與釘釘、微信搶賽道,imo班聊9年打造企業(yè)級(jí)IM

徐青 億歐網(wǎng) 2016-04-26 16:23:40

[ 億歐導(dǎo)讀 ]  4月26日下午,億歐受邀參加imo班聊發(fā)布會(huì),該公司總裁張翀睿表示imo班聊的目標(biāo)是做一款真正讓員工和管理者都喜歡的工作聊天軟件;投資人金沙江創(chuàng)投合伙人楊志偉說imo班聊是和釘釘同一量級(jí)、未來有可能超過微信的企業(yè)級(jí)IM。

班聊發(fā)布會(huì)

2016年4月26日下午,億歐受邀參加imo班聊正式發(fā)布會(huì),該公司總裁張翀睿在發(fā)布會(huì)上表示,imo班聊的目標(biāo)是做一款真正讓員工和管理者都喜歡的工作聊天軟件。imo班聊投資人金沙江創(chuàng)投合伙人楊志偉說班聊用戶量和釘釘是同一個(gè)量級(jí)、未來有可能超過微信的企業(yè)級(jí)IM。

據(jù)億歐網(wǎng)了解,imo班聊隸屬于上海易睦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,成立于2007年,創(chuàng)始人是喬月猛,是一個(gè)企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。喬月猛告訴億歐網(wǎng),目前imo班聊有app端,PC端和mac端三個(gè)版本,在即時(shí)通訊的基礎(chǔ)上還提供任務(wù)、公告、移動(dòng)考勤、流程審批、企業(yè)郵箱、企業(yè)通訊錄等功能。

imo班聊成立以來共獲得4輪融資:2009年1月,imo班聊獲得數(shù)百萬美元個(gè)人天使輪融資;2012年1月,imo班聊完成金沙江創(chuàng)投數(shù)百萬美元A輪融資;2013年imo班聊獲得UMC Capital聯(lián)電資本、上海國有創(chuàng)投等數(shù)千萬人民幣B輪融資;2015年7月,imo班聊獲得完成金沙江創(chuàng)投、UMC Capital聯(lián)電資本、富厚資本、吉梵資產(chǎn)等1.4億人民幣C輪融資。 

喬月猛從2003年開始做企業(yè)SaaS云服務(wù)(當(dāng)時(shí)稱為ASP),可以稱為中國企業(yè)SaaS云服務(wù)第一人。喬月猛稱,他2006年發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)用得最多的不是ERP、CRM、SCM等軟件,而是QQ這樣的企業(yè)IM;2011年imo班聊開始把企業(yè)級(jí)IM進(jìn)行SaaS化,使得企業(yè)級(jí)IM不再只是企業(yè)內(nèi)部公共的云端;2012年到2013年,imo班聊成為市場(chǎng)上唯一可以與QQ抗衡的企業(yè)級(jí)IM;之后,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,騰訊推出微信,imo班聊開始抓緊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)力。

喬月猛向億歐網(wǎng)表示,imo班聊天生重產(chǎn)品和服務(wù)的,因?yàn)榉?wù)的事企業(yè)客戶,相比to C市場(chǎng),to B市場(chǎng)更加理性,因此很長(zhǎng)一段時(shí)間imo班聊埋頭于產(chǎn)品研發(fā);但是,從員工規(guī)模和積累的技術(shù)而言,imo班聊和釘釘團(tuán)隊(duì)事同一個(gè)量級(jí)的,目前imo班聊團(tuán)隊(duì)近200人、在技術(shù)上已經(jīng)有9年時(shí)間的積累。

相比依托BAT進(jìn)軍企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的阿里釘釘和企業(yè)微信,喬月猛道imo班聊的優(yōu)勢(shì)在于:

1)imo班聊更加關(guān)注PC端服務(wù),其實(shí)toB市場(chǎng)和toC市場(chǎng)有很大差別,企業(yè)級(jí)IM基于工作辦公場(chǎng)景,PC端表現(xiàn)的更加重要,而imo班聊在這方面積累了大量經(jīng)驗(yàn);

2)imo班聊給每個(gè)合作的企業(yè)建立一朵私有云,合作企業(yè)可以自主經(jīng)營(yíng)私有云,關(guān)于收費(fèi)imo班聊只會(huì)象征性收取費(fèi)用,目前imo班聊服務(wù)的客戶包括政府、國企、上市公司、初創(chuàng)企業(yè)等各類型客戶,已為這些客戶建立了203朵云;

3)在產(chǎn)品層面,imo班聊對(duì)于企業(yè)溝通的理解是溝通應(yīng)該以 “事”為中心,產(chǎn)品不僅讓老板用得舒服,也應(yīng)該讓員工用得舒服,比如,除了普通的IM模式,imo班聊還推出班鈴功能,在聊天界面三秒鐘發(fā)起鈴聲呼叫,將要找的人帶入聊天場(chǎng)景進(jìn)行及時(shí)溝通;

4)在安全層面,基于公有云的聊天,網(wǎng)管是全部可以看到的,而使用imo班聊私有云的企業(yè)不僅可以吧聊天記錄保存在自己的服務(wù)器上保證信息安全,而且可以更好對(duì)接企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)。

馬化騰曾經(jīng)說,企業(yè)服務(wù)不是1年2年的事兒,而是8年10年的事兒。而企業(yè)級(jí)IM又是天然價(jià)值巨大、無價(jià)格的產(chǎn)品,并且存在QQ、微信這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。喬月猛透露,imo班聊能存活下來,并發(fā)展得很好,是因?yàn)樗婚_始就把imo班聊當(dāng)作工具、入口,而不是投機(jī)取巧用來賣錢的。關(guān)于未來imo班聊的商業(yè)模式,喬月猛的野心很大:一方面,班聊不僅服務(wù)于企業(yè)的即時(shí)通訊,還可以提供訂酒店、打車、訂餐等高頻強(qiáng)需求O2O服務(wù);另一方面,通過打通入口,嫁接服務(wù),侵入企業(yè)管理運(yùn)營(yíng),未來希望把企業(yè)銀行卡與班聊綁定,培養(yǎng)用戶支付習(xí)慣,誕生班聊支付。

談到對(duì)于企業(yè)級(jí)IM未來的發(fā)展趨勢(shì),喬月猛向億歐網(wǎng)表示,未來的企業(yè)服務(wù)一定是由公有云和私有云共同組成,公有云與公有云之間、私有云與私有云之間、公有云與私有云之間互聯(lián)互通,形成的廣泛的網(wǎng)絡(luò)。

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