互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資和創(chuàng)業(yè)熱潮逐漸降溫，2017年，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利勢(shì)必逐漸消失，整個(gè)行業(yè)也將從追求速度和規(guī)模轉(zhuǎn)向應(yīng)用創(chuàng)新和縱深發(fā)展，對(duì)社會(huì)生活的影響也將更加深遠(yuǎn)。
2017年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大佬們?cè)趺纯椿ヂ?lián)網(wǎng)?對(duì)此，我們輯錄了多位知名業(yè)內(nèi)人士在近期發(fā)表的觀點(diǎn)。
首先企業(yè)一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)你永遠(yuǎn)活在昨天，抱怨明天，甚至害怕明天。而這里的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)習(xí)技術(shù)，更是學(xué)習(xí)新的思想和觀念，與時(shí)俱進(jìn)。
“純電商會(huì)越來(lái)越艱難，純線下零售會(huì)越來(lái)越艱難，零售線上線下互補(bǔ)，必須結(jié)合起來(lái)?！瘪R云認(rèn)為，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源必定是未來(lái)，而如果抓不住這個(gè)趨勢(shì)，那就“不是技術(shù)讓你淘汰，而是落后思想讓你淘汰，不是互聯(lián)網(wǎng)沖擊了你，是保守的思想、昨天的思想、不愿意學(xué)習(xí)的懶性淘汰了你，自以為是淘汰了你?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下一個(gè)引爆點(diǎn)是“人工智能”。未來(lái)的三到五年的時(shí)間里面，人工智能可能在各行各業(yè)，各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)有非常大的突破。今年基本上全球各大互聯(lián)網(wǎng)公司都把人工智能作為最核心突破的領(lǐng)域，像谷歌在十月份提出了AI-first戰(zhàn)略，基本上各大巨頭下了很大的功夫。人工智能也是小米主要探索的方向。”
2016最重要的不可逆變化，就是——互聯(lián)網(wǎng)人口紅利結(jié)束了。大公司的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越鞏固。流量的獲取越來(lái)越難，時(shí)間會(huì)成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場(chǎng)。
時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)，變成了特別重要的一只黑天鵝。
首先，時(shí)間會(huì)成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場(chǎng)。也就是微信的張小龍敢說(shuō)，微信有一個(gè)基本價(jià)值觀，一個(gè)好的產(chǎn)品是用完即走的。其他的創(chuàng)業(yè)者哪里能這么霸氣。你生意再大，拿不到用戶的時(shí)間，你的未來(lái)就岌岌可危。
第二，消費(fèi)者花的不僅僅是錢，他們?yōu)槊恳淮蜗M(fèi)支付時(shí)間。所有的行業(yè)都必須警覺(jué)，不是你不努力，也不是你的行業(yè)沒(méi)價(jià)值，也不是你的價(jià)格不夠低，而是你索取了過(guò)多的用戶時(shí)間，大家付不起了。
第三，商機(jī)從空間轉(zhuǎn)向時(shí)間。這一輪消費(fèi)升級(jí)提供的不是炫耀品，而是體驗(yàn)品。所有的體驗(yàn)，本質(zhì)上都是時(shí)間現(xiàn)象。消費(fèi)升級(jí)，人們不見(jiàn)得會(huì)再買昂貴的奢侈品。未來(lái)有兩種生意的價(jià)值變得越來(lái)越大：一種是幫助用戶省時(shí)間；那省下時(shí)間干什么？這就是第二項(xiàng)生意——幫助用戶把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事情上。
2016年年初的時(shí)候我們看到一則新聞，阿爾法狗戰(zhàn)勝了韓國(guó)籍的圍棋世界冠軍。但是我們會(huì)說(shuō)這個(gè)“狗”離我們的生活很遠(yuǎn)，如今發(fā)生了什么變化呢？今年年初我們?cè)谏钲诳戳艘患一ヂ?lián)網(wǎng)公司，他們把自己叫做金融科技公司，這家公司原來(lái)有2400人，做P2P，做互聯(lián)網(wǎng)金融銷售。通過(guò)大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的方式，把你的名字、一些信息告訴他們，機(jī)器可以在兩分鐘之內(nèi)認(rèn)定能不能貸款給你30萬(wàn)。所以，在2017年，人工智能會(huì)以比我們想的更快的速度進(jìn)入我們的生活，穿透我們的產(chǎn)業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)投資熱已經(jīng)是偽命題了，現(xiàn)在的投資人關(guān)注著消費(fèi)、養(yǎng)老、農(nóng)村、企業(yè)服務(wù)等各個(gè)分散領(lǐng)域，它們甚至跟互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有任何關(guān)系，頂多是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷手段而已，遠(yuǎn)不屬于過(guò)去狹義的互聯(lián)網(wǎng)投資。
