春曉資本何文:B2B的春天源自一場流通分銷體系的變革

春曉資本 2016-10-26 08:48:55

許多投資機(jī)構(gòu)在投資產(chǎn)業(yè)互聯(lián)B2B領(lǐng)域以來,中間曾一度迷茫過,雖然看過非常多的模式,有做撮合的、做自營的、壓縮環(huán)節(jié)的,非壓縮環(huán)節(jié)的,但沒有完全搞清B2B平臺(tái)到底意味著什么。但是相信到了今天,創(chuàng)業(yè)者和投資人對(duì)于B2B交易平臺(tái)模式都有了更為深入的思考,所以我們把這兩年來的觀察和思索做了一些總結(jié)分享給大家。

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以下內(nèi)容為何文在大會(huì)演講環(huán)節(jié)精選:

中國經(jīng)銷商或貿(mào)易商體量小,發(fā)展速度慢的兩大原因

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這張圖是中國商品流通的一個(gè)典型結(jié)構(gòu)。從一開始的廠商出來,到省或者是市經(jīng)銷商(現(xiàn)在大部分都是市經(jīng)銷商,很少有省的存在),再到下面二級(jí)分銷商,三級(jí)再到終端,到最終用戶。這個(gè)最終用戶很多行業(yè)不太一樣,快銷品是最終的C,但有一些B2B領(lǐng)域還是B端用戶。 

為什么有這樣的結(jié)構(gòu),我覺得主要的原因一個(gè)是,中國無論是消費(fèi)者領(lǐng)域,還是經(jīng)銷商和貿(mào)易商,他們的體量相對(duì)偏小,發(fā)展速度較慢。經(jīng)銷商和貿(mào)易商一般承擔(dān)的職能就是資金和物流,或者是物流配送的功能,就是因?yàn)檫@兩點(diǎn)上的局限性使得他們很難快速發(fā)展。

1、傳統(tǒng)交易方式限制了渠道上的覆蓋能力

傳統(tǒng)的交易方式需要業(yè)務(wù)員上門、電話溝通、鋪廣告、下單,整個(gè)的交易方式都是非常的落后,是低效率的。所以無論是地級(jí)經(jīng)銷商還是省經(jīng)銷商,很多的快銷領(lǐng)域地市級(jí)經(jīng)銷商只能把市區(qū)內(nèi)終端業(yè)務(wù)解決掉,但是再往下,到縣和鎮(zhèn)里,必須通過二級(jí)分銷商、三級(jí)分銷商覆蓋。他的管理能力,業(yè)務(wù)人員的覆蓋能力都很難達(dá)到這個(gè)終端,所以從物理上限制了他的覆蓋能力。如果擴(kuò)大地域到別的地市,他沒有這樣的客戶資源,他的交易成本、溝通的方式成本也會(huì)大幅度的提升,所以更難擴(kuò)張到其他區(qū)域。

2、對(duì)中小企業(yè)金融服務(wù)的缺乏限制了其擴(kuò)張

在中國,中小企業(yè)的金融服務(wù)相對(duì)缺乏。對(duì)金融機(jī)構(gòu)來說中小企業(yè)第一沒有數(shù)據(jù),第二獲客成本比較高。因?yàn)檫@個(gè)原因使得大量的貿(mào)易商、分銷商都無法獲得銀行等金融機(jī)構(gòu)的資源,而對(duì)于一個(gè)靠給廠商提供墊資服務(wù)的貿(mào)易商,沒有金融資源的支持,運(yùn)營商更加周轉(zhuǎn)不當(dāng)。所以金融資源的原因使得一級(jí)經(jīng)銷商只能覆蓋到他的一畝三分地,通過一級(jí)、二級(jí)分銷商再分銷到終端,這是為什么形成這種渠道結(jié)構(gòu)的重要原因。

