白睿:進(jìn)入塑化電商已晚 從數(shù)據(jù)找突破口

王玙珺 億歐網(wǎng) 2017-09-29 08:25:12

網(wǎng)絡(luò)上搜索白睿的消息,出現(xiàn)最多的除了他對(duì)B2B行業(yè)發(fā)展的專業(yè)看法之外,就是作為前鋼銀電商CEO時(shí)的一些新聞。

2016年9月,在正式對(duì)外宣布離任鋼銀電商CEO職位消息后的兩周,他創(chuàng)辦了塑化B2B交易電商“奧凱大宗”,并得到了遠(yuǎn)大產(chǎn)業(yè)控股的投資。

奧凱大宗不是白睿第一次創(chuàng)業(yè),2011到2012年他曾創(chuàng)辦擁有70人團(tuán)隊(duì)的O2O水果電商“阿喜果園”,據(jù)他介紹發(fā)展最高峰時(shí)公司拓展到5個(gè)直營(yíng)店,30多個(gè)加盟店,一年銷售金額3000萬,是當(dāng)時(shí)天天果園營(yíng)業(yè)額的2分之一。但是最終以虧損,融資失敗而告終。

“當(dāng)時(shí)的店面和補(bǔ)貼沒有燒太多錢,主要是貨損和物流。由于品控和店面管理存在缺陷,導(dǎo)致只有一家直營(yíng)店盈利,加盟店的老板只關(guān)心自己盈利問題,很難做到標(biāo)準(zhǔn)化,當(dāng)時(shí)我們專門飛到深圳去學(xué)習(xí)百果園,希望通過先打通小貿(mào)易商,不斷朝上游走,結(jié)果還是太浮躁了,不夠扎實(shí)”。

用白睿的話說,那就是“坑”太多了,導(dǎo)致坑坑致命。所以在進(jìn)入塑化領(lǐng)域之后,他一直強(qiáng)調(diào)公司要用過往的經(jīng)驗(yàn)盡可能避開創(chuàng)業(yè)的雷區(qū)。與生鮮電商不同,大宗行業(yè)的顛覆感明顯緩慢得多,就連感受到互聯(lián)網(wǎng)的變化也需要一定時(shí)間。

“我實(shí)地感受到2005年是產(chǎn)業(yè)變化開始之年”

白睿畢業(yè)于計(jì)算機(jī)專業(yè),從1997年第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)到之后十幾年從事鋼鐵行業(yè),深感技術(shù)帶給行業(yè)的轉(zhuǎn)變。他提到2005年之前整個(gè)鋼鐵行業(yè)消息閉塞,2005年之后互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸普及,大量的商業(yè)機(jī)會(huì)顯現(xiàn),通過互聯(lián)網(wǎng)就可以獲取較快和有價(jià)值的信息,雖然和現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息容量無法比擬,但在當(dāng)時(shí)已經(jīng)較大滿足了市場(chǎng)的供需需求。

2014年11月,李克強(qiáng)出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)+概念,到目前為止互聯(lián)網(wǎng)+概念對(duì)鋼鐵和塑化行業(yè)改變巨大,行業(yè)從業(yè)人員的思維意識(shí)里面開始滲透互聯(lián)網(wǎng)電商概念,這是產(chǎn)業(yè)上下游互聯(lián)新模式的開始。

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加多元化,產(chǎn)業(yè)模式也從簡(jiǎn)單的信息流通和對(duì)接的1.0版本演變?yōu)榉?wù)商可以提供更為成熟的解決方案。如今,B2B電商已經(jīng)覆蓋到鋼鐵、塑化、煤炭、面料、木材、油品等垂直領(lǐng)域,但是每個(gè)產(chǎn)業(yè)的上下游關(guān)系和面臨的SKU、毛利率、服務(wù)模式都不同。

“從鋼鐵跨遇到塑化領(lǐng)域,它們之間有何不同和相同之處嗎?”億歐問道。

白睿認(rèn)為目前行業(yè)還是集中圍繞核心交易做創(chuàng)新,從鋼鐵和化塑情況來看,相同之處在于上游都很集中,下游很分散;其次,交易層級(jí)相同,需要覆蓋到商品流、物流、信息流、資金流、發(fā)票流等等;再有,裝載物流和運(yùn)輸方式相同,塑化根據(jù)自己的特點(diǎn)多了集裝箱物流。

不同點(diǎn)在于塑化SKU較多,技術(shù)門檻比較高,例如鋼鐵是直接可以作用于使用場(chǎng)景中,而塑化因?yàn)檫m用范圍廣和材料的特殊性需要進(jìn)行二次生產(chǎn),經(jīng)過改性工廠的加工再給到生產(chǎn)工廠。

