2015年清明節(jié)放假期間(2015年4月4日至2015年4月6日),不少跨境電商平臺(tái)紛紛調(diào)整業(yè)務(wù),幫助賣(mài)家避免不必要的業(yè)務(wù)糾紛。
雨果網(wǎng)獲悉,清明放假期間,敦煌網(wǎng)將從2015年4月7日開(kāi)始計(jì)算備貨期。部分放款退款結(jié)算業(yè)務(wù)也將于7日恢復(fù)正常。而賣(mài)家最為關(guān)注的收發(fā)貨事宜,敦煌網(wǎng)也表示,清明期間DHLink倉(cāng)庫(kù)的工作時(shí)間有所調(diào)整,廣州&惠州倉(cāng)庫(kù)、重慶倉(cāng)庫(kù)、寧波倉(cāng)庫(kù)、上海倉(cāng)庫(kù)、深圳倉(cāng)庫(kù),2015年4月3日晚18點(diǎn)截止收發(fā)貨,2015年4月7日正式恢復(fù)。不過(guò)產(chǎn)品審核依然照常運(yùn)行。
同樣,速賣(mài)通平臺(tái)也在近日就線上發(fā)貨調(diào)整做出了相應(yīng)的通知。因此雨果網(wǎng)建議,清明節(jié)期間,針對(duì)近期備貨的訂單,賣(mài)家應(yīng)設(shè)置合理的備貨期,并在交易過(guò)程中做好跟買(mǎi)家的溝通和維護(hù),避免訂單因超過(guò)備貨期未發(fā)貨產(chǎn)生退款、買(mǎi)家得不到反饋而開(kāi)啟糾紛等不良影響出現(xiàn),爭(zhēng)取訂單能順利交易、成功交易。