王樹彤:B2B采購形式趨同于B2C客戶體驗

2013-11-30 08:38:11

來自:Donews

DoNews?11月29日消息(記者 余維維)29日,在第八屆中國網(wǎng)上零售年會上,敦煌網(wǎng)CEO王樹彤總結(jié)了全球B2B跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)的三大趨勢,并對外貿(mào)企業(yè)走向跨境電商提出了兩點建議。

王樹彤總結(jié),在全球B2B跨境電子商務(wù)市場呈現(xiàn)出了三大趨勢:首先,在全球,B2B在線對外采購已經(jīng)逐漸成為主流趨勢,占到半壁江山。根據(jù)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)2013年調(diào)查報告,美國企業(yè)直接在線采購額已達(dá)5590億美元,是在線B2C電子商務(wù)交易的2倍。

其次,網(wǎng)上B2B的采購形式,正在趨同于B2C的客戶體驗;跨境電子商務(wù)正在從過去的信息服務(wù)方式,不可逆轉(zhuǎn)的走向全面、全流程的在線交易方式。

第三,移動端采購的浪潮,在倒逼很多企業(yè)。調(diào)查報告顯示,70%的B2B企業(yè)必須要迅速的跟上這種采購移動端大潮的變化,必須迅速的能夠去開發(fā)移動端的解決方案。

第四,全球跨境電子商務(wù)的增速和利潤仍然遠(yuǎn)高于內(nèi)貿(mào),而80%跨境采購的原因集中在兩個方面,一是這里有本國所采購不到的產(chǎn)品,他需要豐富的產(chǎn)品的選擇;二是節(jié)省成本。

王樹彤對外貿(mào)企業(yè)走向跨境電商也提出了兩點建議:第一,轉(zhuǎn)變認(rèn)識,跨境電子商務(wù)企業(yè)要把跨境電商提升到戰(zhàn)略高度,利用互聯(lián)網(wǎng)思維在線上跟全球采購商對接、在線運(yùn)營方式、在線所有后續(xù)服務(wù),希望企業(yè)在一開始多利用現(xiàn)有的平臺,減少在這方面不必要的投入。

第二,平臺型企業(yè)在運(yùn)營、在線供應(yīng)鏈、結(jié)構(gòu)刪都已經(jīng)形成了成熟的體系,應(yīng)該將其復(fù)制到全球更多的國家和市場。(完)

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