賦能碼商 阿里1688平臺激活線下新買家

托比網 2018-05-05 12:04:22
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在托比網的觀察中,B2B平臺的服務模式正處在新的變化中。從賣家為服務主體,到買家服務主體再延伸到服務買家的買家,服務的核心角色以及提供給核心角色的服務都在出現(xiàn)變化。在這樣的變化中,審視B2B平臺多了一種采購型視角。

遠的說,其實阿里1688平臺當初與淘系的打通即呈現(xiàn)了這種特征。不過當時的認識更多停留在開辟了大量買家群體的程度,卻忽略了因為這部分買家群體的銷售服務由淘系承接的特點,對其質量和效率給平臺帶來的價值考量不足。

近的說,阿里 1688平臺通過賦能碼商,將移動互聯(lián)網場景下的線下買家與阿里1688平臺上的貨源打通,而貸款、賒賬等一站式貨源服務的承接,也為碼商提供更多的便利。這同樣是一個采購視角的案例,這與我們提及平臺的采購價值可謂契合。

何謂賦能碼商?

相信大家都已經熟悉了線下各種收款碼,其中尤以支付寶和微信為甚。1688的賦能碼商,主要包含兩個場景:一個是貨源開放,可以直接從1688貨源市場采購;另一個是通過平臺進貨的賒購服務,基于收錢碼和1688貨源市場的數(shù)據打通,1688還會對商家提供最高100萬的賒購服務,緩解這些線下零散門店融資難的問題,同時讓商家收款結算線上化,提高數(shù)字化運營能力。目前1688的賦能碼商在支付寶商家服務板塊有專屬入口。

由于阿里體系在B端與C端的完整布局,使其賦能這些線下買家的供應鏈前端成為可能。5月3日支付寶正式宣布“碼商成長計劃”,為全國各地近1億小商販提供“保障”和“成長”兩大服務。而1688與支付寶的對接更是連接了供應鏈的前后兩端,直接實現(xiàn)數(shù)字化的供應鏈服務,并且能夠做到“千店千面”。打破了傳統(tǒng)碼商認為支付寶只是一個收付款工具的印象,1688提供的一站式貨源服務讓碼商對支付寶的認識拓展到了進貨場景,成功實現(xiàn)數(shù)字經營的降本增效。

此次賦能碼商不僅僅是讓傳統(tǒng)碼商更新了對于支付寶的印象,更是1688拓展線下新買家群體的一次動作,這讓1688快速切入包括批發(fā)市場、餐飲店、甚至街邊小攤販等線下場景,數(shù)千萬的新增買家也將體驗到1688帶來的進貨便利。侯輝標是一家餐飲店店主,熟客是附近工人和學生,月營業(yè)額2-3萬。作為一名碼商,他通過賒賬進貨的方式在1688平臺購買千元左右的電池組完成了自己的第一次體驗。在他看來,面向碼商的賒賬功能甚至比花唄更好用,“非常方便和劃算”。

線下的零售場景往往伴隨著產品質量、尋找貨源、周轉資金等等問題,一張收錢碼就可以解決,這就是互聯(lián)網科技的力量。經過數(shù)據匹配,此前已有30%收錢碼的商家在1688平臺進貨,高度的重合率也直接說明線下小店等零售終端對于貨源的需求迫切,為此1688平臺選擇了包括男女服裝、童裝、內衣、數(shù)碼家電、日用百貨、飾品箱包、寵物園藝、運動戶外、母嬰玩具、生鮮食品飲料、美妝日化、辦公文具、汽車用品、家紡毛巾、包裝、家裝建材、開店支持等17個類目的優(yōu)質貨源,15萬1688誠信商家提供服務,利用平臺多年沉淀的貨源優(yōu)勢,實現(xiàn)對碼商的精準賦能。

通過這一專屬產品,1688平臺希望更好服務這一批客戶。

賦能碼商的供應鏈前端解讀

介紹完賦能碼商的基本情況,我們回到文章最初B2B平臺如何激活線下新買家從而提高平臺價值的主題。

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上圖反映了我們對于這一業(yè)務模型的價值認知。一定程度上,無論是B2B平臺的信息模式還是交易模式,往往會從分銷視角切入。這與我們看到的線下分銷業(yè)務流是一致的。

而隨著1688平臺明確提出從過去定義的B2B平臺下沉到B2B的基礎設施前后,1688平臺加入了越來越多采購型動作。比如1688平臺和淘系賣家體系的打通,成為線上買家群體的貨源中心。此次對碼商群體的賦能,則完成將數(shù)千萬線下新買家群體的接入。

類似的動作在另一個細分B2B領域出現(xiàn)的更早——快消B2B領域。從托比網主辦的兩屆快消品+互聯(lián)網高峰論壇的嘉賓側重點看,均出現(xiàn)了從面向便利店夫妻店終端的供貨服務轉為探討如何幫助這一平臺買方群體實現(xiàn)營收增長利潤擴張的主題之上。

托比網相信,針對B2B平臺買家群體的采購型服務在提供交易環(huán)節(jié)各方更多價值的基礎上,將同時利好于B2B平臺自身的財務表現(xiàn)。而1688平臺圍繞采購型服務的更多業(yè)務探索在路上,有理由相信這將進一步激活其平臺價值。

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