款多多:一個(gè)創(chuàng)業(yè)“老炮兒”的重度垂直實(shí)踐之路 | 案例

案例 創(chuàng)業(yè)黑馬學(xué)院 2017-11-10 11:03:28

他將目光鎖定珠寶供應(yīng)鏈領(lǐng)域,創(chuàng)辦款多多,并在短短兩年時(shí)間內(nèi),拿到4輪近2億元融資。不妨來看看,他是如何踐行并重新詮釋“重度垂直”的。

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王文鋼

款多多創(chuàng)始人、黑馬營10期學(xué)員、牛文文重度垂直實(shí)驗(yàn)室成員、黑馬連營5期導(dǎo)師。

與重度垂直結(jié)緣

在與妻子一次又一次爭吵過后,心力憔悴的王文鋼萌生了重新創(chuàng)業(yè)的念頭。

過去幾年,他與妻子共同創(chuàng)辦了優(yōu)曼家紡,僅用2年多時(shí)間銷售額便突破3億。然而在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,經(jīng)營理念的不合讓他們一次又一次爭吵。身心俱疲的他盡管動(dòng)了念頭,卻始終無法下定決心,內(nèi)心反復(fù)糾結(jié)、掙扎。

作為一個(gè)有著靚麗成績單、連續(xù)創(chuàng)業(yè)的老兵,為何遲遲無法下決心?“害怕”,他回答,“我一直問自己,商業(yè)模式尚未想清楚,敢賭嗎?重新創(chuàng)業(yè),就一定能成功嗎?” 

然而,一次偶然參加創(chuàng)業(yè)黑馬的活動(dòng)堅(jiān)定了他重新啟航的決心。

2014年的一天,王文鋼作為評(píng)委參加黑馬大賽,本想看看是否有好項(xiàng)目值得投資,但開場的「黑馬營」(什么是黑馬營?)營歌《堅(jiān)持》瞬間吸引了他,“堅(jiān)持, 再堅(jiān)持!多少年來多少次,為了理想在堅(jiān)持。每一次覺得失望,告訴我還有希望。每一次感到心傷,叫自己還要向上?!币宦暵曠H鏘有力的歌聲觸動(dòng)了他,讓這個(gè)從小成長在東北的山東漢子淚流滿面。

那些或創(chuàng)業(yè)成功的喜悅,或失敗的沮喪,一遍遍的垂頭喪氣,又一次次重燃斗志……往事如電影畫面般一一閃現(xiàn)在王文鋼的腦海中?!笆前。瑒?chuàng)業(yè)者最難的是永遠(yuǎn)面對(duì)的是未知,在所有未知情況下,還能夠相信自己并堅(jiān)持走下去的人,都特別不易?!?/p>

王文鋼希望融入創(chuàng)業(yè)者群體,抱團(tuán)取暖,重新獲取力量。不久后,他報(bào)名進(jìn)入「黑馬營」,試圖尋找新啟發(fā)和新思路。“讓我沒想到的是,當(dāng)聽完牛社(創(chuàng)業(yè)黑馬學(xué)院注:創(chuàng)業(yè)黑馬董事長牛文文)的重度垂直理論后,我覺得很對(duì)!一下子覺得找到了方向!于是我邊學(xué)習(xí)邊琢磨,看看哪個(gè)行業(yè)還有重度垂直應(yīng)用的機(jī)會(huì)。”王文鋼說。

2015年的一天,就在王文鋼興奮不已各處調(diào)研和琢磨新業(yè)務(wù)的時(shí)候,妻子提出了離婚的要求,這消息猶如一道晴天霹靂,最終他幾乎以所有家產(chǎn)和資產(chǎn)換回了兒子的歸屬權(quán)。在跟母親和兒子搬家的過程中,他下定決心開始新的事業(yè),創(chuàng)辦珠寶供應(yīng)鏈平臺(tái)——款多多。

發(fā)現(xiàn)珠寶行業(yè)痛點(diǎn)

不過,剛開始決定創(chuàng)業(yè)時(shí),王文鋼并未一下子鎖定珠寶供應(yīng)鏈領(lǐng)域。

“到底該切入哪個(gè)行業(yè)?”他開始反復(fù)思考。擁有多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的他總結(jié)了一些普適原則:首先,該行業(yè)市場要足夠大,且供大于求;其次,該行業(yè)上下游信息流存在斷裂現(xiàn)象;其次,該行業(yè)上下游環(huán)節(jié)、從業(yè)人員多且散;再次,該行業(yè)信息化程度低,從業(yè)人員教育水平低;再次,該行業(yè)中沒有大巨頭,或即使有巨頭也尚未對(duì)市場形成壟斷;最后,該行業(yè)經(jīng)營思路靠“經(jīng)驗(yàn)+感覺”主導(dǎo)。

