“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”只是看上去很美?BAT探索醫(yī)療之路坎坷

新浪科技 2017-02-20 09:21:12

彭博社近日撰文稱,雖然以阿里巴巴、騰訊和百度為代表的中國科技企業(yè)近年來都在爭相探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,卻受制于種種因素而未能成功,但他們?nèi)栽谂μ剿餍碌臋C會。

醫(yī)藥

2014年,阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云宣布了一項野心勃勃的計劃,希望改善中國的醫(yī)院,降低藥品價格,提升人民健康水平。

其他的中國科技大亨同樣看好中國的醫(yī)療健康領(lǐng)域,僅那一年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的投資就激增7倍多,總額達到14億美元。自那以后,百度為醫(yī)生開發(fā)了一款提供在線診療服務(wù)的移動應用,而騰訊也投資了多家創(chuàng)業(yè)公司。馬云通過阿里健康推進之前的計劃,試圖將醫(yī)療服務(wù)帶到線上,甚至開發(fā)一個互聯(lián)網(wǎng)藥房。

3年后的今天,無論規(guī)模大小,中國多數(shù)科技公司都難以從這些項目中賺錢。阿里健康開發(fā)的藥品追溯和在線藥房業(yè)務(wù)也都因為監(jiān)管政策的突然調(diào)整而受到重創(chuàng),該公司在香港的股價也較2015年的最高點下跌逾70%。

根據(jù)動脈網(wǎng)的數(shù)據(jù),2016年最后一個季度,中國數(shù)字健康行業(yè)的投資萎縮10%,而之前一個季度更是大幅下滑41%。IT桔子的統(tǒng)計則表明,至少有26家來自該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司倒閉。

“很多人都在2016年意識到,許多項目都在虧錢,根本沒有賺錢的希望。”復星集團前投資經(jīng)理王易培(Wang Yipei,音譯)說,他目前任職于北京的一家公立醫(yī)院。

商業(yè)模式

馬云這樣的億萬富豪的確有理由從中國的醫(yī)療健康領(lǐng)域中看到潛力:數(shù)以百萬的老年人患上糖尿病和癌癥等慢性疾病,他們比普通人更愿意支付昂貴的治療費。通過互聯(lián)網(wǎng)將病人、藥店和醫(yī)生聯(lián)系起來,似乎是一種有利可圖的模式。

“當今的水、空氣和食品安全肯定會在10年內(nèi)導致我們的家庭面臨許多疾病?!瘪R云在2014年的一個論壇上指出,那些有能力提供解決方案的人可以從中挖掘機會。

阿里健康設(shè)想了一番光明的前景:任何一個中國病人都可以通過在線診療平臺獲得知名醫(yī)生的診斷,然后向該公司的電子藥房開具處方,通過可以追溯的網(wǎng)絡(luò)一路配送到病人家門口。

然而,監(jiān)管者去年卻終止了少數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站的藥品試點項目,其中也包括阿里巴巴旗下的天貓。阿里健康原計劃針對這類網(wǎng)上銷售活動收取服務(wù)費?! ?/p>

政府監(jiān)管

中國藥品監(jiān)管者去年還突然放棄了與阿里健康簽訂的藥品追溯系統(tǒng)協(xié)議,切斷了該公司的主要營收來源. 不僅如此,監(jiān)管者也遲遲沒有表現(xiàn)出放開處方藥在線銷售業(yè)務(wù)的意愿,而這恰恰是投資者長期以來最期待的事情。

由于阿里健康在投資過程中遲遲未能找到可持續(xù)的商業(yè)模式,導致其虧損額從2015財年(截至2015年3月)的1300萬美元擴大到2016財年的3000萬美元。該公司表示,我希望為藥品追溯技術(shù)尋找其他應用方式,讓消費者可以追溯食品和保健品等各類產(chǎn)品的來源。

專為移動醫(yī)療公司提供咨詢服務(wù)的上海Unicorn Studios創(chuàng)始人羅杰·劉(Roger Liu)表示,這個科技領(lǐng)域的一大困境在于,在一個被公立醫(yī)院和社保主導的體制內(nèi),沒有一家保險公司愿意與互聯(lián)網(wǎng)公司合作展開探索。中國的醫(yī)療體制采用保守的報銷模式,不會為新穎的服務(wù)支付費用。

新穎服務(wù)

百度董事長李彥宏去年11月在上海的一次會議上表示,由于缺乏醫(yī)療數(shù)據(jù),導致百度無法為正在從事的業(yè)務(wù)開發(fā)人工智能算法。  

“中國的醫(yī)療數(shù)據(jù)都沒有上網(wǎng)。”羅杰·劉說,“即使有數(shù)據(jù),也不會跟你分享。如果沒有數(shù)據(jù),何談在線醫(yī)療。”

百度在上周發(fā)表的聲明中表示,該公司將關(guān)閉部分醫(yī)療業(yè)務(wù),并將剩余部分合并進人工智能和搜索部門,將其在醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展計劃集中于醫(yī)療人工智能項目,以便分析醫(yī)療數(shù)據(jù),為網(wǎng)絡(luò)診療提供輔助。百度之前還希望參與在線掛號等早已十分擁擠的市場。

作為一個方便醫(yī)生交流經(jīng)驗技能和提供在線診療服務(wù)的論壇,丁香園2014年獲得騰訊的7000萬美元注資。丁香園品牌總監(jiān)趙興(Zhao Xing,音譯)表示,該公司已經(jīng)開設(shè)了三家實體診所,使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提供醫(yī)療服務(wù),今后還計劃開辦更多類似的診所。每一家診所的成本約為1000萬元人民幣,而丁香園也深知,提高聲譽需要時間,而實現(xiàn)盈利可能需要長達三年時間?!?/p>

騰訊支持的微醫(yī)原名掛號網(wǎng),2016年實現(xiàn)營收12億元人民幣,一定程度上是通過多座城市的網(wǎng)上醫(yī)院來實現(xiàn)的。微醫(yī)可以為用戶提供掛號服務(wù),他們計劃通過與傳統(tǒng)企業(yè)的合作,在三年內(nèi)建立100座醫(yī)院。

機會稀缺

科技行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也值得其他行業(yè)借鑒。中國房地產(chǎn)開發(fā)商也希望進軍醫(yī)療領(lǐng)域,萬達集團董事長王健林最近表示,他正在考慮設(shè)立一家連鎖醫(yī)院。

與此同時,中國政府要采取了一些措施,支持在線醫(yī)療市場,希望以此緩解公共醫(yī)療系統(tǒng)面臨的巨大壓力。政府允許醫(yī)生在多地行醫(yī),還提高了私人醫(yī)療保險的稅收減免優(yōu)惠?!?/p>

盡管面臨種種挑戰(zhàn),很多企業(yè)家還是不愿放棄在線醫(yī)療領(lǐng)域。阿里健康最近幾個月收購了一家擁有電子藥房資質(zhì)的實體連鎖藥房。阿里巴巴表示,醫(yī)療業(yè)務(wù)的一大重要營收將來自非處方藥的在線銷售,此外,自從去年6月以來,已經(jīng)有3000多家制藥和營養(yǎng)品公司簽約使用該公司的產(chǎn)品追溯平臺。

“很多公司都付出了許多金錢,還遭遇了失敗,但并不意味著沒有機會。”北京Matrix Partners董事埃里克·于(Eric Yu)說,“只要遵守政策,并為現(xiàn)有服務(wù)提供商提供增值服務(wù),你就能發(fā)現(xiàn)很多機會。”



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