我們從融資數(shù)據(jù)出發(fā)，分析整個(gè)2016年企業(yè)服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展情況，并試圖分析2017年會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的大趨勢(shì)。
2016年，互聯(lián)網(wǎng)與資本比以往任何時(shí)候都更為深遠(yuǎn)地影響著各行各業(yè)，也深刻地改變大眾生活。O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融、微商、移動(dòng)醫(yī)療、內(nèi)容與泛娛樂、貨運(yùn)物流等領(lǐng)域熱鬧非凡，你方唱罷我登場(chǎng)。然而，這一切的熱鬧都隨著步入2016年下半年而慢慢趨于冷靜，但是有一個(gè)領(lǐng)域一直持續(xù)被資本所青睞，且呈現(xiàn)快速上升趨勢(shì)，這就是企業(yè)服務(wù)。
2016年是企業(yè)服務(wù)的爆發(fā)之年，在這一年，B2B電商從傳統(tǒng)的1.0信息展示時(shí)代，進(jìn)階到以撮合、寄售、自營(yíng)為特色的2.0交易時(shí)代，除了率先領(lǐng)跑的鋼鐵電商、化工、紡織、煤炭等其他領(lǐng)域的各大垂直B2B電商也紛紛涌現(xiàn)，獲得資本的青睞。同時(shí)，在這一年，以阿里釘釘，紛享銷客，Teambition等領(lǐng)先SAAS公司的帶領(lǐng)下，移動(dòng)化、云端化方興未艾，成為主流只是時(shí)間問題。
因此，我們從融資數(shù)據(jù)出發(fā)，分析整個(gè)2016年企業(yè)服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展情況，并試圖分析2017年會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的大趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:IT桔子/制圖:盈動(dòng)資本
從數(shù)據(jù)可以明顯看出到2014年，企業(yè)服務(wù)就進(jìn)入爆發(fā)進(jìn)度，從2013年的134起直接飆升到295起，增加了近2.2倍。2015年，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域依然保持了高速發(fā)展，融資公司發(fā)展到了442起。截至到2015年12月企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域一共發(fā)生了1097起融資，其中2014年和2015年發(fā)生了737起，約占總數(shù)量的67%。毫無(wú)疑問，2014年是企業(yè)服務(wù)爆發(fā)元年，這一年融資項(xiàng)目的增長(zhǎng)速率達(dá)到220%。
數(shù)據(jù)來(lái)源:IT桔子/制圖:盈動(dòng)資本
企業(yè)服務(wù)主要集中在6大細(xì)分領(lǐng)域，分別是：企業(yè)IT服務(wù)、行業(yè)解決方案、人力資源、銷售管理、法律財(cái)會(huì)、以及辦公OA。從圖表中可以看出，企業(yè)IT服務(wù)在整個(gè)企業(yè)服務(wù)行業(yè)依然占大頭26.1%，行業(yè)解決方案緊隨其后，以24.6%略微落后。發(fā)展軌跡與前兩者相似，都是在很早期就已經(jīng)存在，也是在2014年出現(xiàn)了小爆發(fā)，2015年比較平穩(wěn)地發(fā)展。排在第三位的是人力資源，占比18.6%，自2013年以來(lái)連續(xù)成倍增長(zhǎng)。緊隨其后的銷售管理10.2%，法律財(cái)會(huì)7.3%，辦公OA5.7%與人力資源發(fā)展軌跡相似，都是呈現(xiàn)連續(xù)爆發(fā)性增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)2016年也會(huì)保持如此勢(shì)頭。
數(shù)據(jù)來(lái)源:IT桔子/制圖:盈動(dòng)資本
長(zhǎng)期以來(lái)，無(wú)論是資本層面還是媒體報(bào)道，IT的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)一直默默無(wú)聞的跟在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)后面，鮮有成功的創(chuàng)業(yè)公司，數(shù)十年來(lái)被各大巨頭壟斷。直到2014年，隨著云計(jì)算的盛行，以及云計(jì)算的一些相關(guān)技術(shù)的逐漸成熟廣泛應(yīng)用，如分布式計(jì)算，Docker，虛擬計(jì)算等等。IAAS，PAAS，SAAS，BAAS，CAAS等一系列基于上述技術(shù)的云端企業(yè)服務(wù)得到了快速的發(fā)展。
