編者按：微商一代的崛起與隕落，是人的創(chuàng)富欲望在當下移動互聯(lián)時代的一個投影。在電商尤其是移動電商日益成為消費者與品牌商都很在乎的領(lǐng)地的時候，我們應(yīng)該面對怎樣的新秩序？V5SHOP創(chuàng)始人成新東，以智能微分銷O2O的視角為我們呈現(xiàn)了一個圖景。
實際上這個方面的迭代速度比我們能感知的還要快！?。τ诒姸喾?wù)于銷售域的2B來說，更要高度關(guān)注。因為價值鏈在發(fā)生變化，其他領(lǐng)域也是如此，消費力量的變遷已經(jīng)將我們的許多生存基礎(chǔ)隨之改變。
單純的微商模式無法長期立足，2015微商驟變已經(jīng)證實；單純的移動電商模式無法立足，有贊的免費開店已經(jīng)證實；微分銷的商業(yè)模式值得期待，V5SHOP智能O2O微分銷已經(jīng)證實。
畢竟在單純的微商模式以及單純移動電商里從未誕生、也不可能誕生運營一年估值40個億，月銷售額突破1億的項目，而在微分銷領(lǐng)域已經(jīng)誕生！
從整個商業(yè)模式的演變趨勢分析，移動電商也將超越PC電商。
均以暴利引領(lǐng)商業(yè)模式
縱觀PC電商以及移動電商兩者最大的相同之處，都是從暴利商品引發(fā)商業(yè)模式，（如A貨，化妝品，保健品等），從而吸引商家大量進駐，再之后形成長期的消費習慣的養(yǎng)成，然后市場維穩(wěn)，新的商業(yè)模式形成。
主動自發(fā) VS 被動引導
在PC電商產(chǎn)生一筆訂單的首要是產(chǎn)生購買某一件商品的需求，然后去相關(guān)網(wǎng)站搜索，篩選，產(chǎn)生購買。
在移動電商里，人們經(jīng)常處于被動消費的狀態(tài)。即，原本沒有購買某一件商品的實際需求，但通過朋友圈或社交網(wǎng)絡(luò)，看到某一件商品，通過視覺、味蕾刺激或引導營銷，從而產(chǎn)生了購買的欲望。
理性 VS 感性
有人曾說過一句話：PC電商是理科，微商是文科。淘寶時代大家討論的都是數(shù)據(jù)，鉆展、ROI、流量、轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)魔方等等數(shù)據(jù)化的東西，微商里基本都是培訓、團隊、文案、圖片等可以通過五官感知的東西傳遞到人心。
如果把PC電商比作理性的理科男，把微商比作感性的文科女，移動電商則應(yīng)當兼具兩者的雙重身份，既要有數(shù)據(jù)做參考，又要有感性的團隊激勵機制。
單純的靠感性的微商去引領(lǐng)的市場會出現(xiàn)極大的危機：沒有準確的數(shù)據(jù)參照，沒有完善的團隊管理機制，沒有統(tǒng)一的商品管理機制，沒有可控的市場定價機制；
單純的移動電商模式也無法長期生存：移動電商和PC電商最大的區(qū)別是流量入口，相對比PC電商，移動電商的流量入口單一，界面容量有限，而且同質(zhì)化嚴重，即使投入資金去購入流量，轉(zhuǎn)化率也不理想。
所以微商模式應(yīng)當結(jié)合移動電商模式，也就是大家在探討的微分銷商城，團隊+數(shù)據(jù)+平臺。
去年陽澄湖大閘蟹很多品牌用微商的模式運作大閘蟹，銷量瞬間暴增，暴增的背后出現(xiàn)了一系列問題：因為微商模式采用一件代發(fā)，總代—一級代理—二級代理模式，比如二級代理收到消費者訂單，拿到288元，然后將收件地址反饋給一級代理，給二級轉(zhuǎn)賬258元，二級代理轉(zhuǎn)賬218元給總代，然后將消費者的收件地址反饋給總代，然后總代轉(zhuǎn)賬198元給品牌方，這個鏈條看似簡單順暢，但一旦出現(xiàn)以下問題：
1）消費者要求退貨：那品牌方需要按照原路將錢返回給消費者手中，重復往返之中的工作量不說也可以理解；
2）消費者提出問題，需要解答：微商擅長賣貨，但對于售后問題并不專業(yè)，如果消費者咨詢二級代理，二級代理反饋咨詢給一級代理，一級代理反饋咨詢給總代，總代反饋咨詢給客服人員，這樣的商業(yè)邏輯相比是任何企業(yè)都不想遇到的；
