12月21日消息，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇今日在出席杭州全球跨境峰會上發(fā)表主題演講。他提出，跨境電商絕不是一時風(fēng)口，而是一個非常有可能開創(chuàng)全球新經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系以及新經(jīng)濟(jì)特區(qū)的窗口機(jī)會。
張勇對近兩三年以來高速發(fā)展的跨境電商做出判斷，并闡述了由阿里巴巴倡導(dǎo)和推動的eWTP將成為全球經(jīng)濟(jì)新貿(mào)易規(guī)則的中國樣本。阿里倡導(dǎo)的eWTP是希望建立一個全球買、全球賣、高效率、全透明、無障礙、全球中小企業(yè)可參與的全球新經(jīng)濟(jì)交易以及規(guī)則體系，這已經(jīng)成為此前杭州G20峰會的共識成果之一，并得到全球主要經(jīng)濟(jì)體的高度認(rèn)可。
張勇認(rèn)為，阿里巴巴成長發(fā)展的17年，是中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的17年，也是中國制造和中國消費高速發(fā)展的17年。在這個過程中，助推阿里巴巴成長的有兩大引擎：第一個是中國消費者引擎，指的是中國消費者生活水平、生活方式經(jīng)歷了高速發(fā)展，阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶、天貓零售平臺連接中國超過4億消費者，每天億級消費者來逛平臺。第二個是中國制造引擎，阿里巴巴旗下B2B平臺以及一達(dá)通等新外貿(mào)服務(wù)平臺，讓中國上千萬的中小企業(yè)、全球各種各樣品牌商和貿(mào)易商更加便捷地找到全球貿(mào)易機(jī)會。阿里巴巴充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，把消費和制造、把供給和需求高效連接，成為全球運轉(zhuǎn)效率最高最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
在他看來，跨境電子商務(wù)是一個風(fēng)口，但是它絕對不是一時的風(fēng)口，它必將是未來整個中國經(jīng)濟(jì)、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。中國經(jīng)濟(jì)靠投資、出口、消費三輪馬車驅(qū)動，其中消費驅(qū)動越來越強(qiáng)勁，尤其消費升級帶來的進(jìn)口供需驅(qū)動更強(qiáng)。eWTP重要的是“e”即互聯(lián)網(wǎng)，通過大數(shù)據(jù)洞悉消費趨勢，真正改變提升中國供給側(cè)以及全球供應(yīng)鏈流通效率，這是接下來阿里巴巴全球化戰(zhàn)略要繼續(xù)推動的。
以下為張勇演講全文：
各位來賓，大家早上好！
非常開心參加跨境電子商務(wù)峰會，2015年3月份杭州綜試區(qū)成立的時候，包括那一年的雙11，我們在杭州下沙保稅區(qū)舉辦跨境進(jìn)口的儀式，很多往事歷歷在目，真的計劃不如變化快，兩年不到的時間，杭州綜試區(qū)飛速發(fā)展，中國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，今天這個會議就是一個很好的證明，那么多的來賓，大家都共同關(guān)心這個問題。
阿里巴巴誕生第一天就跟跨境電子商務(wù)有關(guān)系，阿里巴巴第一個業(yè)務(wù)，在1999年的時候，我們做的第一件事情，第一個業(yè)務(wù)的成形就是能夠幫中國的中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)作為一個信息平臺，能夠走向世界，在全球找到交易機(jī)會、貿(mào)易機(jī)會。