經(jīng)過一系列的思考,以及投資人李祝捷(創(chuàng)業(yè)黑馬學(xué)院注:現(xiàn)不惑創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人、原真順基金創(chuàng)始合伙人,專注于投資B2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投資,曾投資找鋼網(wǎng))等的點(diǎn)撥,王文鋼最終鎖定珠寶供應(yīng)鏈領(lǐng)域,并開始對(duì)整個(gè)珠寶行業(yè)展開了長達(dá)18個(gè)月的調(diào)研。

2014年9月,王文鋼正式開始調(diào)研。他走訪了2000多家工廠,700-800家零售商,100-200家批發(fā)商,合金、銅、不銹鋼、銀、玻璃、水晶、鉆石,14K、18K、22K金、足金、3D硬金,每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都親自去跑、去看、去問,而且,他又花了9個(gè)月時(shí)間梳理上下游產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系和痛點(diǎn)。

在充分的調(diào)查研究后,他發(fā)現(xiàn),2013年開始整個(gè)珠寶首飾行業(yè)市場萎靡、銷售下滑,并且這種狀況隨著時(shí)間愈演愈烈。不過,盡管相關(guān)行業(yè)報(bào)告上稱2014年珠寶行業(yè)市場規(guī)模為5300億元,但并未完全統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,珠寶行業(yè)零售的真實(shí)交易總額預(yù)計(jì)高達(dá)1.5萬億元。

他還發(fā)現(xiàn),珠寶首飾行業(yè)是通過一級(jí)批發(fā)商訂貨,然后二、三級(jí)批發(fā)商通過現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)或一些額度賬期的模式推送給零售店。工廠這一源頭負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)生產(chǎn),然而工廠設(shè)計(jì)生產(chǎn)的訂單是由一級(jí)批發(fā)商決定的。

這就造成了一個(gè)很大的問題:一級(jí)批發(fā)商和工廠離零售端很遠(yuǎn),零售端無法及時(shí)正確地反饋零售終端消費(fèi)者的需求,造成了一級(jí)批發(fā)商和工廠“自嗨”模式去研發(fā)和生產(chǎn)。

結(jié)果,好的產(chǎn)品被一、二、三級(jí)批發(fā)商分銷之后,零售店爆款賣出超不過5件再回來要貨就斷貨了。等到一級(jí)批發(fā)商和工廠發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況再調(diào)整生產(chǎn)時(shí),兩個(gè)月后才能再拿到爆款,銷售旺季過了,貨品也就賣不出去了。

這就是整個(gè)行業(yè)信息化程度特別低,系統(tǒng)管控能力比較差,粗放式經(jīng)營的典型問題——“爆款常斷貨”。試想一下,就連O字素鏈這種基礎(chǔ)產(chǎn)品都能每月斷貨幾次,這個(gè)行業(yè)有多大的改造機(jī)會(huì)啊!

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“市場夠大,痛點(diǎn)夠痛,效率夠低!這正好是機(jī)會(huì)呀!”最終,王文鋼決定創(chuàng)立款多多,切入珠寶供應(yīng)鏈領(lǐng)域,圍繞著“零售商無法及時(shí)找到好賣的款式”這一痛點(diǎn)尋找解決方案。

“正好聽了牛社的重度垂直課程,很受用?!蓖跷匿撜f。而重度垂直理論是創(chuàng)業(yè)黑馬董事長牛文文根據(jù)成功創(chuàng)業(yè)者的實(shí)踐總結(jié)出的在垂直細(xì)分產(chǎn)業(yè)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方法論。

重度垂直的核心在于4個(gè)字:“重、深、窄、小”。王文鋼一邊實(shí)踐一邊思考,同時(shí)也融入了自己對(duì)于重度垂直的理解。在他看來,戰(zhàn)略上,“重”是輕模式重運(yùn)營;“小”是資本能接受的最小化市場。戰(zhàn)術(shù)上,“深”是介入場景深刻洞察;“窄”是選對(duì)細(xì)分的市場,做專,做精,時(shí)機(jī)合適。

“這4個(gè)字,就像風(fēng)清揚(yáng)的獨(dú)孤九劍,聽起來很高深,但深刻理解并運(yùn)用好就能解決大問題,”王文鋼說。

那么,他是如何踐行這4個(gè)字的呢?

