前不久讀到一篇關于“王道和霸道”的文章，很有意思。在治理國家這件事上，“王道與霸道”是兩種完全不同的政治思想。“霸道”治國可以理解為以力服人，崇尚權術和武力，服從統(tǒng)治的就獎賞他，違抗的就討伐他。而“王道”則相反，提倡以德服人，崇尚仁義和禮制。
企業(yè)的經營跟國家的治理有異曲同工之妙，某些創(chuàng)始人有很強的控制欲，公司制度嚴格；某些創(chuàng)始人喜歡以德服人，重視員工對企業(yè)文化的認同。工業(yè)品電商平臺思貝克創(chuàng)始人鐘天然便是后者。
在思貝克內部，上下級員工之間可直呼姓名。鐘天然字子權，員工就直接喊他“子權”，反倒是叫“鐘總”的人要發(fā)紅包樂捐。崗位職責的劃分也同樣簡單直接，鐘天然作為企業(yè)的領路人，負責把控全局、提升公司發(fā)展的天花板，具體的業(yè)務則交給各部門經理，專職的人做專職的事。
除了管理風格，思貝克的成長速度更令人印象深刻。2013年平臺交易額10萬元，2014年180萬元，2015年5.65億元，2016年137.3億元。這家2012年成立的公司，在5年時間銷售額過百億。其強勁增長的背后，有兩個重要的原因：行業(yè)大勢，以及金融遠見。
順勢而為
說到思貝克的發(fā)展歷史，要從鐘天然的金融從業(yè)背景說起。20多年前，鐘天然進入銀行體系，負責中小企業(yè)貸款業(yè)務，因此接觸了大量中小企業(yè)，深知中小企業(yè)融資難的痛點?！?strong>國家每年有幾萬億的貸款額度，但是只有不到20%會流入民營企業(yè)，最后只有3%的民營企業(yè)拿到了貸款?！?/strong>
在銀行深耕18年之后，鐘天然跳出銀行系統(tǒng)，開始做基金，也做得風生水起。2012年，身為投資人的鐘天然看到了B2B電商的機會：一方面C端互聯(lián)網已經十分成熟，互聯(lián)網提升效率和抵消信息不對稱的作用越發(fā)明顯；另一方面，B端工業(yè)品交易依舊沿用傳統(tǒng)的代理體系，工業(yè)部件生產出來后，要經過總代理到省代理，再到市代理，然后到達經銷商，鏈條冗長，信息極度不對稱。中小企業(yè)拿到貨物的價格跟大企業(yè)拿貨的價格相差巨大。鐘天然篤定，這必定是要被互聯(lián)網顛覆的領域。
“中小企業(yè)失敗率高是有原因的，融資難和拿貨價格高就是其中的兩個原因，思貝克要做的就是幫中小企業(yè)解決這兩個問題。”鐘天然說。
帶著這股信念，鐘天然投入大量自有資金創(chuàng)立工業(yè)品電商思貝克，并把想法傳遞給金融界的朋友。這種全力投入的態(tài)度吸引了一位銀行家的入股，此后思貝克陸續(xù)得到不少投資人的支持，這其中包括啟賦資本傅哲寬、盈信集團林勁峰、博匯源創(chuàng)投、世紀長河等知名投資人和投資機構。
鐘天然告訴億歐，思貝克早期真正的困難是找供應商和找客戶?！白銎脚_要么先有客戶，再找供應商，或者先有供應商再找客戶。供應商看到你客戶數(shù)量少，是不愿意跟你合作的?！辩娞烊恍χf。為了解決這個問題，思貝克花了近2年時間向工業(yè)品經銷商推廣互聯(lián)網的理念，同時開發(fā)線下客戶。2013年12月思貝克商城正式上線，用鐘天然的話來說，2013年、2014年公司解決了0到1的問題。
而2015年到2016年，思貝克解決的是1到10的問題，其中2015年是最關鍵的轉折點。
進入2015年，思貝克具有了一定市場影響力，達到了超百萬的銷售業(yè)績，但此時中國經濟正步入轉型期，社會上出現(xiàn)很多唱衰實體經濟的聲音。以至于人人都明白B端互聯(lián)網是大勢所趨，但又都保持觀望態(tài)度。所以即使思貝克團隊很努力，銷售額也只能保持平緩增長。
2015年，風來了。李克強總理在3月份的政府工作報告中提出“互聯(lián)網+”行動計劃，6月份國務院發(fā)布《“互聯(lián)網+”行動指導意見》，明確提出要推動移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合。這項政策徹底扭轉了思貝克此前被動的局面，從2015年下半年開始，公司前2年的沉淀終于看到了成效，銷售額一路高歌猛進。
金融業(yè)務是重心
在B2B工業(yè)品交易領域，思貝克的上線時間不算太早，大部分同類平臺也都是在2012年到2015年期間崛起，但某些平臺卻沒有在互聯(lián)網政策的大風下“飛”起來。提到這一點，鐘天然認為平臺管理層的金融思維在其中起著關鍵作用。
最原始的B2B平臺做信息撮合，賺取服務費，再往深層發(fā)展成為一站式采購平臺，但盈利模式依舊大同小異。如果領導層對于互聯(lián)網金融有理解，便會在前期重視客戶數(shù)量的積累，以較低的交易服務費吸納客戶，收集客戶在平臺產生的數(shù)據(jù)。當平臺規(guī)模變得足夠大時，歷史數(shù)據(jù)就成為這些中小企業(yè)貸款資質的重要憑證，價值才體現(xiàn)出來。
思貝克扮演的角色是銀行和中小企業(yè)之間的橋梁，通過分析中小企業(yè)客戶的采購數(shù)據(jù)描繪用戶畫像，作為貸款征信參考提供給銀行，幫中小企業(yè)取得低成本貸款，貸款又用于中小企業(yè)在思貝克平臺采購更多原材料，而思貝克則以貸款業(yè)務的服務費為主要贏利點。據(jù)了解，2016年平臺共為幾十家企業(yè)提供了超過3億元金融服務。
但對于依賴交易服務費的B2B平臺來說，將原本賺錢的業(yè)務變得不賺錢，是最難邁出的一步。況且平臺客戶的爆發(fā)非一日之寒，即便是早2年發(fā)力的思貝克，其金融業(yè)務也是在2015年才開展，直到2016年下半年，金融業(yè)務才做得越來越順。2017年4月，光大銀行與思貝克舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，為思貝克提供200億元授信額度，支持思貝克對中小實體企業(yè)的融資扶持。
憑借金融業(yè)務的出色表現(xiàn)，2016年思貝克平臺交易額達到137.3億，平均客單價9萬元，但鐘天然仍表示要看得長遠：“工業(yè)品交易至少是20萬億的市場規(guī)模，幾百億的銷售額并不算大，能做到萬億規(guī)模才算是這個領域的大企業(yè)?！痹谶@種思路下，公司在前幾輪融資完成后都選擇了低調處理。
最后，在談到工業(yè)品電商行業(yè)格局時，鐘天然表示當前B2B電商還沒有巨頭產生，但如果以四季形容互聯(lián)網的發(fā)展時期，包括工業(yè)品電商在內的B端互聯(lián)網現(xiàn)在正處在春天，而且由于大眾對互聯(lián)網的接受程度極高，B端互聯(lián)網的四季會快速更迭：2018年進入夏天，競爭加劇，頭部電商出現(xiàn)；2019年進入秋天，出現(xiàn)大量并購、重組。而對于即將到來的競爭，鐘天然并不擔心，他相信只要是互聯(lián)網，就必定服從資源向頭部集中的定律，而思貝克正在行業(yè)前列加速前進。
