2017年以來,全球經(jīng)濟總體復(fù)蘇步伐加快,中國主要出口市場的需求擴張。同時在商品價格回升、2016年同期低基數(shù)較低等因素的作用下,一季度中國進出口實現(xiàn)較快增長。
但商務(wù)部不久前發(fā)布的報告明確指出,中國的消費品和投資品出口需求增長均缺乏有力支撐。2017年,盡管中國外貿(mào)發(fā)展面臨的環(huán)境有望略好于過去兩年,但形勢依然嚴峻復(fù)雜、不穩(wěn)定不確定因素較多。
在這種背景下,跨境電商等新業(yè)態(tài)則保持了較快增長,成為外貿(mào)新的增長點。商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,2016年,跨境電商試點區(qū)域進出口額達到1637億元,增長1倍以上。
過去十幾年間,外貿(mào)企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用不斷深入。1999年,阿里巴巴的成立讓外貿(mào)開始“觸網(wǎng)”,企業(yè)可以把信息發(fā)布上網(wǎng),進行宣傳。2004年,敦煌網(wǎng)上線,在線交易得以實現(xiàn)。而后,各大跨境交易平臺都致力于提供一站式的綜合服務(wù),將各類服務(wù)線上化。
于此同時,跨境出口電商開始模式分化。以阿里巴巴旗下“速賣通”為代表的B2C零售模式增長迅猛,敦煌網(wǎng)等平臺則堅持B2B模式。艾媒咨詢的報告顯示,2016年中國進出口跨境電商(含零售及B2B)整體交易規(guī)模達到6.3萬億元人民幣,占同期中國貨物貿(mào)易進出口總額約26%。根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù),2016年,B2B占跨境電商進出口的七成以上。
跨境出口B2B電商平臺敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹彤5月10日接受財新記者專訪時表示,市場需求較弱等因素導(dǎo)致全球貿(mào)易呈碎片化趨勢,在這種背景下,一般貿(mào)易會逐漸向線上轉(zhuǎn)移,跨境出口電商B2B模式參與主體的規(guī)模、交易規(guī)模都將擴大。此外,隨著“一帶一路”等戰(zhàn)略的實施,更多新興國家和地區(qū)的產(chǎn)品可以通過B2B跨境電商進入到中國市場,平臺的進出口將打通。
財新記者:跨境出口電商現(xiàn)在發(fā)展到了什么階段,有怎樣的趨勢?
王樹彤:整體來看,外貿(mào)電商歷經(jīng)了三個發(fā)展階段。第一個階段是在1998年到1999年,大家非常熟知的就是阿里巴巴的中國供應(yīng)商。這個階段我們叫B2B 1.0,是非常典型的黃頁模式,企業(yè)可以在網(wǎng)上獲得信息,信息得以流動。
第二個階段商家不僅在網(wǎng)上獲得信息、打廣告,也可以直接交易。這個階段信息流、資金流和物流都可以在網(wǎng)上實現(xiàn)。提供信息服務(wù)實際上只走出了半步,真正完成交易才形成了服務(wù)閉環(huán)。這是以交易為核心的B2B 2.0時代。
第三個階段,我認為是從2013年、2014年開始的,我們稱之為“數(shù)字貿(mào)易”時代。第一個特點是,包括關(guān)務(wù)、檢務(wù)、退稅等復(fù)雜的貿(mào)易服務(wù)都在線上化。另一個特點是交易金額不斷擴大、交易主體升級,買家從過去的C類、小B升級為中B類,商戶即賣家轉(zhuǎn)變?yōu)樾」S、貿(mào)易公司乃至大型企業(yè),也就是說通過電商做外貿(mào)的規(guī)模正在不斷擴大。以敦煌網(wǎng)為例,2016年,平均每個采購商的采購金額增長了370%。
財新記者:現(xiàn)在出口B2C的模式增長也很快。
王樹彤:C端消費者對于電子商務(wù)的接受和應(yīng)用比很多B端商家成熟,所以B2C增長得很快。
我認為在跨境出口電商上,2C不是不可以做,但不是主流。因為無論是線上還是線下,中國企業(yè)在與當?shù)亓闶凵痰母偁幹卸疾徽純?yōu)勢。中國企業(yè)最主要的優(yōu)勢在制造端,品類豐富、價格有優(yōu)勢,所以批發(fā)是最接近中國工廠的實際情況,能夠做數(shù)字貿(mào)易的方式。
直接從工廠到消費者、無限減少中間的流通環(huán)節(jié),這是最理想的狀態(tài),但還是太遠了。舉例來說,現(xiàn)在一個中山做燈具的工廠,如何去服務(wù)全球200多個國家的消費者?本地零售商理解當?shù)氐奈幕?、消費習(xí)慣,才能做好最后一公里的服務(wù)。
財新記者:4月份的外貿(mào)數(shù)據(jù)顯示,出口增速明顯回落,有觀點認為今年有可能會出現(xiàn)貿(mào)易逆差。中國企業(yè)要如何應(yīng)對當前的外貿(mào)形勢?