理解重度垂直之“重”

在王文鋼看來, “重”不等于“沉”。人多、復(fù)雜、慢速都是“沉”。“重”可理解為12個(gè)字:輕人力、接地氣、重運(yùn)營、扣細(xì)節(jié)。

輕人力。

今年5月,款多多內(nèi)部員工有50人。到8月底時(shí),員工人數(shù)增長到了80人,凈增30人,但實(shí)際累積增長50人,實(shí)際評(píng)估后發(fā)現(xiàn)組織并不高效。王文鋼最終決定要“砍掉”20人。

“欲練神功揮刀自宮”,這是王文鋼的邏輯,“我們輕人數(shù)、重人效,如果招聘帶來的不是腦袋、市場和執(zhí)行力,那就只是勞動(dòng)力;如果能為企業(yè)賦能和加分,才是真正的人力。所以每個(gè)月、每個(gè)季度、每半年、每一年都應(yīng)自宮一次,砍掉小尾巴。真正的創(chuàng)業(yè),不是把自己變成萬能的,而是把自己不成的砍掉,找到對(duì)的人幫你?!?/p>

接地氣。

“我從未幻想一下就把潘多拉這樣的巨頭超越,一直在接地氣地跑?!蓖跷匿撜f。

有一次,他前往青島即墨Zara某外包商的工廠調(diào)研。然而,王文鋼一進(jìn)屋,便看到四個(gè)大娘正在拿著鉗子“咔咔”擰,桌子旁邊放了一個(gè)本子,上面寫著“Order  from Zara”。他對(duì)老板說:“老板,看看你們家樣品?!崩习宓鸶鶡?,一低頭從抽屜中拿個(gè)箱子,看一眼,扔了過來。人員、環(huán)境簡陋到讓他吃驚。

由于地處偏僻,當(dāng)他從工廠出來后坐上一輛三蹦子,結(jié)果在村子里繞了整整兩個(gè)小時(shí)沒打到出去的車。不過,正是在這樣簡陋又偏僻的地方,他調(diào)研出生產(chǎn)一件飾品僅需5元,5美元賣給Zara,而Zara竟標(biāo)價(jià)29.9美元賣給消費(fèi)者,利潤頗豐。

也正是這漫長的18個(gè)月,他調(diào)研了2000多家類似的工廠,前前后后國內(nèi)飛行里程數(shù)達(dá)18萬公里,相當(dāng)于繞整個(gè)赤道飛行4.5圈。這辛苦且接地氣的調(diào)研過程,也讓王文鋼更加清楚地了解了珠寶行業(yè)上下游之間的信息流誤差、資金流誤差、物流誤差。

“如果想創(chuàng)業(yè)成功,就不能總覺得自己是老大。創(chuàng)業(yè)就是出來賣的,無論賣給誰,態(tài)度都要好,不能總要面子,接地氣很重要?!蓖跷匿撜f道。

重運(yùn)營。

“重運(yùn)營重在哪里?不是建立復(fù)雜的流程,而是打造一套快捷有效的運(yùn)營體系。提高效率最好的方法是使用好的IT系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+?!蓖跷匿撜f,“當(dāng)上千萬個(gè)維度出來的時(shí)候,靠人力是無法精細(xì)核算的,只能靠大數(shù)據(jù)。準(zhǔn)且快就是供應(yīng)鏈管理中最重要的事?!?nbsp;

在中國傳統(tǒng)珠寶首飾行業(yè)中,“生產(chǎn)主要?dú)w潮汕人,銷售主要?dú)w莆田人”,行業(yè)內(nèi)各鏈條間做買賣很看重關(guān)系??疃喽嗉葲]關(guān)系,也沒經(jīng)驗(yàn),卻在短短兩年之內(nèi),珠寶成交量相當(dāng)于一個(gè)小型上市公司的規(guī)模,靠的就是一套“珠寶行業(yè)智能大數(shù)據(jù)BI系統(tǒng)”。