直到今天，我們的中國供應(yīng)商、一達(dá)通這樣的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，發(fā)展成為一個外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，仍然在我們集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中、在戰(zhàn)略實施當(dāng)中扮演非常重要的角色?；仡欉^去17年，阿里巴巴走過的道路，我想非常有意思，我們看到了整個阿里的發(fā)展，其實我們認(rèn)為是有兩個引擎在助推整個阿里的發(fā)展，也正好迎合了大勢所趨。
第一個發(fā)展引擎來自于中國消費者的力量，過去的17年是中國經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的17年，是我們所有消費者，我們的生活水平、我們的生活方式大發(fā)展、大變化的17年。在這個中間，消費者力量起到了一個巨大的作用。過去的17年也是我們中國制造業(yè)能力大發(fā)展的17年。阿里巴巴集團(tuán)一方面通過淘寶、天貓這樣的零售平臺，連接中國數(shù)億消費者，每天有幾億消費者到我們的平臺上來消費。
另外一方面，我們不僅是零售平臺，還包括B2B平臺，連接中國上百萬的中小企業(yè)，包括各種各樣的品牌商、貿(mào)易商，幫助他們找到各種的貿(mào)易機(jī)會。其實這也是為什么我們能在今年3月讓整個零售平臺規(guī)模到達(dá)了三萬億的規(guī)模，這跟背后的這兩個引擎的巨大力量分不開的。
當(dāng)然我們也利用了互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，把消費和制造、把供給和需求更高效地連接起來，其實我特別喜歡剛才的大背景圖“潮起錢塘”，大家注意沒有，旁邊畫了一些網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，為什么能夠潮起錢塘？是因為互聯(lián)網(wǎng)讓世界的距離變短了，互聯(lián)網(wǎng)讓世界更加透明了，這是我們過去兩年，整個綜試區(qū)能夠大發(fā)展，中國的跨境電商能夠大發(fā)展，并且有機(jī)會站在世界的格局上，去思考國際貿(mào)易大發(fā)展的這樣一個基礎(chǔ)和基點。
在過去的這么多年發(fā)展當(dāng)中，我們可以看到，整個中國的制造力量、消費者的力量，已經(jīng)使中國的商業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，三萬億是一個非常重要的里程碑，它代表了中國電子商務(wù)已經(jīng)在整個中國消費、整個社會消費零售商品總額當(dāng)中，超過了10%的份額，而且所有商家、所有的制造商、所有品牌商、所有零售商，今天他們做的事情，都已經(jīng)印證了幾年前的預(yù)言，每個人不僅在討論電子商務(wù)能夠作為一個銷售渠道，電子商務(wù)該不該去擁抱和抓住這個機(jī)會，今天變成了整個企業(yè)都在圍繞電子商務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行變革、進(jìn)行升級，這是我們今天看到電子商務(wù)對于中國經(jīng)濟(jì)的影響，對中國商業(yè)的影響。
今天跨境電子商務(wù)發(fā)展，使我們有機(jī)會讓中國的兩個引擎，中國制造和中國消費有機(jī)會把我們的力量，通過跨境電子商務(wù)輸出到全球，去影響到全球的整個商業(yè)，影響到全球的商業(yè)規(guī)則，影響到全球貿(mào)易規(guī)則的發(fā)展，這我們中國通過過去這么多年的發(fā)展，這是我們所有中國人的驕傲，我們今天有機(jī)會第一次站在世界貿(mào)易規(guī)則的全局下，去重新構(gòu)架今天利用互聯(lián)網(wǎng)的思想、利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，如何能夠推動整個世界貿(mào)易的發(fā)展，如何為我們所有中小企業(yè)創(chuàng)造嶄新的機(jī)會。
