有調(diào)查顯示：B2B市場(chǎng)正進(jìn)入變革拐點(diǎn)，B2B企業(yè)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)階段中國(guó)電子商務(wù)B2B市場(chǎng)主要特征為：
B2B電商平臺(tái)服務(wù)縱深化加強(qiáng)
B2B電商此前的主要服務(wù)模式為信息提供及廣告推送，而目前，平臺(tái)企業(yè)通過(guò)對(duì)物流、在線融資等服務(wù)的融入，使服務(wù)模式更為多元化。
同時(shí)，現(xiàn)階段B2B綜合平臺(tái)逐步涉及旅游、餐飲、保險(xiǎn)等行業(yè)，使服務(wù)對(duì)象不斷豐富，一改早前第三產(chǎn)業(yè)涉及較少的缺陷。未來(lái)第三產(chǎn)業(yè)將在綜合平臺(tái)綻放光彩，服務(wù)縱深化，通過(guò)服務(wù)縱深化加強(qiáng)客戶粘度，企業(yè)級(jí)用戶對(duì)平臺(tái)的選擇對(duì)比個(gè)人用戶更顯理性，謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)是企業(yè)級(jí)用戶選擇平臺(tái)的主要特征。
移動(dòng)電商成為B2B發(fā)展重要趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)在線支付系統(tǒng)以及移動(dòng)APP應(yīng)用的逐漸成熟，成為中國(guó)B2B發(fā)展新的引擎。
移動(dòng)端將替代PC端成為用戶接觸電商企業(yè)的“主屏幕”，已經(jīng)是業(yè)界公認(rèn)的趨勢(shì)之一。在美國(guó)已有50%以上的客戶，下單決策是來(lái)源于移動(dòng)端。此外，美國(guó)29%的采購(gòu)商直接通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行采購(gòu)。這種移動(dòng)端采購(gòu)的浪潮正在影響國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)行業(yè)。
近70%的B2B公司認(rèn)為，采購(gòu)端的移動(dòng)電商大潮正在倒逼本公司及早開(kāi)發(fā)B2B移動(dòng)電商戰(zhàn)略。而已經(jīng)有31%的B2B公司正在開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全程交易的移動(dòng)化。
大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智能服務(wù)
隨著線上交易的開(kāi)展，平臺(tái)商可收集到更多有價(jià)值的企業(yè)間交易數(shù)據(jù)及采購(gòu)行為分析，會(huì)將大數(shù)據(jù)挖掘價(jià)值真實(shí)體現(xiàn)，數(shù)據(jù)是整個(gè)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)資源與優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。
目前電子商務(wù)B2B企業(yè)在嘗試大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，電商B2B企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，可以探索個(gè)人化、個(gè)性化、精確化和智能化地進(jìn)行廣告推送和推廣服務(wù)，創(chuàng)立比現(xiàn)有廣告和產(chǎn)品推廣形式性價(jià)比更高的全新商業(yè)模式。
目前國(guó)內(nèi)B2B市場(chǎng)已進(jìn)入高速轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的僅依靠流量與行業(yè)資源進(jìn)行電商發(fā)展的模式已經(jīng)成為過(guò)去式。
未來(lái)B2B企業(yè)的發(fā)展，需要進(jìn)一步深入挖掘企業(yè)用戶價(jià)值、升級(jí)革新產(chǎn)品、提升服務(wù)能力，完善平臺(tái)信息安全與支付保障能力，真正的以服務(wù)與產(chǎn)品立足市場(chǎng)。
