11月1日，跨境電商O2O峰會(huì)在東莞舉行。此次峰會(huì)匯聚了地方政府、傳統(tǒng)外貿(mào)制造商、傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)商、電商平臺(tái)等各方參加?？缇畴娚套鳛橐环N外貿(mào)新形式，行業(yè)整體發(fā)展快速。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，到2016年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)6.5萬億元，占整個(gè)外貿(mào)規(guī)模的19%。
有業(yè)內(nèi)人士表示，跨境電商B2B具有更大的潛力，未來中國跨境電商重點(diǎn)將從B2C模式轉(zhuǎn)向B2B模式。不過，跨境電商發(fā)展仍面臨三大瓶頸：基礎(chǔ)物流服務(wù)跟不上；本地化的售前售后服務(wù)難以滿足；國際法務(wù)摩擦日益增大。
訂單碎片化成為常態(tài)
東莞市副市長楊曉棠在峰會(huì)上表示，外貿(mào)傳統(tǒng)方式已經(jīng)發(fā)生變化，外貿(mào)訂單碎片化成為常態(tài)；跨境電商是外貿(mào)調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長的抓手，制造型企業(yè)可以借助跨境電商減少外貿(mào)銷售層次，提高利潤率。
數(shù)據(jù)顯示，全國跨境電商企業(yè)約70%在廣東，2013年在廣東完成的跨境電商零售進(jìn)出口額約為200億美元，廣東省賣家位居大中華區(qū)跨境電子商務(wù)零售出口總交易的第一位。據(jù)悉，目前廣東正研究出臺(tái)《關(guān)于加快跨境電子商務(wù)發(fā)展的意見》。
除地方政府加大力度扶植跨境電商，電商巨頭們也紛紛發(fā)力跨境電商業(yè)務(wù)。阿里巴巴自上市以后，國際化戰(zhàn)略愈發(fā)重要。據(jù)悉，今年“雙十一”阿里首推國際化，包括天貓國際、淘寶海外、速賣通等在內(nèi)的平臺(tái)都將參與促銷。速賣通賣家運(yùn)營總監(jiān)楊帆表示，在過去的4年，我們致力于把中國制造的產(chǎn)品推向全球，目前賣家來自全球的200多個(gè)國家，賣家數(shù)量過億。
亞馬遜高級(jí)經(jīng)理白強(qiáng)表示，亞馬遜全球開店在中國迅速成長，在過去的一年里向全球消費(fèi)者提供中國消費(fèi)品增長64%，中國賣家走出國門增長196%，目前在亞馬遜美國市場(chǎng)，每四個(gè)新增賣家，就有一個(gè)來自中國。
業(yè)內(nèi)人士表示，跨境電商快速發(fā)展的原因有幾方面：一方面，目前中國外貿(mào)形勢(shì)發(fā)生變化，碎片化訂單非常多，而大訂單數(shù)目下滑，跨境電商適應(yīng)了這種新的外貿(mào)形勢(shì)；其次，政策方面，今年7、8月份，國家海關(guān)總署先后發(fā)布公告，對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜做出了規(guī)定，此前處在灰色地帶的“海淘”將迎來陽光化；此外，各大電商龍頭企業(yè)包括亞馬遜、阿里巴巴等紛紛發(fā)力跨境電商，為產(chǎn)業(yè)增添了活力。以阿里巴巴為例，速賣通這兩年來在集團(tuán)的地位明顯提高。
三大瓶頸制約發(fā)展
目前跨境B2C業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，促使兩類企業(yè)快速發(fā)展。一類是出口跨境型平臺(tái)如速賣通、敦煌網(wǎng)等；另一類是出口跨境型企業(yè)，包括DX、蘭亭集序等公司。行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，跨境B2C模式制約瓶頸也逐漸顯現(xiàn)。
