中國互聯(lián)網發(fā)展到2016年,已經走到一個關鍵的節(jié)點。
首先,BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三大巨頭幾乎把控了消費互聯(lián)網的主要命脈;其次,創(chuàng)業(yè)大潮漸次落去,裸泳者先后出局,所謂勝出者與延口殘喘者爭奪著有限的流量;最后,燒錢大戰(zhàn)漸漸到達“倒U型”的天花板關口,從團購燒到視頻再燒到出行領域,投資者的耐心底線一觸即發(fā)。
但值得一提的是:在這一階段,互聯(lián)網的虛擬化進程終于從消費領域反向蔓延到生產采購領域。制造、醫(yī)療、農業(yè)、交通、運輸、教育等各個行業(yè),已然親眼目睹消費端互聯(lián)網的龐大威力,正式步入產業(yè)互聯(lián)網進程。
2015年被稱為“B2B元年”,主要以撮合交易為主;而2016年,B2B開始進入“信息流、物流、現(xiàn)金流”三流合一的2 .0時代,即“產業(yè)互聯(lián)網”時代。
在B2B的“舊時代”,始終存在著信息不對等帶來的問題:糧食大豐收卻導致谷賤傷農;產品找不到對應的銷路;中小企業(yè)生產融資困難;應收賬款由于信用數(shù)據(jù)不完善導致壞賬問題頻發(fā)等。
然而,困擾B2B的常年痼疾,卻恰恰是互聯(lián)網最擅長的領域。海量信息以光纖傳送,抹煞了空間與時間的距離;大數(shù)據(jù)的收集與分析則為生產采購和主體信用等級提供了參考基準;單品在線交易平臺則為尋找上下游指明了方向;更進一步,供應鏈金融的發(fā)展將解決中小企業(yè)融資難的問題。市場有效性將因產業(yè)互聯(lián)網的應用得到指數(shù)級的提高。
這是B2B的“新時代”,更是實體企業(yè)的機遇風口?! ?/p>
在消費互聯(lián)網發(fā)展的前十幾年里,實體企業(yè)備受零售電商侵蝕,不僅失去流量入口,而且利潤一再被零售電商所擠壓,傷害了整個產業(yè)的生產信心和創(chuàng)新積極性。它們或倉皇轉型零售電商,或不知所措利潤日薄,或“賣身”于互聯(lián)網企業(yè)成為附屬……電商網購每年成倍增長的交易額,卻并未給實體企業(yè)帶來更多的紅利。
互聯(lián)網曾為消費端帶來這樣的福利:在一個信息高度分散的行業(yè),通過技術手段把信息聚合并呈現(xiàn)為相對“標準化”的產品,為消費端提供最佳解決方案。
而如今,同樣的機遇正悄悄降臨在產業(yè)端。
在蘄州的印刷行業(yè)會議上,王海波感覺到一絲“山雨欲來”的興奮。
“我發(fā)現(xiàn)行業(yè)正面臨著巨大問題。”他說話很溫和,但觀點直接犀利,“電商已經對零售業(yè)態(tài)進行了革命,但是它對實體企業(yè)的革命,基本上還沒有啟動。同時,零售業(yè)先期啟動電商造成的結果就是壟斷了流量,造成實體企業(yè)很難自主去利用互聯(lián)網的價值,只能借助其他平臺。所以,實體企業(yè)不僅錯失了銷售的機會,關鍵是失去了流量入口?!?/p>
在C端流量被零售電商“壟斷劫持”之后,實體企業(yè)傳統(tǒng)的營銷鏈條被硬生生地打斷?!皩嶓w企業(yè)無法直接獲得流量,這就面臨著很大的問題?!蓖鹾2ㄗ?999年創(chuàng)辦網庫集團開始,就為企業(yè)提供網絡數(shù)據(jù)營銷等服務,他非常清楚流量對于企業(yè)電子商務的意義,“你沒有流量的時候,是很可怕的?!?/p>
王海波認為,實體企業(yè)在互聯(lián)網應用上存在著兩個維度:營銷維度和產業(yè)資源整合維度?!霸跔I銷維度上,實體企業(yè)已經失去獲得流量的機會;在產業(yè)整合、資源整合的維度上,如果再不發(fā)力,也將失去機會?!?/p>