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通過這套智能系統(tǒng),款多多掌握了珠寶行業(yè)全國幾乎所有零售店的分布數(shù)據(jù),進(jìn)行上億級(jí)標(biāo)簽測算,智能分析流行款式,隨著人群、地域、消費(fèi)喜好做貨品精準(zhǔn)匹配,同時(shí)指導(dǎo)上下游生產(chǎn)、銷售,通過市場反饋,指導(dǎo)工廠更精準(zhǔn)的生產(chǎn),幫助零售商調(diào)整銷售策略,實(shí)現(xiàn)“不止賣得對(duì),而且賣得快,賣得合適”,提高整個(gè)行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

扣細(xì)節(jié)。

王文鋼認(rèn)為,扣細(xì)節(jié)要用一套便捷的IT工具,這樣才能真正提升運(yùn)營效率。有一次,款多多與客戶有一個(gè)云南省的合作,由于人手不夠,于是他派了一名員工到云南。為了讓這件事100%完成,讓客戶得到滿意的結(jié)果,王文鋼要求該員工每日用釘釘,到店拍實(shí)景圖簽到打卡,以便控制到該區(qū)的實(shí)時(shí)性和有效性。

“對(duì)客戶承諾了就必須做到,扣細(xì)節(jié)扣到讓人覺得瘋狂,才能做成。大部分公司的死亡不是因?yàn)榉噶酥旅e(cuò)誤,而是常年不改的老毛病、小錯(cuò)誤所致。我們用一套便捷的工具扣細(xì)節(jié)則能控制錯(cuò)誤率?!蓖跷匿撜f。

正是靠著這12個(gè)字,款多多在2016年員工只有38人時(shí),服務(wù)范圍便已覆蓋6個(gè)省,年銷售額達(dá)1億元;今年員工人數(shù)增長到88人,服務(wù)范圍覆蓋20個(gè)省,銷售額達(dá)5億。

理解重度垂直之“深”

王文鋼所理解的“深”,就是深度洞察用戶需求,構(gòu)建虛擬場景?!安煌赑C互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用可以在任何場景出現(xiàn),能夠想象出這個(gè)場景,就能贏得第一步?!?/p>

場景要根據(jù)需求落地,充分理解場景中的人是誰。

款多多企業(yè)文化中有一條叫“客戶至上”。這四個(gè)字是在場景下解釋的:款多多的客戶是珠寶店老板,而它要做的是讓珠寶店老板最爽。

珠寶店老板如何最爽?一個(gè)想象場景便是:珠寶店老板蹺著二郎腿,抽煙、喝茶,看著一個(gè)老客戶拉著一個(gè)新客戶進(jìn)店。老客戶不僅自己買貨,還勸新客戶買貨,然后兩人買了單樂呵呵地走了。走之前,還在朋友圈發(fā)了一個(gè)九宮格幫老板宣傳。

如果把這個(gè)場景想透,結(jié)論便是:珠寶店老板減少使用導(dǎo)購人數(shù),新客戶是老客戶帶來的,老客戶回購很穩(wěn)定,且新老客戶能做二次口碑傳播。即,珠寶店老板能夠節(jié)省人力成本、存貨成本、新增客戶的推廣成本,同時(shí)交易很快,老板什么也不用干。

場景要區(qū)分,男女老少通吃的時(shí)代已不復(fù)存在,因此要理解客戶需求,研究為什么有這樣的需求,知其然并知其所以然。

比如,28歲左右,生活在一二線城市的女性,職業(yè)偏前沿,公司中層,職業(yè)發(fā)展處于上升期,生活節(jié)奏快,早出晚歸,經(jīng)常出國玩,生活品質(zhì)好。研究她會(huì)發(fā)現(xiàn),她喜歡穿大牌,因?yàn)槠渎殬I(yè)、事業(yè)、社會(huì)地位還未得到廣泛認(rèn)可,尚處于奮斗期,因此需要大牌加持,品牌標(biāo)簽化特別嚴(yán)重。

再比如,32歲左右,生活在一線城市的都市美少婦,公司中高層,職業(yè)發(fā)展處于相對(duì)穩(wěn)定期,工作節(jié)奏較快但上下班很規(guī)律,生活場景相對(duì)豐富,家庭聚會(huì)場景上升。她有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,衣服不再花花綠綠,白、黑、灰顏色占衣柜比例8成以上。一個(gè)一線的時(shí)尚女性還會(huì)佩戴黃金嗎?必然不會(huì)。

