?導(dǎo)語
各地的工商聯(lián)（也稱各界工商聯(lián)合會(huì)）一直使用傳統(tǒng)信息方式工作，比如人工微信或短信通知會(huì)員、紙質(zhì)表格簽到、郵件發(fā)送新聞報(bào)道等。
“效率低下、信息化落后、方式傳統(tǒng)，這些問題一直困擾著工商聯(lián)。”針對(duì)此類問題，沈海峰于去年3月成立智慧工商聯(lián)。項(xiàng)目定位為一款辦公SaaS平臺(tái)，為工商聯(lián)提供即時(shí)通訊、會(huì)員管理、活動(dòng)管理等10余項(xiàng)服務(wù)。
截至目前，平臺(tái)已簽約10余家工商聯(lián)，累計(jì)簽約額100余萬元。
注:沈海峰承諾文中數(shù)據(jù)無誤，為其真實(shí)性負(fù)責(zé)，鉛筆道已備份錄音速記，為內(nèi)容客觀性背書。
為工商聯(lián)做辦公SaaS
2015年年底，沈海峰正在開發(fā)針對(duì)企業(yè)用戶的移動(dòng)辦公SaaS軟件。這時(shí)，釘釘、紛享銷客卻已給用戶灌輸了一個(gè)觀念——移動(dòng)辦公軟件免費(fèi)。
無可奈何，沈海峰選擇轉(zhuǎn)型，希望切入移動(dòng)辦公的細(xì)分領(lǐng)域。
去年年初，他選擇為工商聯(lián)（各級(jí)工商界聯(lián)合會(huì)的總稱）搭建辦公SaaS軟件，提供一整套的辦公解決方案。
全國共有縣級(jí)以上工商聯(lián)組織3,404個(gè)，商業(yè)協(xié)會(huì)約15萬家，會(huì)員為1000萬人。其中的大多數(shù)會(huì)員是企業(yè)家、高管等高凈值人群。
之所以選擇該領(lǐng)域，是因?yàn)樯虬l(fā)現(xiàn)，商會(huì)之間的辦公多是通知、公告、聘用等資源對(duì)接，不適用于“釘釘”工作流的辦公應(yīng)用場(chǎng)景。
與此同時(shí)，工商聯(lián)由于機(jī)構(gòu)人員少，存在諸多工作中的痛點(diǎn)，如商會(huì)難管理、活動(dòng)難組織、信息難同步、資源難共享、數(shù)據(jù)難統(tǒng)計(jì)等。
對(duì)此，沈海峰舉了一個(gè)例子。“95%的上下級(jí)工商聯(lián)溝通依靠微信群。”雖然微信溝通高頻且容易操作，但是無法滿足商會(huì)人數(shù)眾多（數(shù)千甚至上萬人）的通知下發(fā)、以及會(huì)員之間的互聯(lián)互通。
◆智慧工商聯(lián)可多端互通互聯(lián)，即只用一個(gè)后臺(tái)即可管理微信端、PC端和App端的數(shù)據(jù)流和信息流。
不僅如此，隨著省市等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)非公經(jīng)濟(jì)愈加重視，工商聯(lián)的工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高、職能范圍越來越寬、工作量越發(fā)增大。于是，各級(jí)工商聯(lián)的辦公效率亟待提高。
基于這些因素，沈海峰于去年3月成立智慧工商聯(lián)——一款適用于工商聯(lián)的辦公SaaS平臺(tái)。
完善SaaS功能
項(xiàng)目啟動(dòng)后的第3個(gè)月，沈海峰敲定了200萬元的種子輪融資，投資方為個(gè)人投資者。
融資到賬后，項(xiàng)目開始研發(fā)。同時(shí)，沈海峰走訪浙江省的杭州、寧波、嘉興、紹興、桐鄉(xiāng)、海寧等地，調(diào)查工商聯(lián)30余名一把手、二把手的痛點(diǎn)與需求。
