金融服務(wù)巨頭德意志銀行呼吁銀行業(yè)要擁抱來(lái)自金融科技領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并且認(rèn)為在B2B領(lǐng)域最明智的做法不是競(jìng)爭(zhēng)而是合作。
在一個(gè)新的白皮書(shū)上,德意志銀行承認(rèn)在過(guò)去的十年中,從PayPal到Stripe、Apple支付的很多非銀行類的參與者顛覆了支付行業(yè)。
德意志銀行將新的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分為兩組:金融科技初創(chuàng)公司和“數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)”的科技巨頭(比如亞馬遜進(jìn)入支付業(yè)務(wù),改善市場(chǎng)客戶體驗(yàn))。這份白皮書(shū)指出,這兩者都讓銀行在B2C領(lǐng)域感到了前行的組里,從而促進(jìn)這個(gè)銀行業(yè)更快地采取行動(dòng)以保護(hù)其在B2B領(lǐng)域的利益。
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)情況只有通過(guò)合作,選擇在產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域可以合作的科技金融公司來(lái)給客戶帶來(lái)更好地體驗(yàn),但同時(shí)銀行也要割讓一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域。平等的合作也有助于銀行產(chǎn)生自由空間可以進(jìn)行他們常規(guī)架構(gòu)外的活動(dòng),同時(shí)也提供了實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新的空間。
文章還強(qiáng)調(diào)了合作對(duì)金融科技公司的巨大好處。文章警告說(shuō),長(zhǎng)期的成功需要市場(chǎng)洞察力和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,金融科技公司和數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)最終也是無(wú)法獨(dú)自提供服務(wù)的。
雙方應(yīng)該集中投入在自身的核心優(yōu)勢(shì)上,找到合適的合作伙伴,然后通過(guò)雙方的品牌服務(wù)、貼牌交易或者整合找出如何最優(yōu)化構(gòu)架出他們的合作。這反映了目前TransferWise的做法,尋求與金融機(jī)構(gòu)的合作來(lái)把自己的app裝載到銀行網(wǎng)站上。
白皮書(shū)認(rèn)為,B2B支付將在數(shù)字時(shí)代發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。但是通過(guò)結(jié)合雙發(fā)的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造協(xié)同效益,具有前瞻性的金融科技公司和銀行可以站在這些變化的前沿,引領(lǐng)數(shù)字時(shí)代。