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成熟的市場分銷商

成熟的市場分銷商用了幾十年的時(shí)間完成資本積累,并借助成熟的金融環(huán)境,來獲得規(guī)模性擴(kuò)張。

上圖是國外的結(jié)構(gòu),化工或者是工業(yè)電器等很多領(lǐng)域,廠商一般會(huì)找全國性的大分銷商,這些分銷商跟中國的地市分銷商完全不可同日而語。舉個(gè)例子,rexel是工業(yè)電氣領(lǐng)域的大型分銷商,在全球有兩萬五千名員工,他從1979年成立到現(xiàn)在已經(jīng)近四十年了,通過自身的積累經(jīng)歷了無數(shù)的并購、重組,2000年進(jìn)入中國后,通過合資收購的方式收購了十一家地方經(jīng)銷商。

所以我想說的是,在國外發(fā)達(dá)市場,通過金融體系的發(fā)展,他能夠進(jìn)入的資本手段更多。他用時(shí)間換空間,比中國的商品化時(shí)代更加長,所以他可以形成大量的全國性大分銷商,這在各個(gè)領(lǐng)域都是,無論是藥品、電氣還是IT領(lǐng)域。廠商通過大型分銷商,再推到下面的市營端,有些地市也會(huì)通過一級(jí)分銷商到用戶。其實(shí)對(duì)他們來說,跟大的經(jīng)銷商坐在一起開個(gè)會(huì),分一分,明年基本上銷售渠道就OK了,這就是國外的銷售渠道推廣。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的兩點(diǎn)變化

1、借助SAAS工具,優(yōu)化傳統(tǒng)交易方式,分銷商可以成本更低的覆蓋更多終端

那么中國怎么過渡到這個(gè)階段呢?這兩年為什么B2B興起,就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了一些可能從中縮短我們這個(gè)進(jìn)程的可能性。比如借助SAAS工具、借助技術(shù)的方式,可以幫助我們這些分銷商覆蓋到更多的終端。業(yè)務(wù)人員可以拿著掌上的PAD工具,拿著SAAS工具給我們終端服務(wù)人員做推廣,完成線上下單,后續(xù)實(shí)際完成可以自動(dòng)化的進(jìn)行。

整個(gè)過程對(duì)一級(jí)貿(mào)易商、經(jīng)銷商來講,他可以覆蓋的終端比原來多得多,成本也比原來低。區(qū)域上也可以突破限制,跨越一個(gè)省對(duì)我來說覆蓋的是一樣的,業(yè)務(wù)人員并不需要出太多的產(chǎn)品。但我講的是,一旦你的客戶加入你的平臺(tái)之后的情況,具體表現(xiàn)的有兩點(diǎn),單位業(yè)務(wù)客戶更多;另外就是服務(wù),邊遠(yuǎn)、跨區(qū)域的交通成本更低了。

2、信息化形成的數(shù)據(jù),可完善傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)控體系,幫助分銷商快速做大

有了這些信息化的交易數(shù)據(jù),可以幫助傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)完善他的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)之所以不愿意給中小企業(yè)融資,并不是他們不想掙這個(gè)錢,而是有兩點(diǎn)原因。第一是獲客成本很高,他的人員成本很高,要把他們吸收過來需要太高的成本;第二是他沒有數(shù)據(jù),那么有了互聯(lián)網(wǎng),有了數(shù)據(jù)沉淀,就可能幫助他獲得一些金融支持,幫助他們快速做大,甚至可以進(jìn)行跨區(qū)域的并購。因?yàn)檫@一點(diǎn),所以說互聯(lián)網(wǎng)給這些分銷體系、渠道的壓縮,還有單個(gè)的分銷商的擴(kuò)大提供了可能性。

B2B交易平臺(tái)是利用互聯(lián)網(wǎng)帶來機(jī)會(huì)的最佳載體

那么互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會(huì)是不是傳統(tǒng)的分銷商都能抓得住呢?我們覺得對(duì)于這些分銷商來說,他的信息化很難做到徹底,因?yàn)樗麅H僅是對(duì)于某一個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷商,僅僅是用信息化的手段讓他自身的客戶往外進(jìn)行延展,但是他很難做到跨區(qū)域,他的信息化還是很難徹底,單個(gè)的分銷商的體量也很難與金融機(jī)構(gòu)對(duì)接。

