抓住準客戶們的真正喜好與需求,對于B2B的營銷人員來說這其實并不容易基于此看看其他B2B營銷人員都是如何做的從競爭對手那里偷師學藝是有必要的。
成功的B2B營銷是一個微妙的平衡的新渠道,改變偏好,先進的科學技術和巨大壓力驅動的結果。
為了掌握B2B營銷的藝術,并幫助企業(yè)接觸到他們的目標客戶,重要的是要先了解企業(yè)的觀點。最近發(fā)布的2017年B2B營銷組合報告調查了為B2B公司工作的100名營銷專業(yè)人員,包括制造和分銷,軟件和技術,醫(yī)療保健和生命科學以及商業(yè)和專業(yè)服務等。
這兒有一個非常詳細的調查,它可以讓你更了解B2B營銷組合構成,包括進入選擇渠道、資源和預算。
第一個驚人的發(fā)現是,55%的B2B營銷人員沒有開始的營銷計劃。創(chuàng)建高效營銷計劃的第一步是與您的團隊合作,以確定特定時間段的現實,量化目標。例如,“我們希望在未來六個月內將我們的推薦線索增加5%”。
當你已經確定好目標 ,那么接下來該做什么?你應該決定你要利用哪些渠道和戰(zhàn)術來完成新建立的目標。您可以啟動電子郵件營銷活動,創(chuàng)建內容營銷策略,啟動PPC活動,采用直接營銷 - 選項是無止境的。真正的挑戰(zhàn)是為您的業(yè)務匹配正確的方法與您的目標。
亞歷山大·格雷厄姆貝爾說,“在做任何事情之前,準備是成功的關鍵?!?/p>
當計劃被確定下來后,接下來最重要的是確定工作的分配,誰負責這項,誰負責那項。
這個答案并不絕對精確。據受訪者稱,許多企業(yè)在處理其營銷活動時通過這種混合結構:
除了在內部開展工作外,大約52%的B2B營銷人員會選擇外包公司。在外包的52%的營銷人員中,49%是在項目基礎上進行合同工作,24%利用保證金,27%利用這兩者。
這種不連貫的營銷方法可能導致幾個分段計劃,而不是全渠道的“閉環(huán)”營銷戰(zhàn)略。
那么實際上B2B營銷支出是多少呢?
大約有一半的受訪者表示,他們的公司超過5%的收入花在營銷。當我們談錢,你如何評價你的營銷支出的結果? 大多數受訪者根據潛在客戶的產生和投資回報率來定義營銷的價值。
數字預算分配方面,受訪者給出了以下渠道熱門評論:
網站開發(fā) - 86%的受訪者
電子郵件營銷 - 73%的受訪者
社交媒體 - 64%的受訪者
SEO(搜索引擎優(yōu)化)- 50%的受訪者
因為數字營銷是可衡量的和具有成本效益的,它現在是當今市場中最受歡迎的。隨著時間的推移,我們可以看到更多的機會和營銷渠道成為可用的,怪不得會在今年計劃增加他們的營銷預算43%。
要成功接觸目標受眾,不僅要了解公司的理想客戶,而且要了解對他們最重要的營銷策略。
以下是受訪者表示最重視(和最不重要)的戰(zhàn)術的完整列表:
雖然數字戰(zhàn)術是最受歡迎的營銷策略之一,但重要的是要意識到,所有這些戰(zhàn)術,尤其是在線,都不是互相排斥的。
比如,盡管Web開發(fā)的投資對你的公司來說很重要,但數字專家建議將Web開發(fā)和SEO的雙重策略作為接收最佳流量結果的最佳方式。由于只有50%的營銷人員在搜索引擎優(yōu)化(SEO)上投入,這一策略并未被充分利用在B2B市場。
談到渠道 - 讓我們談談社交。雖然報道說,它是B2B營銷人員中第三大流行渠道,占64%,但只有50%的B2B營銷人員真正重視社交媒體,及其潛在的積極影響他們的商業(yè)模式。
對于那些不相信的人來說,這里有一個需要考慮的問題:已經證明,社交媒體可能不會直接影響網站排名,但整體社交媒體營銷是間接提高網站性能的一個強有力的方法,根據Moz博客。所以,在社交媒體上投入時間和金錢應該和SEO戰(zhàn)略一起進行。
營銷總是在不斷發(fā)展,作為營銷人員,跟上時代是很重要的。由于數據和報告在今天更容易獲得,所以使用這些信息是非常重要的。
總的來說,2017年B2B營銷組合調查告訴我們這些:B2B營銷人員在路上 ,仍需完善你的17年營銷策略。