百誠(chéng)源杜非:電商如何助力縣域農(nóng)產(chǎn)品上行

杜非 億邦動(dòng)力網(wǎng) 2017-09-07 08:11:06

9月6日消息,2017中國(guó)農(nóng)村電商與農(nóng)產(chǎn)品上行(重慶)峰會(huì)在重慶舉辦,百誠(chéng)源CEO杜非出席本次活動(dòng)并就《電商如何助力縣域農(nóng)產(chǎn)品上行》這一主題進(jìn)行了演講,他指出電商在助力縣域農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,不是一個(gè)電商的力量,也不是整個(gè)電商和行業(yè)的力量,應(yīng)該是“集農(nóng)戶”的作用,就生產(chǎn)者、行業(yè)協(xié)會(huì)、當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)體系以及電商四個(gè)層級(jí)聯(lián)動(dòng)作用。

百誠(chéng)源CEO 杜非

中國(guó)農(nóng)村電商與農(nóng)產(chǎn)品上行(重慶)峰會(huì)作為本屆亞洲通訊營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)大會(huì)新增內(nèi)容,由中國(guó)電子商會(huì)聯(lián)合億邦動(dòng)力主辦,中國(guó)電子商會(huì)智慧三農(nóng)專業(yè)委員會(huì)和億邦商學(xué)院承辦。此次峰會(huì)以“服務(wù)三農(nóng)、助力上行”為主題,定位為國(guó)內(nèi)智慧三農(nóng)創(chuàng)新高端峰會(huì)。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”政策效應(yīng),為農(nóng)企拓展上行渠道、共享農(nóng)村電商成果的平臺(tái),是國(guó)內(nèi)農(nóng)村電商與農(nóng)產(chǎn)品上行領(lǐng)域高水平的行業(yè)盛會(huì)。在大會(huì)上,黃剛認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)和新零售時(shí)代,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行的幾個(gè)要點(diǎn),第一放棄平臺(tái)電商思維,第二讓年輕人去干,第三以創(chuàng)業(yè)孵化的模式去干,第四讓創(chuàng)業(yè)者輕松做小b,讓有實(shí)力的機(jī)構(gòu)打造大S,最終打造S2b2c的農(nóng)業(yè)新生態(tài),重新連接,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)。

溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。

以下為演講實(shí)錄:

杜非:

接下來(lái)給大家兩個(gè)保證,第一保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)講完,第二保證各位聽(tīng)完我的演講你們?nèi)プ鲆矔?huì)得到成功,因?yàn)橹袊?guó)農(nóng)產(chǎn)品上行和電商的結(jié)合道路非常的長(zhǎng),而且非常的艱苦,農(nóng)業(yè)圈做電商的人有一個(gè)共同的特點(diǎn),胖,因?yàn)榇蠹叶际强烤圃谥?,我們從這個(gè)現(xiàn)象可以看到農(nóng)產(chǎn)品和電商的結(jié)合,各種曲折和問(wèn)題,以及發(fā)展的歷程是非常久的。

百誠(chéng)源成立一年了,百誠(chéng)源是商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心旗下專注于做農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè),這幾年我們做了很多的縣域,簽了很多的戰(zhàn)略協(xié)議,但是迄今為止,我們認(rèn)為很多的事情做得還比較粗淺。在這一年多的時(shí)間里,我們也開(kāi)始逐步建立自己的渠道,現(xiàn)在百誠(chéng)源擁有一個(gè)B2C的銷售平臺(tái),農(nóng)業(yè)融資和品牌孵化的平臺(tái)。

我們對(duì)市場(chǎng)的一些看法,首先是先看縣域農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)行原本的渠道。從產(chǎn)地來(lái)看,從產(chǎn)地種植到末端市場(chǎng),通常利潤(rùn)會(huì)增加50%,但是中間環(huán)節(jié)特別多。中國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品的種植是分散型的,因此中間要通過(guò)商務(wù)部去收集,之后再進(jìn)入一批、二批,最后再到末端的消費(fèi)市場(chǎng),中間經(jīng)歷的環(huán)節(jié)非常多,造成中間的損耗以及利潤(rùn)被多節(jié)分配的情況比較多,真正落到農(nóng)戶身上的利潤(rùn)很少。