再比如,生活在二三線城市的都市女,工作穩(wěn)定,上過或未上過大學(xué),住著父母買的房子,生活沒有太大負(fù)擔(dān),工作時(shí)間穩(wěn)定,購買能力強(qiáng)。她想嘗試時(shí)尚,但可能這輩子沒怎么花過錢,于是就在淘寶、天貓、唯品會(huì)和電視劇、綜藝節(jié)目找時(shí)尚感,找“大牌感”。

“女人看首飾的心智排序?yàn)椋合仁强钍剑偈莾r(jià)格,再是品質(zhì),再是品牌。這說明珠寶行業(yè)的品牌影響度并不高。所有女生都是一個(gè)邏輯‘好看’,而好看對(duì)應(yīng)的就是款式?!?/p>

對(duì)用戶畫像和用戶需求的深入理解和挖掘,讓款多多為珠寶店零售商的匹配更為精準(zhǔn),“我們所做的最終都反映在客戶的銷售結(jié)果上,通過款多多提供的服務(wù),它們的銷售速度是否加快,銷售額是否提高是我做關(guān)心的,”王文鋼說。

而諸如中國黃金、中國珠寶、周大生、老廟、戴夢得等很多珠寶代理商和加盟商都已成為款多多的客戶。

理解重度垂直之“窄”

王文鋼所理解的“窄”就是想清楚主戰(zhàn)場、主渠道、主品類。

那到底怎么“窄”?“一個(gè)公司的成功,是在一個(gè)多大的市場中創(chuàng)造出了一個(gè)多大的可控市場,要先寬后窄,窄得恰到好處,窄得適合時(shí)機(jī)?!彼f。

主戰(zhàn)場。

“如果按照中國地圖將市場分為東北、華北、華東、華南、西南、西北,難免有些膚淺。思考市場時(shí),要思考線上線下市場份額,再思考線下層級(jí)地域,中國的所有城市按GDP分級(jí)還可以分成一至六線城市,這樣算下來中國線下市場就有36個(gè)小區(qū)域?!蓖跷匿撜f。

主渠道。

款多多有兩個(gè)很明確的渠道:一個(gè)是商場一層;一個(gè)是步行街兩側(cè)。

王文鋼認(rèn)為,“主渠道是由需求和主品類而確定的,要想清楚人是誰?給他什么貨?在哪個(gè)地方擺貨,消費(fèi)者最容易看到,最容易成交?”

主品類。

在調(diào)研珠寶首飾配件時(shí),本著“先寬后窄,找到可觸及市場,再找可控市場”的原則,王文鋼把合金、銅、不銹鋼、玻璃、水晶、鉆石、K金、足金等品類全部調(diào)研了一遍,最后選定K金和鉆石作為主品類。

王文鋼認(rèn)為,在2013年高基數(shù)下,未來幾年預(yù)期足黃金珠寶份額將從目前50%逐步下降至46%,K金和鉆石占比將從目前17%逐步升至23%左右。K金、鉆石鑲嵌品類將在未來五年持續(xù)快速增長。

為什么呢?

從需求端來看,國際金價(jià)長期低位徘徊、走勢不確定性增加,保值價(jià)值降低;金融市場開放,國內(nèi)投資品種日漸豐富,金條、黃金ETF等投資品種或?qū)⑻娲糠肿泓S金珠寶的投資需求;在中國消費(fèi)升級(jí)的背景下,“85”后年輕一代成為主力消費(fèi)人群,時(shí)尚性、設(shè)計(jì)感的佩戴需求強(qiáng)烈,他們采購珠寶首飾時(shí)從投資保值屬性向消費(fèi)屬性過渡。

從供給端看,珠寶企業(yè)通過發(fā)展K金、鉆石鑲嵌類珠寶能夠提升定價(jià)能力,獲得更多盈利空間;足黃金珠寶市場競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,利潤率低(毛利率8%~15%,凈利潤率2%~4%)且易受國際金價(jià)波動(dòng)影響,各龍頭珠寶企業(yè)將加大K金、鉆石鑲嵌類珠寶比重以提高競爭力。

選對(duì)“窄”的方向,讓款多多受益匪淺,迅速跑到珠寶供應(yīng)鏈行業(yè)第一的位置。最新數(shù)據(jù)顯示,款多多僅鉆石業(yè)務(wù)每月出貨達(dá)上萬件,相當(dāng)于一個(gè)小型珠寶上市公司的規(guī)模。