“B2C模式的商業(yè)基礎(chǔ)猶如建立在沙灘上，不牢固。”大龍網(wǎng)副總裁蘇明璞對(duì)中國證券報(bào)記者表示，這種模式的缺陷主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：基礎(chǔ)物流服務(wù)跟不上；本地化的售前售后服務(wù)難以滿足；國際法務(wù)摩擦日益加大。具體來說，由于地區(qū)和距離的因素，加上海關(guān)通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫，可能導(dǎo)致小包裹物流不穩(wěn)定，從中國快遞到巴西大概要30天-45天，到俄羅斯一般也要30天左右。至于法務(wù)問題，B2C模式要解決難度非常大，做跨境B2C就是要跟世界各國的法務(wù)系統(tǒng)打交道，要熟悉各個(gè)國家的規(guī)則，不借助本地商家合作困難重重。
東莞跨境辦主任鄧濤表示，目前郵包出口增長迅猛，易引發(fā)貿(mào)易摩擦而受到限制；同時(shí)，碎片化訂單帶來碎片化通關(guān)，帶來巨大的監(jiān)管壓力和監(jiān)管成本。即使海關(guān)推出了9610監(jiān)管新規(guī)，與檢驗(yàn)檢疫一起推動(dòng)電子化、集約化通關(guān)，但匯、稅的配套操作規(guī)程尚未快速跟進(jìn)。
有業(yè)內(nèi)人士指出，跨境B2C出口型企業(yè)已經(jīng)有幾萬家，但每一家對(duì)自己的銷售額到底是多少是諱莫如深。很多出口規(guī)模達(dá)幾千萬美元的出口跨境B2C企業(yè)，公司網(wǎng)頁卻非常低調(diào)，區(qū)區(qū)幾個(gè)中文介紹，甚至看不出企業(yè)主營是什么，而據(jù)公司口頭介紹產(chǎn)品已達(dá)100多萬種。這其實(shí)就是當(dāng)前跨境B2C出口企業(yè)的真實(shí)寫照，被稱為是一個(gè)“神秘的群體”。
B2B將成主要發(fā)展趨勢(shì)
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健表示，未來中國跨境電商重點(diǎn)將從B2C轉(zhuǎn)向B2B，電子商務(wù)的B2B具有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
鄧濤表示，從國家戰(zhàn)略看，B2B前景更廣闊，并有成為主力的潛力和前景，特別是通過推動(dòng)制造型企業(yè)上線，促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，從生產(chǎn)、銷售端共同發(fā)力，成為跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的主要策略。我們要適時(shí)引導(dǎo)部分企業(yè)從B2C向B2B跨越，對(duì)已做大B2C業(yè)務(wù)的企業(yè)，鼓勵(lì)在境外物色合作伙伴，在境內(nèi)買斷企業(yè)產(chǎn)品，甚至反向收購企業(yè)，使從制造到消費(fèi)者的鏈條銜接更好。
在高峰論壇期間，大龍網(wǎng)發(fā)布新戰(zhàn)略推出“網(wǎng)貿(mào)會(huì)”，以跨境電商M2B模式為核心，全球首次將國內(nèi)廠家生產(chǎn)剛需與海外碎片化中小訂單需求進(jìn)行線上線下對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)低成本、高收益、保障售后的目的。通過“網(wǎng)貿(mào)會(huì)”，對(duì)接制造廠商和零售分銷商，這其實(shí)是B2B的一種方式。
“為何定位中小訂單而不是小包裹呢？”大龍網(wǎng)CEO馮劍峰表示，全球金融危機(jī)后，外貿(mào)出現(xiàn)新特點(diǎn)，大訂單、長期訂單逐步被碎片化的中小訂單、短期訂單代替，4萬億的外貿(mào)交易額中30-50%詢單量都是中小訂單，市場(chǎng)體量龐大；同時(shí)，受成本限制，越來越多的外貿(mào)開始轉(zhuǎn)向線上，外貿(mào)業(yè)需要一整套電子商務(wù)解決方案，并提供最后一公里售后服務(wù)，而現(xiàn)有大多數(shù)跨境電商無力解決這些問題。“網(wǎng)貿(mào)會(huì)”將中國生產(chǎn)制造商和海外零售商直接對(duì)接，把“最后一公里銷售及售后”留給海外本土零售商，實(shí)現(xiàn)各方共利共贏。