首先，智慧工商聯(lián)應(yīng)滿足活動(dòng)報(bào)名管理的需求。對(duì)于各地工商聯(lián)來說，舉辦活動(dòng)是常規(guī)工作，頻率多為半月一次，內(nèi)容則涉及統(tǒng)戰(zhàn)性工作、政策傳達(dá)、出國考察、歷史教育等各類活動(dòng)。
之前，工商聯(lián)一般采用微信詢問或短信統(tǒng)計(jì)活動(dòng)報(bào)名人數(shù)、紙質(zhì)表格簽到。其結(jié)果是效率低下、統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確。沈海峰對(duì)此進(jìn)行優(yōu)化，改良成系統(tǒng)分發(fā)報(bào)名、二維碼簽到，以及后期文件上傳以供分享。
此外，智慧工商聯(lián)還可統(tǒng)計(jì)各級(jí)商會(huì)報(bào)名情況、簽到情況。如此一來，上級(jí)工商聯(lián)可借此數(shù)據(jù)考評(píng)下級(jí)商會(huì)。
緊接著，沈海峰著手解決工商聯(lián)之間的新聞溝通問題。優(yōu)化之前，十余個(gè)區(qū)工商聯(lián)發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)后，需發(fā)送郵件至市級(jí)工商聯(lián)。后者再進(jìn)行粘貼、復(fù)制、上傳圖片后發(fā)布至官網(wǎng)，導(dǎo)致新聞滯后發(fā)布。
經(jīng)優(yōu)化，區(qū)工商聯(lián)發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將新聞關(guān)聯(lián)發(fā)送到上級(jí)組織的數(shù)據(jù)庫。如此一來，上級(jí)組織不需要后臺(tái)編輯，只需審核通過便可發(fā)布?！霸疽蝗嗣σ惶斓墓ぷ?，現(xiàn)在僅需要10分鐘便可完成。”
此外，智慧工商聯(lián)的10多項(xiàng)大功能，20多項(xiàng)二級(jí)子功能都圍繞著工商聯(lián)的日常工作，具體如圖：
◆智慧工商聯(lián)的后臺(tái)與App功能。
經(jīng)過1年研發(fā)，產(chǎn)品于今年3月上線。推廣前，沈海峰有些焦慮。他害怕自己沒有向工商聯(lián)介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。這是因?yàn)楣ど搪?lián)工作人員少，領(lǐng)導(dǎo)年齡大、多半處于快退休或半退休狀態(tài)，導(dǎo)致工商聯(lián)整體對(duì)新鮮事物的接受度差、接受能力弱甚至可能會(huì)出現(xiàn)懶政，不想理會(huì)的狀況。
“硬著頭皮也要做。”通過朋友推薦，沈海峰聯(lián)系到杭州市拱墅區(qū)工商聯(lián)主席宋書記。洽談當(dāng)天，沈海峰剛介紹完產(chǎn)品功能，宋書記便將黨組成員叫到辦公室一并研究智慧工商聯(lián)的功能。“確實(shí)符合他們想要的基本功能?！?/p>
當(dāng)天，杭州市拱墅區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)便拍板，決定采購智慧工商聯(lián)。3天后，聲明正式發(fā)布。
這一消息引起了杭州附近工商聯(lián)的注意。嘉興工商聯(lián)、海寧工商聯(lián)、桐鄉(xiāng)工商聯(lián)先后前往拱墅區(qū)參觀學(xué)習(xí)。
如此通過工商聯(lián)之間的口碑轉(zhuǎn)化，沈海峰獲得了10余家簽約客戶與30余意向客戶。同時(shí)，平臺(tái)于今年3月上線后實(shí)現(xiàn)盈利。
截至目前，智慧工商聯(lián)累計(jì)簽約額為100余萬元?，F(xiàn)在，沈海峰正在籌備天使輪融資，資金主要用于人才招聘、開拓市場(chǎng)。
