2017年,中國B2B行業(yè)在2016年的基礎(chǔ)上繼續(xù)蓬勃發(fā)展,行業(yè)新模式、新企業(yè)層出不窮。快消品B2B行業(yè)在消費(fèi)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中表現(xiàn)的尤為突出,傳統(tǒng)快消品行業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)的大潮愈演愈烈,馬云提出的“新零售”概念更是給快消品行業(yè)添了一把火。互聯(lián)網(wǎng)+快消品已經(jīng)到了“不談風(fēng)口,只說走向”的時(shí)代。
這一年,資本繼續(xù)追逐作為行業(yè)改造先行者的B2B平臺(tái),中商惠民、掌合天下、易酒批、愛便利、51訂貨、豫便利等等,8起過億融資讓行業(yè)更加向頭部集中,而平臺(tái)也開始正視傳統(tǒng)快消分銷環(huán)節(jié)中的各個(gè)角色及其價(jià)值主張,改造供應(yīng)鏈,回歸商業(yè)本質(zhì)令平臺(tái)更加注重服務(wù)價(jià)值,也更加務(wù)實(shí)。
這一年,便利店成為新的風(fēng)口。快消玩家們紛紛加入對(duì)夫妻老婆店進(jìn)行便利店改造的陣營,羅森、全家、美宜佳、全時(shí)、紅旗、便利蜂、7-11,線上線下融合并努力向線下延伸已經(jīng)成為大勢(shì)。
這一年,傳統(tǒng)品牌商們不再觀望,紛紛進(jìn)入新零售體系的探索??祹煾?、娃哈哈、雙鹿、聯(lián)合利華、寶潔等為代表的一、二線品牌紛紛建立自己的互聯(lián)網(wǎng)部門,拓寬營銷渠道,拉近與終端的距離,提升用戶體驗(yàn),打造智慧供應(yīng)鏈。
在整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)鏈上,快消品B2B平臺(tái)、傳統(tǒng)品牌商、經(jīng)銷商、零售店、服務(wù)商都開始快速參與進(jìn)來,與此同時(shí),包括金融、支付、物流、SssS應(yīng)用在內(nèi)的眾多服務(wù)商們,在新一輪的互聯(lián)網(wǎng)大潮中更是不甘落后,平安銀行、易寶支付、云鳥科技、維捷城配、易訂貨、E簽寶等等,在快消品各鏈條的服務(wù)中努力提供自己的價(jià)值??煜a(chǎn)業(yè)鏈的各重要節(jié)點(diǎn)共同掀起了消費(fèi)升級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)化浪潮。
中國快消品行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)越來越成為社會(huì)瞻目的焦點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)鏈的賦能,平臺(tái)予便利店的賦能,平臺(tái)數(shù)據(jù)予品牌商的賦能,將給我們帶來一個(gè)真正的新零售時(shí)代。
在中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)的指導(dǎo)下,托比研究團(tuán)隊(duì)在多年數(shù)據(jù)積累與行業(yè)分析的基礎(chǔ)上,推出了《中國快消品B2B行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2017)》,對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面整理、分析、研究,希望對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到一定的推進(jìn)作用。
版權(quán)聲明
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編寫團(tuán)隊(duì)
指導(dǎo):中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)
撰寫:托比網(wǎng)研究團(tuán)隊(duì)
主編:申飛
執(zhí)筆:張旭寧 唐雪松
資料及整理:張繼鎮(zhèn)、王瑜琨、張?zhí)锾稹⒔鹫蜒?、尹亞娜、單蓓蓓、張小芳、徐曼、安子楠、辛美玲、胡靜、任曉移、劉寧波
由于水平有限,數(shù)據(jù)獲取艱難,考慮維度并不全面,本報(bào)告一定有不少紕漏之處。拋磚引玉,請(qǐng)行業(yè)內(nèi)各位專家學(xué)者不吝賜教。
在整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額中,按照消費(fèi)類型劃分出的商品零售額一項(xiàng)是對(duì)我國快消品市場規(guī)模進(jìn)行計(jì)算的主要參考依據(jù)。目前我國快消品市場容量會(huì)在5萬億元人民幣左右,網(wǎng)上流通規(guī)模在6300億元人民幣左右。
