4月9日,中國首屆紡織面料B2B行業(yè)沙龍在浙江杭州舉行,沙龍以“重構(gòu)、合作、共贏”為主題,由B2B專業(yè)媒體托比網(wǎng)主辦,中國電子商務(wù)協(xié)會B2B行業(yè)分會提供指導(dǎo)。會議匯集了中國20多家主流服紡面料電商,對行業(yè)發(fā)展與未來進行探討。中國紗線網(wǎng)CEO王果剛、全球紡織網(wǎng)CEO韓沖、中國服裝網(wǎng)CEO陳學軍、錦橋紡織網(wǎng)總經(jīng)理董云亮、搜布CEO程小軍、布碼頭CEO曾信福、云紡城CEO施斌峰、優(yōu)料寶CEO王晉華、珠江國際紡織城總經(jīng)理陳祝全、皮皮哥CEO趙偉及中科樂創(chuàng)投資經(jīng)理高姍等,以及150余名行業(yè)人參加了本次活動。
全球紡織網(wǎng)CEO韓沖參與了中國首屆紡織面料B2B行業(yè)沙龍會議,并發(fā)布演講。以下為韓沖演講實錄,托比網(wǎng)負責整理,韓沖親自修改:
韓沖:
劉二哥上次和我說,讓我給大家做一些這方面的行業(yè)分享,因為全球紡織網(wǎng)是紡織行業(yè)電商平臺里的一個老兵了,我覺得這個事情有點為難,但是我想想看,我們?nèi)蚣徔椌W(wǎng)也好,我們做網(wǎng)上輕紡城也好,的確經(jīng)歷了很多事情,可以和大家一起分享,因為有很多坑,有很多摔倒的地方。
今天時間有限,簡單講訴一下我們平臺發(fā)展歷程和我們遇到的問題。
我們行業(yè)B2B好玩不好玩?我估計是不好玩,我總結(jié)了幾個字:
第一,苦。我們做了16年這個平臺,在座的很多老同行也做了這么長時間,大家日子苦哈哈的,B2B平臺一開始建立起來的時候有它清晰的模式,但是它的問題是什么?賺錢難。我們杭州這邊是B2B行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)源地,老大是中國化工網(wǎng),我看他們也挺累的,這幾年業(yè)績基本上沒有太大增長,不過他上市了,市值很高,但是沒有上市的那些行業(yè)網(wǎng)站怎么辦?
第二,慌。阿里巴巴、慧聰也好,他們的品牌效應(yīng)越來越大,他們在縱深發(fā)展,所以我們慌的是自己能不能守住自己的陣地。
第三,愁。B2B行業(yè)網(wǎng)站前幾年融資很難,還好我們已經(jīng)融到資了,所以行業(yè)網(wǎng)站資金問題是很嚴重的問題。
另外,還有人才問題,我們這個行業(yè)網(wǎng)站傳統(tǒng)貿(mào)易的人才有,但互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的人才、運營及技術(shù)類方面的人才少,另外這些人才流動性比較大,所以愁的就是我們碰到的這些問題。
我再簡單介紹一下我們公司的發(fā)展歷程。
2000年開始這十多年時間,是B2B 1.0的時代,這個1.0時代是以信息平臺為主。有句話是“掛羊頭賣狗肉”。那個時候做B2B網(wǎng)站就是搭一個平臺,這個平臺不賣自己的產(chǎn)品,而是賣的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),老一輩都清楚,另外就是空間、域名,稍微貼近平臺服務(wù)一點的就是廣告。網(wǎng)站內(nèi)容主要是貿(mào)易信息、行業(yè)資訊為主,那個時候全球紡織網(wǎng)在處于這個階段,我們那個時候的口號是做紡織行業(yè)信息化專家。
到了2003年以后,突然有一件事情就是SARS,這個時候B2B真正讓傳統(tǒng)企業(yè)認識到什么是B2B網(wǎng)站,互聯(lián)網(wǎng)能夠給他們帶來什么?以前傳統(tǒng)企業(yè)找客戶不一定會上網(wǎng),也不會不上網(wǎng),很多企業(yè)參加主要是參加如廣交會等展會或者通過市場來獲得商機。SARS給中國的B2B這塊有著不可磨滅的貢獻,阿里巴巴也是這個時候冒出來的,因為浙江一例疑似員工就是他們公司的,所有的員工都回家辦公,不能到公司上班,我們在那個時候突然發(fā)現(xiàn)我們網(wǎng)站的訪問量上來了,所以我們推出了我們收費會員的產(chǎn)品,從我的全球紡織網(wǎng)作為紡織電商平臺來講,我們開始有了自己的立足之地,那是主要以貿(mào)易信息這塊為收費模式,是一種會員服務(wù),我們給會員開一個商鋪,另外我們提供一些加鎖的信息,這個信息需要收費會員才能夠看到的。這是2003年、2004年這個階段的時候,我們慢慢被同行所接受及認可,后來我們網(wǎng)站平臺也入選了商務(wù)部電子商務(wù)的紡織行業(yè)的典型案例。