數(shù)據(jù)來(lái)源:IT桔子/制圖:盈動(dòng)資本
隨著各種云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、BI技術(shù)的興起，很大程度上推動(dòng)了SAAS企業(yè)服務(wù)的發(fā)展。尤其我國(guó)SAAS企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)相較歐美市場(chǎng)仍有很大發(fā)展空間，加之中國(guó)商業(yè)環(huán)境惡劣以及市場(chǎng)化程度低，巨大的企業(yè)需求被壓抑。目前，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化訴求加速，觸網(wǎng)、智能化、云化，將變成傳統(tǒng)企業(yè)普適性的需求。
SAAS企業(yè)服務(wù)可以區(qū)分為兩種類型：通用管理型SaaS1.0，從提升企業(yè)生產(chǎn)力出發(fā)，正逐步取代企業(yè)管理的EPR，WMS，進(jìn)入財(cái)務(wù)、HR等方向，每年能保持超過(guò)50%的增速，為企業(yè)大大降低管理成本，提供工作效率，是下一個(gè)千億級(jí)市場(chǎng)。另一種則是SaaS2.0，垂直行業(yè)SaaS工具切交易，不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的工具，而是通過(guò)工具的使用直接切入80%甚至90%的生意中去，將會(huì)是接下來(lái)有足夠想象空間的藍(lán)海領(lǐng)域。
如何判斷好的SAAS服務(wù)和企業(yè)呢？除了通常的創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)等基本判斷條件，需要要看幾點(diǎn)。
1、SAAS需要針對(duì)垂直行業(yè)進(jìn)行拓展和挖掘，摸透行業(yè)的場(chǎng)景和拓展模式，把某個(gè)行業(yè)做專做深，并且其目標(biāo)客戶是一些有付費(fèi)能力和付費(fèi)意愿的功能需求用戶。
2、SAAS系統(tǒng)部署成本第一要低，最好一天之內(nèi)完成，并且學(xué)習(xí)成本不高，能讓用戶快速掌握并使用。
3、SAAS系統(tǒng)能采集到用戶的非核心數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)沉淀。為什么說(shuō)非核心數(shù)據(jù)，當(dāng)然如果能采集到核心數(shù)據(jù)，求之不得。但對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)的SAAS服務(wù)很難獲取付費(fèi)用戶的核心數(shù)據(jù)，如果能獲取其非核心數(shù)據(jù)，根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘也能產(chǎn)生巨大商業(yè)價(jià)值。比如個(gè)推，企業(yè)用戶眾多，涉及銀行、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融、社交等等，通過(guò)推送消息不斷獲取用戶的定位和消費(fèi)行為，這為其后續(xù)推出基于大數(shù)據(jù)的場(chǎng)景化移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)提供了數(shù)據(jù)支撐。
最后一點(diǎn)，SAAS提供的服務(wù)應(yīng)該是某一領(lǐng)域的一整套解決方案，與企業(yè)用戶自己來(lái)做的成本相比優(yōu)勢(shì)明顯。企業(yè)每年只需支付一定的軟件服務(wù)費(fèi)，就可以享受專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供的服務(wù)，極大的降低IT成本和管理成本。SAAS最開始獲取收入較難，但是長(zhǎng)期爆發(fā)力很強(qiáng)。建立品牌和壁壘之后，SAAS黏性強(qiáng)，規(guī)?；?，以及邊際成本低的優(yōu)勢(shì)就能夠體現(xiàn)出來(lái)，議價(jià)能力以及獲取收入的能力會(huì)出現(xiàn)大幅度上升，從而業(yè)績(jī)會(huì)有一個(gè)飛速的增長(zhǎng)。
