6月1日,阿里巴巴國際在京啟動名為“百校千城”的外貿(mào)人才培養(yǎng)計劃,希望聯(lián)合政府、高校、企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)等多方培育具有跨境電商實戰(zhàn)能力的人才。
這已經(jīng)是2015年以來國內(nèi)B2B平臺啟動的第三個有關(guān)人才培養(yǎng)、職業(yè)培訓(xùn)的項目。5月8日,中國網(wǎng)庫在京宣布成立電商學(xué)院,將為企業(yè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)、高技能的符合應(yīng)用型人才。同樣在5月,慧聰網(wǎng)啟動電商班計劃,希望通過與職業(yè)技術(shù)院校和大專本科院校合作,解決電商人才短缺問題。盡管上述運營商體量不同,項目具體實施領(lǐng)域、培訓(xùn)方式有所不同,但是都凸顯出B2B行業(yè)人才短缺的問題。
業(yè)內(nèi)人士的一項分析顯示,未來5年,我國3000多萬家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù),如果按照每個中小企業(yè)需要一個復(fù)合型電商運營人才來計算,這個缺口將有1500萬人。而對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際商務(wù)研究中心聯(lián)合阿里研究院發(fā)布的《中國跨境電商人才研究報告》通過調(diào)查再次確認了這一巨大人才缺口的存在。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師王健在發(fā)布會上披露了一組數(shù)字,“85.9%的企業(yè)認為跨境電商人才缺口嚴重存在,因為招到的人不能按要求完成工作任務(wù)比率高達82.4%”。
在國家政策引導(dǎo)電商行業(yè)發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的大背景下,國內(nèi)B2B的發(fā)展有望獲得巨大的外力推動帶來的紅利,而在春天來臨之前,實現(xiàn)廣泛的人才布局或許是贏得這一紅利的“最后一公里”。
可以類比的是,5到7年前大中專院校計算機學(xué)科專業(yè)的迅猛發(fā)展,社會化機構(gòu)啟動的各種培訓(xùn),官方以及行業(yè)權(quán)威認證體系的建立,為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近年的迅速發(fā)展做好了人才和知識儲備。
然而,與計算機學(xué)科的人才培養(yǎng)類比,目前的電商人才培養(yǎng),尤其是校企合作上,存在著不小的難題。筆者與蘇州經(jīng)貿(mào)電子商務(wù)專業(yè)講師王利鋒聊到這種合作模式時,王利鋒給出了以下評價:“其實容易出問題的是,學(xué)校太關(guān)注名聲,網(wǎng)絡(luò)公司沒有長久的配套服務(wù),而網(wǎng)商企業(yè)急于求成投入不足”。
兩個比較直接的表現(xiàn)在于,其一,關(guān)于電子商務(wù)培訓(xùn),暫時沒有類似計算機等級認證或者行業(yè)的權(quán)威認證體系;其二,院校方在基礎(chǔ)課程完備的情況下,評判體系的設(shè)計存在滯后性。
目前B2B平臺與院校方的合作則正在通過一些折中的模式進行試水。比如阿里巴巴此次跨境電商人才計劃中由阿里巴巴授權(quán),通過考試評價體系授予的跨境電商人才證書;部分大中院校在考慮將對應(yīng)課程與學(xué)分系統(tǒng)掛鉤等等。
衛(wèi)哲曾分享過中國B2B、電子商務(wù)的發(fā)展在85后成為公司中層,開始介入公司決策權(quán)以后會加快進程。而一個更長遠的,面向未來電商化執(zhí)行層面的專業(yè)技能培訓(xùn)也到了埋下種子的時刻。