今年，整個(gè)市場(chǎng)不會(huì)缺乏資金，缺的是項(xiàng)目，尤其是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。因?yàn)榇蟮娘L(fēng)口已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在投資人看好的項(xiàng)目主要有這樣三個(gè)特點(diǎn)：有相對(duì)確定的商業(yè)模式、明確的現(xiàn)金流及可以獲取5～10倍穩(wěn)定的投資回報(bào)。投資熱點(diǎn)將會(huì)是高科技類項(xiàng)目，主要是人工智能在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用的項(xiàng)目。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)周期很明顯，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有那么明顯，在中國(guó)幾乎每三年都有一個(gè)“寒冬”。2016年投資速度慢了很多，整個(gè)投資項(xiàng)目數(shù)比去年降低了三分之一，但投資金額數(shù)并沒(méi)有減少。投資金額數(shù)大概只降低了10%左右，這部分錢大部分被某幾個(gè)企業(yè)拿走了，像滴滴融了六七十億美金，美團(tuán)也拿到二三十億美元，餓了么也拿到十幾億美元。
大家對(duì)這個(gè)寒冬不要這么恐懼，可能明年下半年，寒冬就會(huì)過(guò)去，投資人都會(huì)有投資壓力，今年投資項(xiàng)目少，明年投資項(xiàng)目必須多，否則投不完。
投資這個(gè)事情，永遠(yuǎn)是動(dòng)態(tài)的思考與糾結(jié)，你不能在靜態(tài)的時(shí)候去看一些東西就輕易舉手投降。比如，雖然今天微信那么紅火，但我反而覺(jué)得，有一些團(tuán)隊(duì)是時(shí)候應(yīng)該敢于去挑戰(zhàn)熟人社交了。因?yàn)橐粋€(gè)東西做到足夠大的時(shí)候，總會(huì)有一些人站出來(lái)。
還有很多行業(yè)，不存在任何資本的低谷或寒冬之說(shuō)，比如說(shuō)交易平臺(tái)一直能出優(yōu)秀的公司，經(jīng)緯到現(xiàn)在為止投了八九十家。我覺(jué)得企業(yè)服務(wù)這個(gè)行業(yè)正在快速崛起，當(dāng)這類公司崛起到一定程度，BAT拿他們沒(méi)辦法，現(xiàn)在這些越來(lái)越紅火。
在2000年前后的時(shí)候，已經(jīng)有過(guò)一輪互聯(lián)網(wǎng)高潮了。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展機(jī)會(huì)到來(lái)了，一陣風(fēng)來(lái)了豬也會(huì)上天，這是機(jī)會(huì)。但是抓住這個(gè)機(jī)會(huì)以后，能不能待得住，這本身是能力的問(wèn)題。
創(chuàng)業(yè)者需要有抗擊打、不斷向前的能力，又要有根據(jù)形勢(shì)調(diào)整自己的戰(zhàn)略、凝聚隊(duì)伍的能力，這些是創(chuàng)業(yè)者必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)的，這些是躲不過(guò)去的。不然，機(jī)會(huì)一過(guò)就會(huì)掉下來(lái)。
騰訊在過(guò)去的5年中，從封閉的環(huán)境變成開(kāi)放的環(huán)境，搭建了一個(gè)真正互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)。我們?cè)谝欢ǔ潭壬弦呀?jīng)是信息基礎(chǔ)設(shè)施商，大量的信息在微信里面流轉(zhuǎn)，現(xiàn)在的企業(yè)甚至不需要注冊(cè)域名、申請(qǐng)網(wǎng)站、申請(qǐng)托管空間，就可以通過(guò)直接申請(qǐng)公眾號(hào)，在公眾號(hào)里面提供服務(wù)號(hào)，未來(lái)直接用小程序就可以建立高效的基于社交通信平臺(tái)的網(wǎng)站信息，企業(yè)可以在上面開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，也不需要開(kāi)發(fā)難以推廣的App。
2016年11月11日是騰訊18歲生日，成年后的騰訊責(zé)任更大了。2017年我們非常重要的任務(wù)，就是承載更重大的信息安全責(zé)任和平臺(tái)責(zé)任，為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境凈化、穩(wěn)健發(fā)展打下很好的基礎(chǔ)。
人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR等技術(shù)的高速發(fā)展對(duì)各個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是巨大的挑戰(zhàn)，技術(shù)創(chuàng)新將會(huì)繼續(xù)大幅降低行業(yè)成本，全面提升運(yùn)營(yíng)效率，甚至對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式產(chǎn)生顛覆作用。
在未來(lái)的12年，我們將把集團(tuán)所有的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)全面技術(shù)化，構(gòu)建一個(gè)以云計(jì)算、人工智能、機(jī)器人技術(shù)為核心的智能化商業(yè)體——零售全面智能化、物流全程“無(wú)人化”、金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品全面?zhèn)€性化，把過(guò)去所有通過(guò)傳統(tǒng)方式構(gòu)筑起來(lái)的優(yōu)勢(shì)再次升級(jí)。我們堅(jiān)信只有這樣才能讓人類的商業(yè)、金融和保險(xiǎn)等行業(yè)達(dá)到成本和效率最集約的狀態(tài)。