對于實體企業(yè)來說,這是一個生死存亡的關鍵時刻。
2015年春節(jié),王海波是和家人在美國度過的。
但是大年三十的晚上,他卻把家人撂在一邊,和一位做印刷機的朋友聊得熱火朝天?!拔覀冋麄€晚上都在聊‘印刷機怎么做大’這個問題。他特別有激情,他就感覺自己應該成為這個行業(yè)的救世主,這讓我特別有感觸,其實實體企業(yè)主對于產業(yè)都很有情懷,很想做點事情,每個人都認為可以做到很大?!?/p>
與此類似的故事太多。
山口金屬的負責人曾經在他面前,對著投影儀不間斷地講了三個小時,“他講緊固件的發(fā)展規(guī)劃,講如何利用互聯(lián)網、如何服務整個產業(yè)等等,非常有激情?!蓖鹾2ㄕf。
于是,在認識到行業(yè)問題的同時,王海波還觀察到了這樣有趣的現(xiàn)象,那就是:實體企業(yè)雖然已失去一定的機會,但是也開始在互聯(lián)網應用上“蠢蠢欲動”,他們期待這樣的時機,只是還不知道如何把握。
“他們已經認識到這一趨勢。比如印刷行業(yè)對于電子商務的應用,現(xiàn)在依然停留在銷售印刷設備和招攬印刷業(yè)務的基礎階段。但我們可以進一步推進融資租賃、在線定制等服務,這是整個行業(yè)的一個巨大機會?!?/p>
王海波所指的“巨大機會”,是指利用互聯(lián)網整合整個產業(yè)資源的機會,他稱之為“產業(yè)互聯(lián)網”。
“舉個簡單的例子:假設你是個做鈕扣的企業(yè),只能通過淘寶、天貓賣鈕扣,你根本就不知道下游哪些服裝企業(yè)采購了鈕扣,上游你也不清楚具體情況,所以你無法整合資源,不知道怎樣去指導采購數(shù)量或者購買鈕扣設備。因為你沒有利用互聯(lián)網整合資源?!?/p>
產業(yè)資源在互聯(lián)網上的應用,與零售業(yè)態(tài)在互聯(lián)網上的應用截然不同。“不像零售業(yè)態(tài)玩的就是流量、轉化以及在線服務流程,產業(yè)互聯(lián)網走的是不一樣的道路。現(xiàn)在已經不是提電子商務的時候,而是更多要提產業(yè)互聯(lián)網的時候了?!?/p>
2015年的達沃斯論壇上,國家總理李克強曾經提到大連機床企業(yè)的例子:一家傳統(tǒng)機床企業(yè)發(fā)現(xiàn)生意不好做,于是把中國60多萬的機床相關買家和賣家的數(shù)據(jù)拿到手,專門做機床在線咨詢、認證、培訓和零配件銷售,結果成功轉型為最好的機床營銷平臺。這正是王海波和網庫所要極力推動的產業(yè)互聯(lián)網服務鏈。
產業(yè)互聯(lián)網落地的關鍵就在于實體企業(yè)。王海波每周都會親自拜訪兩三家實體業(yè),“我不需要懂緊固件、也不需要懂玻璃,每個領域都有專家,我只需要把大數(shù)據(jù)開放給他們,幫他的平臺來整合數(shù)據(jù)資源,這就夠了。這是產業(yè)互聯(lián)網的價值,網庫的最大價值就在于推動一大批實體企業(yè)進入產業(yè)互聯(lián)網時代?!薄 ?/p>
王海波畢業(yè)于中國人民大學MBA,企業(yè)財務管理專業(yè)。
特有的專業(yè)嗅覺讓他對于行業(yè)風向特別敏感。還在上學時,他就創(chuàng)辦了中國網庫(現(xiàn)已更名為網庫集團),當時主要經營業(yè)務是網絡黃頁。1999年正是中國網絡廣告的起步段,當時,網絡廣告僅占廣告總額的0.1%。但是王海波認準了網絡營銷的趨勢,1999年到2004年,正值中國互聯(lián)網行業(yè)的第一次浪潮。門戶網站在這一時期獨領風騷,網庫也借此完成了第一桶金的積累。