“采取適合自己的方式來做”

億歐此前在盤點(diǎn)鋼鐵B2B電商時(shí)發(fā)現(xiàn),2015年才創(chuàng)業(yè)已遠(yuǎn)落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,塑化行業(yè)也是如此(2016為較晚期),白睿認(rèn)為成立奧凱大宗時(shí)也晚了,“行業(yè)的羹都已分完”。但是他表示這個(gè)市場(chǎng)還存在很大機(jī)會(huì),格局還未定。

奧凱大宗目前提供12種塑化SKU的商品在線交易,平臺(tái)以行業(yè)資訊和信息服務(wù)為核心、提供較為低廉的價(jià)格提升用戶購(gòu)買粘性。白睿把這個(gè)平臺(tái)定位于供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)型平臺(tái),這有兩方面的含義:首先協(xié)同概念突出。從大宗塑化服務(wù)商的角度來講,既不生產(chǎn)商品,如何讓商品從供給端到需求端,這需要運(yùn)轉(zhuǎn)效率要高、成本要低、安全系數(shù)要高、體驗(yàn)要好才能滿足多方的利益訴求,企業(yè)協(xié)同價(jià)值在信息流通作用下更為突出。

其次,樹立數(shù)據(jù)服務(wù)意識(shí)。大宗行業(yè)的B2B 1.0服務(wù)版本重在信息傳遞,用戶可以得知行業(yè)在發(fā)生哪些變化;盡管提升效率是B2B電商目前最為關(guān)注的部分,但是信息仍是最關(guān)鍵的部分,只不過服務(wù)商需要將之升級(jí)。白睿認(rèn)為信息的發(fā)展分為三種:

1)最底層分為簡(jiǎn)單的信息傳遞;

2) 中層是提供策略性的情報(bào)分析,提供準(zhǔn)確及時(shí)全面的分析;

3)數(shù)據(jù)情報(bào)服務(wù)這一點(diǎn)是最為深層的服務(wù),服務(wù)商可為客戶直接提供決策建議。

第3點(diǎn)則是未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心,通過服務(wù)商的專業(yè)性指導(dǎo)建議和意見為客戶提供準(zhǔn)確交易決策,降低交易風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)控指數(shù)。據(jù)了解奧凱大宗9個(gè)人的團(tuán)隊(duì)在支持和響應(yīng)這個(gè)項(xiàng)目。

但是,他承認(rèn)在發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)認(rèn)知錯(cuò)誤。塑化行業(yè)不同于鋼鐵行業(yè),咨詢服務(wù)和信息服務(wù)對(duì)客戶產(chǎn)生的粘性并不大,反而價(jià)格和資源才是最主要因素。如果拼價(jià)格,塑化又將會(huì)面對(duì)一個(gè)令人尷尬的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,那就是貿(mào)易企業(yè)。貿(mào)易企業(yè)是指具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,從廠商把所購(gòu)的產(chǎn)品賣到消費(fèi)者(企業(yè))手里,賺取其中的差額的人(企業(yè))。

貿(mào)易商與B2B電商最大的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在于價(jià)格,貿(mào)易商通過自身合作的廠商,總能獲得相對(duì)低廉的價(jià)格。不過,正因?yàn)槿绱耍珺2B電商最大的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格比貿(mào)易商透明,并且提供的產(chǎn)品更有質(zhì)量保證。

目前億歐觀察認(rèn)為,B2B電商的存在不具有打壓貿(mào)易企業(yè)生存的力量,這個(gè)行業(yè)沒有既是“運(yùn)動(dòng)員”又是“裁判員”的企業(yè),從服務(wù)入手發(fā)揮B2B電商最大價(jià)值,以這點(diǎn)來說數(shù)據(jù)模型的建立將是未來發(fā)展機(jī)會(huì),在新技術(shù)發(fā)展下它會(huì)對(duì)行業(yè)目標(biāo)用戶的定位、風(fēng)控體系的完善和預(yù)防產(chǎn)生積極影響。

對(duì)于還在起步的奧凱大宗來說,還需要加快速度發(fā)展,創(chuàng)新是最具有未來的突破點(diǎn)。億歐問到你愿意給它多長(zhǎng)的成長(zhǎng)時(shí)間時(shí),白睿答商業(yè)模式下以商業(yè)考核為衡量指標(biāo)是對(duì)這個(gè)企業(yè)最該有的尊重,企業(yè)的歸宿從來沒有定期。

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