理解重度垂直之“小”

提到“小”,許多人想到北美音樂風(fēng)的貓耳咖啡店,輕奢簡歐的lifestyle,樂生活體驗(yàn)館等。但在王文鋼看來,這些只能被稱為生意,不能稱為可資本化的事業(yè)。重度垂直中的“小”是指“小而美”,而非“小而沒”。

小到什么程度?小到夠資本運(yùn)作的基本條件。

自2015年創(chuàng)立以來,款多多已先后拿到4輪融資,金額近2億元,投資方包括創(chuàng)新工場、真格基金、真順基金、明勢資本、尚勢資本、藍(lán)色光標(biāo)等十余家一線VC和機(jī)構(gòu)。

王文鋼說,若想要做事業(yè),而不是做一個(gè)小生意,就得達(dá)到資本的條件,“公司在創(chuàng)業(yè)5年左右能做到最后兩年連續(xù)盈利,并且凈利潤累計(jì)超過5000萬,未來兩年平均增長率不低于30%;在5—8年內(nèi)能夠上市,并保證上市后三年能夠穩(wěn)定成長?!?/p>

王文鋼說,由于自己是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,與資本方合作時(shí)間久了,自己在創(chuàng)業(yè)時(shí)會(huì)反向思考投資人關(guān)心什么,帶著投資人和創(chuàng)業(yè)者的雙重視角去看待問題,在思考解決方案時(shí)為資本方、客戶、工廠的利益著想,這樣才能“眾人拾柴火焰高”。

也可以小到滿足自己的人生目標(biāo)。

很多人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并不滿足資本化的條件,但可以滿足自己的人生目標(biāo)。比如王文鋼一個(gè)朋友,過去做了家上市公司,后來做了一個(gè)幫出國孩子家長解決出國鬧心事的項(xiàng)目,該市場并不滿足可資本化的條件,但實(shí)現(xiàn)了他自己做一個(gè)教育家的人生目標(biāo)。

正是憑著對(duì)重度垂直的“重、深、窄、小”四個(gè)字的理解、重新詮釋、融會(huì)貫通,王文鋼自2015年7月創(chuàng)辦款多多以來,業(yè)務(wù)不斷發(fā)展、壯大,僅去年一年銷售額就已經(jīng)達(dá)到1億,現(xiàn)在單月交易額已經(jīng)達(dá)5000萬。

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采訪手記

與天斗,與地斗,其樂無窮

——我眼中的王文鋼

文 ? 曹珂

“創(chuàng)業(yè)成功做大,也曾失敗死過多次,仍敢背水之戰(zhàn)再次出發(fā)”,這就是創(chuàng)業(yè)老炮兒——款多多創(chuàng)始人王文鋼的創(chuàng)業(yè)人生。

王文鋼曾先后創(chuàng)辦過通用視頻、優(yōu)曼家紡、款多多,都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績。當(dāng)然,他也曾失敗過,沮喪過。

我記得吳曉波曾經(jīng)用“離經(jīng)叛道”一詞來形容創(chuàng)業(yè)者。的確,真正的創(chuàng)業(yè)者有膽有謀,有自己獨(dú)特的想法,并不斷“折騰”,他們是市場經(jīng)濟(jì)的踐行者,是保持市場源源不斷活力的源泉。

我心懷好奇,并常暗自思忖:創(chuàng)業(yè)者身上有什么特質(zhì)?其強(qiáng)大的自驅(qū)力究竟源自何處?

當(dāng)我問王文鋼時(shí),得到的答案是:“不服”。

“不服?”我很好奇。他說:“我時(shí)常覺得,自己腦門上方有一個(gè)倒計(jì)時(shí)的秒表在閃動(dòng)。當(dāng)秒表走到盡頭前,若不能得到自己想要的結(jié)果——親手敲一次鐘,幫助某個(gè)行業(yè)變得更好,會(huì)非常不爽和遺憾。于是便總想著趁還有時(shí)間,干點(diǎn)事?!?/p>

這也促使他爭分奪秒地和時(shí)間賽跑。

他說,身邊的同事很少能看到他吃飯,因?yàn)樗嗄陙淼牧?xí)慣是每天只吃一頓飯,要么是和客戶一起吃;要么則是實(shí)在太餓時(shí)再吃,而當(dāng)他太餓時(shí),同事們早已下班。