所有這一些都是我們在今年三月份，從博鰲開始，一直到G20峰會上，阿里巴巴集團(tuán)馬云提出的eWTP戰(zhàn)略思想倡議，被寫入G20領(lǐng)導(dǎo)人公報，得到了中國政府、得到全世界各個國家政府的高度關(guān)注和歡迎。對于阿里巴巴集團(tuán)來講，我們覺得貿(mào)易首先是一個市場行為，不是政府之間談完以后，企業(yè)只是一個被動的參與者，企業(yè)在整個創(chuàng)新當(dāng)中，必須積極主動地參與到這樣一種行為，尤其是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的這樣一種全球新的貿(mào)易規(guī)則和游戲玩法的制定當(dāng)中。
阿里巴巴集團(tuán)愿意在這個中間，利用我們的創(chuàng)新機(jī)制，利用我們過去十幾年的沉淀，能夠在eWTP的整個暢想落地當(dāng)中，去先行先試，去發(fā)展。而且我們非常高興地看到，過去兩年不到的時間，我們在杭州綜試區(qū)的經(jīng)驗，到今天已經(jīng)變成了杭州經(jīng)驗為中國經(jīng)驗，今天在eWTP這樣的一個構(gòu)架下，我們有機(jī)會讓我們的杭州經(jīng)驗變成中國經(jīng)驗，進(jìn)而變成全球經(jīng)驗，變成全球的實踐，這是我們今天看到在整個eWTP的暢想以后，我們努力去落實的事情。
在現(xiàn)在可以跟大家報告一下，我們積極地在跟杭州、跟中國的相關(guān)政府部門，跟杭州綜試區(qū)，跟全球的很多國家政府在進(jìn)行商業(yè)層面的探討，我們怎么樣能夠在eWTP戰(zhàn)略框架下先行先試。
中國的改革開放就是試出來的，我們有了深圳的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，我們很多的東西嘗試了，今天變成全國的經(jīng)驗，變成我們整個改革開放的一個推動器。今天跨境電子商務(wù)也是試出來的，因為有了第一個綜試區(qū)，我們有了很多實踐，我們有了創(chuàng)新制度設(shè)計，去滿足這個實踐發(fā)展的需求，進(jìn)而推廣為全國的經(jīng)驗，那么多省市都在爭先恐后地希望成為跨境電子商務(wù)這樣一個新的商業(yè)模式、貿(mào)易機(jī)會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會的試驗田。
在eWTP視角下，我們希望在全國范圍推動由企業(yè)之間合作開始，推動跟政府之間的合作和共同的一個發(fā)展，來建立全球的eWTP實驗區(qū)，而這個實驗區(qū)的建立，就是能夠把我們今天在杭州的經(jīng)驗，在中國的經(jīng)驗，能夠利用這樣的eWTP的實驗區(qū)，走向全世界。我們當(dāng)然也非常希望杭州綜試區(qū)能夠成為第一個eWTP的實驗區(qū)，我們也在積極跟國家有關(guān)部門在進(jìn)行溝通、進(jìn)行推動，能夠把我們的經(jīng)驗更好地通過這個窗口走向世界。
今天對于整個eWTP來講，最核心的字，在eWTP這四個字母當(dāng)中，最核心是E。今天因為互聯(lián)網(wǎng)，世界變得透明了，世界的距離變近了，同時中小企業(yè)和跨國公司和大企業(yè)之間的地位變得更平等了，為什么？因為信息暢通，因為所有制造企業(yè)、所有的生產(chǎn)企業(yè)、品牌商，不論大小，只要它的產(chǎn)品好、服務(wù)好，都有著同等走向終端消費者市場的機(jī)會，這個是我們可以看到，整個互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)體系帶來的變化。
以前我一直說，傳統(tǒng)商業(yè)體系是樹狀結(jié)構(gòu)，一個企業(yè)生產(chǎn)好的產(chǎn)品，但是因為這個企業(yè)規(guī)模的問題，特別是廣大中小企業(yè)，它沒有能力，不要說走向全球，乃至走向當(dāng)?shù)厥袌?，本國的市場，要覆蓋整個國家的市場，都有一個巨大的難度，所以才出現(xiàn)了這么多一層一層的經(jīng)銷體系、代理體系、零售體系，最終走向終端消費者。
