法大大全稱為深圳法大大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，成立于2014年11月，是一家為互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O電子商務(wù)企業(yè)及個(gè)人提供在線合同締約、證據(jù)托管的法律服務(wù)平臺(tái)，核心服務(wù)模塊有合同簽約、實(shí)名認(rèn)證、律師服務(wù)、法律保險(xiǎn)等四大部分。2015年2月法大大獲400萬(wàn)元種子輪融資。2015年9月，又獲由信天創(chuàng)投領(lǐng)投、復(fù)勵(lì)投資跟投的1500萬(wàn)A輪戰(zhàn)略投資。
低調(diào)的創(chuàng)業(yè)者，不低調(diào)的成績(jī)
謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)，這是億歐記者見到法大大創(chuàng)始人黃翔后最大的感受。作為一名律師出身的創(chuàng)業(yè)者，他呈現(xiàn)給我的感覺更多的是鎮(zhèn)定自若，在交流中顯得很隨和，并沒有想象中的律師形象那般嚴(yán)肅。
黃翔在律師行業(yè)擁有將近十年的行業(yè)經(jīng)歷，曾任大型律所的合伙人，后自己創(chuàng)辦律師機(jī)構(gòu)。他于2014年底創(chuàng)辦法大大。目前，電子合同簽署是法大大的業(yè)務(wù)核心，在采訪中，黃翔將法大大的定位詮釋為電子合同SaaS服務(wù)平臺(tái)。
在采訪前的6月13日，法大大迎來(lái)了一個(gè)歷史性的時(shí)刻。法大大深圳總部的辦公室入口處，在墻上貼著電子合同簽署逾500萬(wàn)份的慶祝海報(bào)。而在今年4月中旬的媒體報(bào)道中顯示，當(dāng)時(shí)的簽署量為220萬(wàn)份。在短短的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，合同數(shù)量獲得了成倍增長(zhǎng)，由此看來(lái)，法大大發(fā)展勁頭不容小覷。
吉祥物：一只獨(dú)角獸——“小豸”
圖中出現(xiàn)的具有可愛形象的“公仔”是法大大的吉祥物，名叫小豸（zhi），是一只獨(dú)角獸。獨(dú)角獸又名獬豸，小豸的名字來(lái)源于此。它是古代神裁制度下產(chǎn)生的著名神獸，又稱法獸，能辨是非曲直、識(shí)善惡忠奸，是“正義”的化身，與“法”相對(duì)應(yīng)。這也寓示著法大大未來(lái)想要在互聯(lián)網(wǎng)+法律行業(yè)成為一只“獨(dú)角獸”的美好場(chǎng)景。
切入電子合同SaaS服務(wù)平臺(tái)
近兩年來(lái)企業(yè)服務(wù)日漸成為關(guān)注的焦點(diǎn)，其中不僅有企業(yè)用戶，還有眾多創(chuàng)業(yè)者，黃翔就是其中的一員。在創(chuàng)業(yè)過程中，他發(fā)現(xiàn)隨著信息化技術(shù)的提高，整個(gè)SaaS服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)空間很大，為何不通過提供便捷的服務(wù)，來(lái)為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值呢？
律師時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)給了他靈感。在審理案件的過程中，不免要經(jīng)常接觸合同。而合同簽名是否為本人、公章是否是當(dāng)?shù)丶由w的真章等問題常常引發(fā)爭(zhēng)議，加大了案件審理的難度，這樣的案例在審理過程中并不少見。
黃翔認(rèn)為這里面可能存在巨大的市場(chǎng)。我國(guó)的《電子簽名法》已于２００４年８月２８日通過，２００５年４月１日起得以施行，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)技術(shù)的發(fā)展也為電子合同的產(chǎn)生提供了可能。一方面市場(chǎng)上有龐大的需求，另一方面在技術(shù)層面上結(jié)合法律關(guān)系能夠解決落地問題。于是，黃翔開始了新一輪的創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)：從單一領(lǐng)域到跨領(lǐng)域布局
創(chuàng)立之初，其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有7人，既有專業(yè)律師，又有互聯(lián)網(wǎng)人才以及技術(shù)大牛，現(xiàn)為法大大的核心管理團(tuán)隊(duì)，分管各個(gè)部門，包括：研發(fā)、商務(wù)、公關(guān)、運(yùn)營(yíng)、安全等等。團(tuán)隊(duì)在2014年12月上線內(nèi)測(cè)Beta版本，2015年1月正式發(fā)布了1.0版本。
運(yùn)營(yíng)前期主要以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的企業(yè)用戶為主，后期合同簽署范圍拓展到B2B、B2C，還有少量主動(dòng)登陸網(wǎng)站注冊(cè)的C2C企業(yè)，分為以下階段：
2015年3月-9月期間，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)發(fā)展規(guī)模較大，電子合同的使用率高，主要針對(duì)它來(lái)拓展用戶。截至目前，法大大已于110家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)建立合作關(guān)系；
