其中,并且根據(jù)企業(yè)主迫切度進(jìn)行調(diào)整,會新增“增加企業(yè)收入”,“優(yōu)化尋源成本”和“規(guī)避各方風(fēng)險(xiǎn)”幾個(gè)點(diǎn)。
很多時(shí)候我們會談到著重發(fā)揮交易屬性的B2B平臺滿足中小企業(yè)訴求的價(jià)值就是擴(kuò)大銷量——對于中小企業(yè),開源毫無疑問比節(jié)流更重要。不過今天討論大企業(yè)采購,我們會考慮另一側(cè)的情況:
大企業(yè)可以通過降低成本實(shí)現(xiàn)效益(利潤)
一定程度上,我們要找到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的邊際成本降低的拐點(diǎn)或者核心因素,離不開一個(gè)詞叫員工規(guī)模。大企業(yè)的員工規(guī)模被互聯(lián)網(wǎng)以及更多新技術(shù)取代,在發(fā)生成本組成置換乃至優(yōu)化的前提下才出現(xiàn)了利潤的空間。中小企業(yè)沒有規(guī)模的消化能力,從而無法進(jìn)行優(yōu)化。
以峰會上1688請到的采購企業(yè)代表天合光能為例,最早其采購部需要有多人就備品備件這一類MRO材料做供應(yīng)商審核和采購的業(yè)務(wù)。通過與1688的合作,可以將人員放到更為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的地方,員工從人員型進(jìn)化成人才型。從業(yè)務(wù)的角度看, “MRO的部分降本是非常明顯的,降低20%是沒有問題的。但(采購)上來以后,紅利也就是一次性的,一定要通過不停的更新你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、供應(yīng)商結(jié)構(gòu),引進(jìn)新的,慢慢的一個(gè)降的過程,在線化透明化帶來很大的收益?!?/p>
另外一點(diǎn)也有著不同。中小企業(yè)的采購?fù)遣韶?。而大企業(yè)的訴求則反映全局。1688工業(yè)市場總經(jīng)理陳意明在會議上強(qiáng)調(diào),大企業(yè)采購的業(yè)務(wù)構(gòu)建是圍繞訂單,而不是商品,“B2B領(lǐng)域在探索的過程當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)極大程度上不是工業(yè)電商。所以,這一點(diǎn)是我們覺得特別有意思的,原因是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)里面首先他是以訂單清單(如RFQ單、BOM單)為流轉(zhuǎn)的載體,他不是以商品、貨為流轉(zhuǎn)的載體。”
1688現(xiàn)場提到的一個(gè)例子反映了這樣的特征——一筆擁有2000多種采購品,60多家供應(yīng)商服務(wù)的1.06億的訂單,在阿里巴巴1688平臺僅用了一天時(shí)間就完成。
而類似這樣的天價(jià)大單在1688已經(jīng)成為常態(tài)。
為此1688對自己的大企業(yè)采購業(yè)務(wù)做了如下定義——BaaS(Business as a Service,采購即服務(wù))。根據(jù)1688的定義,這樣的服務(wù)貫穿采購企業(yè)信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、商家資源、物流配送以及金融服務(wù)等企業(yè)采購所需的一系列關(guān)鍵要素,通過數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化的手段進(jìn)行有機(jī)整合,形成企業(yè)采購領(lǐng)域的整體服務(wù)解決方案。
有意思的一點(diǎn)在于,1688在這里用的英文是Business而不是更代表采購的Procurement,恰如上面的解釋,1688云采購的底層并不只是單一采購職能這么簡單。
大企業(yè)在信息化的角度上有著充分的思考,這樣的思考結(jié)果定義了不會以單一的采購尋源作為唯一目標(biāo),大企業(yè)的遠(yuǎn)景包括以自身為核心企業(yè)打造供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。而1688在近年的下沉過程中,在采購端可以連接大企業(yè)的SRM,銷售端也具有連接企業(yè)CRM和訂單履約系統(tǒng)的可能性。
比如在活動現(xiàn)場,我們就看到之前已經(jīng)成為1688供應(yīng)商的陶氏化學(xué)又完成采購簽約。另一個(gè)更有代表性的例子則是現(xiàn)場請到的大企業(yè)代表萬華化學(xué),與1688合作的未來即定位于供應(yīng)鏈協(xié)同平臺。相應(yīng)地,1688大企業(yè)采購總經(jīng)理方向華在會場上分享了化工行業(yè)的解決方案。
類似的方案1688在會場分享了好幾套。反映了1688在大企業(yè)采購的業(yè)務(wù)類型和行業(yè)解決方案上都進(jìn)行了一定的開發(fā)。從1688請到的客戶代表性上看,同時(shí)覆蓋了不同企業(yè)體制,不同合作訴求,不同細(xì)分行業(yè)的代表。
既然是面向大企業(yè)采購的場景,毫無疑問要接受大企業(yè)的業(yè)務(wù)習(xí)慣,比如說付款的規(guī)則——這讓平臺實(shí)現(xiàn)票據(jù)交易乃至貼現(xiàn)顯得重要。對于這一問題,1688引入了阿里巴巴的兄弟單位網(wǎng)商銀行,提供包括票據(jù)支付、大額支付在內(nèi)的一系列解決方案。1688的一個(gè)企業(yè)案例中,一筆1.55億的訂單支付不是通過現(xiàn)金流水,而是通過電子承兌匯票完成。
承兌匯票的需求遠(yuǎn)不局限于銀行承兌。比如在一個(gè)小范圍討論中,天合光能就提到未來是否可以支持天合光能自己的商票,這在其供應(yīng)商體系內(nèi)都是接受的。僅這一項(xiàng)就可能做到50億——100億的規(guī)模。
大企業(yè)采購的未來
應(yīng)該說大企業(yè)采購的未來毫無疑問將走向深入的供應(yīng)鏈協(xié)同。整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)層面面向企業(yè)業(yè)務(wù)的服務(wù)則由端(釘釘)+工具(云)+市場(1688)的組合來涵蓋。一個(gè)可以預(yù)見的趨勢是,隨著未來5G技術(shù)的落地,傳感器、網(wǎng)絡(luò)和其上的IoT將呈現(xiàn)更大價(jià)值,將更深刻的把企業(yè)制造業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化。這毫無疑問會進(jìn)一步升級目前企業(yè)內(nèi)部效率和內(nèi)外協(xié)同效率。未來企業(yè)采購將擁有更多的接口,而市場端沉淀的供應(yīng)鏈能力有機(jī)會在以銷定產(chǎn)的語境下更為敏捷。