3月14日,關于GE與中國電信簽署《合作推動GEPredix工業(yè)互聯(lián)網技術在中國市場落地》的合作協(xié)議的新聞,引起了各方關注。
對于這一爆炸性的新聞,各方所持觀點,既有冷眼相對,也有擔憂重重。在筆者看來,GE總歸是打出了第一張牌,談不上多大,但至少是“34567”的順子,對于還沒有理好牌的中國B2B企業(yè)而言,確實是不小的壓力。
作為工業(yè)互聯(lián)網的提出和踐行者,GE自然有自己的底牌,但面臨復雜的中國B2B市場環(huán)境,也會難免底氣不足,對于處于同一起跑線上的中國B2B企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網,卻以也并非壞事。
工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網的本質是什么?
工業(yè)4.0旨在建立下一代的制造標準,對于西門子為代表的德國B2B制造業(yè)而言,目的是在未來賣出更多設備和成套解決方案。而工業(yè)互聯(lián)網側重于對制造業(yè)的數據收集、處理和分析,對于GE為代表的美國B2B制造業(yè)而言,其目的是在未來賣出更多的設備、解決方案,以及更重要的MRO工業(yè)服務市場(維修、服務、工業(yè)品提供)掌控。
雖說表面上是技術在驅動這場產業(yè)革命,但其內在驅動因素,卻與中國有著千絲萬縷的聯(lián)系。其一:除了消費互聯(lián)網,還包括以三一重工、振華為代表的中國B2B制造業(yè)在全球市場上的擴張,促使歐美B2B企業(yè)尋求突破的辦法。其二:在全球產業(yè)遷徙的背景下,中國制造業(yè)轉型迫在眉睫,中國依然是擁有B2B設備、解決方案和工業(yè)服務最大的市場。
說到底,這場產業(yè)革命的實質是B2B企業(yè)與B2B企業(yè)的競爭,更直接的說是歐美B2B企業(yè)與中國B2B企業(yè)之間的競爭,一切源自于中國B2B企業(yè),而決定勝出的也必然是中國市場的贏家是誰。
GE的底牌是什么?
作為一家超過百年歷史的大型跨國公司、無論是涉及領域、市場占有率還是工業(yè)技術沉淀,GE提出工業(yè)互聯(lián)網,打造Predix平臺,自然是意料之中的事,GE擁有絕對的技術實力和市場話語權,包括:
1.GE擁有航空、醫(yī)療、能源、汽車等多領域的產品和服務、這意味著GE擁有足夠的數據入口、多領域的解決方案和投入Predix平臺的試驗對象和雄厚資金。
2.GE擁有完整的預測性維修診斷技術沉淀,特別是以GE航空發(fā)動機,無論制造、診斷和維護都是極為復雜的,稱之為工業(yè)上的皇冠,伊梅爾特曾說過“旨在通過工業(yè)互聯(lián)網,將GE發(fā)動機預測性維修的準確性從目前的70%,提升至99.9%。只在這一點,就意味著在其他工業(yè)設備方向上的預測性維修診斷技術都能輕松搞定。
3.GE產品在用戶中的話語權。買GE產品、用GE服務,遵循GE規(guī)則,這是因為GE產品在用戶設施中的關鍵位置和作用,用戶不僅支付產品費用,還需要支付持續(xù)的維護和服務費用,甚至用戶還需建立運維設備專門的部門和機構。對于這些產品的數據獲取,GE具有充分的話語權。
GE進軍中國的機會和威脅
GE Predix始終是在中國攜手進入了實質性的落地階段,并在以下領域占有優(yōu)勢:
1.在能源、醫(yī)療等自有產品上,獲得這些產品的數據,進而優(yōu)化這些服務成本,提高產品競爭力。
2.個別領域,如石油化工、能源裝備B2B制造業(yè),將會實現單點突破,構建工業(yè)互聯(lián)網示范工廠。
3.汽車物聯(lián)網將會得到突破,汽車后服務市場具有巨大的價值,也是GE進軍的重點領域,與工業(yè)服務不同的是,作為個體的用戶更愿意采用高效、安全和性價比更高的維護保養(yǎng)服務,更容易決策和產生交易。
與此同時,GE Predix依然面臨挑戰(zhàn),用戶是否愿意將數據開放給GE Predix,雖然中國本土的工業(yè)互聯(lián)網平臺也同樣面臨這些挑戰(zhàn),但站在國家信息安全的角度,GE Predix平臺似乎更處于劣勢。
但這并非是主要挑戰(zhàn),關鍵在于中國大多數的制造業(yè)用戶并不重視運維管理(設備管理)、裝備制造水平整體偏低、工業(yè)服務與裝備制造融合度不高、缺乏知識積累沉淀制造企業(yè)以及參差不齊社會化工業(yè)服務市場,不能有效支撐工業(yè)互聯(lián)網的全面落地。這與歐美的工業(yè)服務、以及歐美以外依賴于設備供應方服務的地區(qū)完全不同,也更為復雜。
中國B2B企業(yè)的應對策略
對于中國的B2B企業(yè)而言,無論是主動還是被動,這局牌怎么也得接,或者說既然“戰(zhàn)場”在中國,則必須有必贏的決心和策略,包括:
1.工業(yè)互聯(lián)網平臺企業(yè),應強化數據分析能力,預測性維修準確性的提升是工業(yè)互聯(lián)網的基礎,工業(yè)互聯(lián)網平臺企業(yè)應與相互合作,比如觀為監(jiān)測、昆明理工學院等具備預測性維修診斷實戰(zhàn)經驗和知識積累的機構合作,重點在B2B制造企業(yè)、重點領域B2C制造業(yè)落地。
2.在中國制造業(yè)整體的裝備可用度、主動性維護水平不高的前提下,暫不考慮用戶對數據安全的顧慮,其實大多數企業(yè)的大多數存量設備并不具備工業(yè)互聯(lián)網的硬性條件。加之大多數制造業(yè)并不重視運維管理,向用戶提供工業(yè)互聯(lián)網解決方案,用戶并不會買單,也未必能夠駕馭。
在這種情況下,工業(yè)互聯(lián)網平臺企業(yè)應考慮SaaS運維解決方案,通過連接工業(yè)服務(咨詢、維修、診斷)、MRO工業(yè)品、B2B裝備制造商、數字化與智能化方案提供商,形成MRO領域B2B產業(yè)互聯(lián)網。面向用戶解決提高OEE效率、降低運維成本、降低備品備件庫存,面向價值服務商與B2B制造業(yè),降低邊際成本、提高產品和服務競爭力、增加營收。
換句話說,如果不能全面的連接設備、何不先連接企業(yè),隨著價值數據與行為數據的不斷挖掘和應用,加速用戶知識和經驗積累,使得產業(yè)互聯(lián)網向工業(yè)互聯(lián)網有序過渡。
中國B2B企業(yè)轉型生態(tài)前景
工業(yè)互聯(lián)網,說小了是B2B企業(yè)之間的競爭,說大了則是制造業(yè)MRO供給側結構性改革。國內諸如樹根互聯(lián),觀為監(jiān)測、Ruff智能硬件研發(fā)平臺及其合作,將有可能探索出適合中國B2B企業(yè)和服務商轉型的路徑。