這個階段里,我們雖然一直在發(fā)展,但是這個發(fā)展也是一個慢慢的曲線,和其他的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有非常大的落差。我們想這家公司要發(fā)展是不是要去嘗試新的業(yè)務(wù),我們看到那個時候B2C開始起來了,但是我做紡織的不可能做其他東西,所以我們挑選了一個品類是內(nèi)衣這塊,我們創(chuàng)建了內(nèi)衣網(wǎng),也做了一些嘗試,但是突然發(fā)現(xiàn)B2C完全就是燒錢的,以前B2B行業(yè)平臺通過會員服務(wù)可以活下去并且賺點小錢,但是B2C投200-300萬沒有任何反應(yīng)。我們覺得如果我們這個平臺或者在紡織行業(yè)電商里得到發(fā)展,需要去融資,這個時候我們找一些VC投資商去談,但是B2B行業(yè)盤子太小,想象空間很小,所以我們也沒融到資,那個時候也沒有聽說B2B平臺融到資了。
2011年的時候,我們認為B2B的2.0時代已經(jīng)來到了,因為我們?nèi)诘劫Y了,而且是1個億。2011年,不過這個事情不是很典型性的,我們原先是中國輕紡城集團和浙江大學、中國黃頁投資1000萬組建這個公司,這個資金也支撐了這么多年。2010年中國輕紡城所在的紹興縣政府認為紡織傳統(tǒng)市場要轉(zhuǎn)型,必須電商化,所以他們投資讓我們打造網(wǎng)上輕紡城,這個時候是2010年年底達成的意向,2011年在人民大會堂作了新聞發(fā)布會,我想在紡織行業(yè)電商圈我們的融資額那個時候應(yīng)該是最大的。
有了資金,我們就有更多的東西可以思考、嘗試。所以2.0時代開始到來了,我們認為紡織行業(yè)原來信息為主的電商平臺還是需要,但必須要做轉(zhuǎn)型,必須要做入口,所以我們定了幾個方向:第一,交易方向;第二,云計算方向;第三,金融、物流服務(wù)配套。
我們做了一些探索,2011年移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)出來了,我們2012年的時候已經(jīng)在推APP、H5了,不過對于我們平臺來講那個時候只是一小部分投入,不重視,不過現(xiàn)在后悔了,應(yīng)該加大移動互聯(lián)網(wǎng)這部分投入。
二是B2B交易自營在做嘗試,但是我們平臺是訂單為主,家紡、成品這塊也做了幾筆交易,把我們供應(yīng)商的成品類產(chǎn)品集中起來,我們到外面推廣,把我們平臺作為一個銷售渠道。
三是B2b2C,做2C端的分銷,平臺作為一手貨源。
另外的想法就是O2O,是不是線上線下結(jié)合起來O2O主要是針對面料這一塊,通過展廳的形式展現(xiàn),比如在國外紡織集群地設(shè)立展廳。面料是一個中間品,看不到摸不著,這個沒親眼看到?jīng)]有辦法把握品質(zhì),所以我們這些研究都是圍繞這塊東西在考慮,O2O展廳也通過展會形式在嘗試。
到了2014-2015年,資本市場開始活躍了,“互聯(lián)網(wǎng)+”以后,整個資本市場尤其是股市起來了,投資商開始關(guān)注B2B行業(yè)。我們也在考慮二輪融資,上市公司輕紡城集團也考慮市場的互聯(lián)網(wǎng)+,所以2015年中我們又融了一筆資,輕紡城集團收購了我們,然后再投資一個億。