另外,也很少有人能看到他哭喪臉。的確,在我采訪他的過程中,印象最深的便是他始終掛在臉上的微笑。王文鋼講述了一件事。

今年6月6日,加班到凌晨2點(diǎn)半的他騎著共享單車回家,由于心里想著事,未注意迎面開來的汽車,結(jié)果兩者相撞,他一剎那間“飛”了出去。忍著巨大的疼痛到了醫(yī)院,他被確診為左肢“脫臼+粉碎性骨折”。

醫(yī)生為他打上了厚厚的繃帶,他自拍了一張照片,照片上的他哭喪著臉,表情十分痛苦?!安贿^,我想了想,左肢是最不影響工作的,很幸運(yùn)?!币粋€(gè)小時(shí)過后,他已經(jīng)完全變了一副神情,微笑重新掛在臉上。

6月7日上午,王文鋼又買了一個(gè)強(qiáng)力繃帶便出差了,當(dāng)天下午他已出現(xiàn)在招商會(huì)現(xiàn)場。15日,他坐飛機(jī)回來;16日做全麻手術(shù),手臂開了大口子,釘上鋼釘;17日則堅(jiān)決要求出院。

醫(yī)生無奈,只得采用激將法:“你可以出院、不運(yùn)動(dòng)、不復(fù)健治療,大不了打碎重新做一遍手術(shù)!”“重來一次就重來一次!”因?yàn)樗?,?dāng)時(shí)是款多多多關(guān)鍵時(shí)期,花多少錢“買”一周時(shí)間都很值。

醫(yī)生拗不過他,只得破例開了6片強(qiáng)力止疼藥,叮囑他每6小時(shí)吃一次。

17日上午出院時(shí),從醫(yī)院到樓下短短200米路,他竟足足走了40分鐘,稍微一動(dòng)整個(gè)神經(jīng)都在跟著顫抖;18日,因不想讓傷口疼痛影響招商會(huì),他在不到20個(gè)小時(shí)將6片藥全吃完了。開會(huì)的過程中,他忍著巨大的疼痛整整講了3個(gè)小時(shí),會(huì)后發(fā)現(xiàn)連襪子都已完全濕透。

就是這樣一個(gè)拼命三郎,在6月6日-20日共15天的時(shí)間里,飛行里程達(dá)10000公里,跨越5個(gè)省,招商銷售金額1500萬。

“對(duì)自己夠狠!”我暗暗心想。

然而王文鋼卻說,“現(xiàn)在吃點(diǎn)苦,卻能給公司節(jié)省點(diǎn)時(shí)間。當(dāng)想明白‘得很大,失很小’時(shí),就會(huì)覺得無所謂。人這一輩子有兩件事很幸福:一種是‘游泳比賽得第一’ ;另一種是‘掉進(jìn)海中被救上岸’ ,‘勝利’和‘劫后余生’這兩種感覺都特別爽,我很享受。經(jīng)歷過最艱難的時(shí)刻,經(jīng)歷過興奮后,即使最后不成功也有很強(qiáng)烈的幸福感。”

我問王文鋼:“你覺得自己是一個(gè)怎樣的人?”我知道這是個(gè)很不好回答的問題,因?yàn)槿送u(píng)價(jià)別人容易,然而清晰準(zhǔn)確地認(rèn)知自己卻太難太難。

不過,他倒回答地十分坦然:“一個(gè)改良型的二線選手?!?/p>

“哦?為何?”

“能夠創(chuàng)造出世界上沒有的東西的人,是創(chuàng)造型人才;而我沒那么大想象力,也很難創(chuàng)造出這世界上從來不存在的東西,但我可以把看到的好東西放到一起,改良出一種東西,所以我是改良型的人。又由于我是改良型的人,所以不是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展第一梯隊(duì)的人,因此是二線選手。

我一直提醒自己是改良型的二線選手,有兩個(gè)作用:第一個(gè)作用是正確認(rèn)知我能力擅長的范圍;第二個(gè)作用是反復(fù)提醒自己不要裝逼,不要驕傲,不管企業(yè)做多大,只要?jiǎng)?chuàng)始人一得瑟,企業(yè)就完蛋,所以每天都如履薄冰般地去經(jīng)營?!彼f。

人生本無意義,人生的意義需要自己賦予。我想,“與天斗,與地斗,其樂無窮”,大抵就是王文鋼賦予自己生命的意義感吧。


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