農(nóng)產(chǎn)品本身的問(wèn)題,首先是產(chǎn)銷信息不對(duì)稱?,F(xiàn)在我們?cè)诰W(wǎng)上經(jīng)常會(huì)看到,一些人在朋友圈在微信轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品求救信息,因此“產(chǎn)”和“銷”之間的信息不對(duì)稱,這是目前我們遇到的非常大的問(wèn)題。同時(shí)品牌意識(shí)缺乏,我們能夠接觸到很多的農(nóng)產(chǎn)品,但是具有品牌化的農(nóng)產(chǎn)品少之又少,同時(shí)中間環(huán)節(jié)多。流通成本比較高,農(nóng)產(chǎn)品要賣出好價(jià)錢(qián),要做遠(yuǎn)距離的物流運(yùn)輸,這樣異地銷售能夠把農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格抬高,但是運(yùn)輸成本高,造成很多農(nóng)產(chǎn)品在就地銷售,當(dāng)你需要原地銷售要做農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格增值的時(shí)候,中間流通成本的增高。另外價(jià)格波動(dòng)大,同時(shí)質(zhì)量保障低,因?yàn)樯舴N植非規(guī)模化種植,我們?cè)谛畔⒒诂F(xiàn)代化、工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)商比較少,因此質(zhì)量保障波動(dòng)比較大。同時(shí)專業(yè)人才匱乏,很多的縣域都以電商為中心,我們看到更多的是把一級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者引到當(dāng)?shù)貋?lái)。

電商最大的作用在于優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷各個(gè)環(huán)節(jié),兩大關(guān)鍵點(diǎn):一是消除信息流通不對(duì)稱,二是合理的利用數(shù)據(jù),合理利用對(duì)末端市場(chǎng)的冷鏈物流,包裝成本的改善,減少中間環(huán)節(jié),降低流通成本。

現(xiàn)在涉農(nóng)電商非常多,有做大平臺(tái)的,也有做以團(tuán)購(gòu)超低價(jià)的模式,另外還有金融服務(wù),融資的,包括做服務(wù)體系的,因此現(xiàn)在涉農(nóng)的電商非常多,而且領(lǐng)域已經(jīng)涵蓋了從銷售端到融資端,到金融端,到專注做物流端,到IT的服務(wù)以及各項(xiàng)的人才培訓(xùn)。農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)鏈條,說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn),核心還是從原產(chǎn)地,通過(guò)商品信息數(shù)據(jù)的收集糾正之后做商品的宣傳傳播、品牌的孵化,通過(guò)合理的末端市場(chǎng)的渠道對(duì)接,能夠讓這個(gè)產(chǎn)品走得更遠(yuǎn),最終做C端和B端。

我們的建議不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都要去從原產(chǎn)地直接到末端市場(chǎng),能夠去玩C端的可以做,但是大量的規(guī)?;r(nóng)產(chǎn)品還是應(yīng)該向傳統(tǒng)的流通市場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)入,這個(gè)時(shí)候電商在里面起的承接作用是用前端消費(fèi)數(shù)據(jù)的合理利用,讓當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存優(yōu)去劣,合理調(diào)整自己的規(guī)模化農(nóng)產(chǎn)品種植。

農(nóng)產(chǎn)品上行之道,首先在于地方政府協(xié)同各方共建上行體系,應(yīng)該從金融、融資、B2B、社群、微商、物流等一系列的渠道。這是一個(gè)綜合體,同時(shí)還要加上當(dāng)?shù)卣谟行зY源和政策匹配上的一些推動(dòng)作用,因此政府和產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該在基礎(chǔ)設(shè)施、政策引導(dǎo)以及起到一個(gè)橋梁的作用,同時(shí)電商平臺(tái)應(yīng)該合理的提供數(shù)據(jù)分析以及標(biāo)準(zhǔn)輸出。在農(nóng)業(yè)公司合作社層級(jí)更多的是標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行品牌的打造,在農(nóng)戶這一級(jí),更多的是精耕細(xì)作和生態(tài)升級(jí)。

因此,電商在助力縣域農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,不是一個(gè)電商的力量,也不是整個(gè)電商和行業(yè)的力量,應(yīng)該是“集農(nóng)戶”的作用,就生產(chǎn)者的作用,行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)體系發(fā)展的作用以及電商的作用,四個(gè)層級(jí)聯(lián)動(dòng)。首先要做到產(chǎn)地聚合,第二才是產(chǎn)品上線,聚合縣域資源產(chǎn)品資源,之后做產(chǎn)品甄選以及產(chǎn)銷對(duì)接,之后培養(yǎng)出有持續(xù)力有競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)產(chǎn)品做前端的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,做成一個(gè)有序品牌。

