文章摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳統(tǒng)流通經(jīng)營思路已遠遠落后,而農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈由于產(chǎn)地分散、銷地分散、品種繁多、需求復(fù)雜、保鮮時間短及價格變動頻繁等特點,使許多生鮮電商公司以去掉中間環(huán)節(jié),顛覆傳統(tǒng)批發(fā)市場體系為口號,以互聯(lián)網(wǎng)思維向B2B發(fā)展。
深農(nóng)電商總部總經(jīng)理、大白菜科技董事長陳磊
生鮮B2B場景建設(shè)?
說起生鮮,很多人會認(rèn)為這是一個成本高且不被看好的行業(yè),眾所周知,生鮮面臨最大的痛點就是流通。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳統(tǒng)流通經(jīng)營思路已遠遠落后,而農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈由于產(chǎn)地分散、銷地分散、品種繁多、需求復(fù)雜、保鮮時間短及價格變動頻繁等特點,使許多生鮮電商公司以去掉中間環(huán)節(jié),顛覆傳統(tǒng)批發(fā)市場體系為口號,以互聯(lián)網(wǎng)思維向B2B發(fā)展。
近日,在托比網(wǎng)舉辦的第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇的大會現(xiàn)場,我們對深農(nóng)電商總部總經(jīng)理、大白菜科技董事長陳磊進行了專訪。
擁抱互聯(lián)網(wǎng) 切入農(nóng)產(chǎn)品賽道
陳磊告訴托比網(wǎng)記者,之所以選擇這個賽道,是因為母公司(深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司)主營業(yè)務(wù)是農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,20多年來公司不斷投資建設(shè)運營,從2012年嘗試接觸電商開始,就在不斷學(xué)習(xí)新模式,從PC端到淘寶再到自營,看過許多生鮮電商從起來—死掉的歷程。陳磊認(rèn)為,商務(wù)電子化指的是實現(xiàn)線下場景的線上化,從而開辟一個新的模式,打掉原來的東西。其希望能通過商務(wù)電子化手段,實現(xiàn)內(nèi)部資源與外部資源的互聯(lián)、互通、互動,從而做大做強。
“傳統(tǒng)行業(yè)雖需要互聯(lián)網(wǎng),但其實并不依賴于互聯(lián)網(wǎng)”,陳磊表示,這些線下深水區(qū)用互聯(lián)網(wǎng)手段是無法解決的,也沒有必要把它簡化。其認(rèn)為能被互聯(lián)網(wǎng)滲透的東西基本已經(jīng)基本被滲透完了,后面要嘗試突破的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層面,如果互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對這個行業(yè)有影響的話,也早就影響了,只能說大家現(xiàn)在把互聯(lián)網(wǎng)看得太重。
據(jù)托比網(wǎng)記者了解,農(nóng)批市場作為農(nóng)產(chǎn)品聚集地、價格形成地及農(nóng)產(chǎn)品儲存、中轉(zhuǎn)、流通地,它是中國幾千年形成的一個業(yè)態(tài),也是中華民族智慧結(jié)晶的集中體現(xiàn),當(dāng)其再次與農(nóng)產(chǎn)品B2B相撞時,無論是一畝田的“撮合式”服務(wù),還是美菜的“自營式”運作,抑或是宋小菜的“自營+平臺”混合型體系,要想在短時間內(nèi)顛覆是非常困難的。
而大白菜科技作為深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司的全資子公司,從2015年成立到現(xiàn)在,就以大白菜+APP為抓手,致力于解決線下商戶的問題,從而提高農(nóng)批市場效益;其還通過信息一體化管理、移動管理、商品可追溯系統(tǒng)等一系列東西植入到目前的線上和線下產(chǎn)品當(dāng)中去完成整個平臺的服務(wù)。陳磊表示:“大白菜平臺的服務(wù)最終呈現(xiàn)的是三個東西,即商品規(guī)則、用戶畫像和錢包,說白了就是人、貨、錢,這是我們希望去打造的,最終會建立鏈接,而你只需要安心做產(chǎn)品就可以了。”
據(jù)陳磊表示,批發(fā)市場由批發(fā)商、經(jīng)銷商等各部分組成,對此,企業(yè)或平臺應(yīng)該先貼近其業(yè)務(wù)場景去做量身定制,即先去了解市場、客戶訴求等。很多時候他們對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識度很難一下子接受,就目前,陳磊也把它比作南北坡概念,他認(rèn)為,南坡就是傳統(tǒng)行業(yè)的人往上爬,北坡就是互聯(lián)網(wǎng)的人往下扎。
“在生鮮這個行業(yè),我覺得大家最后比拼的是傳統(tǒng)人學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的成本高還是互聯(lián)網(wǎng)人扎到深水區(qū)學(xué)習(xí)的成本高?!标惱诒硎具@兩個都很難,因為農(nóng)產(chǎn)品這個行業(yè),本身北坡和南坡爬的就比較吃力,所以在這種時候,大家的出發(fā)點更傾向于往上爬。原因是資源和成本都比較好,都在上升。而怎樣能夠在去精細(xì)化中提高自己的交易效率呢?
陳磊認(rèn)為,生鮮整個運營成本都不高,在這種情況下,就更應(yīng)該關(guān)注價值本身。而本身改變就應(yīng)該從三個方面輸出,即大數(shù)據(jù)的積累、客戶畫像和產(chǎn)品數(shù)。其認(rèn)為,在產(chǎn)品中不斷做互動本身就是一個大數(shù)據(jù)積累的過程,同時還可以把現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)做一些BI展示。因為要做一些BI,就必須要有數(shù)據(jù)展示,通過對數(shù)據(jù)的清晰整理,和不同的領(lǐng)域?qū)@些數(shù)據(jù)有需求場景的人來合作。比如我們有物流信息,就合作做配送的伙伴;同時,我們還能開放數(shù)據(jù)為類似產(chǎn)銷對接這樣的需求提供幫助。“我們希望更多的是和別人共同搭建這個平臺”陳磊表示,接下來大白菜將有可能做一個小升級,希望從下半年開始能把PAAS系統(tǒng)輸出出去。
陳磊告訴托比網(wǎng)記者,從整個批發(fā)市場看,每個產(chǎn)業(yè)的需求度都不一樣,因此就面臨如何通過一個相對標(biāo)準(zhǔn)化工具覆蓋不同需求人群的痛點?雖然這中間每個產(chǎn)業(yè)、每個人的痛點大家都知道,但是企業(yè)不可能只為滿足某個人而做,更在于怎么樣把它落實到更為具體樸實的東西上。
因此,陳磊認(rèn)為,企業(yè)如果沒有辦法選擇其中一個層級,就應(yīng)該考慮解決農(nóng)產(chǎn)品的通路問題。而大白菜現(xiàn)在首先要考慮的就是能不能把最基礎(chǔ)的要素抽出來,把它作為一個類似ERP的工具,完全貼合生鮮場景的底層;其次,通過信息化系統(tǒng),也就是批發(fā)市場的管理系統(tǒng)及在這個過程中開展的一系列類似PAAS的東西,把它們抽出來。并通過建立客戶畫像、以及適合B2B場景的商品和支付,通過這三樣?xùn)|西實現(xiàn)與更多人的合作,這一方面為自己節(jié)省了時間,另一方面也不需要在那么多信息產(chǎn)品里面做重復(fù)溝通。