我們認(rèn)為B2B交易平臺(tái),它是利用互聯(lián)網(wǎng)帶來這一波機(jī)會(huì)的最佳載體,主要的原因有兩點(diǎn)。第一個(gè)是規(guī)?;?,只有定位于做一個(gè)全國性的,或者是非常大的區(qū)域性的交易平臺(tái),才能夠讓基礎(chǔ)化信息的成本最低。

第二,多客戶的數(shù)據(jù)可以幫助對(duì)接金融機(jī)構(gòu),金融機(jī)構(gòu)需要大量的數(shù)據(jù),而不是一個(gè)經(jīng)銷商客戶的數(shù)據(jù)。所以,我們覺得今天的B2B交易平臺(tái),這一兩年來,他其實(shí)是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的工具鞏固自己的貿(mào)易商和經(jīng)銷商,這是我們認(rèn)為它的本質(zhì)。基于這個(gè)我們?cè)偃ナ崂硗顿Y要點(diǎn),到底如何產(chǎn)生價(jià)值等,我們也別把B2B交易平臺(tái)說的多么的神、多么的神秘,其實(shí)它就是一個(gè)貿(mào)易商,只不過是一個(gè)新的貿(mào)易模式。

我們的創(chuàng)業(yè)和投資機(jī)會(huì)

1、機(jī)會(huì)和存活率遠(yuǎn)高于2C

對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者來說,過去的2C互聯(lián)網(wǎng)距離傳統(tǒng)行業(yè)陌生而邀遠(yuǎn)。但是今天,正好是大家發(fā)揮各自所長,借助互聯(lián)網(wǎng)工具為你耕耘多年產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值的絕佳機(jī)會(huì),不僅機(jī)會(huì)遠(yuǎn)多于TO C時(shí)代,而且存在于產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),馬太效應(yīng)沒有那么明顯,存活率較高。

我們觀察到在一些垂直行業(yè)的交易平臺(tái)一般來說也不會(huì)超過10家。在10家里面,到目前這個(gè)階段會(huì)發(fā)現(xiàn)還有兩三家在非常健康的運(yùn)轉(zhuǎn),這個(gè)存活量相對(duì)于2C互聯(lián)網(wǎng)來說還是高很多,主要原因也是因?yàn)樗谋趬鞠鄬?duì)較高。如果對(duì)于這個(gè)產(chǎn)業(yè)沒有深入認(rèn)知的創(chuàng)業(yè)者,是很難做好這個(gè)行業(yè)的。 

2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)下不可多得的投資良機(jī)

對(duì)于投資人來說,投資機(jī)會(huì)也是一樣。第一,我們雖然可以看很多的產(chǎn)業(yè),但是捕捉這些好的項(xiàng)目需要更加深度的研究產(chǎn)業(yè)。 

第二,對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來說,它的項(xiàng)目不像2C互聯(lián)網(wǎng)(如嘀嘀打車)一旦成了,就是成千倍成萬倍的回報(bào),但是我覺得在這個(gè)領(lǐng)域的回報(bào)是相對(duì)合理的。但是只要度過這一兩年之后的項(xiàng)目,他完成的過程,在目前來說是不大可能。 

第三,在這些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域能夠容納較大的資金。因?yàn)闄C(jī)會(huì)太多了,這是國家大背景,也是供給側(cè)的改革,各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)都需要對(duì)存量的一些資源和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行優(yōu)化。那么便能容納足夠多的資金投入進(jìn)去,而且它是一個(gè)值得長期深耕的領(lǐng)域,所以我認(rèn)為它是當(dāng)下不可多得的投資良機(jī)。


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