不得不說(shuō)，微信已然成為了現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)最火爆的社交應(yīng)用，甚至在很大程度上，其已經(jīng)完成了對(duì)前輩QQ的逆襲。當(dāng)然，任何產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的飛速成發(fā)展之后，勢(shì)必會(huì)逐漸飽和，用戶數(shù)難以繼續(xù)瘋長(zhǎng)。對(duì)于微信而言是如此，不用說(shuō)更早的QQ了。目前，國(guó)內(nèi)的社交市場(chǎng)已經(jīng)近乎飽和，短時(shí)間內(nèi)普通用戶市場(chǎng)格局將不會(huì)出現(xiàn)較大的變化。另一方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)由于先天的水土不服，外加外企已經(jīng)耕耘多年，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的社交應(yīng)用也很難走出去。因此，如何開(kāi)辟全新的市場(chǎng)，就成為了運(yùn)營(yíng)商最為關(guān)心的事。
傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)力為之
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變的不僅僅是普通消費(fèi)者的生活，更是改變了許多企業(yè)的溝通習(xí)慣。早先企業(yè)員工之間的交流可能更多是依靠郵件以及MSN等“古老”的方式來(lái)進(jìn)行。而今，微信已然成為了大多數(shù)企業(yè)員工進(jìn)行溝通交流的第一選擇。畢竟在人們的社交需求逐漸成熟的情況下，傳統(tǒng)企業(yè)并沒(méi)有能力去設(shè)計(jì)出全新的符合時(shí)代要求的社交應(yīng)用。當(dāng)然，這也就給了微信等社交平臺(tái)一個(gè)機(jī)會(huì)。在平民消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)被瓜分完畢后，企業(yè)市場(chǎng)，正是一個(gè)全新的尚未完全開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域。
主流社交軟件無(wú)法滿足企業(yè)需求
微信經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展雖然已經(jīng)十分成熟，但必須說(shuō)明的是，無(wú)論是微信還是QQ，它們都無(wú)法滿足企業(yè)的辦公需求。好比微信，盡管其在語(yǔ)音群聊等方面做得十分優(yōu)秀，但是單一的功能卻在很大程度上影響了員工的工作氛圍。
另一方面，微信中并不包括企業(yè)員工所需要的功能。如最簡(jiǎn)單的接收郵件，又如復(fù)雜些的上班打卡，財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)匯總等，微信在企業(yè)的剛需上完全無(wú)法滿足需求。這一點(diǎn)，就更不用說(shuō)古老的QQ了。因此，想要在企業(yè)領(lǐng)域立足，就必須拿出一款全新設(shè)計(jì)的，滿足企業(yè)需求的應(yīng)用。
企業(yè)社交引用市場(chǎng)百家爭(zhēng)鳴
事實(shí)上，如今主攻企業(yè)辦公的應(yīng)用已然不少。國(guó)外有大名鼎鼎的Slack，國(guó)內(nèi)則有釘釘、微信企業(yè)版等等。有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截止2015年底，國(guó)內(nèi)有關(guān)企業(yè)服務(wù)的新廠商一共有344家，發(fā)起了409其融資事件，是2013年的四倍。可見(jiàn)，企業(yè)市場(chǎng)的熱度實(shí)則遠(yuǎn)超你我想象。
當(dāng)然，這也在一定程度上反映出了另一個(gè)事實(shí)，即企業(yè)市場(chǎng)的潛力還遠(yuǎn)未被開(kāi)發(fā)。目前來(lái)看，盡管企業(yè)版微信可以依靠微信打下的江山來(lái)獲得第一批用戶。但顯然，在企業(yè)市場(chǎng)上，無(wú)論是功能還是使用人數(shù)其目前均落后于釘釘。我們不能否認(rèn)這和釘釘提前進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)有關(guān)。但是，考慮到阿里一直想在社交領(lǐng)域大顯身手，因此這次的釘釘與企業(yè)微信之戰(zhàn)，最后的贏家實(shí)在是未可知也。當(dāng)然，除卻這兩大巨頭，還有網(wǎng)易的易信以及眾多初創(chuàng)公司等，均是不能忽視的力量。沒(méi)有人能夠保證在這些初創(chuàng)公司中，不會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)社交巨頭。
總之，社交平臺(tái)服務(wù)商向企業(yè)市場(chǎng)靠攏是生存發(fā)展的必然。拿下企業(yè)級(jí)用戶，社交平臺(tái)才能更平穩(wěn)的發(fā)展下去，才能形成真正的大生態(tài)。盡管目前企業(yè)社交市場(chǎng)群雄逐鹿，但小編相信用不了多久，其市場(chǎng)格局就將發(fā)生翻天覆地的變化。究竟哪家能一統(tǒng)天下呢？讓我們拭目以待吧。
