對(duì)于正在尋求轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)外貿(mào)B2B企業(yè)來說，應(yīng)該如何做好向跨境電商的轉(zhuǎn)型呢？
這些企業(yè)要做的第一個(gè)轉(zhuǎn)變就是思維模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)于傳統(tǒng)B2B企業(yè)來說，一般是以接訂單的方式開展業(yè)務(wù)的，參加展會(huì)，展出樣品，根據(jù)客戶的需求，進(jìn)行打樣，客戶對(duì)樣品進(jìn)行確認(rèn)，然后下單，進(jìn)入生產(chǎn)，如果一個(gè)訂單賣的比較好，客戶可能會(huì)有后續(xù)的返單，返單越多，當(dāng)然是愈發(fā)讓人開心的。對(duì)于傳統(tǒng)的外貿(mào)B2B企業(yè)來說，往往是“半年不接單，接單吃半年”，沒有接到訂單的時(shí)候是一種心理上的煎熬和考驗(yàn)，接到訂單了，又需要對(duì)生產(chǎn)、交期、付款、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的萬般忙碌。但對(duì)于跨境電商來說，則是完全不同的一種思考方式，需要把所有的思考前置，作為跨境電商賣家，沒有客戶告訴你他的需求，作為賣家，你需要自己到市場(chǎng)（平臺(tái)）上去發(fā)掘 ，找出有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，并作出盡可能全面的市場(chǎng)評(píng)估，然后，根據(jù)你的評(píng)估，下單采購(gòu)生產(chǎn)，而此時(shí)，未必有一個(gè)客戶給你意見和建議。產(chǎn)品投放市場(chǎng)，賣得好，你需要快速的跟進(jìn)補(bǔ)貨，如果因?yàn)榍捌谠u(píng)估失誤產(chǎn)品沒有銷量，你也只能獨(dú)自承擔(dān)。所以，對(duì)于一個(gè)將要進(jìn)入跨境電商行業(yè)的傳統(tǒng)B2B企業(yè)來說，你需要從依賴于客戶意見的被動(dòng)接受型思維轉(zhuǎn)向主動(dòng)出擊型思維，沒有人為你擔(dān)責(zé)任，你必須對(duì)自己的決定負(fù)責(zé)，無論這些決定是選品還是訂單數(shù)量等等。
在傳統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù)模式中，企業(yè)一般不需要備貨，對(duì)貨物的品質(zhì)也會(huì)根據(jù)客戶的要求來定制，但在跨境電商的運(yùn)營(yíng)中，賣家面對(duì)的是終端消費(fèi)者，產(chǎn)品的品質(zhì)則轉(zhuǎn)化為是否能夠真實(shí)的滿足消費(fèi)者的需求，這就要求傳統(tǒng)B2B企業(yè)一定要調(diào)整對(duì)品質(zhì)方面的認(rèn)知，只有能夠真正達(dá)到終端消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才能夠有長(zhǎng)久的生命力，在產(chǎn)品品質(zhì)上，亞馬遜平臺(tái)的客戶對(duì)品質(zhì)的要求尤甚，傳統(tǒng)B2B企業(yè)一定要能夠理解并提供符合消費(fèi)者預(yù)期的產(chǎn)品。另一方面，在傳統(tǒng)B2B業(yè)務(wù)中，品質(zhì)是以良品率為依據(jù)的，達(dá)到一定的良品率，就是好的供應(yīng)商，但跨境電商面對(duì)的是一個(gè)個(gè)具體的個(gè)人買家，消費(fèi)者購(gòu)買的可能只有一個(gè)產(chǎn)品而已，100個(gè)產(chǎn)品中，即便一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)不良，對(duì)于買到這個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)者來說，也是一個(gè)100%的不滿意，所以，傳統(tǒng)B2B企業(yè)在轉(zhuǎn)型中也應(yīng)該有這樣一種意識(shí)。
在傳統(tǒng)外貿(mào)B2B運(yùn)營(yíng)的過程中，很多公司往往會(huì)根據(jù)客戶的需求，幫客戶進(jìn)行廣泛的采購(gòu)，一方面為了形成客戶的粘性，另一方面也可以擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，減少客戶和其他供應(yīng)商接觸的機(jī)會(huì)，降低客戶的流失率，這就造成了很多公司成了一個(gè)大雜燴的“采購(gòu)商”，客戶需要什么，我就幫他找什么。但對(duì)于跨境電商賣家，尤其是亞馬遜平臺(tái)賣家來說，精細(xì)化選品和精品運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常重要的運(yùn)營(yíng)策略，大而雜、大而全只會(huì)讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)處于一種高度混亂狀態(tài)，小而美才是一個(gè)更好的戰(zhàn)略方向，比如Anker，集中全力在移動(dòng)電源周邊產(chǎn)品，一步步成長(zhǎng)為行業(yè)翹首。這也就要求傳統(tǒng)B2B外貿(mào)企業(yè)要能夠調(diào)整方向，在縱深上下功夫，不講鋪張，努力專注，在一個(gè)細(xì)分的類目里，深挖一桶金出來。
在傳統(tǒng)外貿(mào)B2B企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的過程中，還有一個(gè)不容忽視的問題就是，不要想著把原有的人馬轉(zhuǎn)過來做電商就是了，傳統(tǒng)B2B渠道和平臺(tái)和跨境電商平臺(tái)有著天壤之別，操作方法不同，思維方式差異更大，用一批老人做電商，極有可能做成四不像，所以，在轉(zhuǎn)型中，一定要果斷的啟用新人，讓新鮮的血液在這個(gè)新的領(lǐng)域里沸騰，才能夠綻放出成功的花朵。