2016年，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合加速，產(chǎn)業(yè)間邊界不斷被打破，新的商業(yè)模式和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式代表全球經(jīng)濟(jì)的未來(lái)。
展望2017，樂(lè)視將深化生態(tài)戰(zhàn)略，不斷強(qiáng)化自身競(jìng)爭(zhēng)力，迎接挑戰(zhàn)，推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。全球化戰(zhàn)略進(jìn)一步落地，踐行以用戶價(jià)值第一的理念和UP2U的模式，攜手更多當(dāng)?shù)厣虡I(yè)伙伴開(kāi)展合作，為全球用戶打造全新的生態(tài)生活。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及深度算法等技術(shù)結(jié)合，將進(jìn)一步推動(dòng)人工智能的發(fā)展。樂(lè)視生態(tài)與人工智能的結(jié)合，將徹底顛覆改變?nèi)藗儸F(xiàn)有的工作和生活方式。同時(shí)，樂(lè)視汽車將以破界創(chuàng)新、極限技術(shù)和極致產(chǎn)品、顛覆模式這三重思維引領(lǐng)百年汽車產(chǎn)業(yè)變革。
最近兩年，互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)端的發(fā)展帶來(lái)了商業(yè)模式的快速迭代，這其中，生活服務(wù)領(lǐng)域從鮮少被關(guān)注到成為互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)暴”的中心，迎來(lái)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合的真正機(jī)遇。
錯(cuò)失“互聯(lián)網(wǎng)+”生活服務(wù)的發(fā)展時(shí)機(jī)，就有可能像那些忽視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展浪潮一樣失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。生活服務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，一定是下一個(gè)10年的“臺(tái)風(fēng)口”，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，別太在意1-2年的變化，要判斷未來(lái)10年的趨勢(shì)。創(chuàng)始人更要有做到把愿景、數(shù)據(jù)、趨勢(shì)相結(jié)合的眼光，這樣跟你志同道合的人，就會(huì)凝聚在一起。聚力瞄準(zhǔn)能成為用戶首選、手機(jī)里可能存在的服務(wù)趨勢(shì)去努力。
2016年是途牛成立的第十年。去年我們確立了在線休閑旅游領(lǐng)域第一的市場(chǎng)地位。未來(lái)，我們會(huì)在「夏天」圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)期投資，在“冬天”提升效率、調(diào)整過(guò)剩產(chǎn)能、休養(yǎng)生息，為新的發(fā)展周期積蓄力量，開(kāi)啟下一個(gè)新周期的發(fā)展。
2016年10月，途牛宣布將成為集團(tuán)化公司，業(yè)務(wù)將拆分為旅游度假子公司和金融科技子公司兩大板塊。接下來(lái)，途牛集團(tuán)化發(fā)展的目的在于服務(wù)機(jī)票、酒店、金融等高速增長(zhǎng)的新業(yè)務(wù)板塊。我們堅(jiān)信旅游需求是消費(fèi)升級(jí)的核心需求，可能會(huì)被短期抑制，但長(zhǎng)期來(lái)看一定會(huì)繼續(xù)快速增長(zhǎng)。我們圍繞“讓旅游更簡(jiǎn)單”的使命堅(jiān)持不懈，“旅游入口，世界級(jí)公司”的愿景清晰可見(jiàn)。
展望2017年，運(yùn)滿滿未來(lái)有三個(gè)目標(biāo)：一是做全球最大的重卡運(yùn)力的調(diào)度平臺(tái)。二是做基于人工智能的全球最大的無(wú)車承運(yùn)平臺(tái)，通過(guò)智能化的變線，幫助整個(gè)行業(yè)提升效率。三是希望構(gòu)建一個(gè)基于重卡全生命周期和公路物流全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的生態(tài)體系。
工業(yè)時(shí)代生產(chǎn)是核心，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者才是核心?？旃?jié)奏的變化使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)需要通過(guò)快速響應(yīng)來(lái)引發(fā)消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注，這就注定企業(yè)已經(jīng)不能夠死守一個(gè)業(yè)務(wù)陣地?，F(xiàn)在和未來(lái)，產(chǎn)業(yè)邊界在消融，企業(yè)疊加服務(wù)的成本在降低，大家拼的是產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋度和服務(wù)體系。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，面臨全新挑戰(zhàn)。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)隨時(shí)都是“麥迪時(shí)刻”，奪在有限時(shí)間中尋找無(wú)限可能則會(huì)讓最終剩下的企業(yè)贏得更多掌聲。