今天我想在互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)下，信息變得透明了，整個對于消費者的洞察能力變強(qiáng)了，用消費者洞察的這樣一種積累來指導(dǎo)生產(chǎn)、指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計、指導(dǎo)創(chuàng)新的能力變強(qiáng)了。在這樣的客觀條件下，其實我們所有的企業(yè)都能夠重新構(gòu)架它的整個商業(yè)模式、構(gòu)架渠道模式、構(gòu)架服務(wù)終端市場的模式。
剛才我聽到各位領(lǐng)導(dǎo)都在講跨境電商、B2B、B2C，我表達(dá)一下個人觀點，我認(rèn)為所有的跨境出口也好、進(jìn)口也好，最終分為兩種，一種是工業(yè)品、一種是消費品，只要是消費品，無論它是B2B還是B2C，它只是手段，最終它都是To C，這一點是毫無疑問的，因為消費品最終還是要被消費者所消費。而在這個過程當(dāng)中，用B2B的方式出口、進(jìn)口還是用B2C的方式出口還是進(jìn)口，只是在這個中間，企業(yè)根據(jù)市場的情況，根據(jù)成本效率，自發(fā)地進(jìn)行選擇的手段。
這樣的一個手段，我認(rèn)為應(yīng)該更開放地留給市場去選擇，留給企業(yè)去選擇，最終只要這個效率的配置更有效，運轉(zhuǎn)更高效，所有企業(yè)一定會向最高效的方式尋找，最終能夠達(dá)到終端消費者能夠受益的目的。大家說工業(yè)品是怎么樣的，工業(yè)品一樣，最終還是為了生產(chǎn)消費品，滿足消費者的需要。
在這個過程當(dāng)中，無論是B也好，C也好，只是手段的區(qū)別，在這個過程當(dāng)中，市場主體，企業(yè)、消費者，他們有非常巨大的力量，今天有很多跨境電商企業(yè)，阿里也是身為其中的一員，我們都感同身受，今年很多政策的變化，對于不僅是企業(yè)，也對于政府相關(guān)部門來講，我們都是一個共同要去面對的課題。
無論政策怎么變，無論跨境進(jìn)口的政策怎么變，消費者的需求是不會改變的，消費升級的愿望是不會改變的。在這個過程當(dāng)中，在一個政策標(biāo)準(zhǔn)下，這些真正的經(jīng)濟(jì)行為、貿(mào)易行為、消費行為在水面上發(fā)生了，在這個標(biāo)準(zhǔn)被提高以后，行為沒有改變，只不過一部分行為在水面下發(fā)生了?？赡軐τ谖覀冊谧乃锌缇畴娚唐髽I(yè)來講，我們面對的他高興還是擔(dān)憂，相對大量的轉(zhuǎn)運公司，可能面對的這個情況會更高興或者更擔(dān)憂，其實最終大家是一個整體，最終的整體在消費者這一邊劃上句號。
他們選擇的力量決定了這個市場會往哪里去走，這是我覺得在跨境電商發(fā)展當(dāng)中，我們所有參與者，無論是從政府來講，對于企業(yè)來講，我們最終都必須要去面對所有消費者的智慧，他們的智慧也來自于互聯(lián)網(wǎng)，他們的智慧來自于信息因為互聯(lián)網(wǎng)而充分的共享，這個共享不僅來自于本地的共享、來自于全國的共享、來自于全球的共享，這是我們今天看到第一個決定了這個市場必須走向全球的客觀的需要。
第二個，eWTP的發(fā)展，全球跨境電商發(fā)展，同時包括我們的政策制定，同時也要去面對、正視和對于我們整個中國制造業(yè)的信心，對于制造的信心抱有充分的正能量，今天有很多討論，特別是討論進(jìn)口的時候，出口不用討論，因為每一個國家都希望出口，為什么G20期間有那么多國家領(lǐng)導(dǎo)人，他們都到阿里巴巴來參觀訪問，其實最重要的一點，希望能把他們國家好的商品走到中國來。
