“新零售”核心邏輯:超級業(yè)態(tài)能大范圍引流,決戰(zhàn)在于供應鏈

翁怡諾 2018-07-09 09:26:37

招商證券援引的弘章資本翁怡諾觀點中指出,消費降級是從單一價格維度得出的概念,實際上背后是高性價比思維。餐飲是線下獲客成本最低的業(yè)態(tài),所以線下餐飲+體驗吸客流使流量上翻可代表新零售核心邏輯。新零售的另一些投資機會還蘊藏于大量的場景創(chuàng)造中。

本文摘編自弘章資本創(chuàng)始合伙人翁怡諾在招商證券6月食品飲料品牌消費論壇上的演講。

弘章資本翁怡諾指出,新零售進化方向是雙向流量的服務型新零售和新物種,新品牌、新業(yè)態(tài)和創(chuàng)造場景的新業(yè)態(tài)是投資的方向;另外技術升級和后臺供應鏈整合是新零售三年內趨勢。

首先,翁怡諾提出消費降級是從單一價格維度得出的概念。但是換一個角度可發(fā)現,實際上背后是性價比這樣一種全球化思維。今天在全球都出現了追求極致性價比的業(yè)態(tài),背后邏輯是絕對的升級,而不是降級。從性價比來看,品質實際上是提升的。出于競爭的原因,我們看到品牌的溢價實際上這些年是有往下降的。另外,翁怡諾介紹了流量業(yè)態(tài)的演化路徑:

最原始的就是人去找商品,規(guī)定了時間,規(guī)定了地點,以后就出現了流量的集中化。然后產生了不同的業(yè)態(tài)的迭代,比如品類殺手的出現,小業(yè)態(tài)的出現,它不斷替代了專業(yè)化的需求,使得什么都賣,變得不可取,越來越多的專業(yè)化體驗快速發(fā)展。在中國,過去十年B2C電商快速的發(fā)展。但是在兩年前,B2C電商流量紅利終結。圍繞著流量成本的不斷提升的問題,雙向流量的服務型零售開始出現。

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翁先生列舉分析了盒馬、孩子王等案例。孩子王在線下獲客轉線上雙向流量的邏輯里做得非常棒,尤其是把體驗、教育、娛樂、兒童娛樂都揉在一起的業(yè)態(tài)大融合。新零售的一個思路就是解決獲取更低成本的流量的問題。

在這個新零售邏輯里邊,盒馬和超級物種本質上都是用線下獲客體驗來吸取客流,然后把流量上傳,核心就是解決流量成本的問題。餐飲是線下獲客成本最低的業(yè)態(tài)。餐飲導致了中國非常割據的零售形態(tài)。吃的差異導致零售商的供應鏈其實不容易跨界。新零售要求的是不僅是能夠觀測電商的這種消費行為,我們希望在線下也能觀測到更加精準的消費行為,在消費的線下場景里可以跟品牌商進行實時互動,這里會產生很多技術驅動的提升效率的點。

新零售邏輯的另一個核心,是通過線下倉店一體的形式,去服務最后一公里。把門店作為一個小的前置倉,然后對周圍進行配送,所以商品源不再是源于大倉的,而是最近的那個店。如果能夠突破到極致的最后一公里,品類將會發(fā)生重大突破。

新零售投資機會分享

1.新零售進化方向:雙向流量的服務型新零售和新物種

翁怡諾提到雙向流量的服務型零售和新的一些玩法。不光是餐飲,越來越多的新餐飲跟零售在快速地融合。人們逐漸看到的一些服裝店里面會有賣咖啡的。這是一種好玩的方向。

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2. 新供應鏈機會:SPA 制造型零售以及優(yōu)質供應鏈制造商

翁怡諾指出,中國今天的很多產品都有機會重新再造,不夠極致,所以很多具有產品經理精神的制造商、優(yōu)質制造商有機會快速崛起。零售商下一步發(fā)展是制造型零售商,他們懂品類,懂工藝和供應鏈,懂成本,這樣會籠絡一批跟他體系相匹配的制造資源。投資布局優(yōu)質的制造產業(yè),能使優(yōu)質制造商與不同的流量端對接,創(chuàng)新產品。所有優(yōu)質制造商值得關注。

3. 新品牌進化機會:消費升級和創(chuàng)新品類是消費大主題

翁怡諾指出,消費升級會導致產品的定位上的變化。另外,品類創(chuàng)新也是很大的一塊。中國在品類端的創(chuàng)新方面,一般比海外的品類會晚大概一到二年。所以我們大概可以看全球的一些品牌的創(chuàng)新,倒推中國未來可能的一些機會。

4. 新業(yè)態(tài)機會:服務型零售的特征是基礎品類差異化、業(yè)態(tài)提效、場景式體驗

翁怡諾指出,服務型新流量的特征,核心是要把基礎品類創(chuàng)造差異化場景,只有場景才是能夠長期獲取低成本流量的一種方式。例如蔦屋書店,現在是比較火的日本書店的形態(tài)。中國社區(qū)流量并不好,多數人要工作,而日本老齡化的社會中,老人需要打發(fā)時間,這樣的書店場景便能夠引流。

5. 中國零售格局將在三年內實現全新整合:新零售通過技術升級是未來的主線,核心是后臺供應鏈協(xié)同和整合

翁怡諾指出,中國的零售格局未來會通過三年到五年的時間實現快速的整合,區(qū)域的龍頭零售商會進一步的發(fā)力,通過資本來整合零售格局,未來有更多新零售的頭部軟件和系統(tǒng)會進一步提升效率。微信和零售商的深度合作,以后可能會在頭端流量發(fā)生很大的變化。而供應鏈的整合,現在零售商的決戰(zhàn)是供應鏈的決戰(zhàn),是供應鏈的協(xié)同和未來整合的機會。

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