作家斯蒂芬·茨威格在他的傳世名著《人類群星閃耀時》里寫道:“戲劇性地凝聚起來而且關乎命運的時刻,往往發(fā)生在某一天、某一個小時甚至某一分鐘。雖然在個人的一生中和歷史的進程里都難得一見,但它們的決定性卻超越時間之上?!?/p>
正是在香港的一次聚會中,王海波產生了扭轉企業(yè)舵盤的念頭。
“那次我和一群搞法律的人聊天,一位專門做風險投資的香港大律師說:只要是為中小企業(yè)服務的公司,就是幫助別人賺錢的公司,是永遠會有價值的公司?!薄 ?/p>
2005年,全民博客成為第一大網絡現(xiàn)象,淘寶與eBay正式開戰(zhàn),網庫則受制于百度等搜索引擎的崛起,黃頁業(yè)務出現(xiàn)萎縮。香港的那一次交談給王海波留下了深刻印象,網庫開始瞄準中小企業(yè),以廣大的中小型企業(yè)為主要服務對象,提供建站推廣、網絡營銷等服務。
2006年,王海波正式發(fā)起成立了中國行業(yè)網聯(lián)盟,成為國內最主要的行業(yè)電子商務聯(lián)合體,促進中國傳統(tǒng)產業(yè)與行業(yè)電子商務的結合。2010年,他提出“聚合單品,報價為王”的創(chuàng)新電子商務思想。
2011年,網庫正式進入產業(yè)互聯(lián)網領域,盡管還沒有具體提出這個概念,但是單品平臺在實際上已經突破傳統(tǒng)電商的買與賣,利用互聯(lián)網整合產業(yè)資源,以求獲得更大的外延價值。
“互聯(lián)網的規(guī)律是一定有外延的?;ヂ?lián)網應用通常有兩個邏輯:一個是在無限大里面做一個小事情。比如關注很大的行業(yè),我只服務于一個子領域;一個是在子領域里可以無限外延,比如網庫的單品通,為某個單品提供所有的產業(yè)應用服務?!?/p>
王海波舉了中國棉紗交易網的例子,“這樣一個單品網,為整個棉紗行業(yè)的上游采購、下游供應、中間生產性服務業(yè)交易提供服務。每一個單品網都是利用大數(shù)據(jù)的案例。棉紗網之所以能夠很快就搜到、被看到,是因為我把大量棉紗行業(yè)數(shù)據(jù)、上下游相關行業(yè)數(shù)據(jù)都導入到棉紗交易網上,才會有真正的產業(yè)價值?!?/p>
這很像稻盛和夫的阿米巴思想。“阿米巴經營”是京瓷集團必不可少的經營手法?;诶喂痰慕洜I哲學和精細的部門獨立核算管理,將企業(yè)劃分為“小集體”,像自由自在的重復進行細胞分裂的“阿米巴”。以各個“阿米巴”為核心,自行制訂計劃,獨立核算,持續(xù)自主成長,全員參與經營,依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經營目標,實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
對于網庫這個大平臺來說,每個單品網都是一個“阿米巴”,“我的子公司是可以獨立經營的,每個單品網平臺又是獨立運營的,高度扁平化地按小團隊運作,然后進行大圈管理,分為18大圈?!?/p>
單品網的最終目的是借助數(shù)據(jù)打通整個行業(yè)供應鏈?!耙霎a業(yè)互聯(lián)網,一定要打造單品交易平臺,否則是很難的。這是我們現(xiàn)有的交易邏輯,如果沒有單品平臺,就沒有落腳點,只有單品是有供應鏈的?!蓖鹾2ㄕf。
網庫在單品平臺上已經深挖了近五年的時間,而如何打通數(shù)據(jù)、整合資源并落地服務,正是網庫集團在下一階段要發(fā)力的重點。“從經營原則上、從平臺發(fā)展邏輯上,你必須要讓所有平臺聯(lián)動,就是我面臨最大的問題。”王海波介紹說,網庫的下一步戰(zhàn)略將分為三個方面:“首先,重新定位實體企業(yè)的大數(shù)據(jù)應用,并進行開放;其次,組建落地團隊進行精細化服務;最后,依靠實體企業(yè)來實現(xiàn)行業(yè)深耕?!?/p>