以上我們這十多年下來的經(jīng)歷,我們認為電商應(yīng)該從1.0到2.0的發(fā)展。但到2.0的時代的確非常難,我們2011年要準備做交易的時候,很多銀行跑到我這里來,他們在推著我趕緊上交易,我也談了很多銀行。那個時候在研究交易的時候發(fā)現(xiàn)B2B和B2C完全不一樣,剛才中國紗線網(wǎng)的王總也提到的過那個幾個問題。我想即便沒有采購的灰色鏈條,即便這個產(chǎn)品標準化,但是支付資金問題也是非常頭疼的問題,傳統(tǒng)企業(yè)還是要賒賬,不可能現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),所以B2B而言企業(yè)在線上直接支付大額資金是很少的。
還有,我們碰到了一些其他問題,我們做B2B行業(yè)要考慮企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對個人、個人對企業(yè),這個時候發(fā)現(xiàn)支付上有很大問題,銀行沒有辦法解決,第三方支付也很難打通企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與個人、個人與企業(yè)的交易支付,所以我們自己做的,做的很累,因為不是我們擅長的。一開始和交通銀行合作,交通銀行給我們量身定做了“交銀通”這個產(chǎn)品,但是我們試用了一年、半年以后發(fā)現(xiàn)不對,水土不服,另外發(fā)現(xiàn)交易里邊還有發(fā)票的問題導(dǎo)致付款出問題。
我們了解到同行之間,包括我們和很多同行在聊,他們也在嘗試,類似真正做B2B交易的,我們還是第一家,我們把交易系統(tǒng)打通了、支付系統(tǒng)打通了,但是這里都是坑,大家想了解私下里和我溝通。
下一個階段怎么做? 1.0+2.0,1.0還是要做,信息平臺、貿(mào)易平臺還是要解決紡織行業(yè)信息不對稱的問題。還有是要做2.0,未來還是要交易,還是要打通供應(yīng)鏈。
對于平臺而言,兩個平臺齊頭并進,全球紡織網(wǎng)面向全球,行業(yè)性;網(wǎng)上輕紡城主要打造中國輕紡城網(wǎng)上市場。輕紡城還要考慮互聯(lián)網(wǎng)金融這塊,可能會有和平臺打通供應(yīng)鏈金融這塊,或者叫互聯(lián)網(wǎng)金融,甚至是P2P這塊,因為輕紡城有這么多的商戶,怎么融資,怎么和我的平臺接合起來,這是很重要的。我們還是以這個方向作為我們下一個“十三五”計劃里想要做的事情,這里交易有很多種模式,現(xiàn)貨交易、訂單交易、批發(fā)分銷等等,從品種主要以面料為主,延伸到上下游。但是面料不好做,這是我們在考慮下一階段的問題。
下面我們再總結(jié)一下行業(yè)B2B存在的問題。我前面也提到了,這幾個問題大家估計都會碰到,交易支付有一些坑,行業(yè)特性和非標準的問題很難做線上交易,但是我們有一些辦法去做,可能用金融的杠桿撬動。傳統(tǒng)貿(mào)易支付習慣、三角債、賒賬問題怎么解決,這里可能也會用金融方式或者其他方式去破,還有交易中資金支付、承兌匯票問題,還有在線交易發(fā)票問題怎么去解決。最后,當然是人才問題,人才也提到過了,紡織電商或者B2B電商領(lǐng)域里,我們?nèi)瞬耪f的不客氣一點,在互聯(lián)網(wǎng)人才是二流的,一流往BAT,很多優(yōu)秀都去好的互聯(lián)網(wǎng)公司去,留下來我們這些是二流的,我們招聘到的那些好的技術(shù)人才應(yīng)該比較困難的,這個是非常大的問題。我們行業(yè)本身這么小的規(guī)模,開成BAT的工資,誰受得了?但是有一點非常好,傳統(tǒng)紡織行業(yè)的人愿意加入我們的公司,我是互聯(lián)網(wǎng)出身加入紡織行業(yè),我們?nèi)钡氖莻鹘y(tǒng)行業(yè)怎樣向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)變。前幾天一個朋友告訴我,B2B行業(yè)最大的特點就是從傳統(tǒng)行業(yè)過來加上互聯(lián)網(wǎng),這個時候搭起來能夠走得順,如果做交易平臺,哪些傳統(tǒng)貿(mào)易的坑他比你清楚,但是他們不知道怎樣互聯(lián)網(wǎng)化,我們有互聯(lián)網(wǎng)人才,就把產(chǎn)品設(shè)計出來,怎樣把技術(shù)、信息系統(tǒng)、交易系統(tǒng)開發(fā)好,這才是黃金組合。
今天簡單分享到這里,謝謝各位!