受訪的B2B企業(yè)提及最多的營銷活動為客戶(或潛在客戶)拜訪(89%),接下來是參加研討會/會議與商品交易會(分別占47%和31%)。
相反,B2C企業(yè)最青睞社交網(wǎng)絡(62%)、互聯(lián)網(wǎng)營銷(39%)以及傳統(tǒng)廣告(33%)??蛻舭菰L和公關活動也很受重視,有41%的B2C企業(yè)提及它們。社交媒體是最受歡迎的營銷戰(zhàn)略,而數(shù)年前它根本還不存在,其普及速度之快令人咋舌。
誰是社交媒體的青睞者?
將社交媒體作為營銷工具的企業(yè)主要有哪些呢?對這一問題進行深入探究后,我們總結(jié)出幾個關鍵詞:低端市場、消費品、B2C
根據(jù)調(diào)查,低端市場企業(yè)熱衷于通過社交媒體進行營銷,占比達40%(同時它們還采用其他一些營銷手段),處于中端市場的占33%,處于高端市場的占26%。
行業(yè)上,53%的消費品行業(yè)企業(yè)熱衷于社交媒體營銷,居接受調(diào)查行業(yè)之首;金融、科技及電信與醫(yī)療健康行業(yè)緊隨其后,分別為37%、34%和30%;而工業(yè)品和基礎材料行業(yè)中依靠社交媒體開展營銷的受訪企業(yè)分別只占5%和10%。
這與前面的調(diào)查結(jié)果相一致,B2C領域青睞社交媒體的企業(yè)占62%,而能源和基礎材料行業(yè)所處的B2B領域僅20%的企業(yè)以此進行營銷。
在中國成為市場領先者,需要具備哪些獨特的優(yōu)勢?從榜樣的身上,我們可以學會很多。
根據(jù)調(diào)查我們總結(jié)出,市場領先者的能力之一在于他們能從高端市場中發(fā)掘更多業(yè)務,而其他公司多專注于中低端市場。
對于市場領先者來說,65%的業(yè)務都來自于高端市場,這一比例比行業(yè)前五的公司(49%)高了30%,比其他公司(40%)高了60%。
對于在中國的市場領先者而言,它們?nèi)〉贸晒Φ膬蓚€獨特因素是研發(fā)和品牌。
在針對“哪些是影響貴公司在中國的銷量的最重要因素”這個問題的調(diào)查中,58%市場領先企業(yè)選擇了研發(fā),與此相較,行業(yè)前五的公司中只有43%做出同樣的選擇,而其他公司中做此選擇的只有30%。
同樣,49%的市場領先者認為“強勢品牌發(fā)展”是他們的關鍵成功因素之一,但只有32%的行業(yè)前五公司和23%的其他公司持相同看法。
關于如何看待“性價比”,46%的行業(yè)前五公司和53%的其他公司都將其作為關鍵成功因素之一,但只有37%的市場領先者贊同這一觀點。
市場領先者將研發(fā)列為他們在中國市場取得成功的第二大關鍵因素: 85%的市場領先者在中國開展研發(fā)工作,而這一比例在行業(yè)前五公司和其他公司中分別僅為68%和48%。