三大戰(zhàn)略正在同時跟進,在采訪之前,王海波剛剛在樓下為員工做完培訓?!叭珖鞯孛啃瞧诙紩x派40名優(yōu)秀的商務精英回網庫總部培訓,今年有20~25期,我們稱其為‘千人計劃’,打造一千名優(yōu)秀的商務精英,我希望他們成為中國產業(yè)互聯(lián)網上第一批最優(yōu)秀的商務人才,他們要推動產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展?!?/p>
今天上午,我還和京東金融C E O陳生強爭論了半天,談的就是產業(yè)互聯(lián)網。我們都想證明自己的觀點,最后我只好說:我們不要誰說服誰。
我不是要做成第二個京東,產業(yè)互聯(lián)網擁有自己的一套邏輯。
企業(yè)電商其實可以分為很多種:從B1原材料、B2生產制造、B3分銷代理、B4零售,最后到C端。當然我們所有目的是為了到C,但是你看中間,從B1到B2是一種電商,是為了做原材料采購。B2到B3是做分銷代理;B3到B4是做代理商。B4再做C是淘寶店模式。還有第五種是B2廠家直接到B4或到C,就是天貓店和廠家直銷的模式。
在這幾種業(yè)態(tài)里,總共有5個主體。網庫關注的是B1到B2。因為B1到B2是互為變量的,比如在服裝領域你是B2,那面料是B1;但如果把面料廠作為B2,它的上游棉紗是B1;棉紗做B2的時候,棉花是B1;棉花是B1的時候,那么可能種苗、化肥是B1。所以在一個產業(yè)里,大家都是相通的,無論如何你都會被關聯(lián)在里面,這是很重要的一個價值點。
所以我們就想:怎么樣去把這個價值點全部給推進起來?這是很關鍵的。
產業(yè)互聯(lián)網的價值何在?正是它,打通了這三大價值點。
首先,產業(yè)互聯(lián)網要推動實體企業(yè)在原材料和半成品的在線采購,這是一個倒逼機制——你一定要讓它在線采購,才會有機會獲得數(shù)據(jù),借由大數(shù)據(jù)打通供應鏈。只有在線采購,你才能發(fā)現(xiàn)更多。
其次,要進行生產性服務業(yè)的交易。比如做礦泉水,你要幫他做水檢測、水勘探、工廠設計等,這些都是生產性服務業(yè)。同時,你可以既是采購又是銷售的角色。還是以礦泉水舉例,你可以采購原材料,也可以銷售礦泉水技術給其他廠家,這個收入就是你提供生產性服務的增量經濟,也是一種共享經濟。與零售業(yè)態(tài)相比,這種整合不是高頻次的,所以你需要B2B的平臺來幫助挖掘需求。比如在網庫的中國蘋果交易網上,可能有5000家種蘋果的,但同時也有50萬的蘋果單品從業(yè)人士,這些人中,可以提供蘋果土壤檢測、蘋果儲存、蘋果運輸、蘋果加工等服務,針對單品擴展整個產業(yè)鏈,這就是我的蘋果單品平臺的價值。
第三,蘋果是否可以不只銷售給C端?把蘋果作為原材料,不銷售給代理商,而是賣給果汁廠、果醋廠,這也是一個方向?;蛘咪N售給企業(yè)發(fā)福利,把產品變成經營資料或者產業(yè)資料,這又是一個方向。
總結一下,第一個價值點是產品的原材料或半成品采購;第二個價值點是生產性服務業(yè)的交易。這部分包括一個極其重要的環(huán)節(jié),就是供應鏈金融或者融資租賃。比如你生產沙發(fā),沒有資金采購牛皮原材料,我給你貸筆款,這也是生產性服務業(yè),為你的生產提供服務。這種生產性服務的價值特別高。第三個價值點就是推動產品作為經營資料或者生產資料的銷售。
那么,網庫怎么來實現(xiàn)產業(yè)互聯(lián)網在這三大價值點的打通?
