馬云:如果說過去20年互聯(lián)網(wǎng)“從無到有”,那么未來30年,互聯(lián)網(wǎng)將“從有到無”,這個“無”是“無處不在”的“無”,沒有人能夠離開網(wǎng)絡(luò)而存在。
馬云倡議,今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是時代的寵兒,獲得了從來沒有過的機遇和財富,但更重要的是應(yīng)該擔(dān)當(dāng)從來沒有遇到過的巨大責(zé)任,因此互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該靠不斷創(chuàng)新贏得市場,要靠擔(dān)當(dāng)、共享和普惠精神贏得尊重。
馬云在2017世界互聯(lián)網(wǎng)大會上的致辭:
烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)今年是第四年,我每年都來。
在烏鎮(zhèn),我們大家把這一年當(dāng)中的經(jīng)歷和思考帶到這里,我們分享對互聯(lián)網(wǎng)、對未來的思考,每次會議都讓我回去以后有很多的思考和分享,受益極其之大。
今天我想在這兒分享三個觀點和看法:
一、過去20年互聯(lián)網(wǎng)“從無到有” 未來30年互聯(lián)網(wǎng)將會“從有到無”
過去四年,我飛了很多地方、去了很多地方,向我遇到的每個人進行認真學(xué)習(xí),在不斷認真思考過程中,我們越來越堅定了自己的想法:互聯(lián)網(wǎng)正在深入到社會的方方面面,而這次技術(shù)革命的影響力可能超過過去一切技術(shù)革命的總和。我們正在討論網(wǎng)絡(luò)空間深層次問題,尤其現(xiàn)在顯得越來越有必要和越來越有意義。
未來30年數(shù)據(jù)將成為生產(chǎn)資料,計算會是生產(chǎn)力,互聯(lián)網(wǎng)是一種生產(chǎn)關(guān)系。如果我們不數(shù)據(jù)化,不和互聯(lián)網(wǎng)相連,那么會比過去30年不通電顯得更為可怕。
未來30年,互聯(lián)網(wǎng)將不再是互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)是所有人的互聯(lián)網(wǎng)。如果說過去20年互聯(lián)網(wǎng)從無到有,那么未來30年,互聯(lián)網(wǎng)將“從有到無”,這個“無”是無處不在的“無”,沒有人能夠離開網(wǎng)絡(luò)而存在。
二、對網(wǎng)絡(luò)空間、對數(shù)字經(jīng)濟與其擔(dān)心 不如擔(dān)當(dāng)
這幾年幾乎全球彌漫著一種對新技術(shù)時代和技術(shù)的擔(dān)心之中,擔(dān)心機器會搶走工作機會,擔(dān)心機器會控制人類,擔(dān)心人類會毀滅在自己最偉大的發(fā)明之中。
200年以前,蒸汽機出現(xiàn)的時候,人們擔(dān)心蒸汽機會取代我們的工作。100多年以前,當(dāng)電力出現(xiàn)的時候,人們擔(dān)心電力會帶走很多工作。其實新技術(shù)不是讓人失業(yè),而是讓人做更有價值的事情,讓人不去重復(fù)自己,而是去創(chuàng)新,讓人的工作能夠“進化”。
清朝抵制鐵路,擔(dān)心沿線挑夫會失業(yè),影響社會穩(wěn)定,但是現(xiàn)在有200多萬的鐵路工人。集裝箱出現(xiàn)以后,搬運工人擔(dān)心會失業(yè),在港口卻出現(xiàn)了很多吊橋工人。
互聯(lián)網(wǎng)沖擊報紙的發(fā)行量,但是送報的人卻改成了送包裹,中國就有300多萬的快遞人員。
所以,與其擔(dān)心、不如擔(dān)當(dāng),與其擔(dān)心技術(shù)奪走就業(yè),不如擁抱技術(shù),去解決新的問題。
我相信機器會讓人的工作更有尊嚴、更有價值、更有創(chuàng)造力。過去30年,我們把人變成了機器,未來30年,我們將把機器變成人,但是最終應(yīng)該讓機器更像機器、人更像人。