但是進(jìn)口，其實每個國家都會擔(dān)心進(jìn)口，進(jìn)口多了，會不會沖擊本國的零售業(yè)，進(jìn)而沖擊本國的制造業(yè)。我想特別從中國開始，我覺得我們要對中國的制造業(yè)改革的勇氣、決心和創(chuàng)新抱有信心，這個市場不需要落后的產(chǎn)能，這個市場不需要低質(zhì)的產(chǎn)品，因為消費者已經(jīng)改變了，市場的力量一定會誕生出一批創(chuàng)新的制造業(yè)，一批大數(shù)據(jù)驅(qū)動，一批真正的C2B的企業(yè)，而這樣的力量的發(fā)展是不可阻擋的。
我們應(yīng)該對于整個制造業(yè)的變革抱有信心，對于他們的發(fā)展，不是靠政策來保護(hù)住的，他們的發(fā)展一定是靠改革、靠新的市場機(jī)會，產(chǎn)生了新一代的全新的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的制造業(yè)，這是我們看到的整個跨境電商發(fā)展當(dāng)中，對阿里巴巴來講，對我來講，我覺得我們必須去正視消費者的力量，必須正視制造業(yè)的力量，他們的力量的發(fā)展是全球這樣一種貿(mào)易機(jī)會和透明性的，基于互聯(lián)網(wǎng)的存在，是我們發(fā)展eWTP、發(fā)展全球跨境電子商務(wù)一個最重要的推動力。
今天我們也有很多政府領(lǐng)導(dǎo)在，我特別代表企業(yè)，代表阿里巴巴向所有的政府部門表示一聲感謝，特別是杭州綜試區(qū)在過去兩年當(dāng)中，對整個跨境電商的發(fā)展，在政策創(chuàng)新上做了大量工作，同時我們作為企業(yè)，也有機(jī)會通過實踐，參與到實踐的創(chuàng)新，政策創(chuàng)新加實踐創(chuàng)新結(jié)合在一起，使得我們的整個發(fā)展才有今天這樣一個局面。
在中間我也非常感受到在這樣的發(fā)展當(dāng)中，面臨很多新問題，很挑戰(zhàn)，我給大家舉個例子，是我特別糾結(jié)的一件事情，大家都知道阿里已經(jīng)搞了很多年雙11，今年是第八年了，我們?nèi)〉玫?207億的成績，這個中間我們進(jìn)口的比重越來越大，雙11以后，隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，咱們中國人也過洋節(jié)，本來中國搞了雙11就雙11了，但是還不過癮，還得搞一個黑色星期五，搞完了十二月份，咱們再搞個雙12，一個月三個大的節(jié)點。我特別揪心戰(zhàn)斗在第一線的，不僅是企業(yè)同仁們，更重要的是我們的海關(guān)、商檢、檢驗檢疫，所有這一些在實操層面，在每個環(huán)節(jié)來支持跨境電子商務(wù)發(fā)展的所有政府的領(lǐng)導(dǎo)們，和我們站在第一線的政府公務(wù)員們。
我在阿里很多會上說，這個事情怎么辦呢，我們的量這么大，我們自己的小二，像打了雞血一樣，在這里忙乎半天，我們有了一個成果。那怎么樣給基層一線實操跨境進(jìn)口的海關(guān)、檢驗檢疫建立一種激勵機(jī)制，整個跨境電子商務(wù)是政企合一的，這是一個串聯(lián)的鏈條，我們有很多大的構(gòu)想，但是所有大的構(gòu)想都是通過這樣點點滴滴的實操，才能變成現(xiàn)實，如果沒有大家一筆一筆的三單核驗，沒有一筆一筆的實操，不可能有我們所有企業(yè)創(chuàng)造這樣一個一個的節(jié)日。
在這里我們包含著整個激勵制度的創(chuàng)新，因為這個本身政企就是合在一起的，在跨境電商上，無論是出口還是進(jìn)口，在這個上面都是合在一起的，我們也需要不僅是在政策上要創(chuàng)新，在我們的整個實踐中有創(chuàng)新，在激勵當(dāng)中也有創(chuàng)新，怎么樣讓這個事情做得更好。
另外一個，我最后想分享一點，整個eWTP理念的發(fā)展，最終能夠變成一個全球的電子貿(mào)易平臺，我想它最核心的東西，是在E上面，不僅因為互聯(lián)網(wǎng)，同時因為互聯(lián)網(wǎng)帶來的大數(shù)據(jù)的本質(zhì)。我想這個是eWTP和所有其它以前在傳統(tǒng)商業(yè)世界里面討論的貿(mào)易規(guī)則和游戲規(guī)則，和通行做法的本質(zhì)不同。
