來自：36KR
原標(biāo)題：正在崛起的Google企業(yè)部門：部門總裁Amit Singh在E2大會上的問答
一提到 Google，大家的第一反應(yīng)應(yīng)該都是搜索引擎，而大概不會是 to B 業(yè)務(wù)。然而這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭正悄然構(gòu)建自己龐大的 to B 商業(yè)帝國。Google 的企業(yè)部門（Google Enterprise）成立已有十年之久，其下包括 07 年收購的郵件安全類產(chǎn)品 Postini 及 12 年新并入的移動辦公軟件 Quickoffice。Google 企業(yè)部門總裁 Amit Singh 在最近的E2大會上提到了一個數(shù)字：58% 的世界 500 強(qiáng)企業(yè)正在使用 Google 的產(chǎn)品。
Singh 在 2010 年加入 Google 之前，在 Oracle 工作了 20 年，在企業(yè)市場上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。以下是他在 E2 大會上的訪談：
Google Enterprise是個什么部門？
Google 的企業(yè)部門專門針對企業(yè)級市場提供 Google 最優(yōu)秀的產(chǎn)品和技術(shù)。我們也將 Google 最為成功的消費(fèi)級產(chǎn)品進(jìn)行修改定制，并提供多樣化的支持以使產(chǎn)品能更好的符合企業(yè)級用戶的需求。簡單來講，就是 Google 全部產(chǎn)品線為消費(fèi)市場提供免費(fèi)服務(wù)，而為企業(yè)市場提供付費(fèi)服務(wù)。
誰是Google Enterprise的用戶？
一開始我們大部分產(chǎn)品都面向中小型企業(yè)，但是現(xiàn)在 58% 的世界 500 強(qiáng)公司都在使用我們的付費(fèi)產(chǎn)品，所以我們的產(chǎn)品現(xiàn)在應(yīng)該是企業(yè)市場上的主流了。
你覺得未來企業(yè)級市場上會出現(xiàn)哪些新趨勢？
Bring Your Own Device （帶自己的設(shè)備去辦公）已經(jīng)不再是個趨勢，因?yàn)楹芏喙径家呀?jīng)這么做了。另一個事實(shí)是用戶正在把原來花在桌面端設(shè)備的時間轉(zhuǎn)移到移動設(shè)備上，所以他們希望所有的信息也能夠一同傳輸?shù)揭苿佣耍徽撌?web 還是 app。我們尚處在一個很早期的階段，但是未來可能會看到越來越多在這方面的需求。
我認(rèn)為實(shí)時協(xié)作（real-time collaboration）也有巨大的潛力，我們已經(jīng)看到其在視頻、聊天、文檔編輯（Google Docs）等領(lǐng)域表現(xiàn)。很多公司希望把各種各樣的文件都匯總到一個平臺上，這樣一個“協(xié)同經(jīng)濟(jì)體”（collaborative economy）能夠極大提高企業(yè)的工作效率。
其三，數(shù)據(jù)分析也是企業(yè)市場的一大重頭，比如說像從龐大的數(shù)據(jù)中快速挖掘信息以使其能夠?yàn)槿怂谩?/p>
大公司們未來會統(tǒng)治哪些領(lǐng)域？初創(chuàng)公司們又該怎樣面對巨頭們的圍剿？
平臺類服務(wù)、云計算和云儲存、大規(guī)模的 API（如地圖類應(yīng)用）等領(lǐng)域?qū)Τ鮿?chuàng)公司來說應(yīng)該不是問題，而且已經(jīng)有很多小公司成功了。小公司們應(yīng)該放寬心，他們有足夠的時間來豐富完善自己的想法，而不是一味急切地想盡快將產(chǎn)品推上市場，不管是移動端還是云端產(chǎn)品。
人們總是在尋找能夠產(chǎn)生巨大影響甚至改變時代的創(chuàng)意，而在過去的 20 年，劃時代的產(chǎn)品都誕生在桌面端，而今，移動端或許會是新的切入口。
你們在考慮收購初創(chuàng)公司時希望得到什么？
隨著越來越多人把他們的網(wǎng)上生活搬到云端，Google 希望方便人們的活動，所以我們推出了 Quickoffice。我們把這個產(chǎn)品植入 Google Docs，所以當(dāng)人們用其打開一個 doc 文檔時，文檔的保真度特別高。所以不論你在桌面端用任何瀏覽器，或者在任何移動設(shè)備上，打開文檔時都會有著良好的使用體驗(yàn)。所以收購一個產(chǎn)品很重要的是其能夠與原有的產(chǎn)品線無縫銜接。
Google 近來收購了地圖應(yīng)用公司 Waze，這筆交易對 Google 來說與以往有點(diǎn)不一樣：Google 過去總是收購尚處在早期的公司，而 Waze 已經(jīng)相對成熟，他們提供的產(chǎn)品精美而即時。
總之收購初創(chuàng)公司應(yīng)該符合我們的長期目標(biāo)，但是我可以預(yù)期在今后的一段時間，面向企業(yè)級的初創(chuàng)公司會迎來一個大時代。