中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額在2016年達(dá)到了33.23萬億元人民幣,其增速自2010年就開始出現(xiàn)下滑,從2010年的18.3%連續(xù)下降到了2016年的10.4%。雖然增速呈現(xiàn)出連續(xù)下滑,但市場規(guī)模的總體容量對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的增長起到了中流砥柱的作用。
當(dāng)消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎時(shí),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)無疑是拉動(dòng)整個(gè)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)回穩(wěn)的重要把手。網(wǎng)絡(luò)銷售額增速在過去七年間(2010-2016)整體保持在25%以上,遠(yuǎn)高于同期全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長速度。正是在社會(huì)消費(fèi)品規(guī)模不斷擴(kuò)大以及網(wǎng)絡(luò)購物增速持續(xù)上升的雙輪驅(qū)動(dòng)下,快速消費(fèi)品的在線流通增速繼續(xù)保持了高位增長。
面對(duì)行業(yè)總體表現(xiàn)的持續(xù)低迷,各路銷售主體需要進(jìn)一步對(duì)存量市場進(jìn)行淘汰整合與升級(jí)改造,對(duì)銷售鏈路的互聯(lián)網(wǎng)化和消費(fèi)物品的質(zhì)量升級(jí)勢(shì)在必行,影響這一切最為緊密的關(guān)注點(diǎn)則在于對(duì)社會(huì)消費(fèi)群體的新消費(fèi)習(xí)慣和新的商業(yè)環(huán)境要重點(diǎn)了解與適應(yīng)。
自2015年國家將“互聯(lián)網(wǎng)+”政策上升為國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展高度后,各行各業(yè)擁抱、跨界互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)頭如火如荼,“無網(wǎng)不商”的理念正在侵染著每個(gè)創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)企業(yè)決策者的頭腦?,F(xiàn)如今,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起等事實(shí)也進(jìn)一步表明:中國經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷一個(gè)由電子商務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)所引發(fā)的新動(dòng)力時(shí)代。
截止2017年6月份,托比網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫共收錄115家主要快消品B2B電商企業(yè),其中貨品交易型平臺(tái)95家,企業(yè)服務(wù)型平臺(tái)20家,它們總部成立地址主要集中在中國的中部、中東部、中南部等區(qū)域,其中北京、深圳、杭州等三城市已經(jīng)成為注冊(cè)地址最為密集區(qū),區(qū)域性特征說明了電商平臺(tái)的發(fā)展在很大程度上受到了當(dāng)?shù)爻鞘兴降挠绊憽T谶@115家主要快消品B2B電商企業(yè)中,獲投企業(yè)共48家,占比41.7%,募得資金超過100億元人民幣,涉投方達(dá)到108家。
行業(yè)發(fā)展仍處于各個(gè)企業(yè)爭相布局市場的階段,只不過從2015年的跑馬圈地過渡到了近兩年的產(chǎn)業(yè)下沉,但行業(yè)模式的未成熟和行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇都一并存在。
2001年到2012年,快消品行業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的跨界和融合上還處于萌芽起步階段。這個(gè)階段我國快消品B2B電商企業(yè)的整體出現(xiàn)速度較為緩慢,但形態(tài)的多樣化已經(jīng)開始顯現(xiàn)。
2013年到2015年,可謂是快消品TO B歷史上的一波增長浪潮。與第一階段明顯不同的是,貨品交易為主的B2B電商企業(yè)成為這一階段快消電商發(fā)展的主要形態(tài),除此之外也開始出現(xiàn)兩類新基因企業(yè),分別是以中商惠民、掌合天下、進(jìn)貨寶為代表的原生創(chuàng)業(yè)公司和以阿里零售通為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)。
現(xiàn)階段我國快消品B2B電商企業(yè)的發(fā)展正處在調(diào)整期。從數(shù)量上來講,2016年以來快消品B2B電商企業(yè)新上線平臺(tái)數(shù)量出現(xiàn)大幅下降,其二這些新成立的平臺(tái)迄今為止只有四家獲得了融資,可以看到快消品B2B創(chuàng)投界正在遇冷,新模式需亟待探索。
