7月15-16日,托比網(wǎng)主辦的第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇即將舉辦,近期托比網(wǎng)記者對阿里巴巴零售通事業(yè)部的發(fā)展情況做了梳理,分享林小海這位深諳快消行業(yè)、履新逾半年的操盤者的發(fā)展戰(zhàn)略與布局。
公開資料顯示,林小海于2016年下半年加入阿里零售通,任職阿里巴巴副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理。其曾在寶潔中國工作21年,領(lǐng)導(dǎo)寶潔全國分銷商團(tuán)隊(duì)改革分銷商體系。
林小海加入阿里零售通后主要進(jìn)了三個方面的布局:
一是切入快消行業(yè)。這一點(diǎn)可以從SKU的急速擴(kuò)張中看出,短期內(nèi)擴(kuò)張了1300多個SKU進(jìn)入到零售通的倉庫中。
林小海上任后著手走訪了全國快消巨頭,通過路演一舉為零售通叩開了品牌商的大門。林小海的快消基因很大程度上打通了和品牌商的連接,零售通的玩法也顯得更有快消特色。
二是搭建零售通的倉配體系。零售通從2016年開始,快速搭建自己的倉配體系,在全國多個城市建立城市倉,未來力爭覆蓋三四線及以下城市。城市倉一方面優(yōu)化物流效率,另一方面智能化商品庫存管理,為小店提供更具競爭力的商品組合價格,更貼合本地的商品類型。
根據(jù)托比網(wǎng)的觀察,目前在整個快消B2B行業(yè)來看,整體上都開始做重。通過倉配貨的管控提升供應(yīng)鏈效率,加強(qiáng)客戶體驗(yàn)從而形成對小店的長期、穩(wěn)定粘性。
三是收縮。林小海表示,此前零售通是全國覆蓋,目前收縮到了7個省。這7個省的共同點(diǎn)在于均建立了倉配體系。
類似的現(xiàn)象在整個行業(yè)同樣存在,目前出現(xiàn)的變化是從過度強(qiáng)調(diào)門店數(shù)量(加盟、自建等)到強(qiáng)調(diào)區(qū)域盈利能力。以往所謂達(dá)到全國性規(guī)模從而降低采購成本進(jìn)一步盈利的模型轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笞錾钭黾?xì),區(qū)域盈利。
在這輪布局完成后,阿里零售通完成了40萬家店的覆蓋,月動銷超過10萬家,累計(jì)動銷超過30萬家店,動銷率較以前大幅提高。同時,零售通正在進(jìn)一步細(xì)化小店的運(yùn)作能力。零售通打造樣板店,改變小店的商品結(jié)構(gòu),改變店面的運(yùn)營模式,做到便利店的多溫區(qū)商品供應(yīng)能力。
對于如何說服品牌商與零售通合作,林小海表示零售通不會破壞品牌商原有的渠道經(jīng)銷商體系,而是將其系統(tǒng)化、數(shù)字化,從純線下變成線上線下一體化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn),在不影響品牌商原渠道、不沖擊價格體系的前提下賦能品牌商。據(jù)阿里零售通人士透露,數(shù)據(jù)維度上,零售通準(zhǔn)備上線面向品牌商的數(shù)據(jù)羅盤產(chǎn)品,真正開始通過數(shù)據(jù)為品牌商開發(fā)新品提供數(shù)據(jù)支持。
新零售作為阿里巴巴集團(tuán)的新戰(zhàn)略之一,往往站在前臺的是盒馬鮮生,三江購物等新物種。那零售通在阿里巴巴的新零售這盤大棋中處于什么位置,也是一個有意思的話題。
林小海表示,零售通是新零售版圖里重要的一塊,不同于天貓、盒馬等點(diǎn)狀布局,零售通覆蓋的是面狀的結(jié)構(gòu),小店雖小,貴在多,這種布局將和線上打通形成生態(tài)。零售通正計(jì)劃打通阿里系的手淘、口碑到店、菜鳥驛站等方面的合作,真正幫助小店完成sell out的動作。
據(jù)了解,阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通將參與由托比網(wǎng)主辦的第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇。本屆論壇即將于7月15-16日在杭州舉行,以“開放、協(xié)作、賦能”為主題,由中國電子商務(wù)協(xié)會B2B行業(yè)分會提供戰(zhàn)略指導(dǎo),百世店加、平安銀行、云鳥科技、易訂貨、e簽寶等參與協(xié)辦,由中國電子商務(wù)協(xié)會B2B行業(yè)分會提供戰(zhàn)略指導(dǎo),包括阿里零售通、怡亞通、百世店加、中商惠民在內(nèi)的國內(nèi)一線B2B平臺;娃哈哈、海信等知名品牌商;羅森、全時匯等便利店以及平安銀行、云鳥科技等服務(wù)商、世界知名的快消品研究機(jī)構(gòu)埃森哲、凱度零售咨詢等都將匯聚一堂,共同探討新零售之供給側(cè)面臨的問題,解決方案以及進(jìn)化趨勢。