3）代理管理混亂：因為微商模式的管理都是靠人工審核的，假如A1招募了代理B1，但B1和A2關(guān)系較好，所以下單的時候在A2那里下單，但總部客服并不知曉代理與代理之間的管理，所以在做記錄的時候會出現(xiàn)一系列管理問題，一旦鏈條失控，代理的信息也將大打折扣；
以上只是簡單的線性去分析這些實際存在的問題，一旦立體化分析中間的問題鏈條，一個單純的客服是無法做到的，這些分析也并非微神自己臆想出來的，因為在現(xiàn)實中我已經(jīng)看到很多人遇到了相同的問題。
此前我曾參與過一件代發(fā)微商項目，在操作過程中以上問題也頻頻出現(xiàn)，后來招聘了幾個專業(yè)的客服、財務(wù)、倉管，每月增加了大量開支。不僅如此，運營了3個月之后，所有同事也吃不消了，因為管理之中出現(xiàn)的很多邏輯問題是無法靠人力去審核的。
當然，以上案例是一件代發(fā)的微商模式，并非囤貨模式，因為囤貨模式相對簡單，但囤貨模式的未來會走多遠？是值得每一位微商人思考的。
2014年7月我和同事們開始著手微分銷的研究與開發(fā)，當時微商極具爆發(fā)，大家并沒有意識到可能產(chǎn)生的危機：管理失控、代理失控、價格失控，當一個模式有很強的盈利能力但又極具失控時，一個新的有序商業(yè)模式必然會誕生。移動電商的未來是我和與我共事的伙伴們都非常認可的未來，甚至未來10年，20年都值得我們?nèi)ネ度搿?/p>
最近很多大的微商品牌和團隊來到我的公司，因為他們在發(fā)展過程中遇到了很多問題，總代轉(zhuǎn)移陣地導致整個下面的團隊全部轉(zhuǎn)移，團隊極具縮減，品牌方運營乏力。
線上三級分銷+三級代理
V5SHOP的智能O2O微分銷系統(tǒng)的出現(xiàn)，既解決了線上三級分銷的問題，也解決了線下三級代理，完美地融合了傳統(tǒng)微商+移動電商+傳統(tǒng)代理的模式。
以V5SHOP智能O2O微分銷的客戶INCOCO為例，三級分銷的模式裂變，涌現(xiàn)了大量月傭金過10萬的金牌分銷商，這些分銷商能享受往下兩級銷售帶來的推廣傭金。當這些分銷商帶領(lǐng)的團隊足夠大時，代理商模式的切入就很好的解決了分銷商的積極性。
分銷商申請了代理商，原本只是兩級以內(nèi)的有利益關(guān)系，變成這條線上都有利益關(guān)系，也極大的促進了分銷商去帶領(lǐng)、管理團隊并取得更好的成績。同時申請成為代理商后，代理商還可以發(fā)展代理商，并賺取下級代理的進貨折扣差價。比如，A是一級代理，享受3折的優(yōu)惠，B是A的下級代理，享受5折的優(yōu)惠。代理商B向總部打款訂貨，A能賺取2折的訂貨差價。可以說分銷+代理模式是解決線上分銷，線下代理的貼合實際需求的模式，所有的傭金和發(fā)貨，都智能化分配了，節(jié)省了大量的人力成本，不管是分銷商還是代理商，專心賣貨和發(fā)展團隊就可以了。
實體門店 省、市、縣代+上門自提+附近的店+導購功能
V5SHOP的智能O2O微分銷系統(tǒng)尤其適合線下有門店的客戶。以一般的傳統(tǒng)企業(yè)為例子，有省級代理、市級代理、縣級代理，門店。在代理體系中引入O2O微分銷系統(tǒng)，選擇以行政區(qū)域劃分的代理關(guān)系，就可以在移動端發(fā)力了。
以在全國擁有50幾家門店的上海東歆為例，在引入智能O2O微分銷系統(tǒng)后，可以全面管控省級代理、市級代理、縣級代理。比如江蘇省下面的市級代理零售出去了貨品，如果存在缺貨的情況，省代可以把這個訂單給到鄰近的市代通過物流發(fā)貨給消費者，可以線上交易，線下結(jié)算。
附近門店功能，也方便消費者選擇品牌門店最近的，系統(tǒng)也支持上門自提。導購功能，可以實現(xiàn)預(yù)約功能，享受更好的門店服務(wù)。實際上智能O2O微分銷系統(tǒng)的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)生意和線上生意的界限，線上引流，線下消費，線下體驗，線上下單，將成為一種主流趨勢。
智能微分銷O2O的新模式，正以不可阻擋的勢頭向我們襲來。我們要做的就是，選擇對的方向和工具，迎接挑戰(zhàn)。