2015年9月開始跨領(lǐng)域布局，包括旅游、O2O、B2B等等。具有代表性的平臺(tái)合作OTA企業(yè)有攜程旅行網(wǎng)、同程旅游等等。OTA的市場(chǎng)相對(duì)集中，他們還能帶動(dòng)大量的下游傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電子合同的簽署，而在O2O方面的典型企業(yè)有美團(tuán)等等。
另外從今年開始，在資本的助推下，B2B呈現(xiàn)出快速發(fā)展趨勢(shì)，法大大目前正在對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，通過提供線上交易場(chǎng)景以及匹配信息，回歸交易的本質(zhì)，從而提升交易效率。截止目前，平臺(tái)上的企業(yè)總數(shù)已達(dá)6000家。除了網(wǎng)頁(yè)端外，法大大的產(chǎn)品還分布在移動(dòng)端、H5、微信端，其中新版移動(dòng)端產(chǎn)品將在本月底上線。
電子合同的三大優(yōu)勢(shì)：提高效率、保障安全、便于保管
紙質(zhì)合同在保管上往往存在一些問題。首先，對(duì)于很多人來(lái)說，紙質(zhì)合同并不需要經(jīng)常拿出來(lái)使用，有時(shí)會(huì)忘記合同放置的地方，容易丟失；其次，對(duì)于一些每年簽署合同數(shù)量龐大的企業(yè)，還得專門租賃辦公室用于放置合同，在管理和存放上都帶來(lái)了不便；第三，對(duì)于很多公司來(lái)說，合同的簽署以跨地域?yàn)橹?，然而在是否本人簽名、是否是正確的公章等方面難以得到保障，容易導(dǎo)致在合同問題上出現(xiàn)糾紛。而電子合同的產(chǎn)生能夠有效規(guī)避這些問題。
法大大采用開放式的云端SaaS服務(wù)模式，擁有接入快、成本低、穩(wěn)定性高、兼容性強(qiáng)和第三方證據(jù)托管等優(yōu)勢(shì)，其內(nèi)部嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證以及防篡改技術(shù)保證了用戶安全。此外還具備提高交易效率、便于用戶保管等特點(diǎn)。
守護(hù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的契約精神
法大大公司實(shí)行扁平化管理，員工可隨時(shí)和管理層溝通。據(jù)法大大的一位小伙伴介紹，經(jīng)常可以看到公司三位創(chuàng)始人分散在員工旁邊的空座椅上，便于交流，同時(shí)也能拉近管理層與員工之間的距離。黃翔在采訪中對(duì)億歐記者表示，除了常和員工交流外，他還經(jīng)常在第一線和用戶溝通，以獲得第一手的市場(chǎng)反饋，這對(duì)公司戰(zhàn)略決策、制定產(chǎn)品發(fā)展方向以及提升用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。
和其他創(chuàng)業(yè)公司不太一樣，黃翔創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域具有很強(qiáng)的特殊性——與法律的關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)。目前法大大總共有75名員工，其中就有一個(gè)專業(yè)的法務(wù)團(tuán)隊(duì)，由法大大另外一位聯(lián)合創(chuàng)始人、電子證據(jù)法律專家管理，下設(shè)專門的律師呼叫中心，合作律師超過80人，為用戶提供專業(yè)的法律服務(wù)。
在采訪中，黃翔表示目前的行業(yè)痛點(diǎn)在于服務(wù)效率不夠高。SaaS是一個(gè)通用性很強(qiáng)的產(chǎn)品，而國(guó)內(nèi)電子合同的發(fā)展空間依然很大，法大大只有不斷提升服務(wù)效率才能夠把現(xiàn)在的業(yè)務(wù)做大做好。此外，電子合同本身作為一種法律上的契約，怎么去保護(hù)契約關(guān)系是當(dāng)前法大大關(guān)注的焦點(diǎn)。
黃翔希望未來(lái)法大大能夠提供給用戶的不僅僅是簽署服務(wù)，而是使合同更合規(guī)、延伸性更強(qiáng)的服務(wù)，包括以下三個(gè)方面：
第一，建立合同的模板庫(kù)。合同模板均由法大大平臺(tái)的專業(yè)律師整理，未來(lái)將開放給用戶使用，提高合同簽署效率；
第二，設(shè)置律師呼叫中心。開通法律咨詢熱線，服務(wù)于平臺(tái)上有咨詢需求的所有用戶，為他們答疑解惑；
第三，往在線解決爭(zhēng)議方向發(fā)展。在合同糾紛方面，違約概率可大可小，而打官司的成本高、時(shí)間長(zhǎng)。因此用戶需要更多的衍生性服務(wù)，比如線上解決爭(zhēng)議等等。今年1月法大大與廣州仲裁委員會(huì)展開合作，實(shí)現(xiàn)技術(shù)對(duì)接，凡在法大大平臺(tái)上簽署的電子合同，一旦出現(xiàn)糾紛，可以通過“一鍵仲裁”方式得到解決。借助這種全程電子化的方式，能夠更靈活、更快速地解決互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下的法律糾紛。
通過以上方式，法大大未來(lái)會(huì)更多地圍繞用戶的需求來(lái)展開布局，傳遞法律理念，延伸法律價(jià)值，從而守護(hù)好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的契約精神。這不僅是法大大的口號(hào)，也是公司成立以來(lái)一直的追求和使命。