除了我們剛才看到的需求以及電商所能做的事情,我們看到農(nóng)業(yè)電商生態(tài)圖,有數(shù)千家跟農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的商家也產(chǎn)生很多的問(wèn)題。首先是用戶和訂單過(guò)于集中,用戶數(shù)據(jù)龐大。另外同質(zhì)化嚴(yán)重,地域位置很接近,誰(shuí)的產(chǎn)品品質(zhì)更高很難說(shuō)。而中國(guó)還有大量這樣的問(wèn)題,大米、面粉,很多的農(nóng)產(chǎn)品在同質(zhì)化上是沒(méi)有任何差異的,同質(zhì)化越多造成我們?cè)谇岸松a(chǎn)上的利潤(rùn)越低,造成了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),還有政府參與度不高。

當(dāng)我們用我們的語(yǔ)言和政府的,首先第一次聽(tīng)起來(lái)可能很困難,第二聽(tīng)懂了沒(méi)有方法,因?yàn)樵诋?dāng)?shù)貨](méi)有這樣體系的人。第三農(nóng)業(yè)的見(jiàn)效非常慢,第四農(nóng)產(chǎn)品幾乎是很多縣的重中之重。

縣域的電商基礎(chǔ)上,現(xiàn)在很多大平臺(tái)可以去一個(gè)地方做一個(gè)訂單,但是你走了以后怎么辦,實(shí)際上在對(duì)很多的縣域來(lái)講,沒(méi)有合理的去運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商品孵化的人才,才是他目前在電商和縣域農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接中起到的最大困難,我們不可能把語(yǔ)言完全說(shuō)明白給當(dāng)?shù)氐恼賳T,但是我們應(yīng)該有一個(gè)能夠聽(tīng)得懂我們語(yǔ)言,了解互聯(lián)網(wǎng)思維,了解互聯(lián)網(wǎng)方法這樣的一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),這樣的夠和承接的過(guò)程當(dāng)中會(huì)加速。

我建議只有兩級(jí),首先是訂單體系,你需要把訂單給當(dāng)?shù)?,如果你自身不具備訂單體系,那么在當(dāng)?shù)氐暮献鬟^(guò)程中,沒(méi)有農(nóng)產(chǎn)品的通路的,同時(shí)應(yīng)該包含B端、C端的品牌,以及低于線下的個(gè)人品牌。第二是結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理通過(guò)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)化運(yùn)用,讓當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品合理的進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,能夠讓當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生出從原始的地域品牌、農(nóng)產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)化成食品的商品化品牌。

然后品牌孵化。其實(shí)在我之前很多分享的品牌也講過(guò),在立體打造當(dāng)中一定有品牌孵化,做品牌的持續(xù),還有要給當(dāng)?shù)劐憻挸鲆恢軌蚶斫饣ヂ?lián)網(wǎng),能夠合理利用電商工具,能夠聽(tīng)得懂電商語(yǔ)言和能夠看得懂電商愿景發(fā)展這樣的人才和體系。

在訂單體系里面,電商不可能是助力全部的農(nóng)產(chǎn)品,因此在電商和縣域農(nóng)產(chǎn)品合作的過(guò)程中,我們認(rèn)為在訂單體系打造里面要遵循幾個(gè)原則,首先減少同質(zhì)化,突出品牌化,這個(gè)商品本身應(yīng)該具備可持續(xù)向品牌化提升的基礎(chǔ),另外盡量規(guī)?;?,不能夠說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品賣了十多天二十多天就沒(méi)有了,在純市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中是需要持續(xù)的,如果你不持續(xù)你的品牌化就持續(xù)的減弱,能夠支撐物流以及遠(yuǎn)距離運(yùn)輸這樣的標(biāo)準(zhǔn)。

還是這樣一個(gè)建議,合理的去跟縣域的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者做建議,你需要在當(dāng)?shù)亟嚯x銷售的就必須在近距離的消化掉,不要強(qiáng)制性的用電商的方法去解決,而具有這些能力的,具有這些基礎(chǔ)的,才可以用電商的思維和方法去運(yùn)作它。