主要是通過三個步驟:大數(shù)據(jù)開放、落地服務精細運作和實體企業(yè)深耕,三個要素一個都不能缺。如果缺了這事沒得玩了。
網庫的模式是獨家的,基于總平臺垂直平臺分布模式。通過數(shù)量龐大的單品平臺收集數(shù)據(jù),最終匯總到網庫的大平臺數(shù)據(jù)庫。經過數(shù)據(jù)分析,再反饋給單品平臺,打通資源指導交易。礦泉水企業(yè)越多,采購的礦泉水瓶就越多,礦泉水瓶多了就推動了塑料行業(yè)的發(fā)展。所以網庫平臺其實是一個全行業(yè)同步推進的模式,而不是單品突破的模式。
對于網庫的定位,我分了三個層級。首先,我是一家服務中小企業(yè)的公司;其次,我是一個大數(shù)據(jù)應用公司;第三層,最小的內核,我是提供供應鏈電商服務的公司。
電商,我把它分成兩種:一種是零售電商,一種是供應鏈電商。供應鏈電商的本質是推進產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展,就是從原材料采購、到生產性服務業(yè)交易、到生產資料和經營資料的批發(fā)分銷等。
網庫已經從現(xiàn)在做的1900個單品網里面,選了200個品類作為初期啟動項目,將其打造成樣板。我們既做投資,也跟實體企業(yè)一起行動。每一個品類里,我都希望能夠和一家實體打造出一個真正的巨無霸,我希望跟一切有實力的、有影響力的單品企業(yè)進行合作。
當然,每個單品平臺都會有競爭對手。但簡單的單品平臺是信息孤島,只有網庫是在每一個信息孤島外面有類似大家族的整合。這樣做的好處在于可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,減少流量獲取成本。你自己去做一個服裝網、西服網試試看,就會發(fā)現(xiàn)太難了——要做流量、要做技術、要做營銷……什么都要自己管。而網庫是一個大平臺,企業(yè)所有權還是你的,只要做到一定的程度,愿意讓我參股,我就可以參股進來。目前,網庫按30%到49%的比例,參股到一個個實體企業(yè),實體企業(yè)才是我們真正看好的未來命脈。
在選擇投資的企業(yè)方面,我比較關注財務數(shù)據(jù)。從財務角度來判斷分析企業(yè)的資產負債率。我最近看印刷業(yè),一看它的資產負債表,盈利都不到5%,同時隱瞞折舊,就知道這個行業(yè)出問題了。我是用投資人的眼光去看項目合作,目前已經投了23個項目。
在投資方面,我有三個大原則。
第一個原則是:我要求這家公司有十年以上歷史,有時間沉淀的公司或者機構,都是我信任的。第二個原則是:他在一個單品領域有情懷,愿意做成中國的、甚至世界的第一位。第三個原則是:他愿意規(guī)范財務、規(guī)范報表,愿意做納稅企業(yè)。
1、電子商務的核心價值在于推動了實體企業(yè)在某一單品的供應鏈優(yōu)化和產業(yè)升級。中國的電子商務發(fā)展已經進入實體經濟推動時代,品牌制造企業(yè)的產品商品化正成為電子商務的主流模式,而不再只是關注商品的消費品化。
2、實體企業(yè)不需要做成第二個京東或淘寶。所以,企業(yè)做電子商務不存在缺資金和人才的問題,缺的是利用電子商務改變商業(yè)模式的決心。
3、企業(yè)把100種商品各賣10件,遠遠不如把1種商品銷售出1000件。這種生意在現(xiàn)實世界中很難實現(xiàn),但是電子商務給了我們實體企業(yè)這樣的機會。
4、實體企業(yè)在開展電子商務過程中,必須把銷售和采購人員作為主力軍。企業(yè)不可能用3年時間押寶培養(yǎng)一名IT人員,但通過3天的培訓卻可以把銷售總監(jiān)變身為電子商務應用高手。
5、過去十年的電子商務發(fā)展其實是企業(yè)利用電子商務提升網上品牌的過程,未來十年的電子商務發(fā)展是企業(yè)利用數(shù)據(jù)的過程。
6、3到5年內我們將不會再談電子商務,因為所有的企業(yè)都已經電子商務了。在這個快魚吃慢魚的時代,我們今天要做的是搶先一步獲得某一單品或某一細分服務領域的領先地位。
7、所有企業(yè)在開展電子商務的時候都必須按產業(yè)鏈分為:原材料電子商務、生產制造電子商務和分銷代理電子商務。所以,沒有一種固定的電子商務模式適合所有的企業(yè)的。
8、有個怪現(xiàn)象是糧食豐收了,反而老百姓虧死。要去解決這個問題,還得從源頭開始、從產業(yè)鏈上開始解決,不能眼睜睜看著中國實體產業(yè)完了。
9、在培訓員工時,我都是想:5年后他能擔任什么職位?我一直在強調的,就是用5年來界定一切計劃和規(guī)劃。