自2016年7月開始,托比研究庫又收錄了20起獲投資本事件,涉及金額超過36億元人民幣,其中中商惠民以13億元人民幣的獲投金額穩(wěn)居第一,緊跟其后的是易酒批的1億美元和掌合天下的7.56億元的收購合約。這些大額資本進(jìn)入快消平臺(tái)進(jìn)而引起了獲投企業(yè)的商業(yè)模式的布局上發(fā)生了微妙變化,也加快了整個(gè)行業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
快消品B2B電商模式主要關(guān)涉的對(duì)象就是品牌商、層級(jí)分銷商、中小零售終端等快消鏈路上的主體。撮合和自營屬于以B2B電商形式介入這些主體后所產(chǎn)生的一種異于層級(jí)分銷模式的直接交易型商業(yè)模式。兩者的共同點(diǎn)就是快消貨品的供給方與采購方通過快消B2B平臺(tái)進(jìn)行采購信息溝通之后所發(fā)生的一種在線交易模式,旨在完成快消品交易的信息流、商流、資金流、物流的閉環(huán)。這里面需要注意兩點(diǎn)是基于人的溝通和基于貨的交易。
新零售在各業(yè)界的討論熱鬧非凡,但終其核心思想則在于形成“新”的零售業(yè)。何謂“新”?托比研究認(rèn)為,“新”的關(guān)鍵在于借助互聯(lián)網(wǎng)各種技術(shù)手段對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行一種革新,包括生產(chǎn)流程、供求關(guān)系、消費(fèi)體驗(yàn)。當(dāng)然,新零售的本質(zhì)最終還是要回歸零售業(yè)的本質(zhì),即為滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)能創(chuàng)造更多的價(jià)值,比如定制化的商品購買,場景化的消費(fèi)體驗(yàn)等。
便利店成為各路資本實(shí)踐新零售策略的重要場景。
在近三年的發(fā)展中,快消品B2B經(jīng)歷了一個(gè)從跑馬圈地(2015年)到產(chǎn)業(yè)下沉(2016年)再到今年便利店風(fēng)口再起的波動(dòng)階段。快消品行業(yè)在跨界互聯(lián)網(wǎng)的演變上也經(jīng)歷一個(gè)從關(guān)注廠家分銷的提質(zhì)增效走到了一個(gè)關(guān)注消費(fèi)者的供應(yīng)鏈重構(gòu)階段,原本就因消費(fèi)者而起的行業(yè)在今天重新回歸到了消費(fèi)者的角度。
自1987年中國大陸出現(xiàn)第一家便利店以來,便利店行業(yè)在中國發(fā)展迅猛。截止2016年底,中國便利店門店數(shù)量達(dá)到9.8萬家,便利店品牌超過260個(gè),市場規(guī)模超過1300億元。不考慮石油系便利店,中國便利店門店數(shù)量最多的品牌前五名包括美宜佳、天福、紅旗連鎖、十足/之上、全家等。近年來,便利店行業(yè)銷售額在零售業(yè)總銷售額中占比上升。
當(dāng)前中國便利店行業(yè),還呈現(xiàn)以下特點(diǎn):品牌集中度逐漸加大、各區(qū)域行業(yè)發(fā)展不平衡、區(qū)域市場壁壘突出、各區(qū)域競爭角力點(diǎn)不同等。
便利店經(jīng)營模式大體分為全國性高端品牌與區(qū)域性大眾品牌。前者以711和全家為代表,后者以美宜佳和天福為代表。從各便利店品牌展店模式看,又大致可分為自營和特許經(jīng)營(加盟)兩種模式,由于各便利店品牌市場開發(fā)策略和擬進(jìn)入市場環(huán)境不同,特許經(jīng)營(加盟)的具體要求也不盡相同。
便利店經(jīng)營主要依靠自有商品和生鮮食品帶來高毛利,并且貨品周轉(zhuǎn)率決定經(jīng)營效率;特許經(jīng)營(加盟)模式是便利店展店的主要方式;高效供應(yīng)鏈?zhǔn)潜憷晷袠I(yè)的必備支撐,其中包括物流配送系統(tǒng)和信息系統(tǒng)等。
參考成熟市場經(jīng)驗(yàn),便利店盈利需要一個(gè)市場培育期;度過早期(導(dǎo)入期)持續(xù)虧損之后,大幅動(dòng)態(tài)關(guān)店(包含遷址經(jīng)營)是便利店連鎖在成長期和成熟期的擴(kuò)張過程中普遍發(fā)生的現(xiàn)象。由此在連鎖網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張過程中,便利店連鎖可能需要通過“大進(jìn)大出”來進(jìn)行門店網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。實(shí)際上,便利企業(yè)的核心價(jià)值在于管理能力,而不是門店數(shù)量。
展望未來,中國便利店行業(yè)傳統(tǒng)商超繼續(xù)加速布局、門店將展現(xiàn)前所未有的價(jià)值,但是也必須正視便利店經(jīng)營的盈利困局。從市場競爭角度看,近年來隨著中國人均收入提高、消費(fèi)升級(jí)以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)巨頭和傳統(tǒng)零售巨頭都加大了對(duì)便利店行業(yè)的投入與布局。未來各類玩家在中國便利店行業(yè)的競爭將更為激烈。