舉一個(gè)我們自己的例子,我們現(xiàn)在是在做產(chǎn)品的四級(jí)處理,依照個(gè)性化、區(qū)域文化,互聯(lián)網(wǎng)華的原則分別進(jìn)行品牌孵化,從區(qū)域品牌到商品品牌,再到優(yōu)質(zhì)商品品牌,拉動(dòng)各自經(jīng)濟(jì)附加值。頂層商品直接做C端的直供體系及部分高端社群營(yíng)銷,底層大宗商品走傳統(tǒng)批發(fā)和弄潮對(duì)接,中間層商品,和社區(qū)、店面社群對(duì)接。因此我們認(rèn)為說(shuō)讓他們找到適合自己產(chǎn)品定位不同的銷售方法,是對(duì)當(dāng)?shù)氐妮斞芰Α?/p>

另外一點(diǎn)還要“造血”,造血功能是持續(xù)存在的長(zhǎng)期的生存能力,因此會(huì)做合理的電商人才培養(yǎng),能夠去調(diào)整,去進(jìn)行規(guī)劃當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品這樣的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),我們認(rèn)為是對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品做電商銷售進(jìn)一步的輸血功能,應(yīng)該有互聯(lián)網(wǎng)的思維和語(yǔ)言,能夠有互聯(lián)網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn),能夠去理解在供應(yīng)鏈、物流、包裝、品牌孵化等一系列上面的語(yǔ)言和理解力。在當(dāng)?shù)刈鲈煅δ艿倪\(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),政府是非市場(chǎng)化的,如果真正要做到造血,要政府和訂單的支撐打造符合當(dāng)?shù)氐脑煅獔F(tuán)隊(duì)。

另外加強(qiáng)體驗(yàn)感,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式我們做兩個(gè)事情,首先圍繞有溫度、有故事、有情感、有文化打造商品,通過(guò)文化帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)旅游,因此能夠敢于把自己的品牌、把文化傳播出去,打造一個(gè)完全透明的品牌孵化的過(guò)程,這才是符合移動(dòng)時(shí)代農(nóng)業(yè)品牌4.0的標(biāo)準(zhǔn)。

消費(fèi)者進(jìn)行傳播,能夠讓當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品品牌在孵化的過(guò)程中增加信任關(guān)系,因此這個(gè)信任關(guān)系解決農(nóng)產(chǎn)品的觸摸感,你如果對(duì)農(nóng)產(chǎn)品沒(méi)有體驗(yàn)到,你很難下決心說(shuō)要買(mǎi)這么貴的東西。農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格合理程度是在一次體驗(yàn)以后,我們并不能要求每個(gè)消費(fèi)者都要去各個(gè)縣域親自去體驗(yàn)和參觀,但是通過(guò)這種透明的、參與式的傳播,我們可以讓更多的人參與,包括研發(fā)、生產(chǎn)、包裝、物流等,更希望通過(guò)電商全體,各大平臺(tái)數(shù)據(jù)的共享,能夠做到標(biāo)準(zhǔn)制定,產(chǎn)品內(nèi)涵推向前端的生產(chǎn)者,最終通過(guò)分享視頻交互的方式,把優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷售和縣域的農(nóng)產(chǎn)品合理的結(jié)合起來(lái)。所以電商助力于農(nóng)產(chǎn)品,更多的是用新思維、新方法、新的品牌理念以及更多的消費(fèi)場(chǎng)景和方式,包括文化旅游的帶動(dòng)。

最后一點(diǎn)忠告:電商不可能助力全部的農(nóng)產(chǎn)品。很多農(nóng)產(chǎn)品本身是具有自己所應(yīng)該去存在的銷售形態(tài),如果強(qiáng)制性的改變不見(jiàn)得是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值的提升。還有一點(diǎn),如果你僅僅是把互聯(lián)網(wǎng),把電商當(dāng)做銷售渠道,而本身沒(méi)有把商品做互聯(lián)網(wǎng)化,那么他也會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)拋棄。

優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售加農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游應(yīng)該是未來(lái)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇,也是電商在未來(lái)助力當(dāng)中應(yīng)該合理利用的。后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品上行的推動(dòng),既要輸血也要造血,才能構(gòu)建完整的立體的上行團(tuán)隊(duì),助力中國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。謝謝大家!


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