36氪獨(dú)家獲悉,專注于微商領(lǐng)域的SaaS云服務(wù)平臺(tái)微陣已經(jīng)獲得900萬人民幣天使輪融資,由中科招商領(lǐng)投。本輪融資完成后將著力平臺(tái)研發(fā)與技術(shù)提升,并且也將在今年重點(diǎn)進(jìn)行市場推廣與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
微商興于2014年,在經(jīng)歷了2015年的洗牌轉(zhuǎn)型后,開始以正規(guī)軍的面貌重新出現(xiàn)在公眾視野里。隨著這種基于社交的電商滲透率越來越高,圍繞著該銷售方式下的新商機(jī)也在不斷涌現(xiàn)。
微陣的創(chuàng)始人兼CEO郭俊峰是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,此前的創(chuàng)業(yè)方向也都是與微商有關(guān)。2014年,他便通過微信、QQ群做社群培訓(xùn),成立微商團(tuán),教導(dǎo)微商如何代理品牌,管理供應(yīng)鏈等。也幫助一些品牌學(xué)習(xí)如何管理好品牌代理,如何進(jìn)行代理層級設(shè)置與利益分配。
在這個(gè)過程中他意識(shí)到整個(gè)微商代理銷售的模式,管理處于非常原始的程度,代理制度混亂、壓貨現(xiàn)象嚴(yán)重、利潤分配不均。不論是品牌商還是代理商,其實(shí)都叫苦不迭。
對品牌方來說,構(gòu)建新銷售渠道時(shí)間成本高,管理現(xiàn)有的微商代理又不容易,企業(yè)急需工具來管人、管貨、管物流、管資金。但對代理商而言,痛點(diǎn)也同樣明顯,找不到好的供應(yīng)鏈品牌和產(chǎn)品;缺乏高效的團(tuán)隊(duì)管理工具,無法穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)和提升效率,也缺乏為最終消費(fèi)者持續(xù)提供服務(wù)和營銷的工具。
于是,郭俊峰決定要用工具化的產(chǎn)品去放大自己原有的培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)和代理商管好人、貨、錢。
郭俊峰最初設(shè)想的微陣是一個(gè)渠道開放平臺(tái),服務(wù)代理商。品牌商能夠通過平臺(tái)找到合適的代理,但這個(gè)1.0模式很快就被淘汰了,“一旦雙方形成合作,平臺(tái)的價(jià)值就瞬間消失,再下一步的可能性就沒有。”于是調(diào)轉(zhuǎn)了方向,從服務(wù)小B(代理商)轉(zhuǎn)而服務(wù)大B(品牌商),品牌商將自己的小B帶上平臺(tái),也可以從平臺(tái)獲得新代理商,然后用微陣來進(jìn)行管理,產(chǎn)品的性質(zhì)好比從“淘寶”變成了“釘釘”。
微陣2.0版本賣幫幫是在2016年8月開始內(nèi)測,郭俊峰對其重新定位是一個(gè)連接企業(yè)、微商以及消費(fèi)者三方,基于社會(huì)化營銷模式的服務(wù)平臺(tái)。具體來說,微陣的團(tuán)隊(duì)可以幫助想要搭建微商銷售渠道的品牌進(jìn)行品牌定位、形象打造,制定代理政策、團(tuán)隊(duì)管理模型,以及利潤分配機(jī)制。也會(huì)協(xié)助完成包裝、運(yùn)營、推廣等工作。
其中微陣的平臺(tái)也會(huì)為品牌端提供微商管理系統(tǒng)、訂單發(fā)貨系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、商品追蹤系統(tǒng)以及相關(guān)服務(wù),
而在代理商端,平臺(tái)則提供的供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)服務(wù)、營銷技能培訓(xùn)。郭俊峰希望,整套產(chǎn)品能夠使得品牌方與微商之間的合作更有序、規(guī)范。
服務(wù)主體改變后,微陣也體現(xiàn)出了實(shí)際的效果,以首批客戶酒仙網(wǎng)為例,去年9月開始啟動(dòng)微商銷售,并開始使用微陣,首月平臺(tái)銷售就超過了一千萬元,截至年末,已經(jīng)招募萬名代理商,回款超過數(shù)千萬。
從盈利方式來看,平臺(tái)想要嘗試的方向包括與品牌的銷售分成、平臺(tái)使用費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)以及營銷服務(wù)。目前,品牌需要每年向微陣支付1萬元的平臺(tái)使用費(fèi)。郭俊峰的設(shè)想中,微陣最后能夠形成一個(gè)大數(shù)據(jù)沉淀并實(shí)現(xiàn)商務(wù)數(shù)據(jù)的變現(xiàn),通過貨品的流向、定價(jià),可以知道什么樣的代理商適配什么樣的品牌,或者出什么樣的貨,這是更有價(jià)值的事情。
根據(jù)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)給到的經(jīng)營數(shù)據(jù),4個(gè)月左右的時(shí)間里,在毫無推廣的情況下,付費(fèi)品牌用戶達(dá)到三十家,代理商數(shù)萬人,每周新增代理商超過50%,品牌商每月銷量基本都在翻番。郭俊峰希望初期能夠綁定并服務(wù)頭部商家,之后通過市場推廣與口碑傳播吸引更多的品牌商入駐成為付費(fèi)用戶,從而吸引更多的代理商的加盟,以此將“雪球”越滾越大?!懊髂暌矔?huì)開放免費(fèi)版本,讓更多的品牌能夠先嘗試微陣,希望接下來的一年里,能夠服務(wù)500家優(yōu)質(zhì)企業(yè),并影響帶動(dòng)1000家企業(yè)建立完善的社會(huì)化營銷渠道?!?/p>
相較市面上同類微商服務(wù)產(chǎn)品,郭俊峰覺得微陣最大的優(yōu)勢之一就是產(chǎn)品本身的差異,平臺(tái)是幫助品牌商管理好代理商,不論是有贊、云集微店還是微盟都是購物平臺(tái),但微陣并不打算實(shí)現(xiàn)C端交易。產(chǎn)品邏輯也并不是微倉這樣的集約式采購模式。其二,郭俊峰最初創(chuàng)立微商團(tuán)時(shí)便積累了大量微商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與資源,團(tuán)隊(duì)不論是品牌塑造還是資源方面都已經(jīng)有了大量積累。
團(tuán)隊(duì)方面,目前公司共50人左右,除創(chuàng)始人郭俊峰外,CTO程欣有15年以上軟件行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾就職于北大方正,上?;萜?,索尼中國等大型企業(yè)。品牌營銷VP楊銘康曾擔(dān)任上海景域國際旅游運(yùn)營集團(tuán)營銷公司副總經(jīng)理,幫助驢媽媽旅游網(wǎng)各區(qū)縣等數(shù)十個(gè)旅游地進(jìn)行品牌策劃及推廣工作。運(yùn)營總監(jiān)張雁傳則有著豐富的微商營銷經(jīng)驗(yàn)。