技術(shù)的趨勢不可阻擋,但是機器沒有靈魂、機器沒有信仰,我們?nèi)祟愑徐`魂、有信仰、有價值觀,人類有獨特的創(chuàng)造力、人類要有自信、相信,我們可以控制機器。人類對自己大腦的認識不到10%,靠模仿這10%研究出來的機器,是不可能超越人類的。
第三、新時代、新機遇、“人類命運共同體”
數(shù)字經(jīng)濟將重塑世界經(jīng)濟,世界經(jīng)濟將會有新的模型,不僅僅是在中國,全世界都在進入一個新的時代。新時代我們將面臨新的問題,而同時又是新的機遇。
人類只有成為“命運共同體”,共建“命運共同體”,才能一起迎接新的時代和挑戰(zhàn)。
人類面臨一系列的問題是共同的,全球產(chǎn)業(yè)鏈一定會徹底變革——不是集裝箱,而是小件快運,不是Made in China或者Made in America,而是Made in Internet,不是B2C,而是C2B。
更重要的是未來30年,制造業(yè)不再是帶動就業(yè)的引擎,未來的制造業(yè)都將會是服務(wù)業(yè),未來的服務(wù)業(yè)也必須是新型制造業(yè)。因為機器會取代大部分機械的工作,機器Learning、Artificial Intelligence(人工智能)一定會讓機器人取代很多人的就業(yè),而人類將會從事更有創(chuàng)意、更有創(chuàng)造、更有體驗的工作,服務(wù)業(yè)一定會成為未來就業(yè)的主要來源。
全球化必須更加普惠——今天的問題不是全球化造成的,而是全球化不完善造成的。300年以前,貿(mào)易掌握在幾個帝王手里,30年以前,貿(mào)易掌握在6萬家大企業(yè)手里,未來貿(mào)易應(yīng)該屬于中小企業(yè)。過去是20%人的受益,未來必須是80%人的受益。
全球化應(yīng)該讓這個世界更多的人有成就感、有幸福感、有獲得感——世界不僅僅需要G20,需要也不僅僅需要B20,世界更需要G200和B200。未來的跨境貿(mào)易不是一個國家生產(chǎn)的東西到另外一個國家去銷售,而是互相要為對方創(chuàng)造就業(yè)、創(chuàng)造價值。
今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是時代的寵兒,我們從來沒有遇到過如此的機遇,也從來沒有獲得過如此的財富,更重要的是我們應(yīng)該擔(dān)當(dāng)從來沒有遇到過的巨大責(zé)任,時代給了我們技術(shù)的能力,我們唯有不斷創(chuàng)新、不斷創(chuàng)造新的技術(shù)和創(chuàng)新,與這個時代相匹配,我們應(yīng)該靠創(chuàng)新贏得市場,要靠技術(shù)贏得利潤,要靠擔(dān)當(dāng)、要靠共享、要靠普惠精神,才能贏得尊重。
任何一個國家、任何一家公司,都不可能解決所有問題,我們只有共同起來,一起打造“共同的命運空間”,共同擁抱這樣的技術(shù),共同分享這樣的技術(shù)和成就,人類社會才可持久發(fā)展。
第一次技術(shù)革命導(dǎo)致了第一次世界大戰(zhàn),第二次技術(shù)革命導(dǎo)致了第二次世界大戰(zhàn),第三次技術(shù)革命,也就是說第三次世界大戰(zhàn)也將即將打響,但這不是一場國與國之間的戰(zhàn)爭,這是一場我們攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰(zhàn)爭。
我認為人類共同的未來,所有的人、所有的國家都應(yīng)該聯(lián)合起來,相信年輕人,而不是相信武器,我們要相信技術(shù),我們要擁抱技術(shù),我們不應(yīng)該害怕技術(shù)會沖擊我們昨天的既得利益和沖擊我們習(xí)慣性的思考。我們應(yīng)該主動擁抱技術(shù),去進入到新的共享、普惠、綠色的時代,因為只有這樣,人類社會才會更好、才會更持久、才會更健康。
謝謝大家!