王樹彤:在全球經(jīng)濟下行、市場需求相對不那么強烈的背景下,國外采購商為了降低存貨風(fēng)險,會采取相對高頻次、小訂單額的采購方式,這就使得全球貿(mào)易呈現(xiàn)碎片化趨勢,敦煌網(wǎng)平臺上60%的采購商每個月會下四次訂單。而貿(mào)易的平臺化也打破了地域限制,變革在快速演進。這些趨勢正緩慢地摧毀一些傳統(tǒng)的做法:比如義烏國際小商品市場、廣交會的流量都在減少,中國大量專業(yè)市場面臨轉(zhuǎn)型。在新的貿(mào)易形勢下,一定要在全球價值鏈上,找到自己的位置。
目前出口國還有大量的B端零售商沒有上線,渠道應(yīng)當進一步下沉,觸及到這些零售商。而國內(nèi)的供應(yīng)商也不再僅僅是一些小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)者,工廠和貿(mào)易公司或?qū)⒊蔀橹髁?。當然,?guī)模大未必能贏,因為他們在對接新的發(fā)展模式上會比較慢。
再比如現(xiàn)在經(jīng)常提的“品牌化”,其中有幾個動力在驅(qū)動。第一,今天買賣市場中,消費者掌握主動權(quán)。消費者擁有一部手機,可以隨時隨地轉(zhuǎn)移,選擇自己信任的品牌、商品。
第二是渠道。以前中國工廠根本別想品牌化,因為一般貿(mào)易出去,連(B端)客戶是誰都不知道。現(xiàn)在有進步,有了電商渠道,工廠知道客戶是誰了。那么第一步是要把訂單履約做好,也就是商品的品質(zhì)、服務(wù)做好,這樣它才能獲得更多訂單、不斷滾動發(fā)展起來,之后才能夠談品牌。
先有品質(zhì)和服務(wù),再有品牌這是必然的,現(xiàn)在我們平臺上一些塔尖的企業(yè)已經(jīng)可以做品牌了。在打品牌上,2B和2C沒有差別。這完全取決于出口企業(yè)如何去制定策略、談合作,有些供貨商要求貼上自己的品牌,而有一些沒這個要求。出口企業(yè)想做品牌,通過當?shù)亓闶凵倘プ鰻I銷也完全可以。
財新記者:“一帶一路”倡議的落地會給外貿(mào)商家和平臺帶來什么樣的發(fā)展機遇?
王樹彤:現(xiàn)在,俄羅斯、沙特、波蘭、以色列等是交易額比較靠前的幾個國家。中國特別有競爭力的品類,比如手機配件、消費電子、健康美容等在當?shù)匾埠苁軞g迎。但其中也有一些比較有意思的,比如約旦進口婚紗很多,孟加拉進口的健康美容類占很大的比例。
今天開玩笑說,在七八年以前,我從歐洲人的眼睛里看到了復(fù)雜的神態(tài)。而在去年年底的時候,我看到,從來都是非常趾高氣揚的美國人眼中沒有光了,這是中國的機會。中國有機會在全球承擔更多責任,而且在電商這個領(lǐng)域中,中國的創(chuàng)新是全球領(lǐng)先的,所以更能夠在“一帶一路”的貿(mào)易上發(fā)揮作用。
因為領(lǐng)先,所以在規(guī)則、標準的制定上有優(yōu)勢。WTO規(guī)則體系的制定過程中,中國是沒有話語權(quán)的,而在所謂的eWTO時代,中國可以把自己的標準和經(jīng)驗復(fù)制到相關(guān)國家,把能力輸出去。比如我們在推APEC CBET(亞太跨境電商能力建設(shè)項目),開設(shè)課程培訓(xùn)當?shù)氐闹行∑髽I(yè),讓他們進入跨境電商行業(yè),推動貿(mào)易流通。
當然,目前在這些國家做貿(mào)易還有很多難點。比如很多國家的基礎(chǔ)設(shè)施不夠,我們在巴布亞新幾內(nèi)亞做培訓(xùn),當?shù)厝耸莿澲^來的,只有比較有錢的人才能用到互聯(lián)網(wǎng)。還有東盟,他們在金融的服務(wù)上太薄弱了,前兩周泰國央行過來談,非常開放:他們自己做不了,就愿意用中國的平臺、支付,搭上中國的快車。
在觀念和貿(mào)易便利化上也有難點,所以我們?nèi)ポ敵雠嘤?xùn)、去推動國與國之間跨境電商合作協(xié)議的落地。
財新記者:敦煌網(wǎng)今年的戰(zhàn)略之一是要打通跨境進口,為什么在這個時間點切入?如何落地?
王樹彤:敦煌網(wǎng)成立的前12年,我們最主要的是發(fā)揮中國在制造上品類豐富、價格低的優(yōu)勢,讓產(chǎn)品走出去。而接下來可以在過去的經(jīng)驗以及平臺搭建起的基礎(chǔ)設(shè)施上,讓全球中小企業(yè)的商品進入到中國來。
這個“迫切性”很明顯。以土耳其為例,我們跟土耳其企業(yè)談如何讓當?shù)氐漠a(chǎn)品進入中國市場,他們的眼睛是發(fā)亮的,還有文萊、西班牙都是這樣。我跟他們說:我可以幫你們落地、做線上營銷,開對接會、做服務(wù),同時我們也需要你在你的自貿(mào)區(qū)幫中國企業(yè)做這些事情。中國要在這個過程中一定要打開國門,讓其他國家也分享中國這個巨大消費市場。
我們會從“一帶一路”、新興市場國家切入進口,因為相對來說,中國在這些市場更有話語權(quán)和領(lǐng)先優(yōu)勢。
財新記者:但目前國內(nèi)的需求主要是來自北美、歐洲的一些所謂消費升級的產(chǎn)品,這些新興市場的商品到中國有市場和競爭力嗎?
王樹彤:這是誤解。比如說智利的車厘子,和乒乓球一樣大的櫻桃賣到中國來可能要90塊錢,但是在智利就是10塊錢、土耳其的皮衣在中國要加價到五倍、西班牙的火腿中國人就吃不到。每個國家都有好東西。目前國內(nèi)的跨境進口零售企業(yè)做得都還很淺,遠遠沒有到深入到供應(yīng)鏈,這才剛剛開始。