“即使對手是BAT，我也有信心打贏這場仗?！?月15日，托比網(wǎng)記者在2016中國企業(yè)服務峰會上采訪了深圳云之家網(wǎng)絡有限公司CEO田榮舉。
云之家，以組織、消息、社交為核心，通過應用中心接入第三方合作伙伴, 向企業(yè)與用戶提供豐富的移動辦公應用，同時可連接企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務（ERP），幫助企業(yè)和團隊打破部門與地域限制，提高溝通與協(xié)作效率。 “企業(yè)型服務，服務的重要性遠大于軟件”，田榮舉表示，“到目前為止，我們并沒有進行任何推廣，但已經(jīng)為包括海爾、萬科、樂視、伊利、招商局等知名企業(yè)在內的150萬企業(yè)、1500萬用戶提供一站式的移動應用服務。”
據(jù)田榮舉介紹，企業(yè)服務的專業(yè)性是根本，云之家在今天取得的成績并非偶然，而是始終立足企業(yè)服務創(chuàng)新、長期積累的必然結果。早在2011年金蝶就在國內率先引進企業(yè)微博技術建立“社交化企業(yè)入口”（云之家的第一個版本），2012年開始孵化即時通訊服務，2013年完成企業(yè)即時通訊技術整合、為企業(yè)提供基于EIM的移動辦公平臺至今。
從阿里釘釘切入企業(yè)服務，到騰訊宣布將發(fā)布微信企業(yè)版，BAT是否會成為這個行業(yè)的野蠻人？對此田榮舉有自己的看法。他認為巨頭的介入會帶來兩點好處，可以讓這個市場在充分競爭中發(fā)展更快：“他們的品牌影響力能夠加快市場的成熟，也充分說明企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)市場的巨大機會，吸引更多優(yōu)質資源加入這個市場，BAT在C端的一些用戶體驗經(jīng)驗可以促進相關產(chǎn)品的體驗提升。”
“當然，巨頭的介入并不會使我們感到害怕，和他們競爭我十分有信心?！碧飿s舉表示，金蝶20多年的企業(yè)服務經(jīng)驗使得云之家團隊更了解企業(yè)的核心訴求，“企業(yè)服務與C端服務的區(qū)別非常大，后者滿足個體某方面需求即可，而牽著則必須立足企業(yè)的整體經(jīng)營思考最佳的服務組合?！?/p>
在田榮舉看來，云之家在與BAT的競爭中最大的優(yōu)勢就是自身能夠提供一站式服務的能力。“企業(yè)服務最終要靠絕對專業(yè)的產(chǎn)品，云之家除了可以通過應用商店為客戶提供專業(yè)的應用產(chǎn)品外，還提供線上線下結合的運營及實施服務?！?/p>
作為開放平臺，云之家接入了各種第三方服務軟件，“在保證接入軟件安全性的前提下，我們更要求上架應用在整體體驗風格的一致性”，田榮舉表示，“這些一致的體驗可以讓用戶感受到更安全、品質更有保障。”
“今年我們的目標是要成為企業(yè)服務第一平臺”，田榮舉對托比網(wǎng)記者表示，“我們不畏懼與BAT競爭，也不排斥同BAT進行合作，堅持以客戶為中心創(chuàng)造最專業(yè)的用戶體驗是發(fā)展之本?！?/p>