今天因為互聯(lián)網(wǎng)，所有的經(jīng)濟(jì)行為變得可追蹤、可溯源，所有的商業(yè)單據(jù)變成了Electronic Paper，這個時候，我想我們杭州形成了六體系、兩平臺，這個中間的樞紐，把六體系當(dāng)中所有的這樣一種進(jìn)出口的流程，通過單一窗口跟企業(yè)銜接，通過線上跟線下物理的園區(qū)銜接，我想在這個過程當(dāng)中，我們怎么樣能夠把這樣的電子單一窗口理念和實踐，真的從杭州走向全國、走向全世界。
其實光有一個單一窗口是不夠的，要實現(xiàn)真正的全球電子貿(mào)易平臺，必須每一個國家、每一個口岸都建立電子化的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的貿(mào)易窗口、單一窗口，只有這樣，企業(yè)之間的貿(mào)易行為會更加高效，數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)、信息的對稱會更加高效，這是我們今天看到的一個巨大的機(jī)會，也是一個巨大的挑戰(zhàn)。機(jī)會不用說了，大家都明白，挑戰(zhàn)是什么呢，我在這里代表企業(yè)也發(fā)表一下觀點，挑戰(zhàn)真的就是我們怎么樣從原來的IT時代走向DT時代，怎么樣從原來以部門管理為主到以跨境電商，怎么樣把部門之間的體系能夠打通。
今天關(guān)、檢、稅、匯，在整個跨境電商體系當(dāng)中是缺一不可的，所以我認(rèn)為杭州非常了不起，就是在于我們通過這樣的制度創(chuàng)新，讓我們不僅在政策上有創(chuàng)新，同時在系統(tǒng)上有創(chuàng)新，使得我們的企業(yè)能夠跟政府的單一窗口對接，能夠完成跟政府相關(guān)部門的系統(tǒng)對接，這樣整個的效率和數(shù)據(jù)真實性、及時性，要得到一個極大的提升。
而這樣的經(jīng)驗，是實現(xiàn)全球電子商務(wù)平臺的一個前提，只有實現(xiàn)全球的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，全球之間的中小企業(yè)的數(shù)據(jù)能夠被累計、使用，進(jìn)而變成信用，變成增值服務(wù)，這樣全球自由貿(mào)易平臺才能真正的與眾不同，這也是阿里愿意在這個中間，跟杭州綜試區(qū)也好，跟所有政府部門也好，一起繼續(xù)合作、繼續(xù)支持，得到大家的支持，能夠把這樣的理念、這樣的實踐，通過eWTP實驗區(qū)的方法，走出杭州，走向全國，走向全世界。
今天處于一個非常好的時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變成整個中國老百姓、企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，今天我們的生活因為互聯(lián)網(wǎng)而變化，今天我們的貿(mào)易方式因為互聯(lián)網(wǎng)而變化，跨境電子商務(wù)是一個風(fēng)口，但是它絕對不是一時的風(fēng)口，它必將是未來整個中國經(jīng)濟(jì)、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。我們一直說中國過去三十年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展依靠出口、依靠投資，我想我們現(xiàn)在都流行講雙輪驅(qū)動、三輪驅(qū)動，投資、出口加消費應(yīng)該是我們整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的三輪驅(qū)動的引擎，缺一不可，尤其是消費，在消費者、市場、企業(yè)能做得更多，在整個政策創(chuàng)新，企業(yè)通過市場力量獲得更好的消費者市場需求，更好地反推中國實業(yè)改革、中國制造業(yè)的改革，這是我們未來共同面對的期望、共同面對的目標(biāo)。
