2017年5月25日,專注于營銷服務(wù)領(lǐng)域的B2B電子商務(wù)平臺鏢獅網(wǎng)于2016年度中關(guān)村品牌推介系列活動(dòng)榜單發(fā)布會暨中關(guān)村創(chuàng)新青年領(lǐng)袖論壇上榮獲“2016年度中關(guān)村創(chuàng)業(yè)未來之星”殊榮,在接受托比網(wǎng)的采訪中鏢獅網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長裴向宇指出:當(dāng)前企業(yè)服務(wù)的使命不只在于提高企業(yè)效率,而是已經(jīng)上升為對于整個(gè)傳統(tǒng)市場鏈條的完善。
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裴向宇是2家B2B企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人和董事長。他在8年前創(chuàng)立了數(shù)字營銷SaaS平臺博雅立方,并于2015年通過并購在A股上市,之后選擇繼續(xù)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立了鏢獅網(wǎng)。
“2014年的第三波互聯(lián)網(wǎng)浪潮讓我感受到了互聯(lián)網(wǎng)科技的強(qiáng)大,博雅立方的成功上市也驗(yàn)證了企業(yè)服務(wù)在當(dāng)前中小企業(yè)萌生的市場形態(tài)下的市場規(guī)模和價(jià)值。如果說互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式,那么接下來B2B互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展勢必改變國內(nèi)的商業(yè)方式?!迸嵯蛴顚τ谄髽I(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景非??春?。
裴向宇還表示,B2B企業(yè)的出現(xiàn)不僅提升了企業(yè)的商業(yè)效率,更是優(yōu)化固有傳統(tǒng)市場鏈條的急先鋒。鏢獅網(wǎng)是裴向宇創(chuàng)立的專注于營銷領(lǐng)域“專業(yè)服務(wù)能力”交易的B2B電子商務(wù)平臺,其創(chuàng)立初衷是解決目前由于多層中間代理導(dǎo)致的營銷鏈條供需雙方效率衰減的問題。
“早在互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代,信息透明化問題就被解決了,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代,打通企業(yè)服務(wù)的C2M模式具備了充足的可行性。目前的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)發(fā)展迅速,為營銷這個(gè)非標(biāo)市場的標(biāo)準(zhǔn)化提供了可能性。鏢獅網(wǎng)就是要用C2M模式和基于大數(shù)據(jù)的人工智能打造一個(gè)“天貓式”的去中間化企業(yè)營銷服務(wù)商城,目的是恢復(fù)營銷生態(tài)鏈條的健康形態(tài)。這也是目前B2B行業(yè)的發(fā)展趨勢。效率和效益在當(dāng)今科技的基礎(chǔ)之上不難解決,優(yōu)化整體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)才是B2B企業(yè)的終極使命?!?/p>
多方數(shù)據(jù)顯示,B2B電子商務(wù)市場已經(jīng)展現(xiàn)出了萬億級的市場規(guī)模,占整體電子商務(wù)市場規(guī)模的70%以上。其為企業(yè)帶來的商業(yè)效率和運(yùn)營效率提升有目共睹,但更多的B2B電子商務(wù)企業(yè)瞄準(zhǔn)的是標(biāo)準(zhǔn)化市場。需求的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品(服務(wù))的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品供給方能力的標(biāo)準(zhǔn)化為B2B電子商務(wù)模式提供了可行性,而非標(biāo)準(zhǔn)化市場卻一直鮮有人問津。
中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)
“達(dá)成在線交易的前提,是客戶可以準(zhǔn)確地找到自己所需要的產(chǎn)品(服務(wù))并順利完成采購,這樣的體驗(yàn)在營銷市場是很難做到的?!迸嵯蛴钫f道。正是因?yàn)闋I銷服務(wù)市場固有的“非標(biāo)”性質(zhì),使得該市場下萌生了諸多不規(guī)范因素。冗余代理層級的存在、需求方營銷人員的專業(yè)性缺失、服務(wù)的價(jià)格和質(zhì)量懸殊,都讓企業(yè)營銷服務(wù)市場的產(chǎn)業(yè)鏈條一再丟失效率。
對于生態(tài)鏈條的補(bǔ)完甚至革新,意味普惠鏈條中的每一個(gè)利益相關(guān)方,從為整體行業(yè)帶來利益和推動(dòng)。裴向宇認(rèn)為目前企業(yè)營銷鏈條中的甲(需)乙(供)雙方存在如下痛點(diǎn):甲方由于多層級代理的存在面臨著營銷費(fèi)用高昂、營銷方案專業(yè)性低下、以及營銷效果無保障的威脅。而乙方由于同樣的原因面臨著獲客成本高昂、服務(wù)效率低下的困擾。“因此,鏢獅網(wǎng)主張去中間化+人工智能的解決方案,力爭覆蓋全鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)?!?/p>
裴向宇向托比網(wǎng)記者介紹,鏢獅網(wǎng)目前的主攻方向是將企業(yè)營銷這個(gè)領(lǐng)域的用戶需求、服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)商能力評估體系這三大要素通過大數(shù)據(jù)標(biāo)簽和精細(xì)化運(yùn)營的方式進(jìn)行全面標(biāo)準(zhǔn)化,最終讓全部的信息和數(shù)據(jù)達(dá)到體系化、可量化和可抓取的形態(tài)。以人工智能進(jìn)行最終的精準(zhǔn)匹配,確保供需雙方獲得最高效、最優(yōu)的交易體驗(yàn)。用裴向宇的話來講:“針對企業(yè)營銷服務(wù)這個(gè)非標(biāo)市場的標(biāo)準(zhǔn)化是非常難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),其苦難程度可以用‘噩夢’來形容,但一旦成功,這將是鏢獅網(wǎng)最堅(jiān)實(shí)的壁壘,也是企業(yè)營銷服務(wù)鏈條供需雙方的最大福音。鏢獅網(wǎng)目前已經(jīng)找到了方向,正在披荊斬棘地加速前進(jìn)。”
據(jù)悉,鏢獅網(wǎng)于2017年2月完成1500萬元人民幣的天使輪融資,裴向宇表示,與鏢獅網(wǎng)類似的新銳B2B企業(yè)還有很多,來自業(yè)界與權(quán)威媒體等的多方認(rèn)可標(biāo)志著B2B企業(yè)已成市場和資本界新寵,如果它們確實(shí)可以扛起補(bǔ)完傳統(tǒng)鏈條的重任,在未來的商業(yè)市場中將大有可為。