2017年，人工智能、車聯(lián)網(wǎng)將迎來(lái)全新的發(fā)展機(jī)會(huì)，撬動(dòng)這個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)更需要精耕細(xì)作，同時(shí)也必然引發(fā)全新的端口之爭(zhēng)。
伴隨大數(shù)據(jù)的發(fā)展，未來(lái)的汽車不僅能代步，還是享受娛樂(lè)、導(dǎo)航、語(yǔ)音交互技術(shù)等服務(wù)的空間，而這些正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，也是非常誘人的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，這個(gè)風(fēng)口已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)的機(jī)會(huì)在人工智能方面。
“可以預(yù)言的是，不管你多么有創(chuàng)業(yè)熱情和激情，創(chuàng)業(yè)不會(huì)因?yàn)榧で楦吡?，成功率就?huì)提升，創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)是一個(gè)九死一生的事情。”周鴻祎認(rèn)為，想創(chuàng)業(yè)，必須具備三個(gè)素質(zhì)：創(chuàng)新、改變用戶體驗(yàn)、不要恐懼失敗。
創(chuàng)業(yè)一定要?jiǎng)?chuàng)新，拒絕從眾心理。不過(guò)最重要的還是你怎么找到跟別人不一樣的路。很多人創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)新的時(shí)候往往在談概念。對(duì)此，周鴻祎表示，應(yīng)該多從身邊尋找用戶，尋找還沒(méi)有被滿足的需求。發(fā)現(xiàn)用戶在用已有產(chǎn)品的過(guò)程中，還有什么不方便的地方、不舒服的地方。其實(shí)從這些小的點(diǎn)開(kāi)始，一樣可以做出差異化和創(chuàng)新。
所謂用戶體驗(yàn)的改變，就是把產(chǎn)品做得更加容易、更加簡(jiǎn)單。除此之外，還有一個(gè)改變叫商業(yè)模式的改變。比如博客到微博的轉(zhuǎn)變，其實(shí)改變不大，但效果顯而易見(jiàn)。
今天的中國(guó)，創(chuàng)業(yè)熱潮風(fēng)起云涌。對(duì)比中國(guó)和美國(guó)的創(chuàng)業(yè)者，中國(guó)年輕人的聰明才智并不比美國(guó)人遜色，但在創(chuàng)業(yè)上卻有很大阻礙。這其中的一個(gè)原因就來(lái)自文化差異。除了前面提到的從眾心理，傳統(tǒng)中國(guó)文化中還有一個(gè)阻礙叫做恐懼失敗，這點(diǎn)影響非常大。但其實(shí)創(chuàng)業(yè)達(dá)人們都經(jīng)歷過(guò)很多失敗，也做過(guò)很多錯(cuò)誤的決策，但他們摔倒后一定會(huì)再爬起來(lái)。我覺(jué)得只有做個(gè)不怕失敗的人，從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才可能去真正地堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)融合的時(shí)代，未來(lái)10年的內(nèi)容、變現(xiàn)都會(huì)整體進(jìn)入文娛融合的時(shí)代。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算去推算用戶喜歡什么，未來(lái)文化娛樂(lè)的創(chuàng)新是沒(méi)有極限的。
尤其是最近一年，大家感覺(jué)時(shí)代又開(kāi)始變化了。其實(shí)在2016年之后，全世界無(wú)論是從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境跟金融環(huán)境不確定，怎么在這樣一個(gè)環(huán)境里創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)投，都是大家在疑問(wèn)的事情。我用兩個(gè)詞兒形容我看到的未來(lái)：融合、鏈接。
未來(lái)是融合的時(shí)代，這里面有三個(gè)層面。層面一：因?yàn)榇蠹胰司膬r(jià)值在提高，我們看到在最近三五年已經(jīng)產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)內(nèi)融合。層面二：O+O(不是O2O)是線上和線下的融合。層面三：中外互聯(lián)網(wǎng)的融合。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)在全世界是一個(gè)孤島，但是在最近一兩年看到未來(lái)10年，無(wú)論是從技術(shù)的角度還是用戶的角度、應(yīng)用的角度都會(huì)開(kāi)始融合。因?yàn)槲覀円呀?jīng)進(jìn)入了一個(gè)全球的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后會(huì)進(jìn)入智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，設(shè)備和云服務(wù)會(huì)密切聯(lián)系，圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等人工智能技術(shù)將被充分利用。
